3 Cara Kunci Keaslian Dalam Menulis B2B Membantu Memecahkan Masalah Orang

Diberi arahan berulang kali tanpa klarifikasi atau elaborasi bisa membuat frustasi.

Kami bersalah atas hal ini dalam pemasaran. Saat kami berulang kali mengatakan bahwakeaslianadalah saus rahasia untuk menulis konten yang luar biasa, apa yang sebenarnya kami katakan? Kata "asli", seperti pendapat Ann Handly yang bijak dan jenaka, adalah arahan yang indah tetapi tidak jelas, tetapi "tidak ada yang tahu apa artinya".

Itu telah menjadi kata kunci pemasaran - tetapi kata kunci memang memiliki tempatnya. Mereka menawarkan cara yang bagus dan ringkas untuk mengatakan apa yang kami maksud tanpa harus mengejanya setiap saat. Itu tidak berarti kita tidak boleh sesekali meninjau kembali definisi tersebut untuk memastikan kita tidak keluar jalur.

Itulah mengapa kami ingin menawarkan pemahaman yang lebih dalam tentang apa artinya — apa artinya BENAR-BENAR — menulis konten autentik.

1 — Apa itu Otentisitas?

Hal tentang keaslian adalah bahwa setiap orang menginginkannya dari orang lain, tetapi sulit untuk melakukan kerja sendiri untuk mengidentifikasinya dari dalam. Kalimat itu? Itulah keaslian. Itu adalah kebenaran yang tidak dipernis, tetapi bukan kekejaman.

Keaslian berasal dari mengungkapkan siapa Anda — apakah itu merek Anda, tenaga kerja Anda, atau hanya (dan yang paling penting!) diri Anda sendiri — dan mencampur hasil sulingan dengan sejumput harapan Anda saat terhubung dengan orang lain.

2 — Mengidentifikasi Suara Asli Anda

Daftar peran top-down yang Anda penuhi sebagai penulis ini akan membantu Anda menemukan pusat lagi saat Anda mencari suara asli Anda.

Anda Adalah Mereknya

Penulis konten B2B adalah pemain yang ahli, mengenakan jubah identitas merek dan menyapa audiens sebagai personifikasi dari produk, layanan, atau ide apa pun yang ditawarkan merek.

Keaslian merek dicapai dengan menghormati nilai dan misi yang disepakati organisasi melalui tulisan Anda. Kabar baiknya adalah semakin banyak organisasi yang mengklarifikasi nilai-nilai yang berpusat pada orang tersebut di tingkat identitas merek, dan Anda dapat membantu memperkuatnya ke dunia.

Anda Adalah Rakyat

Organisasi tempat Anda menulis mungkin merupakan pemimpin industri, terdiri dari ribuan pekerja yang tersebar di seluruh dunia. Atau, bisa jadi segelintir visioner yang bekerja siang dan malam untuk meluncurkan hal hebat berikutnya.

Anda mungkin diminta untuk menulis atas nama sejumlah pemimpin atau pakar dalam organisasi Anda. Keaslian penting untuk menambahkan rasa suara mereka ke pesan merek Anda.

Anda adalah diri Anda sendiri

Sebagai penulis konten B2B, kami menulis dari balik topeng, tetapi itu tidak berarti kami tidak memiliki kebenaran untuk ditawarkan.

Saat Anda membiarkan diri Anda memanfaatkan pengalaman pribadi Anda yang dalam, Anda meningkatkan tulisan Anda dari promosi merek menjadi jalinan cerita yang menarik. Dan, ya, bahkan jika Anda menulis tentang solusi perangkat lunak paling khusus.

Wawasan tentang sifat manusia yang dipelajari dari, katakanlah, bartending di perguruan tinggi telah memberi Anda kebijaksanaan yang menginformasikan cara Anda mendekati pemecahan masalah untuk orang-orang yang terlalu banyak bekerja dan stres (klien Senin hingga Kamis Anda) dan bagaimana mengomunikasikan kegembiraan tanpa malu-malu (Jumat / kerumunan hari Sabtu).

