Bagaimana Aplikasi Augmented Reality Membentuk Kembali Perjalanan dan Pariwisata
Diterbitkan: 2020-03-16Jika Anda pernah bermain Pokemon Go, mencoba mendekorasi rumah Anda menggunakan aplikasi IKEA, menggunakan filter Snapchat yang aneh, atau mencoba berbagai gaya rias wajah menggunakan aplikasi L'Oreal, maka Anda telah mengalami pertemuan singkat dengan Augmented Reality. Teknologi baru ini sangat mengubah setiap aspek kehidupan.
Munculnya AR juga telah membuka pintu bagi beberapa industri untuk memperkaya pengalaman pelanggan mereka. Menurut laporan Statista, pasar Augmented Reality diprediksi akan tumbuh dari 5,91 miliar menjadi 198 miliar dolar AS pada tahun 2025.
Seperti setiap industri yang memanfaatkan manfaat AR, industri perjalanan dan pariwisata juga telah menyaksikan pertumbuhan luar biasa dengan teknologi baru ini. AR memainkan peran penting dalam mengubah lanskap pariwisata dan meningkatkan pengalaman perjalanan bagi wisatawan.
Di dunia yang serba cepat saat ini, wisatawan menyukai kemudahan mencari dan memesan tur saat dalam perjalanan. Jadi, jika Anda ingin menarik perhatian wisatawan di lautan aplikasi perjalanan yang sangat beragam, aplikasi perjalanan berbasis AR dapat berguna dengan menawarkan keunggulan kompetitif yang unik.
Alih-alih mengganti elemen dunia nyata seperti yang dilakukan Realitas Virtual, AR melapisi komponen digital di atas komponen nyata untuk memberikan pengalaman yang kaya dan menarik secara visual dari tempat-tempat yang ada.
Peran AR dalam aplikasi perjalanan memiliki kemungkinan tak terbatas. Ini memiliki potensi besar untuk membantu dan membawa perubahan inovatif pada industri perjalanan dan pariwisata.
Peran AR dalam aplikasi Perjalanan
Pada dasarnya apa yang sebenarnya dilakukan AR adalah, ia mengubah dan meningkatkan persepsi orang tentang lingkungan fisik mereka ketika dilihat melalui perangkat tertentu.
Pokemon Go menjadi game augmented reality pertama yang sangat populer. Tapi bukan hanya game biasa, aplikasi AR ini membawa pemain keluar ke jalan dan membuat mereka banyak bergerak dan bepergian.
Berkat kesuksesan komersial Pokemon Go, terbukti bahwa pasar siap untuk inovasi dan implementasi terkait augmented reality.
AR sangat bermanfaat untuk pengembangan aplikasi perjalanan dan muncul sebagai alat yang berguna untuk bisnis dan pemasar. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengubah cara pelanggan mengamati lingkungan mereka. Aplikasi perjalanan berbasis AR dengan cepat melibatkan pelanggan dengan interaktivitasnya dan memberikan pengalaman pengguna yang imersif.
Menurut laporan terbaru , pada tahun 2021, diperkirakan akan ada 1,96 miliar pengguna AR seluler di seluruh dunia. Dan pada tahun 2023, jumlahnya diperkirakan akan tumbuh menjadi 2,4 miliar pengguna AR seluler di seluruh dunia.
Dapat dikatakan bahwa AR dapat menawarkan pengalaman penjualan yang sangat baik dan dapat dimanfaatkan dengan berbagai cara di industri pariwisata. AR dapat dialami melalui smartphone, tablet, atau perangkat dan jauh lebih murah daripada perangkat yang mendukung Virtual Reality.
Jenis Aplikasi Perjalanan AR
Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara mengintegrasikan AR di aplikasi perjalanan, Anda dapat melakukannya dengan salah satu cara berikut:
Berbasis lokasi
Aplikasi AR yang melacak lokasi disebut sebagai aplikasi berbasis lokasi atau posisi. Aplikasi berbasis lokasi sebagian besar mengandalkan GPS, akselerometer, atau data kompas digital.
