Panduan lengkap untuk B2B SEO

Diterbitkan: 2021-07-01

Praktik dan industri Search Engine Optimization (SEO) telah ada cukup lama sekarang. Orang umumnya cenderung berpikir tentang strategi SEO dalam hal peringkat tinggi dalam pencarian kata kunci populer. Tetapi untuk perusahaan business-to-business (B2B), strateginya bergeser dari audiens yang luas ke audiens yang sangat spesifik.

B2B SEO memiliki beberapa area dasar yang berbeda dari B2C SEO. Dalam panduan ini, kami akan menguraikan perbedaan utama tersebut dan bagaimana Anda dapat meningkatkan strategi SEO B2B Anda sendiri.

Apa itu SEO B2B?

B2B SEO adalah praktik online menggunakan berbagai teknik – seperti penelitian kata kunci dan metadata halaman – untuk menjangkau pembuat keputusan perusahaan. Strategi yang berhasil berarti seseorang yang secara aktif meneliti produk atau layanan yang Anda tawarkan mencapai situs web perusahaan Anda.

Ada beberapa elemen berbeda untuk B2B SEO. Masing-masing memainkan peran dalam keseluruhan strategi Anda. Jika Anda kurang dalam satu area, itu berarti Anda masih memiliki ruang untuk mengoptimalkan situs Anda.

  • SEO Teknis : Ini adalah optimasi yang Anda lakukan untuk tulang punggung situs web Anda. Ini mencakup area seperti peta situs XML Anda, kecepatan memuat, dan desain responsif.
  • SEO Konten : Pemasaran konten B2B untuk SEO adalah praktik menggunakan penelitian tentang kebutuhan pengguna dan maksud pencarian untuk membuat konten. Anda melalui langkah-langkah penelitian, ide, pembuatan konten, dan promosi.
  • SEO On-page : Ini adalah optimasi konten itu sendiri. Pada halaman atau posting blog, itu termasuk deskripsi meta dan tag judul, teks alternatif pada gambar dan penataan konten sehingga informasi relevan bagi pengguna dan dapat ditemukan oleh mesin pencari.
  • SEO di luar halaman : Juga disebut sebagai tautan balik, memiliki tautan halaman berkualitas tinggi kepada Anda tentang topik tertentu meningkatkan keahlian yang Anda rasakan dalam topik tersebut. Ini juga termasuk keterlibatan pada halaman atau posting. Tautan di posting blog di bawah ini dari Affirm menunjukkan contoh penggunaan SEO di luar halaman.
tegaskan posting blog

Dalam posting blog tentang akuisisi pelanggan bisnis kecil, Tegaskan menautkan frasa "temukan CAC Anda" ke artikel HubSpot tentang apa itu CAC. Untuk HubSpot, ini dianggap sebagai backlink (atau kemenangan untuk SEO off-page) dan bagus karena merupakan situs web yang memiliki reputasi baik dan frase kata kunci yang relevan.

Keempat jenis SEO ini digabungkan untuk membuat strategi SEO Anda di tingkat tinggi. Sekarang kita akan membahas lebih detail tentang cara menerapkan fungsi-fungsi ini ke strategi pemasaran B2B.

Apa perbedaan antara B2B & B2C SEO?

Secara konseptual, B2B dan B2C SEO memiliki tujuan dasar yang serupa: Anda ingin orang yang mencari Anda menemukan Anda. Namun dalam praktiknya, ini jauh lebih kompleks dan pendekatan strategisnya berbeda. Berikut adalah empat perbedaan utama antara B2B dan B2C SEO.

1. Lebih banyak waktu di setiap tahap penjualan

corong pemasaran b2b

Saluran penjualan B2B memiliki tahapan yang sama dengan saluran B2C tetapi waktu yang dihabiskan di masing-masingnya jauh lebih lama. Dalam B2B, pengambil keputusan menghabiskan banyak waktu dalam tahap penelitian, mengumpulkan informasi tentang berbagai penawaran. Seringkali ada bolak-balik yang signifikan antara penjual dan klien potensial di mana calon pelanggan akan membaca studi kasus, menonton demo produk, dan menegosiasikan kontrak. Karena jangka waktu yang lama dan kebutuhan yang berbeda dari setiap langkah, banyak konten yang berbeda diproduksi untuk setiap tahap untuk menarik pembeli potensial.

