Pemasaran ATL, BTL dan TTL
Diterbitkan: 2023-07-26Dalam bidang pemasaran dan periklanan terdapat tiga kegiatan utama yaitu Above the Line (ATL), Below the Line (BTL), dan Through the Line (TTL). Pemasaran above-the-line lebih tradisional dan mencakup kegiatan pemasaran massal seperti media cetak, radio, televisi, iklan luar ruang (misalnya papan reklame), dan acara berskala besar.
Kegiatan pemasaran di bawah garis lebih langsung, dan melibatkan komunikasi langsung dengan pelanggan dan calon pelanggan, seperti melalui promosi penjualan, kampanye surat langsung, program loyalitas, dan pengoptimalan situs web.
Akhirnya, kegiatan pemasaran melalui jalur merupakan kombinasi dari kegiatan periklanan ATL dan BTL dalam upaya menjangkau khalayak sasaran secara efektif. Kampanye TTL menggunakan campuran taktik pemasaran tradisional dan digital untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pesan dan informasi yang tepat pada waktu yang tepat.
Strategi ATL, BTL, dan TTL semuanya dapat digunakan untuk mencapai tujuan yang berbeda, dan gabungan yang tepat dari pendekatan ini akan bergantung pada kebutuhan khusus perusahaan. Dengan memahami perbedaan antara ketiga strategi ini, bisnis dapat mengembangkan rencana pemasaran komprehensif yang akan membantu mereka mencapai tujuan.
Daftar isi
Di atas garis
Pemasaran ATL adalah tentang menciptakan kesadaran dan pengenalan merek dengan menggunakan kampanye skala besar yang menjangkau khalayak luas seperti televisi, papan reklame, radio, atau iklan cetak. Kampanye ini dirancang untuk membangun hubungan emosional dengan calon pelanggan sehingga mereka mengingat merek Anda dan pesannya saat memutuskan untuk membeli produk atau layanan. Bisnis menggunakan iklan TV, iklan radio, dan media massa lainnya untuk mempromosikan merek mereka ke segmen khalayak seluas mungkin. Bentuk-bentuk periklanan ini biasanya tidak melibatkan kontak langsung dengan pelanggan potensial, melainkan ditujukan untuk menciptakan kesadaran akan produk dan layanan perusahaan.
Contoh Kegiatan Pemasaran Garis Atas
sebuah televisi
Ini adalah bentuk periklanan yang paling mahal dan melibatkan pembelian waktu tayang di televisi dan membuat iklan yang akan dilihat oleh jutaan pemirsa. Sebagai pemasaran ATL, ini mengoptimalkan jangkauan pesan Anda ke khalayak luas. Iklan TV paling efektif jika dibuat dengan baik dan mudah diingat. Pada kuartal keempat tahun 2022, rata-rata konsumsi TV harian per orang dewasa di Amerika Serikat adalah 294 menit.
b) Radio
Radio adalah alat pemasaran ATL yang hebat karena juga menjangkau khalayak luas. Bentuk komunikasi tertua, radio, sering digunakan dalam berbagai konteks, termasuk mengemudi, bekerja, dan di rumah. Ini memberi pemasar banyak peluang untuk mempromosikan barang dan jasa mereka. Ini adalah opsi periklanan yang hemat biaya, membuatnya dapat diakses bahkan untuk usaha kecil dengan anggaran terbatas.
c) Iklan Cetak
Iklan cetak, seperti iklan surat kabar dan majalah, adalah bentuk lain dari pemasaran ATL. Meskipun jangkauan media cetak telah berkurang dalam beberapa tahun terakhir, ini masih merupakan cara yang efektif untuk menjangkau audiens yang ditargetkan dengan iklan yang menarik dan mudah diingat. Saya masih memperhatikan iklan cetak saat saya bepergian di area lokal saya, yang berarti ini masih merupakan bentuk pemasaran ATL yang efektif.
d) Baliho
Baliho adalah bentuk pemasaran ATL yang dapat dilihat oleh banyak pengemudi di jalan raya. Mereka menciptakan kesan visual yang berdampak karena ukuran dan strukturnya. Papan reklame dikenal efektif dalam memengaruhi keputusan pembelian orang karena sering menimbulkan respons emosional dari pelanggan potensial. Mereka juga merupakan cara yang hemat biaya bagi bisnis untuk mengiklankan barang dan jasa mereka karena mereka dapat menjangkau khalayak luas.
