16 Tips untuk Membuat Buletin B2B Berkinerja Tinggi
Diterbitkan: 2018-12-13Dalam artikel ini
Jika Anda berada dalam bisnis pemasaran ke bisnis, maka Anda pasti membutuhkan buletin email. Menurut VTL Design, 72% pembeli B2B membagikan informasi yang mereka dapatkan melalui email. Selain itu, bergantung pada statistik yang Anda yakini, ROI email B2B berkisar antara $38:$1 dan $44:$1 .
Itu berarti buletin email Anda akan memperluas jangkauan konten Anda, membuka jalan untuk lebih banyak prospek dan penjualan .
Tetapi dengan begitu banyak buletin email di luar sana, bagaimana Anda bisa yakin bahwa buletin Anda akan mendapatkan hasil? Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan cara membuat buletin B2B yang menarik perhatian pelanggan dan membawa bisnis Anda .
Tingkatkan Pendaftaran
Salah satu langkah pertama dalam membuat buletin B2B berkinerja tinggi adalah mengubah proses Anda sehingga Anda mendapatkan lebih banyak pendaftaran buletin email. Kumpulan tips pertama ini memberi Anda beberapa ide tentang cara mewujudkannya.
1. Jadikan Formulir Pendaftaran Anda Terkemuka
Jika orang tidak dapat melihat formulir pendaftaran buletin email Anda, kemungkinan besar mereka akan mengabaikannya. Itulah mengapa langkah pertama untuk mendapatkan lebih banyak pendaftaran adalah dengan membuat formulir pendaftaran Anda lebih menonjol.
Banyak orang menempatkan formulir pendaftaran di akhir konten tetapi menurut FinnPR ini adalah tempat yang diabaikan kebanyakan orang. Alih-alih, letakkan formulir pendaftaran Anda di lokasi yang sangat terlihat di situs Anda, seperti bilah sisi atau di atas navigasi . Itu membuatnya jauh lebih mungkin bahwa orang akan benar-benar melihatnya dan termotivasi untuk mendaftar.
Anda juga dapat menggunakan pesan di tempat, seperti yang kami lakukan di situs kami sendiri.
Dan tip kami selanjutnya dapat meningkatkan motivasi pengunjung untuk mendaftar lebih banyak lagi…
2. Tingkatkan Prospek Pendaftaran Dengan Magnet Utama
Cara lain untuk mendorong prospek untuk mendaftar adalah dengan menawarkan magnet utama sebagai hadiah untuk melakukannya. Apa itu magnet timah ? Ini adalah insentif yang Anda tawarkan kepada pengunjung sebagai imbalan untuk menyerahkan alamat email mereka.
Magnet utama biasanya berupa e-book, daftar periksa, lembar kerja, atau sumber daya lain yang memberikan nilai kepada mereka tentang masalah utama yang memengaruhi bisnis mereka sambil menunjukkan apa yang dapat dilakukan bisnis Anda untuk mereka. Atau Anda dapat menawarkan peningkatan konten, yang menambah nilai pada konten yang dilihat pengunjung Anda saat ini.
Penelitian dari FinnPR menunjukkan bahwa menawarkan magnet utama dapat meningkatkan pendaftaran hingga 10x, dan menawarkan peningkatan konten dapat meningkatkan pendaftaran sebanyak 20x.
Kami setuju: di Sleeknote, menawarkan peningkatan konten membantu kami meningkatkan jumlah pelanggan 28,83% hanya dalam 30 hari. Jadi cobalah, dan Anda dapat lebih meningkatkan proses pendaftaran Anda dengan tip kami berikutnya ...
3. Buat Pelanggan Senang dengan Menunjukkan Nilai
Siapa pun yang mendaftar ke daftar email Anda ingin melihat nilai langsung. Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan.
Pertama-tama, berikan kepuasan instan kepada pelanggan baru Anda dengan mengirimkan magnet utama begitu mereka menekan tombol kirim itu. Anda dapat memutuskan apakah akan melakukan ini dengan:
- Memiliki magnet timah terbuka segera
- Mengarahkan mereka segera ke halaman unduh
Perhatikan bahwa Anda tetap harus mengirimkannya melalui email sehingga orang dapat mengaksesnya kapan pun mereka membutuhkannya.