Pokemon Go menggunakan data GPS untuk menentukan lokasi pengguna dan memutuskan apakah akan menunjukkan Pokemon kepadanya atau tidak.
Pendekatan berbasis lokasi untuk augmented reality sangat cocok untuk mengembangkan tur kota atau aplikasi navigasi berbasis AR.
Berbasis penanda
Teknologi AR berbasis marker memiliki aplikasi yang beragam. AR berbasis penanda atau AR berbasis pengenalan memberi kita informasi rinci tentang objek, setelah melakukan pengenalan objek. Ini merasakan objek di depan kamera dan menawarkan informasi di layar.
Penanda dapat berupa kode, objek fisik atau gambar yang dicetak. Teknologi AR berbasis marker paling umum digunakan di berbagai jenis aplikasi perjalanan AR.
Perusahaan perjalanan Thomas Cook, misalnya, menawarkan konten digital dengan aplikasi AR berbasis penanda, selain materi cetak.
MEMBANTING
Perangkat lunak Simultaneous Localization and Mapping (SLAM) dengan mudah mengidentifikasi objek di sekitar pengguna. Teknologi SLAM memanfaatkan algoritma kompleks untuk mengidentifikasi warna, pola, dan karakteristik lain dari objek fisik.
Teknologi SLAM adalah yang paling modern dan melibatkan perangkat keras kelas atas yang berjalan mulus.
Cakupan Augmented Reality dalam Industri Perjalanan dan Pariwisata
Perjalanan dan pariwisata adalah sektor yang luas, mencakup aspek-aspek seperti transportasi, perhotelan, akomodasi, tujuan wisata, transit lokal dan banyak lagi. Sementara teknologi AR relatif baru dalam domain pengembangan aplikasi seluler, peran aplikasi augmented reality dalam aplikasi pariwisata dan perjalanan terus berkembang.
Masa depan augmented reality dalam pariwisata terlihat cerah dan memiliki potensi besar untuk mengubah setiap aspek ini. Kasus penggunaan inovatif dari perjalanan dan pariwisata augmented reality muncul sesekali dan berikut adalah contoh tertentu tentang bagaimana augmented reality dapat digunakan dalam pengembangan aplikasi perjalanan .
Hotel dan Akomodasi
Layanan Augmented Reality menawarkan Hotel dan akomodasi potensi tak terbatas untuk terlibat secara interaktif dengan tamu dan wisatawan. Ini memberdayakan bisnis untuk memberikan informasi kepada calon pelanggan secara mendalam, dengan tur visual 360 derajat dan tampilan tampilan 3D.
Memberikan informasi secara interaktif dapat meningkatkan permintaan pemesanan karena pelanggan merasa lebih percaya diri tentang properti tersebut.
Selain itu, bisnis juga dapat meningkatkan layanan internal mereka dengan memungkinkan para tamu menggunakan aplikasi bertenaga AR untuk menavigasi properti dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia untuk mereka.
Wisatawan hari ini sudah memiliki akses ke smartphone mereka ke mana pun mereka pergi . Dengan meningkatkan lingkungan fisik menggunakan elemen hotel interaktif, Anda dapat mendorong pelanggan untuk mengunjungi tempat wisata lokal.
Misalnya, beberapa hotel memiliki peta dinding interaktif di kamar di mana para tamu dapat menjelajahi informasi terkait mengenai tujuan wisata lokal dengan mudah.
Destinasi Wisata Tertambah
Implikasi lain dari augmented reality dalam pariwisata adalah wisata interaktif tujuan wisata dan landmark. Aplikasi berbasis AR dapat memfasilitasi tur tambahan ke lokasi kuno, bangunan, landmark, dan memungkinkan pengguna untuk mengetahui lebih banyak tentangnya. Hanya dengan mengarahkan aplikasi ke bangunan atau tengara dapat menyajikan visual dari seluruh sejarah dan peristiwa yang terjadi di sana, sehingga menawarkan pengalaman yang luar biasa kepada para pelancong dan membantu mereka belajar dan menjelajahi lebih banyak, secara real-time.
