Iklan Pencarian Apple: Yang Perlu Anda Ketahui Untuk Meningkatkan Performa

Aplikasi mana yang paling sering Anda gunakan? Aplikasi mana yang paling sering Anda gunakan? Saya rasa Anda mungkin menggunakan dan menghabiskan waktu paling banyak di Facebook, Instagram, Google Maps, Snapchat, Spotify, Messenger, Pandora, dan Youtube. Atau setidaknya beberapa kombinasi dari aplikasi tersebut.

Tahukah Anda bahwa aplikasi sekarang menghabiskan 90% waktu yang dihabiskan di seluler, dengan 10% lainnya dihabiskan di browser seluler (Flurry). Itu banyak waktu dan itu hanya meningkat!

Sekarang buka App Store dan gulir semua aplikasi. Saat ini ada lebih dari 2,2 juta aplikasi di App Store Apple. Yang menimbulkan pertanyaan, bagaimana Anda bisa menemukan aplikasi kami?

Salah satu cara agar aplikasi Anda ditemukan adalah dengan kampanye pemasangan aplikasi. Sebagian besar pengiklan aplikasi mengandalkan tiga pemain besar, AdWords, Facebook, dan Twitter, untuk menjalankan sebagian besar kampanye mereka. Ketiganya telah melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk mendapatkan pemasangan aplikasi, tetapi pasar semakin ramai dengan lebih banyak pesaing. Karena semakin banyak pemasar aplikasi beralih ke media berbayar untuk mendapatkan lebih banyak penginstalan, kami juga melihat peningkatan CPI. Dan ini menyebabkan pemasar bertanya-tanya apakah itu benar-benar sepadan.

Namun, pada bulan Oktober, Apple muncul di pasar yang ramai dan telah menunjukkan hasil awal yang menjanjikan. Apple meluncurkan Search Ads sebagai “cara yang efisien dan mudah untuk membantu orang menemukan aplikasi Anda di App Store untuk iPhone dan iPad di AS” Apple mengizinkan pengiklan untuk menawar kata kunci yang akan memunculkan iklan mereka di bagian atas pencarian App Store hasil. Intinya, Apple memasang iklan di depan pengguna yang siap memasang. Ini lebih seperti kampanye pemasangan aplikasi pencarian Google/Bing dan berbeda dari platform sosial yang memanfaatkan penargetan minat dan demografi.

Karena iklan Apple lebih rendah di corong, hasil awalnya terlihat luar biasa. Adweek melaporkan bahwa Apple Search Ads melakukan benchmark pada $1,00 CPI dengan tingkat konversi 50% dan $0,50 biaya per ketukan. Lebih lanjut, Singular, sebuah perusahaan analisis seluler, mengatakan kepada Adweek pada bulan Desember bahwa biaya per pemasangan untuk “Apple Search Ads rata-rata $1,31 versus $8,63 untuk mesin telusur seperti Google dan Bing. Iklan pemasangan aplikasi platform sosial berharga rata-rata $5,84, dan iklan bergambar berharga $2,99 per CPI.”

Meskipun Iklan Penelusuran Apple menunjukkan hasil yang menjanjikan, kami masih akan membagikan tujuh kiat yang dapat meningkatkan kinerja kampanye Anda. Berikut adalah takeaways utama kami yang kami pelajari selama tiga bulan terakhir, diambil dari menjalankan kampanye pemasangan aplikasi di jaringan lain, dan beberapa kiat yang dibagikan perwakilan Apple kami kepada kami.

7 Pembelajaran dan Pengoptimalan Kunci Iklan Pencarian Apple

1) Struktur Kampanye

Struktur kampanye adalah salah satu elemen terpenting untuk memengaruhi kinerja Anda. Pastikan Anda memiliki strategi kampanye sebelum mulai membangun. Untuk pemasar penelusuran berbayar dan orang yang akrab dengan kampanye pemasangan aplikasi seluler AdWords/Bing, ini seharusnya tidak mengejutkan.

