Strategi Pengujian A/B ASO: Cara Meningkatkan Konversi Anda Melalui Pengujian A/B Aplikasi Anda

Dengan lebih banyak anggaran pemasaran yang diinvestasikan dalam perangkat seluler, biaya untuk memperoleh instalasi baru meroket. Saat ini, rintangan terbesar untuk sukses di ruang aplikasi adalah mengurangi biaya ini. Dihadapkan dengan tantangan, para profesional pertumbuhan telah belajar untuk berinvestasi besar-besaran dalam "perjalanan pengguna pertama". Mulai dari menyusun pesan dalam iklan hingga memandu pengguna saat Anda memperkenalkan kegunaan dan nilai aplikasi Anda kepada mereka.

Toko aplikasi pada akhirnya adalah tempat tampilan halaman diubah menjadi unduhan. Pengunjung toko aplikasi yang ramai memutuskan apakah akan mengunduh aplikasi setelah menjelajahi halaman toko aplikasi selama beberapa detik. Saat penerbit mengiklankan aplikasi, banyak uang yang terbuang jika pengguna beralih dari tautan seri iklan ke halaman toko aplikasi dan tidak melanjutkan ke unduhan.

Untuk mengoptimalkan pembelanjaan media dan anggaran pemasaran aplikasi, pemasar harus menguji materi iklan toko aplikasi sebelum meluncurkan kampanye. Rasio konversi yang baik dapat membantu aplikasi Anda menjadi salah satu yang populer di toko!

Apa yang harus Anda pelajari dari pengujian A/B?

Pertama, mari kita definisikan apa itu pengujian A/B.

Pengujian A/B adalah proses membandingkan dua versi halaman web atau aplikasi satu sama lain untuk menentukan versi mana yang berperforma lebih baik.

Ini pada dasarnya adalah eksperimen - dua atau lebih varian halaman ditampilkan secara acak kepada pengguna. Mereka bertindak secara alami, tidak menyadari pengujian, memungkinkan Anda menentukan mana yang berkinerja lebih baik untuk sasaran konversi tertentu. Telah diketahui dengan baik bahwa pengujian A/B yang dibuat dengan baik dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 30%.

Sementara pengujian A/B terutama difokuskan pada peningkatan rasio konversi, manfaatnya jauh melampaui pengoptimalan konversi. Ini memberikan wawasan berharga tentang kampanye pemasaran, mengevaluasi segmen audiens yang tersegmentasi dan pengalaman keterlibatan/pengguna, dan mengukur efisiensi saluran lalu lintas baru. Selain itu, penerbit dapat belajar jika mereka perlu mengubah posisi produk mereka.

Merencanakan pengujian A/B merupakan bagian integral untuk mendapatkan hasil yang akurat. Pengujian menghilangkan dugaan dari strategi pengoptimalan. Akibatnya, Anda dapat sampai pada keputusan berbasis data yang mengubah percakapan bisnis dari "kami pikir" menjadi "kami tahu".

Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.

Pengujian A/B iOS dan pengujian A/B Google Play

Selain itu, jangan gunakan hasil pengujian A/B seluler Anda dari Apple App Store di Google Play Store. Perilaku pengguna berbeda untuk setiap toko, dan tata letak kedua toko berbeda. Untuk mendapatkan hasil yang akurat, Anda harus menguji setiap platform secara terpisah.

Pengujian dapat dilakukan langsung di Konsol Google Play. Anda hanya perlu memilih aplikasi Anda dan pergi ke menu kiri di bawah. Klik Tumbuh; lalu "Eksperimen Detail Produk". Pengujian A/B juga sekarang tersedia di Apple App Store, yang merupakan fitur baru.

Aset aplikasi apa yang perlu Anda uji?

ikon

Ikon adalah variabel pengujian lain yang berpengaruh. Ingat bagaimana semua orang membuat masalah besar tentang pembaruan ikon Instagram? Dan kami melihat dan mendesain banyak ikon putih pada latar belakang gradien tahun ini.


Desain ikon yang baik dapat menarik perhatian, melibatkan pengguna, dan bahkan menjadi merek ikonik. Ikon sebenarnya adalah kesan pertama yang diberikan aplikasi Anda kepada pengguna. Di kedua toko, ikon berada di depan dan tengah dalam pencarian, kategori, dan hampir seluruh etalase.