2. Jangan abaikan kata kunci bervolume rendah dan berekor panjang

Perbedaan lain dalam ide B2B SEO adalah bagaimana Anda mendekati kata kunci. Di B2C, Anda ingin banyak orang mencari jenis produk Anda dan kemudian membeli milik Anda. Peringkat tinggi dalam pencarian kata kunci umum adalah penting. Dalam SEO B2B, seringkali penting untuk juga menargetkan kata kunci bervolume rendah. Ini spesifik dan hanya menarik sejumlah kecil pencari. Tetapi orang-orang ini adalah orang-orang yang paling tertarik dengan konten yang Anda sajikan. Frasa yang sangat spesifik ini sering disebut kata kunci ekor panjang.

contoh hasil pencarian chatbot layanan pelanggan

Dalam contoh di atas, seseorang mungkin sedang meneliti manfaat menggunakan chatbot layanan pelanggan. Artikel dari Intercom adalah pengantar chatbots dan bagaimana mereka dapat meningkatkan layanan pelanggan. Ini adalah artikel yang sempurna untuk muncul di hasil pencarian ini. Pembeli yang termotivasi lebih cenderung menelusuri kueri yang sangat spesifik seperti ini, dibandingkan dengan kueri yang luas namun bervolume lebih tinggi seperti “apa itu chatbot”, yang mungkin hanya merupakan penelusuran informasi umum.

3. Tingkat konversi rendah

Berjalan beriringan dengan waktu yang lama dalam setiap tahap penjualan adalah tingkat konversi. Karena begitu banyak waktu yang dihabiskan untuk mengumpulkan info, itu berarti banyak konten juga dikonsumsi. Tapi semua konten itu tidak akan langsung mengarah pada pembelian. Jarang bagi pengambil keputusan bisnis untuk menelusuri halaman dan kemudian memutuskan produk yang akan mereka gunakan. Ini mengarah pada kebutuhan untuk mendekati perencanaan konten secara strategis untuk B2B SEO.

4. Konten untuk pengambil keputusan

pendekatan perencanaan konten corong pemasaran b2b

Saat Anda menulis posting blog atau halaman arahan Anda, Anda biasanya tidak menulis dengan cara yang santai, menyenangkan, dan menarik seperti yang Anda lakukan untuk konten B2C. Konten B2B cenderung mengarah ke wilayah yang lebih informatif, profesional, dan berbasis data. Banyak jenis konten yang berbeda digunakan dengan masing-masing ditujukan untuk tahap penjualan B2B yang berbeda. Seringkali, kontennya juga spesifik. Misalnya, seseorang yang mencari agen PR tidak akan hanya mencari "agen PR." Mereka akan mencari satu di industri atau pasar mereka seperti "Agen Humas restoran Houston." Memiliki konten untuk setiap industri yang Anda layani membuat setiap bagian jauh lebih berharga.

Kiat untuk membuat strategi SEO B2B yang efektif

Sekarang setelah Anda mengetahui perbedaan antara pendekatan B2C dan B2B untuk SEO, saatnya untuk menyiapkan atau memeriksa strategi Anda. Membuat setiap elemen pendekatan SEO Anda bekerja sama adalah yang paling efektif, dibandingkan dengan mencurahkan semua sumber daya Anda untuk satu aspek. Memiliki konten yang muncul dalam pencarian yang relevan tidak akan ada gunanya jika halaman itu tidak dimuat dengan cepat. Dan menargetkan kata kunci bervolume tinggi secara acak tidak akan membantu Anda menjangkau orang yang tepat tanpa wawasan audiens yang lebih besar.