Keuntungan Pemasaran ATL
- Jangkauan massal: Keuntungan paling signifikan dari pemasaran ATL adalah memiliki jangkauan massal. TV, radio, dan media cetak semuanya dapat diakses oleh banyak orang, dan papan reklame dapat dilihat oleh pengemudi yang melewatinya di jalan.
- Membangun pita: Pemasaran ATL dapat membantu bisnis membangun identitas merek yang kuat. Keakraban dengan nama bisnis, logo, dan pesan utama ditingkatkan melalui paparan iklan secara teratur.
- Koneksi instan dan efektif: Pemasaran ATL efektif dalam menghubungkan dengan pelanggan potensial dengan cepat dan efektif, karena media memungkinkan bisnis untuk menyampaikan pesan mereka dalam sekejap.
Dibawah garis
Kegiatan pemasaran BTL mengacu pada pemasaran langsung atau kegiatan periklanan yang menargetkan audiens tertentu. Biasanya lebih bertarget dan personal daripada pemasaran ATL dan dapat digunakan untuk membangun hubungan dengan pelanggan potensial. Bisnis saat ini menggunakan berbagai iklan BTL untuk melibatkan audiens mereka dan menjalin percakapan dengan audiens target. Kampanye pemasaran BTL terutama berfokus pada menciptakan koneksi dan keterlibatan dengan audiens, bukan pada pembangunan merek.
Kampanye BTL digunakan untuk menjangkau dan melibatkan pelanggan potensial melalui upaya respons langsung, seperti pesan pemasaran yang dikirim langsung ke penerima, menggunakan metode seperti email, pesan teks, dan iklan online. Elemen tanggapan langsung dari pendekatan pemasaran BTL biasanya melibatkan aktivitas interaktif yang memungkinkan orang berpartisipasi dalam aktivitas seperti kontes, undian, dan pengambilan sampel produk.
Contoh Promosi Di Bawah Garis
a) Surat Langsung
Bisnis dapat menggunakan surat langsung untuk menjangkau calon pelanggan dan mengirimkan materi promosi kepada mereka. Pemasaran surat langsung adalah cara hemat biaya bagi bisnis untuk menargetkan pelanggan tertentu dan terlibat dengan mereka. Anda dapat menggunakan surat langsung sebagai kampanye pemasaran BTL Anda untuk mengirimkan penawaran, kupon, dan sampel gratis yang dipersonalisasi.
b) Pemasaran di dalam toko
Sekali lagi ini adalah salah satu strategi pemasaran BTL terbaik. Kegiatan pemasaran di dalam toko seperti pajangan di dalam toko, demonstrasi produk, dan kupon dapat membantu melibatkan pelanggan saat mereka benar-benar berada di dalam toko. Ini juga membantu meningkatkan pembelian impulsif dan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan yang diinginkan.
c) Acara
Acara seperti konferensi, peluncuran produk, dan pameran memberikan peluang bagi bisnis untuk berinteraksi langsung dengan audiens target mereka. Ini adalah cara yang efektif untuk berinteraksi dengan pelanggan secara langsung dan menciptakan pengalaman merek yang positif.
d) Pemasaran Media Sosial
Pemasaran media sosial adalah cara yang efektif bagi bisnis untuk menciptakan percakapan dan terlibat dengan audiens target mereka. Ini adalah platform hebat bagi bisnis untuk membangun hubungan dengan pelanggan mereka dan menciptakan basis pelanggan yang setia.
e) Pemasaran Email
Pemasaran email adalah cara yang efektif untuk menjangkau pelanggan dan mengirimkan materi promosi kepada mereka. Kampanye otomasi pemasaran email memungkinkan bisnis mengirim pesan dan penawaran yang dipersonalisasi, serta melacak tanggapan pelanggan.
Keuntungan Pemasaran Bawah Garis
- Hemat Biaya: Salah satu keuntungan dari iklan di bawah garis adalah umumnya lebih hemat biaya daripada pemasaran di atas garis. Ini karena fokus pemasaran BTL adalah menargetkan pelanggan tertentu, yang mengurangi pemborosan dan meningkatkan laba atas investasi.
- Penargetan yang Efektif: Strategi pemasaran langsung BTL memungkinkan bisnis untuk menargetkan kelompok pelanggan tertentu berdasarkan kebutuhan dan preferensi mereka. Ini membuatnya lebih efektif dalam menjangkau pelanggan yang cenderung tertarik dengan produk atau layanan.
