4 Pedagang Berbagi Strategi Kembali ke Sekolah
Diterbitkan: 2019-08-30Saat musim panas berakhir dan tahun ajaran baru dimulai, bisnis disambut dengan kesempatan khusus untuk menjadi kreatif dan merangsang penjualan dengan kampanye kembali ke sekolah yang dibuat untuk menjangkau pembeli. Bagi sebagian orang, periode penjualan ini merupakan ujian praktik sebelum musim liburan; bagi yang lain, ini adalah taman bermain untuk bereksperimen dengan produk atau penawaran baru yang dibuat khusus untuk siswa yang kembali dan orang tua mereka.
Untuk membantu memastikan kampanye kembali ke sekolah Anda berikutnya berhasil dengan gemilang, kami berbicara dengan empat pedagang tentang pelajaran yang mereka pelajari dalam merencanakan dan membuat acara penjualan untuk salah satu periode belanja tersibuk tahun ini:
- Memperkenalkan produk edisi terbatas (tanpa diskon)
- Luncurkan produk ke demografi baru
- Bermitra dengan organisasi untuk meningkatkan kesadaran dan dana
- Tawarkan bundel dan hadiah dengan pembelian
Perkenalkan produk edisi terbatas tanpa diskon
Ross Canter dibesarkan dengan budaya makanan. Sebagai anggota keluarga di belakang Canter's Deli yang terkenal di Los Angeles, Ross menghabiskan masa kecilnya dikelilingi oleh penawaran toko makanan dan kemudian menemukan dirinya terpesona dengan membuat makanan panggangnya sendiri.
Momen bola lampu Ross dibawa dengan bersenang-senang dengan kuenya. “Bagaimana jika saya membuat brownies cangkir selai kacang Reese, brownies kue keju, atau permen apa pun menjadi brownies?” Ross ingat. Dia pertama kali mulai menguji permen yang terinspirasi permen selama awal karirnya, mengejar magang menulis di Hollywood. “Setiap hari, saya membuat lima atau enam jenis brownies yang berbeda. Segera setelah magang saya berakhir pada sore hari, saya akan membungkus semua brownies ini dan berjalan-jalan di luar gedung perkantoran selama beberapa jam sampai saya terjual habis, ”kenangnya.
Ross kemudian mendapatkan peran sebagai penulis dan produser, tetapi tanggung jawab barunya memaksanya untuk menunda perjalanannya ke dalam pembuatan kue. Kemudian, pada tahun 2007, Writers Guild of America tiba-tiba mogok kerja, dan Ross kehilangan pekerjaan.
Untuk mengalihkan pikirannya dari berbagai hal, istri Ross, Melanie, menyarankan untuk mengubah kuenya menjadi bisnis dan Cookie Good pun lahir. Meskipun Ross kembali menulis setelah pemogokan, penggemar kuenya terus meminta lebih. Pada tahun 2014, pasangan itu mengambil risiko dan mendapatkan dapur komersial untuk mengubah Cookie Good menjadi bisnis penuh waktu.
The Canters melihat musim kembali ke sekolah sebagai waktu bermain. Setiap tahun, mereka meluncurkan set kue dan brownies eklektik baru untuk waktu yang terbatas selama awal September. Dengan pilihan mulai dari gorengan apel, Cheetos, adonan kue, kue keju, dan Oreo, tidak ada resep yang terlalu tidak konvensional, asalkan memunculkan apa yang tim gambarkan sebagai perasaan “Cookie Good”—rasa yang kaya dan khas yang dapat diingat secara setara. memori yang menyenangkan. Menemukan sweet spot yang sulit dipahami ini, bagaimanapun, membutuhkan sedikit kerja. “Kami biasanya membutuhkan beberapa bulan untuk bereksperimen dengan rasa dan membuatnya tepat,” Ross memberi tahu kami.
“Kami mencoba membuat setiap rasa menyenangkan, bernostalgia, dan sesuatu yang ingin dikirimkan orang kepada anak-anak, baik mereka masih di sekolah dasar atau akan melanjutkan ke perguruan tinggi,” kata Ross. “Dan, tentu saja, untuk orang seperti saya, orang dewasa yang makan seperti anak kecil, yang hanya ingin makan Ding Dong seperti kue.”