Buat persona pembeli

Bagian penting dalam melakukan riset pasar B2B untuk perusahaan Anda termasuk menciptakan persona pembeli. Sama seperti persona pelanggan, persona pembeli merinci siapa mereka, industri apa yang mereka geluti, apa posisi mereka, siapa yang mereka konsultasikan untuk membuat keputusan, dan banyak lagi. Semakin banyak detail yang Anda miliki tentang persona pembeli, semakin baik Anda dalam membuat konten.

persona pembeli

Sebelum Anda membuat persona pembeli, buatlah daftar pertanyaan yang perlu Anda ketahui tentang setiap pembeli. Buatlah template sehingga Anda dapat dengan mudah mengisinya untuk setiap persona. Dalam contoh di atas, Anda dapat melihat bagaimana satu perusahaan membuat persona yang mencakup pendidikan, tanggung jawab, dan sumber yang mereka percayai.

Lakukan riset kata kunci

Riset kata kunci memungkinkan Anda mengetahui berapa banyak orang yang menelusuri setiap frasa yang diberikan. Tetapi yang lebih penting, ini membantu memandu persona pembeli Anda, membangun strategi konten Anda, melakukan analisis pesaing, dan banyak lagi.

penelitian kata kunci

Riset kata kunci tidak terbatas pada mesin pencari. Ini termasuk mendengarkan sosial, di mana Anda dapat melihat apa yang orang diskusikan secara online dan mengevaluasi sentimen merek Anda.

ebook pers dingin

Dalam contoh di atas, seseorang yang mencari mesin press jus komersial akan berakhir di halaman ini. Di halaman tengah, perusahaan memasukkan e-book gratis tentang topik yang sangat relevan untuk audiens target mereka. Ebook menunjukkan pengetahuan perusahaan tentang subjek dan mudah-mudahan memperkuat gagasan itu di benak pembeli.

Optimalkan situs & halaman Anda

Kerjakan SEO teknis dan on-page itu. Bergantung pada bagaimana situs web Anda dirancang, itu mungkin sudah memiliki peningkatan SEO bawaan atau Anda mungkin memerlukan bantuan dari pengembang untuk memperbaikinya. Situs yang dibangun dengan WordPress memiliki beragam plugin SEO untuk dipilih. Situs yang dibuat dengan template siap pakai mungkin lebih sulit untuk diedit secara spesifik yang Anda perlukan untuk mengoptimalkan konten Anda.

Pengoptimalan situs web dan halaman termasuk tetapi tidak terbatas pada hal-hal di bawah ini:

  • Kompresi gambar
  • Kecepatan memuat halaman
  • peta situs XML
hasil pencarian printer kantor
  • Tag judul halaman, deskripsi meta, struktur URL, tag header konten, dan teks alternatif gambar. Contoh pentingnya teks alt gambar di atas. Pencarian untuk printer kantor tidak terlalu spesifik sehingga Google menawarkan kata kunci tambahan untuk dicari. Tetapi Anda akan melihat bahwa hasil pencarian ini telah menghasilkan banyak tautan produk dan gambar printer kantor.
    • Sama pentingnya adalah peran teks alternatif dalam aksesibilitas. Mesin pencari terus memprioritaskan pengalaman pengguna yang kuat secara keseluruhan. Meskipun aksesibilitas mungkin bukan faktor peringkat 'resmi', memiliki kinerja situs yang buruk yang tidak dapat digunakan oleh segmen audiens Anda kemungkinan besar akan menghasilkan lebih sedikit tautan, klik, pembagian, dan keterlihatan penelusuran secara keseluruhan.
  • Menautkan ke halaman internal lainnya.
  • Penggunaan berulang dari kata kunci berbeda yang ingin Anda rangking, termasuk penggunaan berulang – tetapi alami – kata kunci utama (kepadatan kata kunci), menggunakan kata kunci dalam tajuk informatif, dan menggunakan variasi atau kata kunci sekunder untuk keterbacaan dan penargetan pencarian lebih lanjut.

