Kembali Ke Bisnis: 10 Tips Pemasaran Email Untuk Memulai Setelah Liburan

September adalah bulan penganggaran dan memulai yang baru. Menggambar garis yang jelas antara sembilan bulan pertama tahun ini dan empat bulan terakhir, kembali ke bisnis berarti mengambil stok dan mendefinisikan ulang strategi , memulai jalan menurun yang panjang menuju minggu-minggu yang mendesis tepat sebelum Natal.

Saatnya menyalurkan pikiran segar, menemukan kembali energi, dan melihat semua yang telah dilakukan sebelum berangkat liburan. Ini adalah senjata yang tersedia bagi Anda untuk menyegarkan strategi pemasaran email Anda, mulai dari menentukan rencana editorial hingga memperbarui grafik kampanye Anda (beberapa wawasan menarik dalam posting ini) dan mengatur ulang anggaran Anda.

Jika Anda masih belum melakukan semua ini, jangan takut. Berikut adalah daftar yang harus dilakukan untuk membantu Anda berkumpul kembali dan merencanakan sisa tahun ini.

1. Catat apa yang telah Anda lakukan sejauh ini

Bagaimana langganannya? Kampanye mana yang berkinerja terbaik ? Sebelum mengambil empat bulan terakhir dalam setahun, analisis laporan pengiriman untuk menilai efektivitas pemasaran email dan SMS Anda.

Berdasarkan temuan Anda, identifikasi template email yang mencapai hasil terbaik dan sesuaikan dengan kampanye untuk musim baru. Gunakan model yang sama untuk bereksperimen dengan kemungkinan baru untuk desain , salinan , dan ajakan bertindak . Terakhir, selesaikan tes A/B dan mulai musim baru dengan pola pikir yang benar untuk menemukan solusi kemenangan baru!

2. Bersihkan daftar Anda

Setelah setiap istirahat panjang dari pemasaran email, ada baiknya menyisihkan waktu untuk membersihkan daftar penerima Anda . Hal ini memastikan kondisi terbaik untuk aktivitas baru dalam hal penyampaian .

Karena sejumlah besar kontak yang tidak aktif dapat menyebabkan masalah pengiriman, sebaiknya kirim email keterlibatan ulang ke semua kontak Anda yang belum membuka pesan Anda dalam sembilan bulan terakhir. Jika peluang kontak terakhir ini tidak menghasilkan apa-apa, sekarang saatnya untuk menghapus penerima tersebut dari database Anda.

Mengenai alamat duplikat dan tidak valid, MailUp secara otomatis memproses pelanggan baru untuk mengidentifikasi kesalahan sintaksis atau kesalahan ketik, mengelola bouncing dan berhenti berlangganan. Ini memastikan daftar kontak Anda selalu bersih dan dapat diandalkan.

3. Gambarkan rencana editorial Anda

Sebelum berangkat liburan sebaiknya Anda sudah menyiapkan (atau setidaknya menyusun) kalender editorial Anda untuk bulan September. Sekarang saatnya untuk meninjau kembali apa yang telah Anda rencanakan dengan pikiran segar , untuk meningkatkan dan mengintegrasikannya.

Kemudian Anda dapat fokus pada tiga bulan yang tersisa, dengan memperhatikan tenggat waktu dan hari libur untuk memanfaatkan peluncuran kampanye bertarget, seperti Thanksgiving atau Natal.

Pra-perencanaan yang baik membuat semua aktivitas menjadi lebih mudah dan membantu Anda menghindari kesalahan umum yang muncul saat melakukan sesuatu di menit-menit terakhir.

4. Segarkan tata letak email Anda

Dengan mata segar dan pikiran jernih, tinjau galeri template Anda secara objektif , nilai kekuatan dan kelemahannya. Kemudian bertindak pada semua item email, dengan meninjau panggilan untuk tombol tindakan baik dari segi warna dan kata-kata, sehingga lebih tajam, dan sebagai jelas dan ringkas mungkin. Cobalah font baru untuk tajuk dan isi pesan dan ubah pengaturan gambar.

Anda tidak perlu menjadi desainer web untuk mengubah identitas kampanye Anda. Yang Anda butuhkan hanyalah alat dan pengetahuan yang tepat tentang praktik terbaik desain email.

5. Pisahkan anggaran antara email dan SMS

Memutuskan dan mengelola anggaran adalah salah satu momen kunci dari periode pasca-liburan. Jika Anda belum melakukannya, mengapa tidak menginvestasikan sebagian dana Anda dalam SMS ? Berikut beberapa angkanya: 90% pemilik ponsel cerdas membuka SMS dalam waktu tiga menit setelah pengiriman, dan rasio klik-tayang kampanye SMS adalah sekitar 30% , dengan rasio konversi rata-rata 18% . SMS adalah alat yang paling gesit untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda, dan produk serta layanan Anda dapat memperoleh momentum baru setelah terintegrasi dengan kampanye email yang efektif.

