Bagaimana Augmented Reality Mengubah Industri Ritel?

Pasar Augmented Reality telah tumbuh sangat besar sehingga prediksi memperkirakan nilainya mencapai $61,4 miliar pada tahun 2023. AR telah meresap ke (hampir) setiap bidang yang mencakup perawatan kesehatan, permainan, hiburan, ritel, pemasaran digital, pendidikan, utilitas, dll.

Ketika kami mempersempitnya menjadi Augmented Reality di ritel, Wikitude memperkirakan bahwa 32% pembeli adalah pengguna reguler AR dan 73% pengguna AR smartphone sangat puas dengan pengalaman tersebut. Statistik ritel Augmented Reality semacam itu membuktikan bagaimana pasar telah menerima teknologi dan tumbuh secara eksponensial dengan bantuannya.

Tapi sebelum kita melanjutkan ke itu, mari kita lihat masalah dengan pemasaran ritel tradisional.

Masalah dengan pemasaran ritel tradisional

Bentuk pemasaran sebelumnya membutuhkan perubahan seiring waktu karena begitu banyak perkembangan teknologi dan permintaan serta penawaran barang meningkat. Toko-toko eceran tumbuh lebih besar, lebih banyak orang yang masuk dan sistem menjadi lebih terorganisir. Berikut adalah beberapa poin yang menyoroti masalah keseluruhan:

1. Bepergian- Dampak terbaru dari pandemi coronavirus pada ritel adalah contoh di mana-mana. Selama dalam fase lockdown ini, masyarakat harus berdiam diri dan hanya keluar untuk membeli barang-barang kebutuhan saja, selalu ada ancaman bersentuhan dengan orang yang terkena dampak.

2. Kompartemenisasi- Meskipun, ini bukan masalah tetapi bisa menjadi satu. Melanjutkan contoh di atas, semakin banyak waktu yang Anda habiskan melalui berbagai kompartemen untuk produksi, waktu yang terbuang dan risiko tertular penyakit meningkat.

3. Barang tidak mencukupi- Salah satu batasan berulang dari bisnis ritel tradisional yang selalu Anda hadapi adalah barang tidak tersedia dan Anda tidak akan menemukannya kecuali Anda mengunjunginya. Di saat-saat seperti ini dengan sumber daya yang terbatas dan penimbunan massal, masalahnya menjadi empat kali lipat.

4. Uang untuk setup- Toko ritel batu bata dan mortir selalu merupakan investasi yang mahal. Bagi UKM, itu bisa berarti mempertaruhkan semua yang mereka miliki. Oleh karena itu, tidak ada konsumen yang berarti kerugian dalam usaha yang berakibat pada pembubaran usaha.

5. Jam kerja terbatas – Tidak seperti belanja online, toko memiliki jam kerja tetap. Dan selama masa-masa penuh tekanan seperti ini, kebijakan menjadi lebih ketat. Mungkin ada saat-saat ketika Anda harus mencari (dengan benar) dan memilih item mana yang harus ada di keranjang Anda, tetapi Anda tidak selalu mendapatkan banyak waktu.

Bagaimana solusi ritel yang diperbesar mengubah permainan

Dampak Augmented Reality pada ritel sangat besar dan telah menambahkan banyak manfaat bagi industri. Dari menyederhanakan proses hingga membuat belanja lebih mudah bagi orang-orang (baik online maupun offline), AR di ritel adalah permainan bola yang berbeda sama sekali. Di bawah ini adalah manfaat utama dari augmented reality dalam belanja ritel yang telah umum diamati oleh konsumen.

Manfaat augmented reality di ritel

Personalisasi konten pengguna

Pengecer sering menyesuaikan konten untuk memenuhi harapan terbaik pelanggan. Anda mungkin pernah melihat toko ritel memfilter konten untuk Anda sehingga Anda dapat mencari barang yang sesuai tanpa membuang waktu. Ini telah dilakukan dengan berbagai cara. Teknologi lain yang disebut VR atau Virtual Reality juga diberikan untuk peningkatan. Bersama-sama mereka menyediakan solusi ritel AR VR yang komprehensif .

