Bagaimana Manajemen Umpan Produk Otomatis Menghemat Waktu Manajer PPC
Diterbitkan: 2020-04-30Jika Anda menjual produk secara online, di suatu tempat Anda dapat yakin bahwa umpan produk akan terlibat.
Ada pilihan bagi pemasar digital dan manajer PPC yang berurusan dengan umpan produk untuk saluran e-niaga yang berbeda seperti Google Belanja atau Facebook:
- Kelola umpan produk secara manual
- Gunakan otomatisasi umpan produk
Mari kita lihat mengapa semakin banyak yang memilih opsi terakhir.
Manfaat Otomatisasi Umpan Produk
Alat otomatisasi umpan tidak hanya tentang meminimalkan tugas manual untuk pengecer e-niaga dan agen pemasaran.
Mereka juga tentang mengoptimalkan dan memperkaya umpan produk tersebut untuk memastikan iklan Anda diberi peluang terbaik untuk ditampilkan pada saat pencari paling siap untuk membeli. Oleh karena itu, setiap investasi dalam pengoptimalan feed (dan otomatisasi) harus menghasilkan peningkatan nyata pada laba Anda, memberikan lebih banyak tayangan, ROAS lebih besar, dan, pada akhirnya, lebih banyak penjualan.
Memenuhi Persyaratan Saluran
Mengingat secara konsisten jaringan PPC nomor satu di seluruh dunia, mari kita ambil Google Ads sebagai contoh kita.
Optimalisasi feed akan selalu dimulai dengan mempelajari feed produk yang ada. Sebelum faktor tambahan apa pun dapat ditambahkan, langkah pertama adalah selalu memastikannya memenuhi spesifikasi platform.
Setiap saluran seperti Google, Facebook, Bing, Bidvertiser atau LinkedIn (ditambah ratusan lainnya) memiliki spesifikasi feed sendiri. Seperti yang ditunjukkan oleh tangkapan layar untuk umpan produk dasar untuk Google, spesifikasi ini mencakup faktor-faktor seperti nama bidang yang berbeda (seperti ID atau SKU), judul produk, deskripsi, harga, gambar, dll.
Pada tingkat yang paling dasar, alat umpan produk mengotomatiskan pembuatan umpan Anda untuk memastikan 100% bahwa itu adalah umpan yang tepat untuk setiap saluran. Alih-alih membuat umpan secara manual, template yang dibuat sebelumnya memastikan bahwa umpan toko online dicocokkan dengan persyaratan Google secara otomatis.
Jika Anda mengirimkan umpan yang tidak lengkap, Anda tidak hanya menghadapi risiko produk berperforma buruk di saluran PPC dan kehilangan pendapatan, tetapi juga lebih mungkin untuk mendapatkan seluruh umpan ditolak. Itu benar, …. ditolak!
Mengoptimalkan Umpan Produk
Apa yang terjadi selanjutnya adalah menggabungkan fitur tambahan ke umpan, semua dengan tujuan meningkatkan peluang setiap produk untuk ditampilkan pada waktu yang tepat, kepada orang yang tepat.
Untuk manajer PPC, hasil kampanye Anda meningkat pesat jika Anda bekerja dengan umpan produk yang terstruktur dengan baik, diformat dengan benar, dan informatif sejak awal.
Beberapa pengoptimalan feed yang umum melibatkan faktor-faktor seperti membersihkan data (mis. menghapus teks HTML yang disertakan dalam deskripsi produk), menggabungkan data baru ke feed (mis. menambahkan MPN unik untuk setiap produk) dan membuat penambahan ke listingan produk Anda saat ini.
Untuk Google, ini akan melibatkan pemeriksaan bahwa judul dan deskripsi produk Anda tidak mengandung kata duplikat atau karakter terlarang (mis. *!”#%), serta menambahkan bidang tambahan ke judul, seperti: merek, ukuran, warna, atau kata kunci lain yang relevan dapat meningkatkan kinerja kampanye secara signifikan.
Contoh di bawah menunjukkan deskripsi umpan produk untuk buku dengan HTML sisa yang tidak diinginkan.
HTML ini sangat penting untuk cantuman toko online Anda untuk mengetahui kapan harus menambahkan paragraf dan jeda dalam teks, tetapi Anda benar-benar tidak ingin itu muncul di Iklan Cantuman Produk Google atau Iklan Dinamis Facebook.
Proses melalui semua daftar produk Anda untuk menyalin, menghapus, dan memperbaiki masing-masing akan sangat memakan waktu. Itulah sebabnya alat otomatisasi feed memungkinkan Anda menambahkan 'Ekspresi' ke feed Anda, yang langsung diterapkan ke ribuan produk di feed Anda.
Contoh di bawah ini menunjukkan deskripsi produk yang sama, yang telah menghapus semua HTML yang tidak diinginkan hanya dalam hitungan detik dengan menggunakan ekspresi htmlclean(field1) .
