Daftar periksa musim gugur untuk aktivitas pemasaran email Anda

Begitu musim panas tiba, pelanggan menjadi malas dan banyak aktivitas pemasaran web disiagakan. Sekarang setelah liburan berakhir, penting untuk mengatur pekerjaan Anda untuk bagian terakhir tahun ini, yang merupakan yang paling penting di banyak sektor. Daftar periksa yang berguna ini akan membantu Anda merencanakan dan mengelola tugas-tugas Anda untuk beberapa bulan mendatang.

Ini adalah minggu dimana banyak orang kembali bekerja setelah liburan musim panas mereka. Beberapa jelas menderita, sementara yang lain telah menantikan ini untuk sementara waktu: saat ketika mereka dapat merencanakan kegiatan mereka untuk beberapa bulan mendatang.

Jika Anda bekerja di bidang pemasaran, Anda tidak dapat meremehkan pentingnya momen ini: kampanye musim gugur dan musim dingin (Halloween, Black Week, Black Friday, Cyber ​​Monday, dan Natal) semakin dekat dan jika Anda mulai merencanakan langkah Anda sekarang, Anda akan bekerja lebih sedikit dan mencapai hasil yang lebih baik di bagian terakhir tahun ini.

September adalah bulan yang penting dalam pemasaran email: landasan sedang disiapkan untuk keberhasilan musim dingin, yang paling penting tahun ini untuk banyak sektor.

Tujuan Anda bulan ini harus membangun hubungan yang solid dengan prospek yang Anda kumpulkan tahun ini, untuk mengetahui karakteristik mereka secara menyeluruh dan mengantisipasi kebutuhan mereka untuk memberikan mereka penawaran yang begitu sempurna dan pas, dan pada saat yang tepat, yang akan menjadi tidak mungkin untuk menolak.

Dan kontak sudah ada di database Anda? Sejauh yang mereka ketahui, semboyannya adalah: pembersihan . Mereka mewakili potensi besar bisnis Anda: orang-orang yang telah mendaftar ke buletin Anda atau telah membeli di situs e-niaga Anda. Mereka adalah pelanggan potensial yang tinggal selangkah lagi untuk berkonversi, yang harus Anda lakukan adalah memberikan apa yang mereka cari. Dan mereka yang menunjukkan tidak lagi tertarik harus dilepaskan – dengan tindakan pencegahan yang sesuai.

Daftar periksa pemasaran email untuk merencanakan kampanye musim gugur dan musim dingin

Jadi mari kita lihat bagaimana mendekati September dengan cara yang paling menguntungkan, menggunakan daftar periksa yang akan memandu langkah Anda dalam beberapa bulan mendatang. Lebih khusus lagi, ada 24 tindakan yang dibagi menjadi empat bidang referensi. Mari selami!

Pelaporan dan analisis

• Ringkaslah tujuan yang Anda tetapkan di bagian pertama tahun ini : yang mana yang tercapai? yang tidak? kendala apa yang anda temui? Jika Anda menggunakan platform pemasaran email profesional seperti MailUp, Anda dapat menggunakan laporan Statistik untuk melihat bagaimana kampanye Anda berjalan: pengiriman surat, email terkirim, pembukaan, ctrs, konversi. Informasi ini memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk memahami bagaimana enam bulan terakhir berjalan.
• Tentukan tujuan yang ingin Anda capai dari September hingga Januari 2021 . Anda dapat memasukkan tujuan yang tidak Anda capai di awal tahun jika Anda masih menganggapnya penting.
• Apakah KPI yang Anda tetapkan di bulan Januari masih berguna untuk mengevaluasi keberhasilan atau kegagalan kegiatan Anda? Jika tidak, pertimbangkan kembali.
• Analisis email mana yang paling berhasil sebelum liburan musim panas dan mana yang paling berhasil antara bulan September dan Desember tahun lalu. Temukan penyebut umum: hari, waktu, insentif yang digunakan, tuas persuasi dalam salinan, gif, dll.

Membuat jalan

• Jadwalkan email untuk setiap kontak baru yang berlangganan selama musim panas . Anda mungkin telah mengirimi mereka email selamat datang, tetapi sekaranglah saatnya untuk menghubungi lagi untuk memperkuat hubungan.
• Rencanakan kampanye pemeliharaan prospek untuk pelanggan Anda yang paling setia. Kirimi mereka penawaran khusus berdasarkan pembelian sebelumnya. Salah satu cara untuk melakukannya, misalnya, adalah dengan mesin Personalisasi MailUp.
• Siapkan kalender dengan kampanye dan surat penting untuk bulan-bulan mendatang.
• Setel alat pelacakan (piksel Facebook, segmen di Google Analytics), periksa kembali dan optimalkan daftar Anda .
• Tentukan aktivitas pemasaran email yang dapat Anda otomatisasi untuk menghemat waktu dan menjadi lebih efisien, serta menyiapkan alur kerja untuk mengelola perjalanan pelanggan.