Kemudahan uji coba/tryout

Menunggu giliran Anda di luar ruang percobaan bisa sangat membosankan dan memakan waktu. Oleh karena itu, ada cermin virtual di mana Anda dapat dengan mudah mengetahui ukuran gaun yang Anda sukai dan di layar digital di depan Anda, Anda dapat melihat bagaimana pakaian itu terlihat dan pas di tubuh Anda.

Ini adalah peran luar biasa dari augmented reality di ritel . Anda juga dapat melakukan ini dalam belanja online juga. Misalkan saat berbelanja kacamata, aplikasi akan memindai wajah Anda untuk menempatkan kacamata tersebut pada refleksi digital Anda. Jenis teknik gamifikasi ini memainkan peran besar dalam mendorong penjualan ritel.

Menggabungkan ritel tradisional dan belanja online

Berbelanja dianggap sebagai kegiatan yang menyenangkan. Sekarang dengan begitu banyak toko ritel dan populasi yang besar, terkadang menjadi sangat membingungkan untuk berbelanja barang yang tepat. Salah satu manfaat utama AR di E-niaga adalah ia mereplikasi perasaan 'menyenangkan' yang sama dari metode belanja tradisional dikurangi biaya inventaris dan garis yang tidak pernah berakhir.

Menghubungkan pembeli dengan konten cetak

Produk cetak tidak akan hilang di masa depan karena merupakan bagian besar dalam pemasaran. Ini adalah salah satu masterstroke dari strategi pemasaran augmented reality . Pernahkah Anda mengamati bagaimana hanya dengan memegang telepon Anda di atas gambar tertentu Anda mendapatkan semua informasi yang terkait dengannya dan juga hal-hal menarik yang serupa? Augmented reality dalam aplikasi ritel membantu Anda melakukannya. Banyak perusahaan telah mengadopsi ini. The New Yorker menyediakan animasi unik di sampul depan dan belakang majalahnya.

Meningkatkan kehadiran dan kesadaran merek

AR adalah alat yang luar biasa untuk meningkatkan kesadaran merek perusahaan kepada khalayak yang lebih luas. Aplikasi seluler dengan fitur AR canggih akan membantu merek memberikan pengalaman unik kepada pengguna. Penggunaan AR untuk strategi pemasaran pengecer memberikan banyak pengaruh kepada merek untuk menemukan cara yang cerdik untuk interaksi menciptakan terowongan untuk umpan balik instan.

Menghilangkan hambatan bahasa

Meskipun dengan begitu banyak bahasa di seluruh dunia, masih ada hambatan tertentu tapi itu hanya sesaat. Dengan mode AR Google Terjemahan, Anda dapat melihat salah satu dari 40 bahasa asing sebagai bahasa asli Anda. Fitur aplikasi belanja berbasis AR menyalurkan bahasa sedemikian rupa sehingga spesifik wilayah atau, dengan bantuan alat AR dan AI, membantu Anda memahami layanannya. Bahkan jika Anda menggunakan katalog cetak, konten AR di dalamnya akan memandu Anda untuk memilih bahasa yang nyaman bagi Anda.

Hasilkan ROI yang lebih baik

AR adalah teknologi modern yang sering mengalami perubahan, oleh karena itu pengecer e-commerce atau m-commerce yang menyediakan fasilitas tersebut pasti akan mendapatkan penghasilan yang jauh lebih tinggi daripada yang tidak menggunakannya. Integrasi AR di sektor ritel telah menjadi tren wajib akhir-akhir ini. Dan saat ini membuat aplikasi AR mudah dan hemat biaya.

Meningkatkan pengalaman berbelanja

Ini seperti penjumlahan dari semua keuntungan dan salah satu tren AR/VR terbesar dari ritel modern. Baik Anda berbelanja online atau offline, pengecer harus menyediakan sarana yang paling interaktif sehingga Anda memiliki pengalaman berbelanja yang layak dan lebih suka mengunjungi toko/toko/portal/aplikasi lagi dan lagi. Pengalaman In-Store Tingkat Lanjut dengan cermin digital/virtual adalah tambahan penting yang meningkat seiring berjalannya waktu.