Sekarang, Anda mungkin tidak boleh menceritakan kisah-kisah itu (maksud saya, itu benar-benar bergantung pada suara merek di organisasi Anda), tetapi saat Anda menggambar kenangan itu saat menulis, otak Anda berada di ruang yang berpusat pada manusia.

Itu, di sana, adalah saus rahasia dari tulisan otentik.

3 — Mengapa Kami Membutuhkan Keaslian Dalam Pemasaran B2B

Orang tidak menganggap pembelian B2B sebagai keputusan pembelian emosional, tetapi jika manusia terlibat, begitu pula emosi… Tidak lagi cukup untuk memberi tahu pelanggan, kita harus membuat mereka merasakannya.”– Lee Odden, CEO di TopRank Marketing

Kata-kata dari co-founder dan CEO TopRank Marketing Lee Odden ini mencerminkan gerakan dalam pemasaran B2B untuk memperkaya konten melalui hubungan dengan pelanggan di tingkat manusia. Sentimen ini juga mencerminkan alasan mengapa konten yang berpusat pada manusia sekarang dan akan terus menjadi sangat berharga untuk pemasaran B2B.

Audiens B2B Anda Juga Orang

Ini adalah alasan terbesar mengapa pemasaran konten harus berusaha untuk menjadi otentik.

Sudah terlalu lama, pemasaran B2B difokuskan untuk menghubungkan roda penggerak industri, lupa bahwakita adalah roda penggeraknya!

Studi pelanggan Gartner baru-baru ini mengungkapkan beberapa kebenaran mengejutkan tentang perjalanan pembeli B2B:

1. 89% pembeli merasa informasi yang mereka temui dalam pembelian baru-baru ini umumnya berkualitas tinggi, relevan, dan terbukti. Namun…
2. Lebih dari separuh pembeli B2B yang disurvei melaporkan merasa kewalahan dengan volume informasi tepercaya yang mereka temui sebagai bagian dari perjalanan pembelian mereka.

Bangkit di atas kebisingan memerlukan pendekatan yang berbeda, dan cara terbaik untuk membedakan diri Anda sebagai merek, sebagai penjual, atau sebagai manusia individu adalah merangkul keaslian.

Ini Tentang Memecahkan Masalah Orang

Di balik setiap masalah B2B adalah masalah orang.

Sebuah mesin jatuh di lantai pabrik. Manajer lantai tidak mengetahuinya sampai semuanya terlambat dan kerusakan serius telah terjadi. Suku cadang tersebut tersangkut di wadah pengiriman di suatu tempat, sehingga suku cadang tertinggal, artinya setiap orang harus bekerja lembur untuk membuatnya berfungsi. Banyak makan malam keluarga dan pertandingan liga kecil yang terlewatkan.

Perangkat lunak yang memperingatkan manajer lantai atas potensi masalah alat berat dapat membantu mereka menghindari rangkaian masalah ini.

Tapi, masalah mana dalam daftar itu yang paling penting?

B2B selalu tentang memecahkan masalah orang.

Merek Anda Membutuhkan Anda

Anda adalah saus rahasia untuk keaslian dalam penulisan konten, dan penulisan konten yang otentik adalah saus rahasia untuk pemasaran B2B yang luar biasa.

Wawasan menarik terakhir yang dibagikan oleh Gartner melihat keadaan pemasaran dan penjualan B2B selama lima tahun ke depan. “Organisasi penjualan terbaik akan membekali penjual untuk melibatkan pelanggan dengan cara yang sangat berbeda dengan informasi. Penjual akan beralih dari menjadi sumber informasi menjadi membantu pelanggan memahami semua yang mereka pelajari, terlepas dari sumbernya.”

Merek yang memecahkan masalah orang akan menonjol. Gali lebih dalam, rangkul keaslian Anda, dan selesaikan masalah orang!

Jika Anda mencari mitra strategis untuk membantu meningkatkan strategi pemasaran Anda saat ini, luangkan waktu untuk terhubung dengan tim ahli kami.