Kampanye baru

• Tentukan jenis orang yang ingin Anda jangkau dengan kampanye musim gugur dan musim dingin, tujuan setiap email yang dikirim, ajakan bertindak, dan tindakan yang dianggap sebagai konversi.
• Segmentasikan kontak Anda untuk membuat surat yang lebih tepat. Filter lanjutan MailUp memungkinkan Anda mengelompokkan penerima email Anda dengan menghubungkan hingga 20 ketentuan.
• Rencanakan formulir dan survei profil untuk mendapatkan informasi yang lebih tepat tentang basis kontak Anda. Semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin relevan proposal Anda. MailUp memiliki editor drag & drop untuk membuat formulir self-profiling hanya dengan beberapa klik.
• Rencanakan kampanye akuisisi . Anda dapat melakukannya melalui pelanggan Anda, menawarkan diskon kepada mereka yang merekomendasikan merek Anda, mengintegrasikan saluran baru, misalnya jejaring sosial, dan meluncurkan kolaborasi dengan merek lain.
• Integrasikan pemasaran SMS untuk meningkatkan jangkauan Anda. Anda dapat menyiapkan alur kerja otomatis yang menggabungkan email dan SMS untuk memastikan bahwa jika pesan tidak diterima di satu saluran, pesan itu diterima di saluran lainnya.
• Sesuaikan surat Anda . Anda telah mengumpulkan sejumlah besar data, sekarang gunakan untuk meningkatkan keterlibatan. MailUp memungkinkan Anda menyesuaikan surat email dan SMS dengan tiga cara berbeda: dengan bidang dinamis, konten dinamis, dan gambar dinamis.
• Buat tata letak ad hoc untuk email kampanye musiman Anda. BEE Editor MailUp memungkinkan Anda untuk memulai dari template email Anda (dengan struktur yang telah Anda tetapkan) dan menyesuaikannya, mengubah header dengan grafik bertema, misalnya untuk Halloween atau Natal, dan kemudian menyimpan template, jika Anda berencana mengirim lebih dari satu surat untuk kampanye yang sama.

Pelanggan tidak aktif

• Tentukan pengguna yang tidak aktif dari database Anda: perilaku apa yang membuat mereka dimasukkan ke dalam "daftar pantauan" Anda?
• Analisis daftar tempat mereka berada: mungkin itu bukan daftar yang tepat, mungkin Anda tidak memiliki cukup data untuk mengelompokkannya secara akurat di masa lalu, atau Anda tidak menggunakan alat profesional. Jika ada ruang untuk perbaikan, Anda bisa mendapatkan lebih banyak dari kontak ini dengan meningkatkan email berikutnya yang Anda kirimkan kepada mereka.
• Tentukan strategi pengaktifan kembali : konten yang akan Anda kirim, insentif yang akan Anda gunakan untuk menggoda kontak yang tidak aktif, waktu pengiriman.
• Buat alur kerja yang mengirimkan email pengaktifan ulang saat kondisi yang Anda pilih terjadi (yang dapat Anda atur dengan filter). Tentukan jumlah email, waktu tunggu, dan tindakan yang harus diambil di akhir alur.
• Lakukan beberapa tes A/B.
• Berhenti berlangganan kontak yang tidak bereaksi terhadap surat yang ditentukan dari database Anda.
• Pantau hasil , terutama bagaimana perilaku pengguna yang diaktifkan kembali.
• Selalu menjaga database Anda bersih dan terorganisir .

Kesimpulan

Seperti yang telah kita lihat, ada banyak sekali kegiatan yang harus diselenggarakan bulan ini. Merencanakan pekerjaan untuk sisa tahun sekarang memastikan manajemen yang lebih tepat dan sukses. Saya ingin menambahkan dua tip terakhir yang merangkum berbagai langkah dari daftar periksa pemasaran email bulan September ini: 1) penyesuaian akan menjadi kunci keberhasilan kampanye Anda, dan 2) luangkan waktu untuk membersihkan basis data Anda secara teratur, bertujuan untuk kualitas daripada kuantitas.