Mengurangi masalah kebersihan

Dengan mewabahnya Covid-19, kuman dan social distancing menjadi perhatian utama. Penjualan online lebih tinggi dari sebelumnya untuk menghindari kontaminasi silang. Pengalaman belanja AR sambil duduk di rumah sedekat mungkin dengan pengalaman belanja di kehidupan nyata. Bahkan di toko-toko, strategi pemasaran Augmented Reality mengurangi kebutuhan produk untuk ditangani dan disentuh dengan fitur "Coba" dan "Coba". Secara keseluruhan, integrasi AR di sektor ritel sangat membantu untuk masalah kebersihan yang ada di benak pelanggan.

[Baca Juga: Tren dan Prediksi AR/VR Tahun Mendatang ]

Merek yang berinovasi dengan AR

Nama-nama besar di dunia korporat melakukan pekerjaan yang cukup mengesankan dalam hal transformasi bisnis dengan bantuan AR. Manfaat Augmented Reality untuk belanja online dan offline telah dirancang dengan cukup meyakinkan oleh merek agar sesuai dengan keinginan pengguna. Di bawah ini Anda akan menemukan beberapa perusahaan yang telah mengukir namanya di aplikasi berbasis AR.

IKEA

Ketika datang ke belanja furnitur dan listrik, IKEA mungkin adalah nama yang paling identik untuk diperhitungkan. Teknologi AR-nya di ritel sangat membantu pengguna karena memungkinkan mereka untuk mengambil ponsel mereka dan memindai bagian furnitur tertentu dan kemudian menempatkannya ke dalam gambar kamar Anda. Anda dapat melakukannya untuk kamar tidur, dapur, toilet, aula, foyer, halaman rumput, dll. Ini membantu Anda menghemat banyak waktu dan energi.

vespa

Setelah mengunduh aplikasi, Anda hanya perlu mengarahkan ponsel ke majalah seperti yang ditunjukkan dalam video dan skuter akan otomatis muncul. Anda dapat menyesuaikan kendaraan sesuai pilihan Anda. Anda dapat mengubah warna, menambah/menghapus aksesori, mencari gaya yang berbeda, dll. Bukankah ini penggunaan pemasaran AR yang unik ?

toko atas

Raksasa pakaian Topshop adalah contoh kreativitas dengan AR. Perusahaan di toko ritelnya telah mendirikan kios di mana pembeli akan melihat refleksi digital dari diri mereka sendiri dan dapat mencoba setiap pakaian individu melalui gambar reflektif. Melalui gerakan tangan, gaun dapat diubah satu demi satu. Seluruh proses tidak hanya mengangkat suasana hati pembelanja individu tetapi juga orang-orang di sekitarnya.

Adidas

Karena teknologi adalah tentang inovasi, Adidas memberikan kesaksian dengan kasus penggunaan AR dalam e-niaga . Beberapa waktu lalu, hal itu mengubah permainan dengan meluncurkan sepasang sepatu kets baru. Di ComplexCon CA 2018, fitur AR baru memulai debutnya. Pengguna harus mengunduh aplikasi ComplexCon di ponsel cerdas mereka, di mana aplikasi itu akan memandu mereka menuju suatu tujuan untuk membeli tendangan baru untuk dirinya sendiri. Di lokasi tertentu ada tanda-tanda bertenaga AR dan pengguna hanya perlu mengarahkan ponsel mereka ke sana dan mengikuti instruksi. Ini membantu mereka untuk membeli sepatu bahkan tanpa menghubungi karyawan Adidas Originals secara langsung.

sephora

Sephora telah menciptakan pengalaman augmented reality, Aplikasi Artis Virtual, menggunakan teknologi Modiface untuk membantu pengguna aplikasi melihat bagaimana produk makeup akan terlihat di wajah mereka melalui kamera ponsel mereka. Pengguna juga dapat mengetahui alat atau produk mana yang mereka perlukan untuk menerapkan produk tertentu. Teknologi ini tidak hanya meningkatkan penjualan tetapi juga mendorong konsumen untuk menjadi duta merek dengan merekam dan membagikan pengalaman augmented reality mereka secara online.

Apa masa depan AR di Ritel?

