Jadilah Pahlawan Super Email: 8 Cara untuk Mengalahkan Sasaran Email 2018 Anda Sekarang

Terkadang menjadi manajer email bisa terasa seperti pekerjaan tanpa pamrih. Dengan rintangan yang tak kenal lelah untuk dilewati (mengubah filter ISP, undang-undang email baru, memecahkan masalah statistik keterlibatan, dll.) sepertinya Anda membutuhkan kemampuan superhero untuk melewati semuanya!

Kami percaya siapa pun yang membantu membuat kampanye email adalah pahlawan super yang menyamar. Anda mendengar kami — kami melihat Anda Superwoman, Batman, dan The Hulk — Anda memiliki banyak hal dan banyak harapan untuk dipenuhi!

Kami ingin membantu Anda melampaui ekspektasi tersebut, terutama selama salah satu musim pengiriman tersibuk Anda—akhir tahun. Kampanye email kuartal keempat ini sangat penting bagi banyak bisnis yang mencoba mencapai tujuan retensi dan penjualan akhir tahun.

Untuk membantu Anda menjadi sesukses mungkin, kami telah mengumpulkan sumber daya kami yang paling dapat ditindaklanjuti mulai tahun ini yang akan membantu Anda meningkatkan keterlibatan Anda, menyempurnakan salinan dan desain email Anda, dan melampaui sasaran email akhir tahun Anda.

Anggap kami sebagai bagian dari seragam pahlawan super Anda—membantu menambahkan sedikit semangat ekstra pada kekuatan email Anda yang sudah mengagumkan.

1. Panjang kata baris subjek dan emoji

Di AS, Black Friday dan Cyber ​​Monday adalah 2 hari email tersibuk dalam setahun (dan 2 hari paling menarik bagi pembeli, bukan?). Tetapi yang lebih penting dari hari-hari ini bagi pengirim email adalah mereka a) memberi kami kesempatan untuk melihat wawasan email dalam skala besar dan b) membantu memperkuat betapa pentingnya agar email Anda menonjol (dan terkirim). Karena kita berbicara tentang miliaran (ya dengan ab!) email yang masuk ke kotak masuk selama musim sibuk.

Jadi tahun ini, SendGrid menganalisis data baris subjek selama hari-hari ini untuk membantu pengirim kami mengoptimalkan tes baris subjek mereka (termasuk kapan harus menggunakan tanda seru, kosakata mendesak, emoji, dan banyak lagi). Kami menemukan bahwa panjang baris subjek paling populer adalah 7 kata, tetapi baris subjek dengan keterlibatan tertinggi hanya memiliki 4 kata!

Dan emoji itu? Mungkin meninggalkannya… atau lebih baik lagi, uji mereka di teks pra-tajuk Anda sebelum menggunakannya di baris subjek Anda.

Jadi, bagaimana Anda harus mempersiapkan baris subjek untuk kampanye akhir tahun Anda? Lihatlah lebih banyak takeaways dari penelitian kami di sini:

2. Pengingat: Cara membuat kampanye email yang sukses

Mari kita mulai dari awal. Sumber daya ini memiliki semuanya. Dari kiat pembuatan salinan email, hingga templat desain, hingga statistik pengukuran, gunakan sumber daya ini sebagai daftar periksa saat Anda menyiapkan kampanye akhir tahun.

3. Metrik keterlibatan: Masih menjadi teman terbaik Anda

Gunakan dengan bijak! Saat Anda mendekati akhir tahun, periksa metrik keterlibatan Anda dari kuartal ke kuartal (dan dari tahun ke tahun) lalu tetapkan sasaran kinerja Anda untuk Q4 yang sesuai. Untuk melakukannya, penting untuk memiliki wawasan mendetail tentang perilaku penerima Anda. Bagaimana kamu melakukannya? Tahun ini di SendGrid kami merilis umpan aktivitas email baru yang memberi Anda visibilitas terperinci ke dalam statistik Anda.

Tapi bagaimana Anda tahu jika metrik keterlibatan Anda "baik?" Kita semua ingin tahu bagaimana kita menyusun program lain di industri kita (dan sangat membantu untuk mengetahui statistik terperinci saat membagikan laporan kepada tim kepemimpinan Anda!). Untuk membantu, SendGrid menganalisis lebih dari 50 miliar email dari lebih dari 100.000 pengirim yang berbeda di 17 industri untuk menentukan tolok ukur pengirim pada tahun 2018. Tingkat buka dan klik, tingkat pengiriman, dan data perangkat semuanya dilaporkan serta kiat untuk membantu Anda meningkatkan setiap tolok ukur.

Berikan laporan untuk melihat di mana Anda berdiri saat Anda menyiapkan KPI untuk pengiriman akhir tahun Anda.

