Teknologi Aso: Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Aplikasi dan Pengalaman Pengguna
Diterbitkan: 2022-02-24
Untuk pengembang dan operator aplikasi, yang disebut ASO adalah optimalisasi kata kunci untuk meningkatkan peringkat aplikasi dalam hasil pencarian dan menghadirkan lebih banyak eksposur. Tetapi dengan ASO tingkat lanjut, meningkatkan eksposur hanyalah bagian dari persamaan, bukan tujuan akhir dari ASO adalah melalui eksposur tinggi dan mengubahnya menjadi unduhan yang sebenarnya. Jadi bagaimana kita dapat secara efektif meningkatkan tingkat konversi APP?
Untuk meningkatkan tingkat konversi aplikasi Anda, jika aplikasi Anda sudah berjalan dengan baik dan kata kunci muncul di hasil pencarian pengguna, maka yang harus Anda lakukan adalah menonjol di hasil karena dalam hasil tersebut pengguna dapat melihat beberapa aplikasi , masing-masing dengan ICON, judul utama (nama aplikasi), subtitle, dan tangkapan layar. Jadi ini adalah langkah pertama untuk mengoptimalkan dan membuat pengguna memilih aplikasi Anda daripada yang lain.
Optimalkan ICON
ICON, juga dikenal sebagai ikon aplikasi, memakan banyak ruang visual dalam daftar hasil pencarian. Ini adalah peluang terbesar untuk menarik perhatian pengguna dan meningkatkan klik mereka. Dengan mendesain ikon yang sederhana, relevan, dan tidak terlalu abstrak, serta menggunakan warna yang berbeda dari pesaing Anda, Anda dapat meningkatkan peluang untuk menarik perhatian pengguna.
Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.
Optimalkan nama aplikasi
Ketika ikon aplikasi Anda telah menarik perhatian pengguna, Anda perlu menjelaskan nama aplikasi dengan cepat untuk meningkatkan minat pengguna untuk terus mempelajari aplikasi ini, kecuali jika Anda adalah merek terkenal, nama Anda sendiri tidak akan menonjol. Di sinilah nama aplikasi yang deskriptif dan ringkas berguna. Optimalkan nama aplikasi Anda dengan menggunakan namanya bersama dengan kalimat yang sangat pendek (3-5 kata) yang menjelaskan fitur utamanya. Misalnya, nama LittleWeather harus dioptimalkan sebagai LittleWeather: Prakiraan Cuaca dan Peringatan.
Nama aplikasi Anda juga merupakan tempat yang baik untuk menambahkan kata kunci. Jika Anda melakukannya, pastikan untuk menggunakan kata kunci yang mendeskripsikan aplikasi Anda, bukan generik atau merek dagang orang lain.
Optimalkan subtitle
App Store memberi pengembang kesempatan lain untuk mendeskripsikan aplikasi Anda - subtitle. Meskipun subtitle tidak diperlukan, ini adalah peluang bagus untuk memberikan lebih banyak informasi tentang aplikasi Anda kepada calon pengguna.
Apa pendapat sebagian besar pengguna yang ada tentang aplikasi Anda? Apa keuntungan utama dari aplikasi Anda? Ringkas ini menjadi kalimat tiga sampai lima kata dan Anda akan memiliki subjudul yang kuat.
Optimalkan tangkapan layar
Sangat mirip dengan nama dan subtitle, tangkapan layar adalah tempat Anda "menampilkan" aplikasi dan memberi pengguna kesempatan untuk melihat apa yang bisa mereka dapatkan saat mengunduhnya.
Ada banyak cara yang tepat untuk melakukan ini secara visual, jadi kita tidak akan masuk ke desain. Mengoptimalkan tangkapan layar bukan hanya tentang desain, ini tentang membuatnya menonjol dari hasil penelusuran lainnya.
Gunakan warna yang unik dan tangkapan layar yang jelas. Jika tangkapan layar itu sendiri tidak terlalu intuitif, dan sebagian besar tidak, maka menambahkan teks dapat membantu. Jika Anda memutuskan untuk melakukannya, pastikan teks Anda sangat ringkas dan fokus.
Apple mengizinkan hingga 10 tangkapan layar dan Google mengizinkan hingga 8 tangkapan layar, memberi Anda banyak kesempatan untuk menyoroti semua fitur utama aplikasi.
Buat video untuk menarik perhatian
Baik Google Play dan App Store mendukung video. Membuat video memiliki tiga tujuan yang sangat penting.
Video akan menunjukkan kepada pengguna bagaimana aplikasi memberikan nilai bagi mereka - pengguna mengunduh aplikasi untuk memecahkan masalah, atau untuk membantu mereka menyelesaikan sesuatu dengan lebih cepat atau mudah. Gunakan video sebagai kesempatan untuk menunjukkan kepada mereka bahwa aplikasi Anda akan segera membantu.
Tarik perhatian dengan putar otomatis - Gambar bergerak selalu menarik lebih banyak perhatian daripada gambar diam. Artinya, apa pun videonya, aplikasi dengan video tersebut secara otomatis akan mendapatkan lebih banyak perhatian.
Video sebagai tangkapan layar tambahan - Sebelum pemutaran otomatis, video menampilkan gambar sampul yang dapat digunakan sebagai tangkapan layar lainnya. apple memungkinkan Anda memilih bingkai poster, yang dapat berupa bingkai apa pun dalam video. Pastikan untuk mengatur bingkai poster untuk menampilkan cuplikan aplikasi.