Dalam hal pengoptimalan feed, semakin banyak informasi yang dapat Anda berikan, semakin besar kemungkinan Anda untuk meyakinkan audiens Anda untuk membuat keputusan pembelian yang penting itu.
Bahkan jika manajer PPC melakukan kerja keras dan secara efektif menampilkan iklan kepada audiens yang tepat pada saat yang tepat, jika iklan Anda hanya berisi judul dasar, gambar, dan deskripsi stok untuk produk itu, itu akan membuang-buang waktu dan tenaga.
Dalam skenario ini, audiens Anda mungkin dibiarkan mengajukan pertanyaan seperti:
- Berapa ukuran produknya?
- Apakah untuk pria atau wanita?
- Apakah itu datang dalam warna yang berbeda?
Menambahkan semua info tambahan ini ke dalam umpan produk, baik dilakukan secara manual atau otomatis, membuat Anda menonjol di atas pesaing dan bermanfaat dalam jangka panjang.
Tapi di sisi lain, berhati-hatilah untuk tidak berlebihan! Beberapa algoritme saluran mungkin terkesan ketika Anda memiliki banyak info tambahan dalam judul dan deskripsi Anda – tetapi ingat bahwa orang juga harus membaca, memahami, dan mengambil nilai dari cantuman produk Anda.
Lihatlah contoh ini (di bawah). Tidak peduli saluran mana yang Anda gunakan, jika Anda seorang pembelanja, kecil kemungkinan cantuman ini akan menarik minat Anda dan mengarah pada pembelian!
Untuk Mengotomatiskan atau Tidak Mengotomatiskan?
Tentu saja, semua faktor ini untuk meningkatkan performa feed dapat dilakukan sendiri oleh pakar manajemen feed, tetapi tanpa otomatisasi proses (seperti menambahkan branding unik perusahaan ke ribuan gambar produk dalam hitungan detik), ini adalah waktu yang sangat lama. -proses yang memakan dan melelahkan.
Untuk manajer PPC, sangat penting bahwa produk yang Anda kerjakan berisi informasi terbaru dengan nilai stok, ketersediaan, dan harga terbaru. Otomatisasi feed juga menawarkan manfaat menjalankan impor ulang feed produk secara rutin, tanpa memerlukan input apa pun dari pengelola feed.
Ketika sampai pada periode e-niaga yang sibuk seperti Black Friday, ketika faktor-faktor ini berubah dengan cepat, otomatisasi ekspor feed ke Google, Facebook, Bing, dll. dapat menjadi anugerah, memastikan bahwa info yang benar selalu ditampilkan kepada audiens yang tepat.
Mengoptimalkan Kinerja Seluruh Kampanye
Jika Anda mengetahui produk individual mana yang berkinerja baik dan mana yang hanya menghabiskan anggaran Anda, Anda dapat segera mengambil tindakan dan menghapus produk yang tidak menguntungkan.
Alat otomatisasi umpan produk tidak hanya membantu menghemat waktu di tahap awal kampanye e-niaga, tetapi juga terus memainkan peran penting dalam tahap pemantauan dan evaluasi yang sedang berlangsung.
Melacak kinerja produk tertentu dalam kampanye dan memantaunya dibandingkan dengan pesaing terdekat Anda, semuanya dapat dilakukan melalui alat otomatisasi yang sama yang menyiapkan umpan Anda. Ini tidak hanya memberi Anda gambaran tentang bagaimana kinerja mereka pada tingkat yang terperinci – ini memberi Anda langkah awal dalam mendorong produk tertentu pada saat yang tepat.
Menghemat Waktu Melalui Otomatisasi
Di samping berbagai faktor yang datang dengan menjalankan kampanye PPC yang sukses, pemformatan, penataan, dan peningkatan umpan produk dapat mengambil kursi belakang.
Seperti yang Anda lihat, proses manual untuk mengubah daftar produk individual bertele-tele dan memakan waktu, sering kali membuat banyak orang mengabaikan proses atau menyerahkan tugas kepada pengembang pihak ketiga yang mahal. Untungnya, Anda dapat mengotomatiskan seluruh penyiapan dan pengelolaan umpan yang berkelanjutan – artinya Anda dapat melanjutkan menjalankan iklan dan merasa aman karena mengetahui bahwa semua kampanye adalah yang terbaru.
Alat pengelolaan umpan produk seperti WakeupData akan mengotomatiskan seluruh proses, memastikan bahwa iklan Anda disesuaikan dengan persyaratan saluran dan diperkaya dengan data khusus industri agar semenarik mungkin.
Ben adalah pemasar konten untuk WakeupData, perusahaan yang didorong oleh misinya untuk membantu memberdayakan bisnis e-niaga. Dia mengkhususkan diri dalam membuat konten yang berharga dan dapat ditindaklanjuti, yang akan menghemat waktu dan uang pedagang online.