- Peningkatan Keterlibatan: Strategi pemasaran BTL juga membantu menciptakan hubungan yang lebih pribadi antara bisnis dan pelanggannya. Keterlibatan yang meningkat ini dapat menghasilkan lebih banyak konversi dan lebih banyak pelanggan setia.
Melalui Garis
Pemasaran Through the Line (TTL) merupakan gabungan dari pemasaran ATL dan BTL. Ini menggabungkan iklan tradisional di atas garis dengan taktik pemasaran di bawah garis. Jenis pemasaran ini digunakan untuk membuat strategi pemasaran terpadu yang mencakup semua aspek komunikasi merek dengan pelanggannya.
Pemasar harus menggabungkan strategi Above-the-Line (ATL) dan Below-the-Line (BTL) untuk meningkatkan visibilitas dan daya ingat merek di era persaingan dan kemajuan teknologi saat ini. Inilah sebabnya mengapa mereka memilih pendekatan pemasaran yang lebih terintegrasi dari strategi periklanan TTL. Menerapkan kampanye TTL bisa sangat mahal, oleh karena itu perusahaan yang aman secara finansial seperti Adidas, Pepsi, Coca-Cola, Apple, dan IBM dapat memanfaatkan jenis pemasaran ini.
Contoh Promosi Through the Line
Pemasaran Digital
Upaya pemasaran digital adalah salah satu bentuk promosi TTL yang paling populer. Ini termasuk aktivitas seperti kampanye pemasaran email, pengoptimalan mesin telusur (SEO), strategi periklanan media sosial, pemasaran konten, dan banyak lagi. Mereka dapat menggunakan untuk menjalankan kampanye pemasaran massal melalui strategi pemasaran viral serta kampanye bertarget.
360 Pemasaran
360 pemasaran adalah pendekatan terpadu untuk periklanan dan promosi yang menciptakan pengalaman merek yang komprehensif bagi pelanggan. Ini termasuk aktivitas seperti iklan di semua saluran yang tersedia, pemasaran influencer, aktivitas hubungan masyarakat, kampanye TV nasional, dan taktik promosi lainnya.
Keuntungan Melalui Pemasaran Lini
- Meningkatkan Visibilitas dan Ingatan Merek: Kampanye pemasaran terintegrasi TTL dapat menyatukan strategi ATL dan BTL untuk membuat strategi pemasaran terintegrasi yang memaksimalkan visibilitas dan ingatan merek.
- Menciptakan Pengalaman yang Menarik: Melalui kampanye lini, gunakan beberapa saluran untuk menciptakan pengalaman yang menarik bagi pelanggan. Ini membantu dalam membangun loyalitas dan kepercayaan pelanggan.
- Meningkatkan Jangkauan: Kampanye TTL dirancang untuk menjangkau audiens yang lebih luas daripada strategi ATL atau BTL saja. Ini membantu meningkatkan visibilitas dan ingatan merek.
Perbandingan tabel pemasaran ATL BTL dan TTL
Faktor | Pemasaran ATL | Pemasaran BTL | Pemasaran TTL |
---|---|---|---|
Definisi | Kegiatan pemasaran yang sebagian besar tidak terarah dan memiliki jangkauan yang luas. | Kegiatan pemasaran yang lebih niche dan tertarget. | Strategi yang melibatkan teknik pemasaran ATL dan BTL. |
Metode | Televisi, radio, media cetak, billboard, dan iklan online. | Pemasaran langsung, sponsor, pemasaran di dalam toko, hubungan masyarakat, pemasaran email, iklan media sosial. | Terdiri dari campuran metode ATL & BTL, seperti kampanye iklan TV yang dilengkapi dengan kampanye media sosial dan surat langsung. |
Mencapai | Jangkauan luas, biasanya dalam skala nasional atau regional. | Jangkauan terbatas, biasanya ditargetkan untuk kelompok tertentu. | Jangkauan luas melalui teknik ATL, dengan penargetan khusus melalui teknik BTL. |
Target Audiens | Masyarakat umum. | Segmen atau kelompok sasaran tertentu. | Baik masyarakat umum maupun kelompok sasaran tertentu. |
Biaya | Biasanya lebih tinggi karena platform media massa yang digunakan. | Lebih hemat biaya, terfokus pada kelompok sasaran tertentu. | Bervariasi, karena melibatkan campuran teknik ATL (biaya tinggi) dan BTL (biaya lebih rendah). |
Pengukuran | Kurang langsung, sering kali diukur melalui peringkat, jumlah pembaca, jumlah pendengar, dan perkiraan lalu lintas. | Lebih langsung dan mudah diukur (rasio klik-tayang, rasio konversi, dll.). | Menggabungkan teknik BTL terukur dan indikator ATL yang lebih luas. |
Tujuan | Membangun merek dan kesadaran. | Umumnya perolehan prospek dan konversi penjualan. | Menggabungkan pembangunan merek dengan perolehan prospek dan konversi penjualan. |
Pertunangan | Seringkali komunikasi satu arah. | Lebih cenderung komunikasi dua arah, memungkinkan umpan balik pelanggan. | Memungkinkan komunikasi satu arah dan dua arah. |
Apakah garis di antara mereka kabur?