Fitur aplikasi perjalanan ini dapat diperluas lebih dari sekadar tujuan wisata augmented reality . Misalnya, pengguna dapat mengarahkan ponsel mereka ke restoran dan langsung diberikan menu dan ulasan. Destinasi tambahan dapat memungkinkan wisatawan untuk mengumpulkan informasi saat bepergian tentang tempat menarik yang relevan dan membawa pengalaman ke tingkat berikutnya.
Navigasi Immersive
Aplikasi perjalanan Augmented Reality memastikan bahwa pelancong tidak pernah tersesat di kota asing atau di lokasi terpencil terlepas dari hambatan bahasa. Alih-alih menanyakan arah, pengunjung dapat menggunakan aplikasi navigasi berbasis AR untuk mencapai tujuan dengan mudah. Fitur fitur aplikasi perjalanan seperti panah dan penunjuk membuatnya mudah untuk mengikuti instruksi. Selain itu, aplikasi tersebut menggabungkan kamera perangkat dengan Google Maps untuk menyediakan navigasi yang imersif dan membuat pengalaman menjadi lebih baik.
Google Maps adalah pelopor mutlak dalam menawarkan petunjuk arah waktu nyata. Google Maps mengumumkan pengembangan baru mereka pada April 2018 menggunakan Augmented Reality untuk memfasilitasi orientasi spasial. Aplikasi Augmented Reality ini menggabungkan tampilan jalan waktu nyata dengan tip navigasi dan informasi tambahan yang mungkin dibutuhkan wisatawan.
Transit Lokal
AR secara signifikan meningkatkan transit lokal. Bahkan di lokasi asing, segalanya menjadi jauh lebih mudah dan aman dengan aplikasi perjalanan berbasis AR, yang menyediakan tampilan peta interaktif jalan, lalu lintas, tujuan, dan tempat terbaik untuk bepergian di kota. Selain menggunakan aplikasi tersebut saat bepergian dengan taksi, wisatawan juga dapat menggunakannya saat bepergian dengan transportasi umum.
Selain itu, aplikasi AR dapat menghilangkan kebutuhan pemandu wisata di masa depan karena setiap informasi terkait yang dibutuhkan wisatawan akan tersedia di ponsel cerdas mereka. Faktanya, dengan AR, peta metro dapat diubah menjadi panduan perjalanan augmented reality yang menarik , itu juga, dalam banyak bahasa.
Teknologi Beacon dan Pemberitahuan Push
Penggunaan menarik lainnya dari augmented reality melibatkan penerapan beacon, yang beroperasi melalui Bluetooth. Di sektor perjalanan dan pariwisata, teknologi khusus ini sangat berguna karena memungkinkan bisnis dan pemasar mengirim pemberitahuan push atau mengaktifkan fungsi tertentu ketika orang memasuki lokasi tertentu.
Salah satu contoh terbaik untuk penggunaan teknologi ini adalah Starwood Hotels . Mereka menggunakan beacon untuk memungkinkan pelanggan membuka kunci kamar hotel mereka ketika mereka berada dalam jarak dekat dengan pintu. Ini juga dapat digunakan untuk mengirim peta, ulasan, menu, penawaran khusus, atau voucher diskon kepada pengguna saat dibutuhkan.
Gamifikasi Realitas Tertambah
Augmented reality telah sering digunakan di dunia game tetapi sekarang bahkan industri perjalanan mulai memanfaatkan ini dan memang seharusnya begitu. Sebuah hotel atau perusahaan perhotelan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dengan memasukkan unsur kesenangan ke dalam lingkungan fisik mereka dengan menggunakan aplikasi pariwisata augmented reality.
