Riset Pasar AI: Alat, Teknik, dan Tren

Riset pasar memainkan peran penting dalam pemasaran. Langkah awal untuk mempromosikan produk, layanan, dan manfaat merek Anda secara efektif adalah memperoleh pemahaman komprehensif tentang audiens target, pesaing, dan lanskap industri Anda.

Riset pasar membantu Anda menemukan pelanggan yang tepat untuk merek Anda. Ini juga membantu Anda menentukan apa yang mereka cari, merencanakan kampanye Anda secara akurat, dan bersaing dengan pesaing Anda.

Pada tahun 2023, AI telah muncul sebagai alat penelitian yang wajib diketahui oleh pemasar era digital. Berikut ini penjelasan lebih dekat tentang riset pasar AI dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya semaksimal mungkin.

Apa itu Riset Pemasaran?

Riset pemasaran adalah proses mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan data dan informasi terkait pasar, konsumen, pesaing, dan lingkungan bisnis secara keseluruhan.

Tujuan utamanya adalah untuk memberikan wawasan dan pengetahuan berharga yang dapat menginformasikan dan memandu strategi pemasaran, pengambilan keputusan, dan tindakan.

Riset pemasaran membantu bisnis memahami perilaku, preferensi, dan kebutuhan konsumen, serta menilai tren pasar dan dinamika persaingan.

Informasi ini sangat penting untuk membuat keputusan pemasaran yang tepat, mengembangkan kampanye pemasaran yang efektif, meluncurkan produk atau layanan baru, dan pada akhirnya mencapai tujuan bisnis.

Evolusi Riset Pasar

Sama seperti kebutuhan, selera, dan permasalahan konsumen yang telah berkembang selama bertahun-tahun, demikian pula dunia pemasaran. Hasilnya, pendekatan industri terhadap riset pemasaran telah berkembang cukup pesat.

Metode riset pasar tradisional

Pendekatan pemasaran tradisional seperti survei, kelompok fokus, wawancara tatap muka, dan pertemuan intersep adalah cara yang luar biasa bagi peneliti untuk mendapatkan informasi berharga langsung dari sumbernya. Namun, biayanya juga mahal dan memakan waktu.

Selain itu, data yang dikumpulkan dapat dengan cepat menjadi ketinggalan jaman, terutama di dunia digital yang serba cepat saat ini.

Munculnya AI dalam riset pemasaran

Menambahkan teknologi AI ke dalamnya membawa nilai dan kegunaan. AI menghemat banyak waktu, uang, dan tenaga bagi tim pemasaran dengan mengotomatiskan banyak aspek proses pengumpulan data dan dengan mudah mengelola data dalam jumlah besar.

Kemajuan dalam pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesin tingkat atas juga memungkinkan alat riset pasar AI mencapai tingkat analisis perilaku dan niat yang mendekati manusia.

Peningkatan kemampuan prediktif adalah aspek luar biasa lainnya dari riset pasar yang didukung AI. Dengan terus menganalisis kumpulan data yang luas, sistem AI dapat mengidentifikasi tren yang muncul dan memprediksi pergeseran pasar dengan tingkat akurasi yang tinggi.

Kemampuan prediktif ini memungkinkan bisnis untuk secara proaktif menyesuaikan strategi pemasaran mereka, tetap berada di depan pesaing, dan memanfaatkan peluang baru yang muncul.

Kemampuan AI untuk mengungkap pola dan korelasi tersembunyi dalam data juga membantu menyempurnakan pengembangan produk, menargetkan segmen audiens yang tepat, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran untuk efektivitas maksimum.

Seiring dengan terus berkembangnya AI, kemampuan prediktifnya akan memainkan peran yang semakin penting dalam membentuk masa depan riset pemasaran.

5 Alat Riset Pasar AI untuk Membantu Merampingkan Proses Anda

Siap menggali bagaimana AI dapat membuat alur kerja riset pasar merek Anda lebih mudah dan efisien? Berikut ikhtisar cara kerjanya.

Mengintegrasikan AI ke dalam alur kerja riset pasar

Pemasar modern benar-benar memiliki pilihan terbuka mengenai bagaimana mereka dapat memanfaatkan AI ke dalam alur kerja mereka yang ada. Alat riset pasar AI saat ini dapat dengan cepat membidik tren dan pola penting, serta mengotomatiskan banyak aspek proses pengumpulan data.

Mereka juga dapat memberi Anda saran berharga tentang cara menerapkan temuan Anda, mempersonalisasi pengalaman pelanggan, dan membawa merek Anda ke tingkat berikutnya. Berikut beberapa alat utama yang perlu dipertimbangkan.

1. Penjelajah Pasar SEMRush

Alat penelitian multiguna yang luar biasa ini memungkinkan merek mengumpulkan dan memanfaatkan data untuk memfasilitasi analisis pasar, melakukan penilaian pesaing, dan mendapatkan wawasan berharga tentang ceruk pasar atau demografi target.

Para peneliti dapat melakukan analisis pangsa pasar yang dinamis dan beragam dalam sekejap, serta menyesuaikan pendekatan mereka sepenuhnya.

2. Jajak Pendapat Masyarakat

Pemasar yang mencari cara unik untuk menyusun dan menerapkan survei pasar mungkin ingin melihat lebih dekat pada Poll the People. Didukung oleh ChatGPT OpenAI, alat ini memungkinkan pengguna melakukan survei terhadap lebih dari setengah juta responden.

