Di Sprout, semua agensi adalah mitra
Diterbitkan: 2019-06-18Anda tidak perlu melihat jauh ke luar ke Sprout untuk melihat seseorang yang telah menjalani #agencylife . Di seluruh organisasi produk, pemasaran, penjualan, dan kesuksesan kami, kami memiliki anggota tim yang telah mengalami suka dan duka bekerja di agensi, mulai dari agensi butik dan startup hingga agensi besar dan perusahaan … dan semua yang ada di antaranya.
Terburu-buru dalam meluncurkan kampanye kreatif baru, hingga larut malam mengubah salinan atau memberikan sentuhan akhir pada dek promosi dan perasaan pencapaian ketika hasilnya menunjukkan dampak nyata bagi keuntungan klien. Kami mengenal mereka semua, sangat baik.
Dan dari pengalaman itu dan dalam pekerjaan kami setiap hari dengan pelanggan agensi kami, kami telah melihat waktu, kreativitas, dan komitmen yang diberikan agensi untuk memberikan kampanye terbaik dan kreatif kepada klien.
Kami juga telah melihat bahwa menjalankan dan bekerja di sebuah agensi membawa tantangannya sendiri.
Dari mengelola proyek klien sehari-hari, tetap mengikuti tren terbaru di industri, hingga mengerjakan penawaran baru, proposal, dan permintaan proyek … pekerjaan dapat menumpuk. Dalam banyak hal, semua anggota tim agensi bertanggung jawab untuk mencari bisnis baru, menjalankan siklus layanan klien, dan mengembangkan hubungan klien:
Dan karena ekosistem martech terus berkembang, pilihan untuk agensi dan klien tidak terbatas. Mengelola tumpukan teknologi agensi atau klien yang terus berkembang dapat dengan cepat mengubah peran Anda dari penyedia layanan klien menjadi manajer alat.
Agensi <> peluang klien
Penelitian tentang bagaimana dan kapan klien melakukan outsourcing bekerja ke agensi memberi tahu kita bahwa tantangan terbesar di depan agensi pemasaran adalah memenuhi harapan klien dan membuktikan nilai. Dan data dari pelanggan media sosial dan agensi pemasaran digital kami memberi tahu kami bahwa titik kesulitan yang paling umum bagi agensi adalah untuk memenuhi harapan klien dan terus mendidik tentang nilai layanan yang diberikan.
Bagi agensi yang menyediakan layanan media sosial sebagai bagian dari penawaran pemasaran digital mereka, kesenjangan ekspektasi-untuk-nilai itu bahkan lebih menonjol.
Dalam Sprout Social Index Edition XV, 90% pemasar sosial setuju bahwa berinvestasi di media sosial memiliki dampak langsung pada pendapatan bisnis mereka, namun mengkomunikasikan nilainya di seluruh departemen tetap menjadi penghalang terbesar mereka.
Jadi, bagaimana media sosial dan agensi pemasaran digital memenuhi harapan klien dan membuktikan nilai pekerjaan mereka dalam lanskap digital yang terus berubah, di mana sosial memainkan peran yang semakin penting dalam membangun merek, menghasilkan pendapatan, dan mengelola pengalaman pelanggan?
Mengutamakan kemitraan
Sejak kami meluncurkan Program Mitra Agensi kami pada tahun 2017, kami telah berkomitmen pada gagasan bahwa agensi tidak harus melakukannya sendiri. Kesempatan bagi platform SaaS untuk mengenali peran yang kami mainkan dalam membantu agensi menjalankan dan melaporkan layanan klien mereka, dan berinvestasi sesuai dengan itu.
Itulah sebabnya kami bersemangat untuk meluncurkan kembali Program Mitra Agensi kami di bawah seruan bahwa Semua Agensi adalah Mitra.