Faktanya, kami mengambil struktur kampanye AdWords dan menggabungkannya menjadi tiga kampanye untuk memulai. Kami ingin memulai struktur kampanye yang disederhanakan sehingga kami dapat memahami metrik kinerja seperti volume pemasangan, CPI, dan rasio konversi sebelum menghabiskan terlalu banyak waktu untuk melakukannya.

Tiga struktur kampanye kami terlihat seperti ini

1. Bermerek – termasuk semua kata kunci merek kami
2. Persaingan – termasuk semua kata kunci pesaing kami
3. Umum – termasuk semua kata kunci umum kami

Memasuki tahun 2017, kami akan memindahkan kata kunci bervolume tinggi ke kampanye baru. Taktik ini akan memungkinkan kami mengalokasikan anggaran khusus untuk berkinerja tinggi, membiarkan kata kunci lain mengumpulkan lebih banyak kehadiran di lelang, membantu kami meningkatkan kinerja dan meningkatkan hasil CPI. Kami juga menyarankan melakukan ini untuk kata kunci bernilai tinggi apa pun untuk memastikan visibilitas maksimum dalam lelang.

2) Grup Iklan Dan Struktur Kata Kunci

Setelah struktur kampanye kami siap, kami menetapkan grup iklan dan struktur kata kunci terbaik. Sekali lagi, meminjam dari pengalaman kampanye penelusuran berbayar kami, kami mendekati grup iklan kami dengan penyiapan Alfa Beta dengan Pencocokan Tepat dan Pencocokan Luas. Untuk informasi lebih lanjut tentang struktur grup iklan, lihat blog kami di sini dan di sini.

Struktur kampanye dan grup iklan kami terlihat mirip dengan ini:

1. Kampanye Bermerek – termasuk semua kata kunci merek kami
   1. Grup Iklan #1 – Kata Kunci Bermerek Pencocokan Luas
   2. Grup Iklan #2 – Kata Kunci Bermerek Pencocokan Tepat

Yang membawa kita ke kata kunci negatif. Gunakan mereka! Mereka akan membuat kampanye Anda lebih efisien dan secara drastis mengurangi persaingan internal. Strategi kata kunci negatif kami adalah menghilangkan sebanyak mungkin gesekan antara grup iklan dan kampanye lain. Jadi kami menambahkan kata kunci Pencocokan Tepat kami ke grup iklan pencocokan luas dan menambahkan semua kata kunci kampanye lainnya sebagai negatif juga.

Pada akhirnya, itu tidak akan sempurna. Anda kemungkinan besar akan kehilangan beberapa kata kunci di sana-sini. Itulah sebabnya kami menyarankan untuk melakukan laporan kueri penelusuran secara cukup teratur selama minggu-minggu pertama menjalankan kampanye Anda. Semoga setelah enam hingga delapan minggu Anda, jumlah kontaminasi silang antara grup iklan akan berkurang sehingga meningkatkan hasil secara keseluruhan.

Ingat tujuannya adalah untuk membantu Apple dengan mudah memilih kata kunci mana yang harus ditempatkan dalam pelelangan. Jadi daripada memiliki dua kata yang bersaing dalam lelang yang sama, kami mencoba untuk mendapatkan tidak hanya satu kata kunci dalam lelang, tetapi juga kata kunci yang tepat.

3) Cari Pertandingan

Search Match adalah fitur yang sangat keren di mana Apple secara otomatis mencocokkan iklan Anda dengan pengguna yang mencari aplikasi seperti milik Anda. Ini mirip dengan iklan penelusuran dinamis AdWords karena Anda tidak perlu memilih kata kunci. Mereka akan menemukan kata kunci yang mereka anggap relevan dengan aplikasi Anda.