Misalnya, Best Western menggunakan AR untuk memungkinkan anak-anak melihat karakter Disney di tempat mereka. Untuk orang dewasa, aplikasi AR dapat memungkinkan pengguna untuk mendekorasi ulang ruangan dan menyesuaikannya sesuai keinginan mereka.
Augmented Reality menghilangkan Perbedaan Bahasa
Sangat menarik untuk melakukan perjalanan ke tujuan asing tetapi cukup sulit tanpa penerjemah untuk memandu Anda. Membaca tanda, menu, dan informasi lainnya menjadi tugas yang sulit di negeri asing. Namun, dengan teknologi AR, smartphone bisa dimanfaatkan untuk menerjemahkan sejumlah bahasa asing. Aplikasi tersebut menerjemahkan objek dan teks menggunakan augmented reality dan memberikan pengalaman yang imersif dan menarik bagi wisatawan di seluruh dunia.
AR untuk Tur Kota
Manfaat utama dari augmented reality adalah kapasitas untuk meningkatkan atau mengubah pandangan dunia sekitar. Wisatawan dapat mempelajari lebih lanjut dengan aplikasi AR dan melihat artefak arsitektur saat ini secara mendetail.
Aplikasi augmented reality dapat menunjukkan bagaimana area di sekitar landmark terlihat di masa lalu dan memulihkan peristiwa bersejarah. Itu juga dapat mentransfer pelancong ke masa depan, menunjukkan bangunan yang hanya direncanakan hari ini.
Salah satu contoh terbaik dari augmented reality dalam perjalanan dan pariwisata adalah aplikasi Paris, Dulu dan Sekarang , yang membawa wisatawan kembali ke masa lalu ke Paris abad ke-20 yang memberikan wawasan tak terlupakan dan pengalaman unik sekaligus.
AR untuk Museum
Semua berkat augmented reality membuka jalan baru, museum tidak lagi menjadi tempat yang membosankan. Melalui AR, wisatawan dapat dengan mudah mempelajari cara kerja berbagai perangkat teknis, bagaimana hewan prasejarah terlihat, dan menjelajahi lebih lanjut tentang bagaimana mahakarya diciptakan dengan cara yang menarik.
Misalnya, ada aplikasi bernama Story of the Forest yang dibuat oleh National Museum of Singapore yang sangat mirip dengan Pokemon Go. Dengan bantuan aplikasi AR ini, pengunjung dapat mencari berbagai tumbuhan dan hewan. Pengguna tidak hanya terhibur tetapi juga belajar tentang di mana berbagai tanaman tumbuh dan di mana hewan tertentu hidup.
Pentingnya Augmented Reality dalam Industri Perjalanan
Sekarang kita telah membahas secara rinci peran AR dalam aplikasi perjalanan dan pariwisata, mari selami untuk melihat bagaimana augmented reality bermanfaat untuk pengembangan aplikasi perjalanan.
Saat ini, aplikasi telah menjadi pendamping terbaik pelancong dan selain memecahkan beberapa masalah, aplikasi perjalanan berbasis AR membantu bisnis dengan meningkatkan layanan mereka dan menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka. Kemungkinan yang dibuka AR tidak terbatas.
Akses mudah ke informasi
Pariwisata adalah industri yang berkembang pesat. Hal ini memungkinkan orang untuk membuka diri terhadap pengalaman baru, menjelajahi tujuan baru dan menghargai budaya selain budaya mereka sendiri. Dengan memanfaatkan kekuatan augmented reality, Anda dapat memilih tujuan dan pengalaman Anda dengan cara yang jauh lebih memperkaya.
AR dapat diakses melalui perangkat seluler yang membuat akses informasi menjadi portabel dan sederhana. Misalnya, Anda dapat menemukan informasi dan ulasan tentang lokasi terdekat, menemukan hotspot Wi-Fi, dan bahkan memeriksa ramalan cuaca secara real time.