4. Rewind: Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

GDPR mungkin terasa seperti kata 4 huruf bagi sebagian besar pemasar tahun ini. Kita semua belajar betapa pentingnya persetujuan saat menambahkan penerima baru ke daftar email kita dan betapa pentingnya menjaga agar daftar itu tetap mutakhir dan terlibat. Tetapi mempersiapkan dan tetap mematuhi GDPR masih jauh dari selesai.

Pemasar juga ingin menyimpan catatan persetujuan karena GDPR bukan hanya tentang mengumpulkan persetujuan, tetapi juga tentang menyimpan catatan persetujuan ini yang terbaru.

Jadi, jika Anda ingin memastikan bahwa Anda masih mematuhi hukum, atau jika Anda masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab yang ingin Anda jawab, lihat sumber daya GDPR kami yang komprehensif.

Heck, cetak dan sorot poin-poin penting. Kita semua bisa menggunakan pengingat saat kita memasuki akhir tahun!

5. Gmail—apa yang baru?

Berbicara tentang daftar email: untuk pengirim dengan penerima yang sebagian besar menggunakan Gmail di daftar mereka ( Laporan Tolok Ukur Email Global 2018 kami menunjukkan 42% penerima di AS menggunakan Gmail), sangat penting bagi kami untuk mengawasi apa yang baru dengan ISP sehingga kami memastikan kami mengoptimalkan konten, penawaran, dan desain kami sebaik mungkin untuk penerima kami.

Banyak yang telah berubah dengan Gmail tahun ini baik untuk pemasar maupun pengembang. Menarik bagi pengembang, Google mengumumkan Google Amp for Email yang akan membawa interaktivitas kembali ke kotak masuk. (Untuk perspektif VP Hubungan Industri kami tentang apa artinya ini bagi masa depan email, lihat bagian opininya di blog kami .)

Dan bagi pemasar, keterlibatan penerima adalah hal yang paling utama bagi ISP. Pada bulan April tahun ini, Gmail merilis beberapa fitur baru yang dapat mendorong penerima untuk berhenti berlangganan (atau sebaliknya menyoroti) berbagai email tergantung pada keterlibatan penerima. Hal-hal yang cukup kuat. Bagaimana persiapan program Anda sebelum Anda mengirimkan kampanye akhir tahun?

6. Ikuti pemimpinnya

Mencari inspirasi untuk kampanye Anda berikutnya? Atau hanya ingin mencampuradukkannya sedikit di kuartal keempat (yang sangat bagus — pastikan Anda tidak membelok terlalu tentu tanpa menguji terlebih dahulu — akhir tahun adalah waktu yang tepat untuk melakukan semua pemberhentian, karena selama pertunangan Anda mendapat manfaat darinya!). Mereka mengatakan imitasi adalah bentuk sanjungan yang tulus, jadi gunakan 9 contoh email ini untuk membantu Anda mengatasi hambatan kreatif apa pun:

7. Gambar email: Saatnya penyegaran akhir tahun

Meskipun kita seharusnya “tidak pernah menilai buku dari sampulnya”, saya yakin sebagian besar penerima email menilai email Anda dari gambarnya. Kapan terakhir kali Anda mengubah perpustakaan gambar Anda?

Manajer Pemasaran Konten Senior, Warren Duff, mengumpulkan lebih dari 20 situs gambar gratis berbeda yang akan menambahkan beberapa perbedaan dan warna pada kampanye Anda. Dia juga membagikan beberapa tip bagus untuk non-desainer untuk memastikan bahwa gambar Anda lebih unggul dari yang lain. Coba lihat:

8. Ucapkan selamat tinggal pada blok penulis

Pasti ada seni untuk menulis salinan email yang menarik. Menulis salinan email bulanan, mingguan, dan bahkan harian adalah apa yang membuat manajer program email menjadi pahlawan super. Tetapi bahkan penulis terbaik pun diblokir. Jadi ahli copy dan jurnalis internal kami, Kelsey Bernius, berangkat untuk mendobrak hambatan ini bagi pengirim kami. Dia menulis panduan yang harus dibaca untuk menulis salinan email terbaik. Tandai yang satu ini, ini penjaga!

Bawa pulang

Kami harap Anda menjaga sumber daya ini tetap dekat saat Anda mempersiapkan dan menyempurnakan kampanye akhir tahun Anda. Perencanaan dapat menjadi hal yang menakutkan, tetapi ingat, dengan kiat-kiat ini, Anda memiliki keahlian dan data untuk mengakhiri tahun Anda dengan baik. Dan jika Anda membutuhkan bantuan di sepanjang jalan, SendGrid memiliki tim pahlawan supernya sendiri yang menunggu di sayap untuk membantu Anda. Tim Layanan Pakar kami hanya dengan sekali klik dan siap memandu Anda melalui kampanye akhir tahun Anda.

Atau jika Anda ingin mencoba semua yang SendGrid tawarkan untuk pemasaran email dan kampanye transaksional Anda, coba uji coba gratis kami untuk membuktikannya sendiri!