Buat konten yang relevan untuk setiap tahap penjualan

Ada begitu banyak konten untuk dipilih, apa yang Anda fokuskan? Mulailah dari yang kecil dengan membuat satu konten untuk setiap tahap penjualan. Tingkatkan masing-masing dengan strategi SEO dan buat persona pembeli yang Anda targetkan.

peta perjalanan pembeli

Tabel di atas menunjukkan contoh di mana setiap jenis konten dapat digunakan untuk setiap tahap penjualan. Saat Anda membuat lebih banyak konten di setiap area, catat data yang terkait dengan masing-masing area. Apakah webinar mendapatkan perhatian lebih dari yang diharapkan? Buat lebih banyak lagi di area topik yang ditargetkan.

Jika Anda sudah memiliki konten di situs Anda, lihat posting blog yang lebih lama. Jika masih relevan, coba perbarui dengan informasi baru atau buat tipe konten yang berbeda tentang subjek yang sama. Video panduan dapat dengan mudah diubah menjadi artikel dengan foto.

menu kecambah

Seperti yang disebutkan sebelumnya, menjadi spesifik dalam konten Anda sangat membantu untuk B2B SEO. Memiliki halaman arahan yang disesuaikan untuk setiap persona pembeli atau jenis bisnis yang Anda tuju membuat halaman itu lebih berharga daripada halaman umum. Di menu Sprout, Anda dapat melihat pembagian jenis bisnis dan industri. Tautan Perjalanan dan Perhotelan mengarah ke halaman yang mencakup pelanggan perjalanan saat ini, bagaimana perusahaan akan memberikan layanan pelanggan dan testimonial dari merek terkait. Salinannya ditulis khusus untuk seseorang yang bekerja di industri perjalanan dan yang perusahaannya melayani pelanggan perjalanan.

Promosikan konten

Memiliki backlink yang bagus hanya dapat membuat situs web Anda tampak lebih berwibawa. SEO di luar halaman mencakup tautan balik situs web dan posting media sosial. Tapi porsi B2B SEO ini lebih sulit karena kurang dalam kendali Anda. Mengirim email ke perusahaan dan meminta mereka untuk menautkan ke posting blog Anda dapat dianggap sebagai bentuk yang buruk dan sepertinya tidak akan menggunakan waktu tim SEO Anda dengan baik.
.

Sebagai gantinya, ada beberapa opsi lain yang dapat Anda pertimbangkan. Buat strategi sosial B2B yang mencakup promosi konten Anda saat ini. Bagaimana bisnis tahu tentang kertas putih hebat yang Anda kerjakan selama berhari-hari jika Anda tidak mempromosikannya di mana-mana? Jangan menunggu bisnis mendarat di situs Anda untuk akhirnya membagikan konten tersebut. Mirip dengan pendekatan Anda terhadap konten media sosial, membuat konten berkualitas tinggi dan informatif yang secara inheren layak dibagikan dapat membantunya mendapatkan tautan secara organik karena audiens menganggapnya berguna.

Juga, menggunakan sumber daya lain seperti agensi PR atau influencer dapat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan backlink. Ulasan produk, rekomendasi media sosial, dan wawancara CEO dalam artikel adalah cara untuk mengerjakan SEO di luar halaman Anda.

Mulailah strategi SEO B2B Anda

B2B dan B2C SEO mungkin memiliki saluran pemasaran yang serupa, tetapi waktu yang dihabiskan di setiap tahap dan konten yang mendukung strategi berbeda. Sementara sebagian besar B2C SEO difokuskan untuk mendapatkan banyak orang yang mencari kata kunci populer untuk menemukan situs web perusahaan Anda, B2B bertujuan untuk hasil volume yang lebih rendah. Kontennya spesifik dan informatif, ditulis dengan mempertimbangkan persona pembeli perusahaan.

Strategi SEO B2B Anda tidak akan menjadi tipe yang Anda tetapkan dan selesai dengannya. Anda harus secara konsisten mengoptimalkan dan memperbarui halaman yang ada, mengembangkan konten baru, memperbarui halaman baru dengan SEO, membuat posting blog baru untuk kata kunci yang berbeda, dan mengedit persona pembeli Anda seiring berjalannya waktu. Untuk memulai, lihat panduan kami untuk mengembangkan posting media sosial B2B untuk mulai mendapatkan inspirasi dari konten Anda.