Cara lain untuk menunjukkan nilai adalah dengan menyesuaikan halaman terima kasih Anda. Alih-alih menggunakan opsi default, ubah untuk mengalihkan atau menautkan ke sumber daya bernilai tinggi di situs Anda. Itu akan meyakinkan orang bahwa mereka benar untuk berlangganan daftar email Anda, dan akan membantu menunjukkan keahlian Anda di niche Anda.
Pikat Pelanggan untuk Membuka Email Anda
Kumpulan kiat kinerja kami berikutnya untuk buletin B2B Anda ditujukan untuk membuat pelanggan membuka email Anda. Percaya atau tidak, meskipun email adalah alat komunikasi utama bagi para profesional, sejumlah besar email tidak pernah dibuka .
Ikuti serangkaian kiat kami berikutnya untuk melawan tren dengan buletin B2B Anda.
4. Otentikasi Email Anda
Tahukah Anda bahwa 21% email yang dikirim orang tidak pernah mencapai kotak masuk penerima? Kami tidak berbicara tentang spam; ini adalah email yang bahkan tidak pernah ditandai sebagai spam.
Cara untuk memastikan buletin email B2B Anda sendiri tidak terjebak dalam perangkap ini adalah dengan mengotentikasi email Anda. Otentikasi email memungkinkan penyedia layanan email email Anda benar-benar berasal dari tempat yang mereka klaim berasal.
Protokol otentikasi email dibaca seperti sup alfabet teknis, tetapi inilah yang harus diperhatikan.
- Kerangka Kebijakan Pengirim ( SPF ) memberi tahu penyedia email bahwa email Anda berasal dari alamat IP resmi di domain Anda. Ini melawan spoofing email.
- DomainKeys Identified Mail ( DKIM ) menautkan domain Anda dengan email Anda dalam semacam tanda tangan digital.
- Otentikasi, Pelaporan, & Kesesuaian Pesan Berbasis Domain ( DMARC ) memerangi phishing dan spoofing.
Protokol ini sering diterapkan di tingkat domain, sehingga penyedia layanan hosting dan pemasaran email Anda akan dapat membantu Anda dalam hal ini.
5. Identifikasi Pengirim
Bahkan jika Anda berhasil masuk ke kotak masuk, itu tidak berarti bahwa orang akan membuka email Anda. Salah satu cara untuk memberikan buletin email B2B Anda kesempatan bertarung adalah dengan mengidentifikasi pengirim email.
Menurut Litmus, 42% orang melihat nama pengirim terlebih dahulu ketika mereka memutuskan apakah akan membuka email atau tidak.
Anda dapat mengatur nama pengirim di perangkat lunak pemasaran email Anda. Format yang sering digunakan akhir-akhir ini adalah [nama depan] di/dari [perusahaan] , seperti pada contoh di bawah ini:
6. Dapatkan Baris Subjek dengan Benar
Penelitian Litmus juga mengatakan bahwa bagi 34% orang, baris subjek adalah hal terpenting yang mereka lihat saat memutuskan apakah akan membuka email atau tidak. Itulah mengapa sangat penting untuk memakukan baris subjek email untuk buletin email B2B Anda.
Jadi apa jenis baris subjek email terbaik yang dapat Anda gunakan untuk buletin B2B Anda? Menurut studi Find A Way Media tentang buletin B2B berkinerja terbaik, baris subjek literal efektif dan merupakan tempat yang baik untuk memulai jika Anda tidak merasa terinspirasi. Tetapi jika Anda memiliki copywriter yang hebat, pertimbangkan untuk menggunakan baris subjek email yang cerdas, menarik, dan menggelitik .
Idealnya, baris subjek Anda akan berhubungan dengan konten email, jika tidak, pelanggan mungkin akan kecewa ketika mereka membukanya. Jauh lebih baik untuk memenuhi harapan mereka.
Jaga agar baris subjek email tetap pendek, relevan, dan kemungkinan upaya untuk menimbulkan emosi. Berikut adalah beberapa contoh:
- Video vertikal untuk Instagram dan Snapchat (Lumen5)
- Situs Anda dengan baju besi yang bersinar sedang pergi (AppSumo)
- Tiga tips desain epik untuk non-desainer (Canva)
7. Sesuaikan Teks Pratinjau
Teks pratinjau adalah pahlawan tanpa tanda jasa dari pembukaan email. Menurut Litmus, 24% orang melihatnya sebelum memutuskan apakah akan membuka email. Jadi teks pratinjau adalah kesempatan lain untuk memberi timbangan yang menguntungkan Anda. Faktanya, Find a Way Media mengatakan menggunakan teks pratinjau yang disesuaikan sebenarnya meningkatkan efektivitas baris subjek email Anda.