Jika Anda ingin meningkatkan aktivitas pemasaran email dan SMS Anda, ada juga MailUp Enterprise , versi platform yang menggunakan solusi yang disesuaikan dan layanan sukses pelanggan untuk memaksimalkan kinerja dalam hal tingkat pengiriman, dan untuk mencapai pengiriman terbaik kualitas. Jika Anda sudah lama ingin meningkatkan pemasaran email Anda, momen apa yang lebih baik dari sekarang?

6. Segmentasikan penerima Anda dan luncurkan penawaran yang ditargetkan

Basis data Anda adalah lingkungan gabungan yang mengumpulkan pelanggan potensial dan setia merek bersama-sama ke dalam kelompok yang sama, menggabungkan mereka yang memiliki pengeluaran rata-rata sedang serta mereka yang memiliki sumber daya ekonomi yang lebih besar.

Menyegmentasikan basis data berarti membedakan antara berbagai perilaku dan sikap kontak Anda, mengenali identitas konsumen Anda untuk menargetkan mereka dengan penawaran relevan yang membahas minat dan sarana individu mereka. MailUp memiliki banyak fungsi untuk segmentasi kontak tingkat lanjut, mulai dari pemfilteran (demografis, geografis, atau menurut aktivitas dan perangkat) hingga modul profil otomatis.

7. Pikirkan kembali alur kerja otomatis Anda

Setelah Anda menyegmentasikan database Anda, Anda dapat dengan mulus (kembali) menentukan aliran pengiriman otomatis Anda untuk mengirimkan pesan yang tepat ke penerima yang tepat, seperti pelanggan baru ke buletin atau blog Anda. Dengan MailUp, yang Anda butuhkan hanyalah beberapa operasi seret & lepas sederhana untuk menyesuaikan alur kerja yang sesuai untuk Anda dan untuk mengelola seluruh rantai perjalanan pelanggan , dari kontak pertama hingga aktivitas retensi.

E-commerce: tiga ide untuk memulai kembali toko online Anda

8. Hadiahi mereka yang membeli di musim panas

Cara terbaik untuk memupuk hubungan dan mempertahankan pelanggan adalah dengan memuaskan mereka. Ucapkan terima kasih dan hadiahi kontak Anda yang melakukan pembelian dengan mengirimkan email tindak lanjut . Ini seharusnya bukan email otomatis yang umum, melainkan pesan yang dipersonalisasi dengan nada yang hidup dan otentik, termasuk kupon khusus untuk pembelian tambahan.

Untuk secara resmi menutup musim dan kembali selama sembilan bulan pertama tahun ini, Anda dapat membuat dan mengirim sepuluh besar produk yang paling banyak dibeli dan berperingkat teratas. Ada banyak variasi pada tema, sehingga Anda dapat menemukan pendekatan yang tepat untuk melibatkan pelanggan Anda.

9. Sale on sale: arahkan ke target audiens yang paling tepat

Musim ini telah berlalu dan musim panas hampir berakhir, tetapi sepertinya selera dan minat klien Anda tidak berubah secara radikal dalam waktu beberapa bulan. Itulah mengapa kami menyarankan untuk memanfaatkan bidang dinamis untuk mengirim kampanye yang dipersonalisasi dan secara otomatis menyarankan ulang produk yang dilihat dan ditempatkan setiap kontak di keranjang mereka. Meluncurkan kembali penawaran harus didukung dengan diskon tambahan.

Anda dapat secara otomatis meluncurkan penawaran dan diskon khusus dengan kupon yang dipersonalisasi berdasarkan setiap tingkat pengeluaran. Anda dapat memilih apakah akan memandu pelanggan melalui pembelian dengan nilai yang sama seperti pembelian sebelumnya, atau mengarahkan mereka ke produk dengan label harga yang lebih tinggi.

10. Buat teaser untuk berita musim

Jika Anda telah merencanakan inovasi dan proyek yang akan diluncurkan dalam beberapa bulan mendatang, email teaser adalah alat yang ampuh untuk menghasilkan sensasi seputar merek dan produk Anda. Bergantung pada ukuran proyek, buat email yang berbeda untuk menyertai peluncuran resmi, mengungkapkan detail baru tentang perubahan di depan, langkah demi langkah.

Laman landas adalah alat lain yang dapat berguna untuk tujuan Anda, karena laman tersebut dapat menampung lebih banyak informasi atau bahkan memungkinkan praorder . Dengan MailUp, Anda hanya perlu beberapa operasi seret & lepas untuk membuat laman landas yang dioptimalkan untuk seluler.

Penutup: bagaimana kembali ke bisnis secara produktif

September adalah bulan kunci untuk melihat kembali apa yang telah Anda capai sepanjang tahun dengan kepala segar, sehingga Anda dapat menilai strategi Anda dengan pikiran jernih dan bahkan mungkin mengubah beberapa hal di sana-sini.

Yang Anda butuhkan hanyalah alat yang tepat, seperti MailUp . Cobalah platform pemasaran email kami secara gratis selama 30 hari dan beri tahu kami bagaimana hasilnya!