Pemasar dapat menggunakan alat ini untuk menguji efisiensi iklan, mendapatkan masukan tentang aset merek seperti logo, melihat pratinjau bagaimana pemirsa akan menerima konten bermerek, dan banyak lagi.

3. Pembuat Persona AI

AI Persona Builder dari Rock Content adalah alat baru yang menjanjikan yang tersedia sebagai fitur dalam WriterAccess, platform produksi konten elit perusahaan.

Anda tidak perlu lagi menebak-nebak dalam menyusun persona yang unik dan sangat akurat yang disesuaikan dengan kebutuhan merek Anda. Hasil Persona didasarkan pada data asli yang dikumpulkan dengan cermat untuk akurasi dan efisiensi.

4. Kompyte

Kompyte juga merupakan alat Semrush yang menyederhanakan proses memahami pesaing merek dan menghasilkan strategi kemenangan untuk tetap menjadi yang terdepan.

Fitur khusus mencakup laporan menang-kalah yang terperinci, strategi yang dirancang untuk membantu perwakilan penjualan mengatasi keberatan, dan akses ke basis pengetahuan yang kuat.

5. Survei Sparrow

Survey Sparrow adalah alat berbasis cloud yang dirancang untuk memfasilitasi proses pembuatan dan pengelolaan survei riset pasar.

Fitur-fiturnya mencakup bantuan bertenaga AI dalam membuat pertanyaan menarik, analisis umpan balik yang diterima secara real-time, dan alat tambahan untuk menilai pengalaman karyawan.

Merek ternama seperti Facebook, Coca-Cola, Starbucks, dan banyak lagi telah memanfaatkan teknologi AI untuk membuat riset pasar lebih cepat, lebih terjangkau, dan efisien. Dan alat yang terjangkau dan terjangkau seperti di atas dapat memberikan manfaat yang sama untuk merek Anda .

Memanfaatkan AI untuk analisis data

Teknologi AI tidak berupaya menggantikan analis manusia atau pakar pemasaran; sebaliknya, hal ini melengkapi keterampilan mereka dan membekali mereka dengan alat yang ampuh untuk unggul dalam peran mereka.

Hal ini sangat berharga dalam bidang riset pasar B2B yang kompleks, di mana kombinasi keahlian manusia dan wawasan berbasis AI dapat memberikan hasil yang luar biasa.

AI mencapai hal ini dengan menyaring database yang luas dengan cepat, mengekstraksi informasi yang relevan, dan mengidentifikasi pola rumit yang mungkin luput dari perhatian peneliti manusia karena banyaknya volume data.

Kemampuan untuk memproses dan menganalisis data secepat kilat merupakan pengubah permainan bagi tim pemasaran yang ingin mendapatkan keunggulan kompetitif dalam lanskap B2B.

Sinergi antara AI dan kecerdasan manusia adalah kunci untuk membuka potensi penuh riset pasar berbasis AI. Dengan memanfaatkan AI sebagai alat pendukung, tim peneliti manusia dapat meningkatkan produktivitas mereka, membuat keputusan yang lebih tepat, dan fokus pada tugas-tugas strategis yang memerlukan pemikiran kritis dan kreativitas.

Pendekatan kolaboratif ini tidak hanya mengoptimalkan proses penelitian, namun juga memberdayakan bisnis untuk tetap gesit, beradaptasi dengan dinamika pasar yang terus berkembang, dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan di arena B2B yang kompetitif.

Akankah Analis Riset Pasar Digantikan oleh AI?

Meskipun AI bermanfaat, AI tidak mampu mengimplementasikan pengalaman hidup, kemampuan berempati, dan kreativitas asli yang dihasilkan oleh analis riset manusia. Jadi, tidak, AI tidak akan (dan tidak bisa) menggantikan analis manusia, meskipun AI memberikan mereka alat yang dapat dimanfaatkan untuk menjadi lebih baik dalam pekerjaannya.

Tren dan Masa Depan Riset Pasar AI

Jadi, apa yang paling menarik tentang AI saat ini, dan apa yang akan terjadi di masa depan? Mari lihat.

Tren terkini dalam riset pasar AI

Pada tahun 2023, beberapa tren riset pasar AI terpenting yang muncul mencakup inovasi terkait optimalisasi harga, teknologi survei, inklusivitas konsumen, dan mendengarkan media sosial.

AI juga membuat kemajuan besar di sektor pengalaman pelanggan melalui teknologi AI emosi. Merek di mana pun menggunakan apa yang mereka pelajari dari teknologi seperti ini untuk meningkatkan produk, melatih perwakilan yang lebih baik, dan banyak lagi.

Lanskap riset pasar AI di masa depan

Sejauh mana arah AI selanjutnya, perhatikan kemajuan di bidang-bidang seperti pembuatan bahasa alami dan pengumpulan data cerdas.

Analisis prediktif juga akan sangat bermanfaat, begitu pula dengan meningkatnya fokus pada pengembangan dan penggunaan AI secara etis, terutama dalam hal pengumpulan dan penggunaan data.

Kesimpulan

Dengan teknologi AI yang efisien (seperti opsi yang dibahas di sini) sebagai bagiannya, melakukan riset pasar yang lebih baik atau membuat tim riset manusia yang berbakat menjadi lebih efisien menjadi lebih efisien.

Ambil langkah selanjutnya menuju masa depan pemasaran baru merek Anda yang berani dengan mendaftar uji coba WriterAccess gratis selama 14 hari hari ini! Anda akan menyukai keajaiban yang terjadi ketika teknologi bertenaga AI dan kreativitas manusia bersatu secara mulus.