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan teks pratinjau:
- Tambahkan lebih banyak deskripsi tentang apa yang ada di dalamnya
- Personalisasi untuk mendapatkan perhatian
- Sertakan ajakan bertindak
Apa pun yang Anda lakukan, hindari meninggalkan teks pratinjau default. Ini sering terlihat tidak menarik.
Tingkatkan Konten
Setelah orang membuka email Anda, tampilannya dan isinya akan menentukan apakah buletin email B2B Anda benar-benar efektif. Kumpulan tips kami berikutnya ditujukan untuk membantu Anda memukau audiens Anda dengan konten buletin Anda.
8. Pilih Format yang Tepat
Inilah satu kabar baik: Anda tidak harus membuat semua konten buletin Anda sendiri. Faktanya, menurut Find a Way Media, 69% buletin B2B terdiri dari konten kurasi berkualitas tinggi , baik dari blog perusahaan maupun dari tempat lain.
Itu berarti Anda dapat meluangkan waktu untuk mengumpulkan konten terbaik yang dapat Anda temukan terkait dengan bisnis Anda dan menggunakan buletin email B2B Anda sebagai intisari dari konten tersebut.
Tentu saja, tidak semua orang setuju. Konten Boston mengatakan Anda harus menjaga buletin Anda terfokus untuk hasil terbaik.
Pendapat kami tentang hal ini adalah bahwa tidak ada yang salah atau benar, hanya yang benar untuk bisnis Anda dan audiens Anda. Kami akan berbicara tentang cara mengetahuinya di tip terakhir kami.
9. Jaga agar Email Tetap Singkat
Untuk buletin email B2B, Find a Way Media menemukan hubungan antara panjang, desain, dan efektivitas, dengan email terpanjang cenderung memiliki desain terburuk dan hasil terburuk. Penelitian mereka menunjukkan bahwa rata-rata panjang buletin email B2B adalah 273 kata, dan yang berkinerja terbaik bahkan lebih pendek dengan rata-rata 241 kata . Intinya: tetap pendek. Contoh dari Designrr ini hanya lebih dari 150 kata:
10. Jadikan Paragraf Pertama Relevan
Konten yang tidak relevan mematikan orang dan itu adalah salah satu keluhan utama yang dibuat orang tentang email yang mereka dapatkan. Jadi, untuk hasil terbaik, pertahankan paragraf pertama konten buletin Anda relevan dengan baris subjek. Ini membantu meyakinkan orang bahwa mereka membuat keputusan yang tepat untuk membuka email Anda.
Find a Way Media mengatakan banyak buletin email berkinerja terbaik menggunakan paragraf pertama itu untuk menceritakan sebuah kisah yang membuat bisnis mereka lebih manusiawi dan dapat diterima serta menarik pelanggan ke dalam email. Setelah Anda mendapatkan perhatian mereka, kemungkinan besar mereka akan terus membaca.
Berikut ini contoh dari Prezi (melalui Email yang Sangat Bagus). Baris subjeknya adalah "Pelajari rahasia pendongeng", dan judul serta paragraf pertama mendukung bahwa:
11. Gunakan atau Tautkan ke Video
Anda tidak bisa lepas darinya: video sangat besar. Menurut Cisco, video akan mewakili 82% dari semua lalu lintas Internet pada tahun 2021 . Jadi, bagaimana ini membantu Anda dengan pemasaran email B2B?
Itu mudah. Sertakan video.
Menurut data dari Vidyard, bahkan menyebutkan video di baris subjek dapat membanggakan tarif buka email sebesar 40% . Dan bahkan jika Anda hanya menautkan ke video di email Anda, alih-alih menyertakannya, itu masih sangat efektif.
Berikut adalah beberapa contoh baris subjek video (ikuti tautan untuk melihat email lengkap di Email yang Sangat Bagus):
- Video terbaik di Curiosity saat ini
- The Fathom and Draft membuat heboh dengan video di Twitter
- Tahukah Anda bahwa video diputar di email?