Augmented Reality sering disebut sebagai teknologi futuristik, padahal itu tidak benar. AR telah masuk ke semua sektor pasar ritel. Waktunya tidak terlalu lama ketika Anda akan duduk di sofa yang nyaman atau menyeruput secangkir kopi di dapur, mengenakan kacamata berkemampuan AR atau menjelajahi Aplikasi Seluler Augmented Reality , berbelanja semua yang Anda butuhkan. Ya, semua ini bahkan tanpa keluar dari rumah Anda!

Tantangan dalam Augmented Reality E-commerce juga perlu diselesaikan untuk menjangkau lebih banyak audiens dan mempertahankan audiens yang sudah ada. Dan baik itu AR dalam belanja online atau offline, ada hal-hal tertentu yang perlu mendapat perhatian khusus oleh pengembang VR AR . Aspek seperti periklanan, lokalisasi, insentif dan diskon, pendekatan pribadi, interaksi, kemampuan untuk ditemukan, privasi, dan UX.

Fakta menarik tentang ritel adalah bahwa meskipun belanja online dan M-commerce semakin diutamakan dari hari ke hari, 71% konsumen (dalam hal ini pembeli) ingin merasakan pengalaman VR di toko daripada di perangkat pintar mereka. Itulah yang dilakukan Augmented Reality, membuat orang-orang dari kedua dunia bahagia.

FAQ

Q) Bagaimana AR digunakan dalam e-commerce?

Dengan superimposisi CGI pada perangkat pintar Anda, AR membuat pengalaman berbelanja lebih interaktif. Dengan tingkat pengembangan aplikasi augmented reality ritel yang meningkat dengan kecepatan sangat tinggi, Anda dapat menemukan beberapa karya AI terbaik yang dirancang oleh Adidas, Topshop, IKEA, Lowe, dll.

T) Apakah Augmented Reality meningkatkan penjualan?

Setiap strategi pemasaran diterapkan untuk mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi. AR adalah alat interaktif yang membujuk pengguna untuk merespons dengan beberapa aktivitas fisik. Pengecer bergantung pada komunikasi dua arah untuk meningkatkan penjualan mereka dan memastikan perolehan pendapatan yang lebih baik.

T) Bagaimana cara menghasilkan uang dengan aplikasi ritel augmented reality?

Lebih dari 50% pengguna smartphone memiliki AR di ponsel mereka. Saat ini membuat aplikasi berbasis AR sangat mudah. Biaya mengintegrasikan AR ke dalam ritel tergantung pada skala di mana pengecer ingin kehadiran merek dirasakan. Bagaimana Anda berencana untuk memberikan elemen pribadi tergantung pada kecerdasan, inovasi, dan pemahaman Anda tentang pasar.

T) Apa itu strategi augmented reality?

AR atau Augmented Reality adalah teknologi disruptif yang menciptakan item 3D/CGI yang akan membantu Anda dalam berbelanja. Merek melakukannya untuk membuat pengalaman berbelanja menjadi lebih baik bagi Anda dan juga untuk memudahkan proses berbelanja baik Anda melakukannya melalui aplikasi atau dengan uang kertas.

T) Bagaimana AR mengubah ritel?

Ini melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam mengubah industri ritel dalam hal kreatif dan finansial. Peran augmented reality adalah ritel adalah tentang menciptakan citra merek di antara pengguna dengan cara menciptakan pengalaman belanja interaktif. AR membangkitkan minat konsumen karena 45% mengatakan bahwa itu juga menghemat waktu mereka.

Catatan Akhir

Kami berharap blog kami membantu dalam memahami manfaat Augmented Reality dalam bisnis ritel dan masa depan AR di ritel. Jika Anda ingin membuat strategi jangka panjang yang berkelanjutan, pertimbangkan bagaimana teknologi AR di ritel dapat meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan Anda, dan kemungkinan besar Anda akan menemukan kesuksesan yang bertahan lama.

Di Appinventiv, perusahaan pengembangan AR VR yang terkenal, kami telah membantu banyak perusahaan rintisan, UKM, dan merek mengembangkan solusi ritel AR VR yang canggih . Sebagai perusahaan pengembangan aplikasi AR VR terkemuka, kami menyediakan layanan pengembangan aplikasi AR VR terbaik. Bagian M-commerce kami memiliki semua proyek kami yang didokumentasikan yang dapat Anda lihat. Anda juga dapat mempelajari tentang biaya integrasi AR di aplikasi ritel.