Saat merekam video, ingatlah bahwa rentang perhatiannya pendek, jadi mulailah dengan konten yang paling menarik untuk menampilkan aplikasi Anda. Baik itu fitur tertentu atau game, semuanya sederhana.
Video tidak boleh mencoba untuk "menjual" dengan kata-kata dan kartu judul, tetapi lebih fokus pada tindakan. Audio jelas membantu pemirsa tetap terlibat, tetapi video putar otomatis tidak memutar suara, jadi tidak masalah.
Lokalkan halaman App Store
Tidak ada keraguan bahwa bahasa Inggris adalah bahasa yang paling umum, tetapi itu bukan bahasa utama bagi jutaan pengguna di seluruh dunia.
Cara mudah untuk menonjol dan membuat pengguna baru mengunduh aplikasi Anda adalah dengan melokalkan nama aplikasi, tangkapan layar (jika berisi teks), dan deskripsi ke bahasa utama yang paling mereka kenal.
Untuk membantu Anda memulai, ini adalah bahasa teratas untuk pelokalan halaman toko aplikasi (Bahasa Inggris tidak termasuk)
Pertahankan peringkat tinggi
Cara mudah untuk meningkatkan peringkat Anda adalah dengan membiarkan pengguna menilai aplikasi Anda. Peringkat bintang rata-rata yang lebih rendah berarti aplikasi yang tidak terlalu bagus, dan tidak ada yang mau mengunduh aplikasi yang tidak terlalu bagus. Tujuh puluh persen dari 1.000 aplikasi gratis teratas di AS dan 50% dari 100 aplikasi teratas memiliki rata-rata 4 bintang atau lebih tinggi. Ini adalah cara mudah bagi pengguna untuk mengubah ukuran aplikasi dan memutuskan apakah mereka ingin mengunduhnya.
Menangani ulasan negatif
Pengguna membaca ulasan untuk memastikan tidak ada masalah dengan aplikasi sebelum mereka mendapatkannya. Di dunia yang ideal, aplikasi Anda hanya akan memiliki ulasan positif, tetapi di dunia nyata, ulasan negatif sangat umum. Beberapa pengguna tidak mengerti cara kerja aplikasi, beberapa menemukan kesalahan, dan yang lain memiliki umpan balik.
Ada dua aspek untuk menanggapi ulasan negatif.
Ubah pengalaman yang membingungkan menjadi pengalaman yang positif - Beberapa pengguna memerlukan bantuan dengan aplikasi Anda. Saat Anda membalas dan membantu mereka memahami cara mendapatkan apa yang mereka inginkan, mereka dapat mengubah ulasan negatif menjadi positif.
Tunjukkan kepada pengguna baru bahwa Anda siap membantu - Saat pengguna baru melihat ulasan Anda dan melihat ulasan negatif dengan balasan yang bermanfaat, mereka tahu bahwa mereka dapat memperoleh bantuan jika mereka memiliki masalah. Kebalikannya juga benar. Saat pengguna melihat ulasan negatif yang tidak dijawab, mereka cenderung berpikir bahwa aplikasi tersebut ditinggalkan dan mencari aplikasi lain untuk diunduh.
Harga aplikasi Anda
Harga aplikasi Anda merupakan bagian penting dari keputusan pengguna untuk mengunduhnya melalui aplikasi lain. Namun, tidak seperti ikon atau tangkapan layar, tidak mudah untuk mengubahnya, jadi bagian ini berfokus pada aplikasi baru yang belum dirilis.
Aplikasi berbayar cenderung menimbulkan banyak gesekan, tetapi biaya sebenarnya biasanya tidak menyebabkan gesekan. Ambil contoh aplikasi berbayar untuk para profesional, yang berharga $49,99. Ini mungkin harga yang tidak terlalu tinggi untuk profesional yang akan menggunakan aplikasi untuk menghasilkan uang.
Namun, jika ada aplikasi lain yang menawarkan fitur serupa dan uji coba gratis, banyak pengguna setidaknya akan mencoba yang lain terlebih dahulu jika memenuhi kebutuhan mereka untuk peningkatan, bahkan tanpa mencoba aplikasi berbayar.
Ada banyak hal lain dalam penetapan harga, tetapi penting untuk mempertimbangkan secara optimal bagaimana penetapan harga mengurangi gesekan unduhan. Mengubah harga aplikasi tidak sederhana dan hanya dapat dilakukan melalui desain yang cermat. Jika Anda yakin bahwa harga saat ini tidak sesuai untuk audiens target Anda, kami sangat menyarankan Anda memeriksa opsi.
Pelacakan statistik
Optimalisasi adalah tentang membuat perubahan kecil berulang-ulang. Itulah mengapa sangat penting untuk melacak upaya Anda. Kami menyarankan Anda memulai dengan menetapkan tolok ukur untuk peringkat, peringkat, dan konversi. Ini akan memungkinkan Anda untuk membandingkan upaya Anda dan melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Ingat, pengoptimalan ASO adalah strategi sukses jangka panjang yang membutuhkan waktu untuk dibangun, tetapi jika dilakukan dengan baik, akan memberikan dasar yang kuat untuk pertumbuhan di masa depan, jadi jangan frustrasi jika Anda tidak segera melihat hasilnya.