4 strategi media berbayar B2B untuk tetap berada di depan kurva

Apakah Anda telah melewati Q1 dan Q2 awal dengan optimisme utuh atau berjuang melawan tantangan yang diperburuk oleh turbulensi makro, ada banyak peluang untuk mengembangkan diri dan menemukan keuntungan kompetitif dalam beberapa bulan mendatang.

Artikel ini membahas empat inisiatif yang saya lihat mendorong hasil yang bagus untuk klien B2B saya, termasuk:

• Menguji saluran baru untuk menemui pemirsa Anda di mana pun mereka berada.
• Menguji alat AI untuk meningkatkan efisiensi taktis dan bandwidth perencanaan strategis gratis.
• Bersandar pada video.
• Memasukkan umpan balik pelanggan.

Anda juga akan mempelajari cara menerapkannya di kampanye Anda.

1. Uji saluran baru – dan fitur baru

Platform periklanan, besar dan kecil, sibuk merilis fitur baru yang ramah B2B.

Platform sosial, khususnya, baru-baru ini menambahkan fungsionalitas penargetan kontekstual dan berbasis pencarian.

• Instagram baru-baru ini memulai pengujian untuk iklan hasil pencarian.
• TikTok juga sedang menguji iklan pencarian.
• Reddit sedang menguji fungsionalitas kontekstual dan (menurut perwakilan kami) berencana meluncurkan beta pencarian dalam beberapa bulan mendatang.
• Facebook, seiring dengan peningkatan algoritme untuk meningkatkan kualitas konversi dari iklan penghasil prospeknya, telah menambahkan opsi formulir prospek untuk menargetkan berdasarkan volume, niat yang lebih tinggi, atau sasaran khusus – yang semuanya dapat membantu mengurangi spam dan pengeluaran fokus di mana itu penting.

Waktunya sudah tiba untuk mengukir anggaran pengujian yang agresif untuk saluran baru, terutama jika Anda bekerja di bawah biaya keterlibatan yang tinggi dari Google dan LinkedIn.

Saran saya untuk pengujian perluasan adalah mulai dengan saluran sosial dan abaikan terprogram sampai atau kecuali Anda sangat membutuhkan sumber lalu lintas baru.

Latih otot-otot pengujian ini sekarang dan tonton pembaruan dari platform yang paling menjanjikan untuk melibatkan profil klien ideal Anda saat mereka meluncurkan fitur.

2. Manfaatkan AI

Anda mungkin muak mendengar tentang AI, tetapi saya akan lalai jika saya tidak bergabung dengan kerumunan yang mendesak Anda untuk masuk dan menguji kemampuannya.

Di sisi media berbayar, ada tiga fungsi utama yang saya sarankan agar Anda mulai menggunakan AI untuk membantu:

• Menyalin.
• Kreatif visual.
• Analitik.

Alat AI salinan favorit kami selain ChatGPT adalah Jasper, Grammarly, dan Quillbot. Semua peringatan yang biasa berlaku tentang perlunya QA setiap salinan yang dihasilkan AI sebelum dikirim ke mana pun yang menghadap ke luar.

Tapi setidaknya, AI dapat memberi Anda titik awal yang bagus untuk mengatasi blok penulis karena hampir secara universal lebih mudah bagi orang untuk mengedit daripada memulai dari nol.

Melengkapi opsi penyalinan AI yang tersedia adalah kumpulan alat visual yang muncul. Baik itu video (lebih dari itu sebentar lagi), pembuatan gambar statis yang disempurnakan dari Canva, atau gambar bergerak seperti Storyblock atau Dribbble, pemasar memiliki banyak alat untuk membantu menghidupkan materi iklan mereka.

Area terakhir di mana Anda dapat menggunakan AI untuk menghemat waktu dan menciptakan efisiensi adalah analitik. Anda dapat membayar untuk platform analitik mewah bertenaga AI seperti Segmen Tealium, Pecan, dll., tetapi banyak opsi berbiaya rendah membantu kinerja kampanye Anda.

Bahkan jika Anda terjebak di Google Sheets, Anda dapat menggunakan ChatGPT untuk:

• Siapkan beberapa fungsi dasar untuk memperlancar pelaporan Anda.