Kotak Cookie Good adalah contoh dari keunikan Canters tentang spesial. Sebagai pengganti diskon harga atau bundling spesial, rasa segar dan unik dari tim berfungsi sebagai satu-satunya penawaran waktu terbatas yang tersedia. Pemasaran hanya di saluran sosial dan email, rasa unik dengan waktu terbatas telah memberikan cara alami untuk menghasilkan sensasi, dan mereka telah membangun pengikut dan pelanggan yang ingin mendapatkan informasi tentang kapan harus menggali rasa yang menyenangkan. sebelum mereka terjual habis.
Luncurkan produk ke demografi baru
Saat berbelanja pakaian untuk putrinya, Rebecca Melsky menemukan sebagian besar pola dan cetakan yang tersedia benar-benar membosankan. Bunga dan kupu-kupu tersedia banyak, tetapi di mana, di lautan pakaian ini, gaun-gaun lucu dengan dinosaurus, truk, dan roket? Terinspirasi untuk memberikan pilihan yang lebih dekat dengan minat putrinya, dan untuk mendorong para gadis memutuskan apa artinya menjadi feminin, dia memulai Princess Awesome dengan salah satu pendirinya, Eva St. Clair.
Rebeca dan Eva awalnya membuat barang dengan tangan sebelum beralih ke produsen dan meluncurkan secara publik di Kickstarter, yang juga merupakan saat mereka mulai melakukan investasi serius pertama mereka dalam pemasaran. Sejak hari-hari awal itu, tim Princess Awesome mengenali musim kembali ke sekolah secara alami menciptakan minat yang tinggi pada produk mereka, itulah sebabnya mereka menggunakan periode ini untuk menguji lakmus pendekatan pemasaran yang lebih inventif.
Tim sering meluncurkan pola baru dan bahkan produk yang sama sekali baru menjelang kembali ke sekolah. Untuk mendukung rilis ini, mereka juga akan menjalankan kampanye secara paralel melalui Instagram, Facebook, dan email, untuk memperkuat dari mulut ke mulut yang mereka terima secara organik. “Kami senang menunjukkan bagaimana pakaian adalah bentuk ekspresi, dan kami senang menyoroti berbagai subjek yang diminati anak-anak,” kata Rebecca, sebuah filosofi yang memengaruhi strategi pemasaran mereka.
Dengan penggemar memposting foto apa yang dikenakan anak-anak mereka ke sekolah di saluran sosial, tim mengubah tradisi menjadi kampanye hadiah selama periode tersebut dengan mendorong lebih banyak orang untuk membagikan pakaian Princess Awesome mereka di media sosial.
Periode kembali ke sekolah tahun ini akan menandai babak baru untuk Princess Awesome saat tim meluncurkan set gaun dewasa pertama mereka. Memperluas wawasan dan basis pelanggan mereka, Rebecca memberi tahu kami bahwa kampanye kembali ke sekolah mereka akan diperluas untuk menyertakan anggota kelas penting lainnya: guru. Melampaui kampanye biasa, Princess Awesome menandai musim kembali ke sekolah ini dengan eksperimen memperluas katalog mereka.
Daftar Bacaan Gratis: Taktik Pemasaran Media Sosial
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana media sosial dapat membantu mendorong penjualan? Unduh daftar artikel berdampak tinggi gratis kami yang dikuratori.
Dapatkan daftar bacaan Taktik Pemasaran Media Sosial kami dikirim langsung ke kotak masuk Anda.
Hampir sampai: silakan masukkan email Anda di bawah ini untuk mendapatkan akses instan.
Kami juga akan mengirimi Anda pembaruan tentang panduan pendidikan baru dan kisah sukses dari buletin Shopify. Kami membenci SPAM dan berjanji untuk menjaga alamat email Anda tetap aman.
Bermitra dengan organisasi untuk meningkatkan kesadaran dan dana
Ide di balik LunchSkins dibuat di meja dapur pendiri Kirsten Quigley. Suatu sore, setelah pulang ke rumah, anak-anak Kirsten menceritakan fakta mengkhawatirkan yang mereka pelajari di sekolah: setiap hari, jutaan kantong plastik dibuang karena makan siang yang dikemas. Sebagai tanggapan, Kirsten segera mencari alternatif untuk plastik sekali pakai yang lazim di rumah tangga keluarga itu sendiri tetapi menemukan sebagian besar solusi yang tersedia gagal.
Bertekad untuk membuat tas sandwich tahan lama yang tahan lama, tahan minyak dan lembab, Kirsten menciptakan produknya sendiri dan edisi pertama LunchSkins lahir. Sekarang dalam bisnis selama lebih dari satu dekade, LunchSkins ditampilkan di O, The Oprah Magazine dan dapat ditemukan secara online dan di pengecer besar seperti Target dan Wholefoods.