12. Paku CTA
Ajakan bertindak (CTA) Adalah tempat Anda memberi tahu penerima email apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya. Ada beberapa cara untuk memasukkan ini ke dalam email:
- Sebagai tautan teks
- Sebagai gambar yang dapat diklik (tetapi gunakan teks alternatif jika penerima menonaktifkan gambar)
- Sebagai button , yang cukup umum, seperti contoh di bawah ini dari Moo:
Seringkali, orang menggunakan lebih dari satu opsi ini. CTA mencakup kata-kata tindakan seperti “beli”, “dapatkan”, “belanja”, dan seterusnya.
CTA yang baik menarik emosi, menghilangkan risiko mengambil tindakan (misalnya dengan uji coba gratis) dan mendorong orang untuk segera bertindak.
Untuk hasil terbaik, variasikan jenis CTA hingga Anda mengetahui strategi CTA yang paling cocok untuk audiens Anda.
Desain untuk Konversi
Terlepas dari konten, desain dapat berdampak besar pada apakah orang terus melihat email Anda setelah mereka membukanya. Beberapa tips berikut ini membantu Anda untuk mengatasinya.
13. Pastikan Lebarnya Tepat
Anda tahu apa yang mengecewakan? Email yang memenuhi seluruh layar Anda di mana Anda masih harus menggulir ke samping untuk melihat semuanya. Jangan menjadi pemasar ITU. Gunakan lebar buletin standar industri 600 piksel dan buletin Anda akan terlihat bagus di sebagian besar kotak masuk. Tentu, Anda bisa sedikit lebih sempit atau lebih lebar sesuai selera, tetapi jaga agar buletin Anda tetap sempit, dan pelanggan Anda akan senang.
14. Jadikan Mobile-friendly
Saat Anda melakukannya, pastikan buletin email Anda juga akan terlihat bagus di perangkat apa pun. Karena semakin banyak orang yang menggunakan ponsel dan tablet untuk mengonsumsi konten, penting untuk memastikan bahwa mereka memiliki pengalaman pengguna yang luar biasa saat melakukannya.
Templat buletin email B2B responsif yang ramah seluler akan membantu Anda mencapainya. Template terbaik tidak hanya akan membuat konten teks lebih besar untuk layar kecil, tetapi juga secara otomatis mengubah ukuran gambar sehingga dimuat dengan cepat tetapi tetap ditampilkan dengan jelas.
Tips Buletin B2B Lainnya
Hanya ada dua tips lagi yang dapat membantu buletin email B2B Anda lebih menarik bagi pelanggan Anda.
15. Dapatkan Irama Kirim yang Benar
Satu hal yang perlu Anda lakukan adalah memutuskan seberapa sering Anda akan mengirim email dan kapan Anda akan mengirimnya. Menurut statistik Find a Way Media yang kami kutip sebelumnya, rata-rata bisnis mengirim 5,8 email sebulan meskipun yang berkinerja terbaik mungkin mengirim lebih dari 10.
Dan ringkasan statistik pemasaran email bisnis CoSchedule mengatakan 54% merek turun antara dua dan empat email per bulan .
Menariknya, statistik yang sama menunjukkan bahwa 90% orang ingin mendengar dari merek setidaknya setiap bulan dan 65% setidaknya setiap minggu.
16. Uji Apa yang Berhasil
Terakhir, cara terbaik untuk memiliki buletin email B2B berkinerja tinggi adalah dengan menguji apa yang cocok untuk Anda dan audiens Anda. CB Insights, yang dianggap sebagai salah satu buletin B2B teratas, melakukan hal itu untuk peningkatan yang konsisten. Kamu bisa:
- Uji split baris subjek Anda saat Anda mengirim email
- Jika email Anda didasarkan pada konten blog, lakukan pre-test dengan membagikan postingan yang sama di media sosial dengan judul dan gambar yang berbeda untuk melihat mana yang lebih menarik.
- Coba judul yang berbeda dalam konten
- Variasikan CTA Anda
Dengan pengujian berkelanjutan, seiring waktu, Anda dapat membuat pustaka konten buletin B2B untuk digunakan sebagai titik awal buletin email di masa mendatang.
Itu dia! Jika Anda menggunakan tips ini untuk meningkatkan pendaftaran, menarik pelanggan untuk membuka email Anda, meningkatkan konten, merancang konversi, dan menguji email Anda, Anda akan segera memenangkan dan mempertahankan perhatian pelanggan B2B Anda untuk mendapatkan lebih banyak prospek dan penjualan.