Bisnis saat ini sedang mengeksplorasi cara baru untuk memasarkan produk dan layanan mereka. Secara tradisional, pemasaran ATL (Above The Line) telah digunakan untuk menjangkau audiens yang besar, sedangkan pemasaran BTL (Below The Line) telah digunakan untuk menargetkan audiens tertentu dan mencapai komunikasi yang lebih personal. Namun, baru-baru ini, garis antara ATL dan BTL mulai kabur.
Munculnya pemasaran TTL (Through The Line) telah merevolusi cara bisnis dapat menjangkau audiens target mereka. Pemasaran Through the Line memadukan unsur-unsur ATL dan BTL untuk menciptakan strategi pemasaran yang lebih komprehensif dan terintegrasi. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan berbagai saluran untuk mencapai tujuan mereka.
Sekarang sulit untuk mengatakan apakah saluran tertentu milik ATL, BTL, atau TTL karena keadaan saat ini. Misalnya, Anda berencana menjalankan kampanye media sosial.
- Anda dapat membuat iklan dan mempromosikannya melalui platform sosial seperti Twitter. Ini akan membantu Anda mengoptimalkan jangkauan dan keterpaparan Anda. Ini akan berada di bawah payung pemasaran ATL.
- Tapi kemudian Anda juga bisa menggunakan platform yang sama untuk terlibat dengan audiens Anda secara lebih pribadi dan membuat percakapan dua arah. Anda juga dapat menjalankan kampanye yang ditargetkan dengan baik. Ini akan dianggap sebagai contoh pemasaran BTL.
Jadi jelas bahwa garis antara ATL, BTL, dan TTL menjadi kabur. Apakah itu menginformasikan pelanggan tentang toko ritel baru atau mengirim pesan yang ditargetkan ke pelanggan yang sudah ada, pelaksanaan strategi pemasaran BTL dan ATL yang berhasil akan membantu meningkatkan pengenalan merek dan mendorong penjualan.
Bisnis sekarang memiliki lebih banyak peluang daripada sebelumnya untuk menjangkau audiens target mereka secara efektif dan efisien. Dengan strategi yang tepat, Anda dapat memastikan pesan Anda didengar oleh mereka yang penting.
Ini adalah contoh lain bagaimana teknologi merevolusi cara kita berbisnis. Kami dapat menjangkau lebih banyak orang dengan lebih sedikit sumber daya dan memastikan bahwa pesan kami beresonansi dengan orang yang tepat!
Kesimpulan!
Cara perusahaan menggunakan pemasaran ATL, BTL, TTL harus disesuaikan dengan tujuan bisnis. Dengan melakukan gabungan dari aktivitas ini, pemasar dapat menjangkau pelanggan yang sudah ada, meningkatkan kesadaran merek, dan menargetkan kelompok tertentu dengan iklan digital atau pendekatan langsung.
Strategi BTL dapat digunakan untuk menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan kelompok konsumen tertentu, sedangkan periklanan ATL membantu membangun kesadaran merek secara keseluruhan yang sebagian besar tidak ditargetkan. Kampanye terintegrasi memungkinkan bisnis menjangkau kelompok sasaran tertentu menggunakan teknik berbeda dan iklan yang sama.
Pada akhirnya, strategi pemasaran BTL dan ATL dapat digunakan dalam kombinasi untuk meningkatkan eksposur merek dan menjangkau audiens yang ditargetkan dibandingkan dengan salah satu metode saja. Dengan menggabungkan kedua pendekatan tersebut, bisnis dapat membuat kampanye pemasaran yang kuat yang ditargetkan ke audiens yang tepat dan dirancang untuk meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan penjualan.
Suka postingan ini? Lihat seri lengkap tentang Pemasaran