• Buat daftar kata kunci negatif.

• Tulis makro untuk spreadsheet.

Dapatkan buletin pencarian harian yang diandalkan pemasar.

Memproses ... tunggu sebentar.

LANGGANAN

Lihat persyaratan.

3. Seriuslah dengan video

Banyak pemasar masih belum sepenuhnya merangkul video dalam kampanye mereka.

Baik di LinkedIn, Facebook, TikTok, atau YouTube, ada banyak ruang untuk keterlibatan B2B – jika Anda dapat membuat konten video yang cukup menarik untuk memanfaatkannya.

Bahkan dengan pasar alat AI berbiaya rendah yang sedang berkembang (misalnya, Synthesis, DeepBrain, Pictory) yang membuat produksi dan pengeditan video menjadi cepat dan murah, banyak pemasar yang belum terjun.

Sebagai titik awal, pikirkan sumber daya yang sudah Anda miliki. Jika Anda tidak berpengalaman dalam pengembangan produksi, Anda dapat menguji animasi di iklan statis.

Anda mungkin memiliki beberapa video YouTube lama untuk berlatih memotong-motong dalam segmen-segmen seukuran gigitan. Mungkin Anda memiliki demo produk atau testimonial klien yang akan menyatukan kisah merek yang hebat.

Hasilnya adalah Anda mungkin memulai dengan setidaknya beberapa inventaris, bukan batu tulis kosong.

Dan mungkin ada orang di tim pemasaran Anda yang setidaknya mencoba mengedit video – jika Anda tidak punya waktu untuk mempelajari keterampilan saat ini, ikuti jajak pendapat singkat tentang minat dan pengalaman tim Anda.

Di sisi lain, jika Anda benar-benar turun untuk belajar, Anda dapat mengambil tindakan sendiri dengan alat seperti Loom atau VideoAct dan mendapatkan konten dengan merekam sendiri.

Video hanya semakin besar. Saatnya untuk bergabung dengan kesenangan.

4. Gunakan karunia umpan balik pelanggan

Umpan balik pelanggan telah ada selama barang telah terjual – dan tidak pernah lebih mudah untuk mengumpulkannya daripada saat ini.

Tim layanan pelanggan, tim penjualan, ulasan produk, ulasan online, dan akun media sosial Anda adalah sumber yang bagus untuk wawasan tentang:

• Mengapa orang membeli.
• Mengapa mereka tidak membeli.
• Apa yang paling mereka sukai (dan paling tidak) tentang produk atau layanan Anda.

Semua umpan balik itu, terutama umpan balik yang menyatu menjadi tema, adalah umpan untuk kampanye pemasaran.

Masalah yang dipecahkan bisa menjadi studi kasus atau kesaksian.

Pengalaman hebat bisa menjadi salinan iklan.

Pertanyaan yang dapat langsung Anda jawab harus ditempatkan di tempat yang menonjol di halaman produk atau layanan situs web Anda.

Salah satu fungsi terpenting tim pemasaran adalah mengumpulkan umpan balik dan menyerap signifikansinya.

Semakin interaktif tim pemasaran dengan sumber wawasan pelanggan, semakin tepat penargetan dan pengiriman pesan kampanyenya.

Siapkan merek B2B Anda untuk kesuksesan media berbayar

Jika, beberapa bulan setelah membaca ini, Anda masih fokus pada Google dan LinkedIn, menggunakan iklan tanpa gerakan atau animasi, menerapkan ketelitian manual pada semua proses kreatif dan analitik Anda, dan menyusun rencana strategis dan taktis tanpa mempertimbangkan umpan balik audiens, Anda akan mengunci serangkaian kerugian kompetitif.

Apalagi akhir-akhir ini muncul fitur gratis dan ramah anggaran untuk membantu pemasar melakukan pekerjaannya.

Berapa pun ukuran perusahaan, tim, dan anggaran Anda, pastikan Anda menggunakan apa yang tersedia untuk membantu Anda melakukan pekerjaan dengan lebih efektif – dan dapatkan imbalan kinerja.