Saat pertama kali meluncurkan kampanye, kami mengaktifkan fitur ini untuk setiap grup iklan yang berpikir bahwa itu akan meningkatkan kinerja. Namun, kami terus menemukan kueri penelusuran yang aneh di grup iklan kami dan banyak persaingan internal. Untungnya, perwakilan Apple kami turun tangan dan memberi kami saran yang sangat bagus. Mereka menyarankan agar kami menonaktifkan Search Match di setiap grup iklan, dan membuat grup iklan baru dengan mengaktifkannya tanpa kata kunci di dalamnya.

Kami membuat grup iklan baru dan menambahkan semua kata kunci yang ditargetkan sebagai negatif dengan tujuan menambang kata kunci baru. Taktik ini sangat membantu kami menskalakan kinerja, menemukan kata kunci baru, dan memahami tren kueri pengguna.

Sejak menambahkannya, kami telah menerima sekitar 1.000+ pemasangan setiap minggu dari kata kunci yang tidak kami targetkan secara aktif. Taktik sederhana yang membawa hasil besar.

Apple Search Match adalah taktik sederhana dengan hasil yang luar biasa. Klik Untuk Tweet

4) Iklan

Tidak ada yang bisa dilakukan di sini. Dengan serius! Apple membuat iklan untuk Anda. Ini bisa menjadi hal yang baik atau buruk tergantung pada pengoptimalan toko aplikasi (ASO) Anda. Iklan Penelusuran tidak mendukung materi iklan khusus seperti platform lainnya. Jadi Anda tidak dapat mengubah tampilan iklan atau mengunggah desain iklan Anda sendiri. Lalu bagaimana cara membuat iklan?

Nah, Anda tidak perlu membuat iklan baru. Apple menggunakan metadata dan citra dari cantuman App Store Anda untuk membuat iklan Anda. Di sinilah strategi ASO Anda akan membuat Anda siap untuk sukses. Kami mengetahui bahwa karena tampilan iklan Anda bergantung pada metadata toko aplikasi, Anda sebaiknya meluangkan waktu untuk meninjau metadata aplikasi Anda di iTunes Connect sebelum Anda mulai menjalankan kampanye. Perlu diketahui juga bahwa jika Anda memperbarui gambar toko, diperlukan waktu satu hari penuh sebelum gambar tersebut ditampilkan di Iklan Penelusuran Anda.

5) Penawaran

Lelang Iklan Penelusuran didasarkan pada model biaya per ketuk (CPT), pikirkan biaya per klik. Ini berarti Anda hanya membayar ketika seseorang mengetuk (mengklik) iklan Anda. Biaya sebenarnya dari satu ketukan adalah hasil dari lelang harga kedua seperti Google AdWords. Jadi, Anda hanya membayar berdasarkan apa yang bersedia dibayar oleh pesaing terdekat Anda untuk satu ketukan pada iklan mereka, hingga tawaran CPT maksimum Anda.

Misalnya, jika Anda menawar $1,00 per ketuk dan pesaing Anda menawar $0,75 per ketuk, maka tawaran Anda akan memenangkan lelang yang menghasilkan CPT sebesar $0,76. Yang perlu Anda putuskan adalah seberapa banyak Anda bersedia menawar/membayar untuk ketukan itu.

Sejujurnya, kami tidak begitu yakin seberapa kompetitif lelangnya, jadi kami mulai dengan $1,00 CPT untuk mendapatkan wawasan. Kami menemukan bahwa tawaran yang lebih tinggi ini memungkinkan kami menjadi sangat kompetitif dalam lelang sementara hanya membayar rata-rata $0,30 CPT. Anda sebaiknya menguji tawaran CPT yang berbeda untuk memahami lelang aplikasi Anda karena tidak semua vertikal sama.

6) Demografi Audiens

Fitur lanjutan lainnya dari Apple Search Ads adalah memungkinkan pengiklan mengelompokkan grup iklan mereka berdasarkan usia dan jenis kelamin pengguna. Jika aplikasi Anda tidak menarik bagi orang yang lebih tua, Anda dapat menghapusnya dengan hanya menawar pada rentang usia yang lebih muda.