Dengan sebagian besar pelanggan adalah orang tua dan siswa, musim kembali ke sekolah selalu menjadi waktu yang penting bagi LunchSkins. Shannon Peters, Chief Financial Officer mereka, memberi tahu kami, “Kembali ke sekolah setara dengan musim belanja liburan ritel untuk LunchSkins—tim kami memproses ribuan pesanan selama periode ini. Bisnis ini biasanya melihat peningkatan 60% dalam penjualan online selama musim kembali ke sekolah, sebagian dibantu oleh kampanye pemasaran ekstensif yang dibangun hampir enam bulan sebelumnya.”
Meskipun kembali ke sekolah tidak diragukan lagi adalah waktu tersibuk mereka dalam setahun untuk penjualan, tim LunchSkins juga meluangkan waktu untuk menggalang dana bersama organisasi yang selaras dengan tujuan mereka. Musim panas ini, Shannon berbagi, mereka “bermitra dengan Oceanic Preservation Society pada Juli 2019 selama dua minggu, menyumbangkan satu dolar untuk setiap Tas Penyu yang terjual.” Karena keberhasilan kampanye itu, LunchSkins sekali lagi akan bermitra dengan Oceanic Preservation Society selama kembali ke sekolah untuk mengurangi penggunaan plastik dan membawa lebih banyak kesadaran untuk melestarikan kehidupan laut.
Tawarkan bundling dan hadiah dengan pembelian
Ransel dan kembali ke sekolah tampaknya berjalan beriringan, dan itulah sebabnya tim di Parkland Design & Manufacturing, pembuat aksesori berkelanjutan, menyebut musim belanja sebagai "ransel Super Bowl". Sebagai pembuat ransel yang ingin mengurangi beberapa dampak lingkungan dengan produksi, Parkland Design & Manufacturing mengubah botol air plastik menjadi kain poliester untuk membuat eksterior produk mereka dengan 100% plastik daur ulang. Penggemar mereka dengan bangga membagikan paket mereka di media sosial dengan tagar #BagsFromBottles.
Mendobrak tolok ukur standar, peningkatan penjualan Parkland Design & Manufacturing selama musim kembali ke sekolah berlangsung lebih lama daripada kebanyakan bisnis. “Kami melihat semua bidang aktivitas bisnis meningkat drastis dari Juli hingga September,” kata manajer pemasaran, Daryl Trinidad. Tidak ingin bermalas-malasan selama kembali ke sekolah, tim selalu berupaya meningkatkan penjualan yang didorong oleh periode sibuk yang diperpanjang ini dengan beberapa kampanye pemasaran yang tepat waktu. “Salah satu kampanye paling sukses hingga saat ini adalah paket Paket Makan Siang Ransel, di mana pelanggan menerima diskon $10 untuk tas ransel dengan pembelian paket makan siang,” kata Daryl. Untuk mendapatkan tanda bonus tersebut, tim juga menawarkan hadiah dengan setiap pembelian selama musim kembali ke sekolah, memberikan botol air yang dapat digunakan kembali secara gratis tahun lalu dan sedotan yang dapat digunakan kembali pada musim gugur ini.
Memanfaatkan kecintaan media sosial dari #BagsFromBottles, Parkland Design & Manufacturing biasanya menempatkan iklan di Facebook dan Instagram sebagai tempat sebagian besar interaksi sosial mereka. Daryl juga melihat kampanye bundling dan hadiah dengan pembelian ini sebagai cara hemat biaya untuk membangun kesadaran merek, dengan memperhatikan bahwa iklan terbaru mereka, yang menampilkan animasi GIF dari citra gaya hidup, adalah salah satu yang berkinerja terbaik hingga saat ini. Tim telah merencanakan kampanye tahun ini sejak musim semi dan berada di jalur yang tepat untuk mencapai target pertumbuhan 30% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Memastikan kampanye Anda berikutnya berhasil
Sebelum kelas kembali ke sesi, saatnya untuk menguji beberapa ide baru untuk periode kembali ke sekolah. Pendekatan yang bervariasi, periode penjualan, dan produk dari pedagang unggulan kami adalah pengingat bahwa Anda dapat bermain-main dengan banyak bidang bisnis Anda untuk membangun kampanye yang sesuai dengan kebutuhan Anda.