Saat ikon pengujian A/B, Anda perlu memahami dan menguji banyak hal berbeda untuk memastikan bahwa ikon Anda membedakan aplikasi Anda dari yang lain, atau konsisten dengan pesaing teratas. Misalnya, banyak game seluler memiliki ikon aplikasi dengan wajah marah atau karakter dengan mulut terbuka. Anda dapat melakukan tes yang sama. Dengan mengenal pesaing Anda, menentukan pesan aplikasi Anda, dan bereksperimen dengan warna/grafik, Anda akan dapat memahami apa yang paling menarik pengguna ke halaman Anda. Ini adalah langkah pertama untuk memulai pengujian A/B. Selanjutnya, rancang dan implementasikan! Durasi pengujian akan bervariasi tergantung pada jumlah lalu lintas yang diterima halaman Anda. Salah satu kesalahan terbesar yang kami lihat dibuat oleh pengembang adalah mereka menguji perubahan yang sangat halus atau tidak signifikan. Jika Anda akan meluangkan waktu untuk menjalankan pengujian terpisah, cobalah untuk memastikan bahwa ikon cukup berbeda sehingga pengguna melihat dua (atau lebih) ikon yang sangat berbeda.

Tangkapan Layar Aplikasi

Tangkapan layar di Apple App Store dan Google Play Store memberi Anda ruang ujian yang luar biasa. Anda dapat menggunakannya untuk menguji hasil penelusuran atau cantuman toko aplikasi. Berikut adalah beberapa contoh dari apa yang dapat Anda uji pada tangkapan layar.

1. Warna latar belakang - terang vs. gelap

Kontras adalah kunci untuk membuat tangkapan layar yang bagus, tetapi kontras bisa dua arah - terang ke gelap dan gelap ke terang. Cegat tangkapan layar Anda dan balikkan warna latar depan dan latar belakang untuk menjadikannya eksperimen pertama Anda.

Ini adalah tes yang sangat mudah untuk dijalankan, dan meskipun sangat sederhana, ini dapat meningkatkan unduhan Anda.

2. Warna latar belakang - warna solid dengan pola

Tes sederhana lain yang dapat Anda coba untuk latar belakang adalah menggunakan pola alih-alih warna solid.

3. Warna teks

Tes terakhir yang melibatkan warna adalah warna keterangan. Jika tangkapan layar Anda tidak memiliki teks, ini adalah sesuatu yang dapat Anda uji, tetapi menurut pengalaman kami, tidak ada teks = unduhan lebih sedikit, jadi Anda mungkin dapat melewati pengujian itu.

Jika pengujian latar belakang terang yang Anda (pasti) jalankan menang, Anda akan memiliki lebih banyak fleksibilitas dalam menguji warna teks, tetapi meskipun latar belakang atau pola gelap menang, Anda masih memiliki beberapa opsi.

4. Gaya teks

Cara Anda menulis judul juga dapat menentukan apakah tampilan akan diterjemahkan menjadi unduhan, yang sangat bergantung pada audiens Anda, jadi ini adalah item uji yang bagus.

Pandora, aplikasi streaming musik berpenghasilan tertinggi, menggunakan gaya gambar tangan untuk teksnya:

5. Font

Font yang Anda gunakan untuk teks Anda akan memberi mereka "rasa" yang juga dapat memengaruhi unduhan atau geser ke belakang.

Font yang lebih bulat dan tebal cenderung terasa lebih ramah, sedangkan font yang lebih tipis dan sempit memberikan kesan otoritas. Cobalah mereka dan lihat apa yang terjadi.

Grubhub, menggunakan font chunky dan menebalkannya agar tampak ramah:

6. Panjang CTA

Dalam hal teks, lebih sedikit lebih banyak, tetapi satu ukuran tidak cocok untuk semua situasi.

Jika teks Anda saat ini panjang, coba perpendek, dan jika sudah pendek (karena Anda mengikuti praktik terbaik), coba berikan definisi yang lebih banyak.

7. Nada teks

Nada, atau perasaan yang disampaikan CTA Anda, dapat berdampak langsung pada konversi.

Apakah teks Anda dirancang untuk membuat pembaca merasa nyaman saat membacanya? Apakah mereka dirancang untuk menanamkan rasa takut kehilangan?

Cobalah berbagai nada untuk melihat mana yang lebih efektif untuk diunduh.

8. Penempatan teks - atas vs. bawah

Di mana Anda menempatkan teks Anda adalah penting. Sementara akal sehat mengatakan untuk menempatkan teks tentang visual yang dijelaskannya, ini tidak selalu benar. Coba posisikan teks di atas dan di bawah visual lainnya.

9. Ukuran teks

Ada begitu banyak hal yang bisa kita coba dalam hal teks!