Sekarang, semua agensi yang bekerja dengan Sprout memenuhi syarat untuk memanfaatkan manfaat program mitra. Tidak lagi terbatas pada satu jenis rencana tertentu, Sprout berinvestasi dalam membuat alat yang dibutuhkan agensi untuk membuat bisnis mereka sukses — mulai dari sumber daya pemasaran dan intel industri hingga pendidikan dan pelatihan. Dan dengan komunitas agensi global yang dapat diajak berjejaring dan berkolaborasi, kekuatan komunitas mitra hanya meningkat seiring pertumbuhannya.
Dan karena tujuan setiap agensi mungkin berbeda, program ini dibuat untuk memenuhi Anda di mana pun Anda berada. Kami telah memberikan manfaat bagi mitra agensi dalam pemasaran bersama, komunitas, pertumbuhan, dan produk di setiap tingkatan. Jadi, partisipasi program membuka kunci pertumbuhan … bukan sebaliknya.
Kemitraan plus platform
Kami melihat berkali-kali bahwa pelanggan agensi kami datang ke Sprout untuk meminta bantuan dalam mengelola dan melaporkan layanan media sosial klien mereka. Baik mereka mengelola kampanye media sosial klien, menggunakan pendengaran sosial untuk merek global, atau mengoperasikan strategi layanan pelanggan sosial klien di ratusan profil sosial, kekuatan platform Sprout memberi mereka keyakinan bahwa mereka memanfaatkan teknologi kelas dunia. untuk menjalankan bisnis mereka.
Janji kami adalah menggabungkan platform terbaik di kelasnya dengan kemitraan terbaik di kelasnya.
Program Mitra Agensi kini dibuat untuk membantu semua pelanggan agensi kami, baik mereka perlu:
- dengan cepat dan efektif melatih tim mereka;
- memanfaatkan alat, templat, dan materi iklan yang telah dibuat sebelumnya untuk memasarkan agensi mereka secara efisien; atau
- mitra pada peluang pertumbuhan yang membantu meningkatkan basis klien mereka atau memperdalam penawaran layanan mereka,
Yang harus Anda lakukan adalah mendapatkan sertifikasi. Kami akan menyediakan alat, templat, pengetahuan, dan pengetahuan untuk tetap mengikuti tren sosial dan industri dan membantu memberikan layanan media sosial terbaik di kelasnya.
Komunitas agensi global, saling membantu
Jika kami telah belajar satu hal dari dua tahun pertama kami berinvestasi dalam kemitraan dengan agensi, agensi lebih dari bersedia untuk saling membantu. Baik melalui Grup Facebook Agensi kami, di acara agensi langsung atau melalui pertemuan virtual di ruang kerja Mitra Agensi Slack kami, agensi memanfaatkan mindshare kolektif untuk meningkatkan semua perahu… dan saling membantu memberikan keunggulan dalam layanan media sosial klien.
Untuk melihat sekilas keahlian yang mengesankan dari Mitra Agen Tesertifikasi kami, Anda tidak perlu melihat lebih jauh dari percakapan sosial yang sedang berlangsung atau kemampuan mereka, seperti yang ditampilkan dalam Direktori Mitra kami.
Kekuatan Kemitraan
Fase baru Program Mitra Agensi kami sedang dan akan dibangun untuk membantu semua agensi sukses. Kami menggandakan kepercayaan kami pada agensi sebagai hal yang penting untuk membantu organisasi dan merek dari semua ukuran membuat hubungan nyata melalui sosial.
Klien datang ke agensi untuk membantu mereka meningkatkan strategi dan menghasilkan hasil. Agensi dapat dan harus mengandalkan platform yang mereka gunakan dan tim yang mendukung mereka untuk tidak hanya membantu mereka memenuhi apa yang mereka butuhkan hari ini, tetapi juga untuk menjadi mitra dalam mencapai tujuan yang mereka inginkan besok.
Kami percaya pada kekuatan agensi … memperlakukan semua agensi seperti mitra adalah cara kami mengubah keyakinan itu menjadi tindakan.
Dan kita baru saja mulai.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Program Mitra Biro Iklan kami dan manfaat pertumbuhan, pemasaran bersama, dan pendidikan yang tersedia di setiap tingkat mitra, lihat opsi paket kami untuk biro iklan atau daftar untuk menjadi mitra hari ini.