9 Taktik untuk Membuat Lebih Banyak Buletin B2B 'Harus Dibaca'
Diterbitkan: 2019-03-26Dalam artikel ini
Dari kebutuhan dan masalah penonton hingga psikologi warna. Dalam posting hari ini, kami memberi Anda pengetahuan dan tindakan: wawasan, ide, "metode" untuk membuat dan meningkatkan buletin B2B Anda.
Bisnis B2B memahami nilai strategi pemasaran digital yang cerdas dan dijalankan dengan benar, terutama ketika melibatkan komunikasi email. Untuk membuktikan pernyataan ini, izinkan saya menunjukkan buktinya:
- Dikatakan bahwa 86% profesional bisnis memilih komunikasi email daripada jenis saluran lainnya ketika mereka mendiskusikan topik terkait bisnis apa pun.
- RKPT kampanye email B2B adalah 47% lebih tinggi daripada RKT kampanye email B2C.
- 59% pemasar B2B menyarankan bahwa pemasaran email adalah strategi berkinerja terbaik mereka dalam hal kinerja pendapatan .
Itu dia… alasan mengapa buletin B2B adalah pendorong bisnis yang signifikan dan alasan mengapa Anda harus segera meningkatkan permainan Anda dan mulai membuat buletin berkinerja super untuk audiens B2B Anda.
Untuk meningkatkan hasil pemasaran, Anda memerlukan dua hal penting: pengetahuan dan tindakan . Dalam posting hari ini, saya memberi Anda wawasan, ide, "metode", tetapi Anda harus menerapkannya menggunakan tikungan Anda sendiri. Setiap buletin email unik, terutama di bidang B2B.
Perhatikan, catat, dan terapkan.
Tujuan Buletin B2B
Sebelum kita mulai membahas tips dan trik, mari kita tinjau kembali tujuan utama buletin B2B kita.
Tidak seperti buletin B2C, yang sering kali melibatkan salinan persuasif, promosi yang intens, dan pemasaran yang didorong oleh konversi, tujuan buletin B2B adalah untuk membantu merek mengembangkan dan memelihara hubungan yang harmonis dengan pelanggan, alias prospek dan klien.
Newsletter B2B yang efektif dapat memiliki sub-tujuan berikut :
- Menarik perhatian klien potensial
- Bantu prospek yang sudah tertarik untuk maju di saluran penjualan
- Bangun hubungan baik dengan prospek dan pelanggan untuk mendorong mereka kembali lagi
- Tingkatkan reputasi merek Anda dengan menjadi figur otoritas di ceruk pasar
- Tingkatkan peluang untuk menemukan peluang luar biasa , baik pribadi maupun profesional
Tentu saja, Anda dapat memiliki semua tujuan ini sekaligus, tetapi jangan mencoba untuk fokus pada semuanya sekaligus. Ambil langkah demi langkah!
Mari beralih ke topik utama kita dan membahas beberapa taktik penting yang akan membantu Anda membuat buletin luar biasa yang akan mengonversi dan menjual seperti kacang goreng.
1. Kenali Kebutuhan dan Masalah Audiens Anda
Seperti yang telah saya sebutkan, tujuan kampanye email B2B sebagian besar adalah tentang meningkatkan reputasi dan kepercayaan merek Anda dengan menggunakan teknik hubungan merek-ke-pelanggan seperti mendongeng, konten pendidikan. Umumnya, buletin Anda harus menawarkan informasi atau layanan berguna yang mungkin menarik bagi audiens target Anda.
Kata kunci utama di sini adalah “ target audiens ”. Lagi pula, bisnis adalah tentang pertukaran nilai, jadi jika Anda mengharapkan hasil yang menjanjikan, Anda harus benar-benar relevan.
Mulailah bertanya pada diri sendiri pertanyaan - pertanyaan berikut:
- Bagaimana menurut prospek Anda?
- Apa yang paling mereka inginkan?
- Apa yang mereka anggap sebagai "kemenangan" dalam suatu situasi?
- Apa kebutuhan mereka yang paling mendesak?
- Apa tantangan pribadi dan profesional terbesar mereka?
- Apa keyakinan mereka tentang subjek X, Y, dan Z?
- Apa yang akan menarik perhatian/rasa hormat/keingintahuan/kasih sayang/empati/dll mereka?