Dalam hal teks, ukuran font bisa menjadi penting, jadi cobalah versi teks yang lebih besar atau lebih kecil. Ini adalah pengujian A/B yang sangat sederhana yang dapat Anda jalankan hanya dengan beberapa perubahan.

Robinhood, menggunakan font yang besar untuk membuat teks sangat mudah dibaca.

Video pratinjau aplikasi

Video aplikasi dapat meningkatkan konversi, tetapi tidak berfungsi untuk semua orang dan tidak berfungsi untuk semua jenis video. Oleh karena itu, menyertakan video dalam cantuman toko aplikasi Anda adalah ide pengujian a/b aplikasi seluler yang bagus. Haruskah Anda memiliki video di halaman produk Anda?

Saat menguji video, ingatlah bahwa Anda tidak boleh menduplikasi konten yang sudah ada di tangkapan layar. Selain itu, Anda tidak boleh menampilkan semua fitur di dalamnya. Orang tidak akan menonton video Anda selama lebih dari 20 detik, jadi gunakan itu untuk memamerkan USP Anda. Anda dapat melakukan pengujian A/B dengan mengubah yang berikut ini.

• Fitur - Fitur mana yang harus Anda tampilkan di video?
• Warna
• Periode
• Memiliki satu atau beberapa video (hanya tersedia di Apple App Store)

Anda kemudian dapat membandingkan jumlah unduhan aplikasi setelah menonton video. Ingatlah bahwa video diluncurkan secara otomatis di Apple App Store, jadi Anda tidak boleh mempercayai metrik ini sepenuhnya.

Apa lagi yang bisa Anda uji?

Masih banyak lagi yang bisa Anda uji di luar pengujian aset aplikasi.

Pengujian pra-peluncuran

Jika aplikasi Anda belum tersedia, ada alat untuk menguji halaman produk Anda bahkan sebelum memublikasikan aplikasi. Ini berarti Anda sudah dapat menguji halaman produk Anda dengan beberapa hipotesis untuk melihat apakah itu akan dikonversi.

Ini adalah ide yang baik untuk:

• Temukan USP Anda: Jika Anda tidak yakin fitur aplikasi mana yang menjadi nilai jual unik Anda, Anda dapat menggunakan fase pra-rilis untuk mengetahuinya. Anda juga dapat melakukan ini dengan survei singkat ketika orang mengunjungi detail item Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui fitur mana yang paling mereka minati.
• Temukan audiens target Anda: Lihat siapa yang tertarik dengan aplikasi Anda.
• Uji cantuman toko aplikasi Anda: Apakah itu mengonversi?
• Lead Generation: Anda dapat membuat milis. Jadi pengguna yang masuk ke detail produk pra-rilis Anda dapat menambahkan alamat email mereka untuk diberi tahu saat aplikasi Anda dirilis.
• Pelokalan: Cari tahu bagian dunia mana yang lebih tertarik dengan aplikasi Anda.

Uji fungsionalitas dalam aplikasi

Eksperimen dalam aplikasi adalah aspek lain dari pengujian A/B seluler yang juga sangat penting. Dengan cara ini, Anda dapat menguji untuk memberikan pengalaman aplikasi terbaik kepada pengguna dan membuat mereka kembali dan sering menggunakan aplikasi Anda.

Menurut BuildFire, orang menggunakan rata-rata 10 aplikasi sehari, dan Anda ingin menunjukkan kepada mereka mengapa Anda harus menjadi salah satunya. Untuk menguji eksperimen dalam aplikasi, yang terbaik adalah memiliki tujuan yang jelas. Ini mungkin:

• Tingkatkan retensi pengguna: Lihat apakah jumlah pengguna yang terlibat berubah saat Anda menambahkan pemberitahuan push atau mengubah orientasi.
• Kumpulkan data dari penggunaan: Pahami cara pengguna menggunakan aplikasi Anda dan CTA mana yang mereka klik.
• Bangun fitur baru: Cari tahu fitur apa yang benar-benar diinginkan pengguna Anda atau fitur apa yang tidak boleh Anda buat.

Jika Anda bertanya-tanya apa sebenarnya yang dapat diuji oleh eksperimen dalam aplikasi, berikut beberapa kiatnya.

• Orientasi: Apa cara terbaik untuk menyambut pengguna baru?
• UX: Apakah perilaku pengguna memenuhi harapan Anda?
• CTA: Apakah pengguna mengklik CTA Anda?
• Langganan/Pembelian Dalam Aplikasi: Bagaimana Anda memicu monetisasi dengan cara yang membuat pengguna membayar?
• Penemuan Fitur: Di mana Anda harus menempatkan fitur agar lebih mudah diakses?