Ketahuilah bahwa Anda tidak hanya dapat menargetkan pengguna yang berusia di bawah 18 tahun. Untuk menyiasatinya, Anda dapat menargetkan “Semua Usia” dan iklan Anda dapat menjangkau pengguna di bawah 18 tahun. Ini tidak sempurna tetapi dapat membantu Anda menjangkau audiens tersebut jika diinginkan.

Jika Anda tidak yakin tentang segmentasi menurut usia atau jenis kelamin, sebaiknya jalankan kampanye Anda selama beberapa minggu untuk mengumpulkan data yang cukup sebelum membuat keputusan. Setelah Anda memiliki cukup data, analisis laporan usia dan jenis kelamin Anda untuk menemukan tren. Tanyakan pada diri Anda, apakah ada usia atau jenis kelamin yang berkinerja lebih tinggi atau lebih rendah dari biasanya? Apakah layak untuk disegmentasi?

Memahami data ini dapat membantu Anda lebih mengoptimalkan kampanye dan meningkatkan hasil CPI di tahun 2017.

7) Penargetan Pengguna Aplikasi

Iklan Pencarian Apple diluncurkan dengan beberapa kemampuan yang sangat canggih sejak awal. Secara khusus, saya menyukai fitur penargetan pengguna baru vs pengguna saat ini. Hal ini memungkinkan pemasar untuk menjalankan kampanye akuisisi dan kampanye keterlibatan kembali langsung di dalam App Store.

Ada empat tipe pelanggan berbeda yang dapat dipilih pemasar.

• Belum mengunduh aplikasi
• Semua pengguna
• Telah mengunduh aplikasi
• Telah mengunduh aplikasi saya yang lain

Saya yakin sebagian besar pengiklan menjalankan "belum mengunduh aplikasi" karena mereka mencari akuisisi pengguna baru. Namun, tetap berada di depan audiens Anda sangat penting untuk keberhasilan aplikasi Anda. Anda menginginkan aplikasi yang akan digunakan orang beberapa kali dalam sebulan. Faktanya, Localytics melaporkan bahwa “di semua industri, 75% dari semua pengguna aplikasi melakukan churn dalam 90 hari” dan “25% di antaranya hanya menggunakan aplikasi sekali.” Statistik yang mengejutkan itu menyebabkan lebih banyak pemasar fokus pada retensi audiens.

Jika Anda ingin mengurangi gereja dan meningkatkan retensi dengan audiens Anda, maka Apple Search Ads bisa menjadi platform yang hebat. Tampilkan kembali kepada audiens Anda saat mereka mengunduh aplikasi dengan menampilkan iklan Anda kepada mereka.

Contoh bagusnya adalah menargetkan pengguna yang telah mengunduh aplikasi Anda dan menelusuri kata kunci pesaing Anda. Menampilkan iklan Anda pada saat itu dapat mengingatkan orang tersebut bahwa mereka telah menginstal aplikasi Anda dan kembali menggunakannya daripada mengunduh aplikasi pesaing Anda.

Pada akhirnya, kami mendorong pemasar untuk benar-benar memikirkan berbagai cara menggunakan Apple Search Ads.

Kesimpulan

Ini adalah tujuh pembelajaran dan pengoptimalan utama kami yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan kinerja Iklan Penelusuran Apple Anda. Kami belum melihat banyak artikel dari industri tentang topik ini dan kami berharap pembelajaran kami menginspirasi Anda untuk membagikan hasil dan takeaways Anda.

Apakah Anda menjalankan kampanye Iklan Penelusuran Apple? Apakah Anda memiliki kesempatan untuk bereksperimen dengan Apple Search Ads? Hasil seperti apa yang Anda lihat? Ada pembelajaran kunci? Apakah Anda memiliki umpan balik?

Seperti biasa, beri tahu saya dengan menghubungi saya di Twitter @jdprater.