Kenali audiens Anda dengan baik sebelum Anda mulai mengembangkan buletin otomatis yang akan berfungsi sebagai alat komunikasi utama Anda di masa mendatang.
2. Akui Fakta bahwa Waktu Itu Penting
Waktu pembaruan email Anda adalah faktor penting yang harus Anda perhatikan. Ada dua hal penting yang perlu Anda pertimbangkan.
Pertama, frekuensi email Anda . Berapa kali Anda akan berhubungan dengan pelanggan email Anda? Sekali seminggu? Dua kali? Berpikirlah seperti yang dipikirkan audiens Anda dan coba temukan jawabannya.
Kedua, jam pengiriman email Anda sangat penting. Umumnya, profesional bisnis kebanyakan memeriksa email mereka di pagi hari dan saat mereka sedang bekerja, meskipun itu tergantung pada jadwal dan kebiasaan masing-masing orang. Biasanya ada beberapa faktor yang harus Anda pertimbangkan, jadi kerjakan pekerjaan rumah Anda dengan baik.
Berikut adalah hari-hari paling banyak untuk mengirim email, menurut laporan ilmiah yang diterbitkan Mailchimp baru-baru ini.
3. Tingkatkan Judul Anda untuk Meningkatkan Tarif Terbuka Anda
Daftar email profesional B2B sering dibombardir dengan segala macam email , dari promosi hingga yang berhubungan dengan pekerjaan.
Jika Anda ingin dikomentari, Anda harus membuat tajuk utama yang luar biasa. Jika Anda menganalisis dan menilai kata kunci yang paling berdampak pada alam bawah sadar prospek Anda, Anda akan membuat mereka mengklik setiap saat. Tentu saja, itu berarti Anda memiliki pemahaman yang baik tentang pola pikir dan pemikiran mereka.
Juga, pikirkan tentang apa yang menarik pelanggan B2B Anda. Sebagian besar waktu, prospek B2B umum berusaha mempelajari informasi dan keterampilan baru , mencari berita baru, dan mengejar peluang.
4. Tinggalkan Jualan dan Mulailah Mendidik
Industri B2B sangat berbeda dari industri B2C. Mayoritas orang yang akan Anda jangkau akan berpendidikan, bertanggung jawab, dan mungkin terikat pada batasan dan aturan tertentu. Oleh karena itu, mencoba menggunakan “cara transaksional” , yaitu mencoba untuk mendapatkan kemenangan cepat, tidak akan membantu Anda meningkatkan kinerja buletin email B2B Anda.
Singkirkan penjualan dan mulailah memberikan nilai nyata dalam bentuk informasi pendidikan . Klien B2B Anda dengan senang hati mempelajari hal-hal baru yang bermanfaat dan menemukan peluang baru. Jika Anda dapat menautkan merek Anda ke peluang ini, lebih baik lagi.
Namun, Anda harus fokus untuk membantu, berguna, dan relevan. Kesan yang Anda buat paling penting, karena akan membuka pintu dan peluang baru sekarang dan di masa depan.
5. Jaga agar Surat Anda Sederhana, Singkat, dan Relevan
Sederhana, singkat, dan relevan. Seberapa sulitkah?
Ingatlah bahwa tidak ada yang punya waktu untuk membaca 1000 kata setiap kali Anda mengirim email kepada mereka. Akhirnya, mereka akan melewatkan konten Anda sekali. Kemudian dua kali. Dan kemudian, mereka akan berhenti membaca sama sekali karena Anda meninggalkan kesan negatif yang mengatakan, “terlalu panjang/terlalu membosankan/terlalu banyak/terlalu tidak relevan, terlalu memakan waktu”.
“Gunakan visual untuk melewatkan penjelasan, langsung ke topik utama , potong semua kata yang tidak perlu, dan jaga agar semuanya tetap bersih dan mudah dibaca.” – Mark Cubic, ahli strategi pemasaran digital di A-writer.com.
6. Pertahankan Standar Kualitas Konten Sangat Tinggi
Terlepas dari topik email Anda, audiens target, atau apa pun, Anda harus ingat bahwa konten Anda adalah komponen terpenting dalam keseluruhan persamaan.