Pemasaran dan Periklanan yang Lebih Baik
Periklanan dan pemasaran berbasis AR berpotensi mendorong keputusan wisatawan karena mereka dapat memvisualisasikan properti dan layanan secara lebih interaktif. Teknologi AR memberdayakan perusahaan perjalanan untuk memberikan narasi yang unik dan imajinatif, dengan tur virtual yang menjadikan pengalaman pengguna aplikasi hampir seperti aslinya. Selain memengaruhi keputusan pemesanan, strategi pemasaran yang berfokus pada AR meningkatkan kepercayaan dan dapat mengubah tamu pertama kali menjadi pelanggan setia.
Faktanya, Expedia telah melaporkan bahwa konten interaktif dari merek perjalanan memengaruhi lebih dari 78 persen keputusan pelancong.
Kenyamanan dan kenyamanan yang ditingkatkan
Ketersediaan informasi on-the-go yang tepat waktu dapat membuat semua perbedaan pada pengalaman para pelancong dan itu adalah sesuatu yang diwujudkan oleh aplikasi seluler. Aplikasi wisata berbasis AR membantu pelancong menemukan jalan melalui panah dan rambu terkait navigasi lainnya ke kota yang tidak dikenal. Aplikasi AR bertindak sebagai panduan 24*7 dan membantu menghilangkan hambatan bahasa bagi pengguna internasional.
Ini meningkatkan kemudahan dan kenyamanan pengguna mulai dari memesan tiket dan hotel hingga menemukan tujuan terbaik untuk makan, minum, berbelanja, dan menjelajahi tujuan wisata populer.
Menjadikan tempat wisata lebih menarik
Teknologi AR memungkinkan pengembang aplikasi perjalanan untuk menggabungkan model 3D tempat dan landmark penting sejarah. Pengguna dapat memiliki pengalaman yang mendalam dan menikmati perjalanan melalui waktu. Teknologi AR melakukan keajaiban dalam membuat taman hiburan dan kebun binatang lebih menarik bagi pengunjung. Menggabungkan seni dan sains dengan budaya dan arsitektur, teknologi AR yang inovatif dapat membuat tempat wisata mana pun lebih menarik dari sebelumnya.
Augmented reality memiliki kekuatan untuk memperkuat empat pilar industri pariwisata:
Transportasi – Memandu pengunjung ke berbagai rute yang tersedia di kota yang tidak dikenal. Akomodasi – Memberikan informasi tentang ulasan dan aspek penting lainnya dari hotel.
Katering – Memberi tahu wisatawan tentang jenis makanan yang tersedia di berbagai restoran.
Tempat wisata – Pastikan tujuan wisata lebih menarik dengan pengalaman 3D yang ditingkatkan.
Kesimpulan
Pentingnya augmented reality dalam industri perjalanan tidak dapat cukup ditekankan. Potensi AR sangat besar hingga dapat membantu Anda mengungkap peluang bisnis yang benar-benar baru. Industri perjalanan biasanya menjual pengalaman dan AR tidak hanya memecahkan berbagai masalah tetapi juga memberikan pengalaman perjalanan yang ditingkatkan. AR mampu memperluas basis pelanggan hotel, layanan pemesanan, restoran lokal, dan semua pemangku kepentingan lainnya di industri ini. Kami berharap artikel ini membantu Anda memahami mengapa Augmented Reality merupakan masa depan industri perjalanan dan bagaimana augmented reality digunakan dalam pengembangan aplikasi pariwisata.
Sebagai perusahaan pengembangan aplikasi perjalanan dan pariwisata terkemuka , kami menyarankan untuk mengintegrasikan AR dalam solusi aplikasi perjalanan Anda. Ini dapat membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya. Selain mengetahui teknologi AR luar dalam, kami memiliki keahlian domain yang kaya dalam industri perjalanan dan dapat membangun solusi aplikasi seluler khusus untuk bisnis Anda.