Orang-orang menyukai konten yang bagus karena membuat mereka lebih pintar dan membantu mereka merasa lebih baik. Ini juga memberikan peluang dan ide bagus yang terbukti bermanfaat jika diterapkan dengan benar.
Oleh karena itu, hormati citra merek Anda dan waktu prospek Anda dan tingkatkan kualitas konten Anda. Sangat sering, sangat disarankan untuk mendekati penulis, editor, atau korektor profesional untuk meningkatkan kualitas salinan Anda.
Jika Anda bertanya kepada saya, layanan penulisan makalah atau layanan bantuan tugas mungkin merupakan pilihan terbaik yang akan menghubungkan Anda dengan penulis di atas rata-rata dengan tarif yang sangat layak. Dari semua layanan di luar sana, ada dua pilihan yang membuat saya merasa senang:
- Tulisan Australia
- ProEssayWriting.com
7. Manfaatkan Psikologi Warna untuk Meningkatkan Dampak Komunikasi Anda
Jika Anda ingin lebih meningkatkan dampak buletin Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk memanfaatkan psikologi warna , yang merupakan aset dan strategi bagus yang digunakan banyak merek sukses untuk meningkatkan tingkat konversi mereka .
Menurut sebuah studi ilmiah yang dilakukan oleh dua ahli saraf terkenal, pria cenderung lebih menyukai warna-warna cerah sedangkan wanita lebih menyukai warna pastel . Penelitian tidak berhenti di sini. Posting komprehensif ini seharusnya memperkenalkan Anda pada seni psikologi warna dalam pemasaran.
8. Semua Orang Suka Cerita Bagus
Apakah Anda sudah memanfaatkan storytelling ? Jika tidak, Anda kehilangan kesempatan untuk membangun hubungan yang luar biasa dengan pelanggan dan calon klien Anda.
Mendongeng yang efektif membantu Anda membangun hubungan yang lebih dalam dengan orang-orang di belakang meja, manusia yang mengonsumsi dan membalas pesan Anda. Anda tidak berkomunikasi dengan perusahaan, tetapi dengan individu.
Karena kebanyakan orang menyukai cerita yang bagus, Anda harus menawarkan hal itu kepada mereka. Ceritakan bagaimana merek Anda berhasil bertahan di musim gugur dan kembali merebut tempat pertama. Tunjukkan emosi dan cari emosi .
9. Lacak, Ukur, dan Optimalkan Buletin B2B Anda
Setiap kampanye pemasaran email, baik itu B2B atau B2C, harus dilacak, diukur, dan dioptimalkan secara konsisten .
Kampanye buletin email adalah proses otomatis dan berkelanjutan yang terus-menerus membutuhkan perbaikan dan penyesuaian. Anda harus selalu menyadari kinerja konten dan pemasaran Anda , dan Anda harus selalu mencari pertumbuhan melalui pengoptimalan.
Pertama, Anda harus menetapkan KPI (indikator kinerja utama) utama Anda. Ini akan menjadi metrik yang akan terus Anda analisis untuk melihat apakah kampanye Anda berjalan dengan baik atau tidak, dan metrik tersebut akan menjadi titik referensi Anda mulai sekarang.
Kedua, Anda harus memanfaatkan kekuatan alat analisis pemasaran email atau mempelajari cara menggunakan fitur pelacakan dan pengukuran penjawab otomatis email Anda. Anda perlu mengumpulkan data karena data akan membantu Anda mempersonalisasi komunikasi dan menghindari kesalahan di masa mendatang.
Takeaways
Pemasaran B2B adalah bidang yang indah namun menantang yang menuntut kreativitas dan kerja keras. Sebagai profesional B2B, pemasar, atau pengusaha, tugas Anda adalah meroketkan hasil bisnis Anda dengan menerapkan strategi konstruktif.
Buletin email B2B berkualitas tinggi akan memberi Anda kesempatan untuk mengembangkan pengikut dalam jumlah besar yang tidak hanya akan mengangkat merek Anda dari awal, tetapi juga akan melindunginya dengan kekuatan penuh setiap kali diserang oleh kritikus yang penuh kebencian. Mulai tingkatkan reputasi Anda dengan meningkatkan cara Anda berkomunikasi dengan prospek – mulailah menjadi profesional B2B sejati.