Apa Layanan Pemasaran Email Terbaik untuk Shopify?

Siap untuk membawa toko Shopify Anda ke level selanjutnya? Kemungkinannya adalah, Anda mungkin sudah berpikir untuk menggunakan pemasaran email untuk melakukan itu (jika Anda belum melakukannya!).

Pemasaran email dapat menawarkan cara yang bagus untuk meningkatkan konversi, meningkatkan penjualan, dan mendapatkan lebih banyak bisnis yang berulang ke toko Anda.

Namun, kelebihannya adalah tidak hanya terjangkau tetapi juga relatif mudah dilakukan – terutama karena sebagian besar email toko Anda dapat diotomatisasi berdasarkan tindakan pelanggan.

Tentu saja, ada beberapa layanan pemasaran email yang lebih cocok untuk Shopify daripada yang lain – yang menawarkan integrasi langsung, memungkinkan Anda mengirim email yang dipicu (misalnya kampanye keranjang yang ditinggalkan), dan memungkinkan Anda mengakses data toko Anda langsung dari dalam pemasaran email Anda alat, misalnya.

Jadi apa alat terbaik untuk pemasaran email Shopify? Kami telah menguji beberapa yang paling populer untuk mengetahui mana yang benar-benar memungkinkan Anda melakukan yang terbaik dengan toko Shopify Anda.

12 Layanan Pemasaran Email Terbaik untuk Shopify

Berikut daftar 12 alat pemasaran email Shopify teratas kami, yang diberi peringkat:

1. Omnisend – Dibuat untuk E-niaga

2. GetResponse – Kaya akan Fitur dan Otomatisasi

3. ActiveCampaign – Alur Kerja Canggih + CRM

4. Klaviyo – Pilihan Alur Kerja Pre-built yang Luas

5. Tetes – Otomatisasi untuk Setiap Tindakan Pelanggan

6. Sendinblue – Banyak Fitur dengan Biaya Rendah

7. Mailchimp – Paket Gratis yang Murah Hati dan Analisis Luar Biasa

8. MailerLite – Mudah, Terjangkau, dan Efektif

9. Rahasia – Berfokus pada e-niaga

10. SmartrMail – Teknologi Cerdas Apakah Kaki Bekerja untuk Anda?

11. ConvertKit – Pemberian Tag dan Manajemen Pelanggan yang Luar Biasa

12. Kontak Konstan – Fitur Manajemen Acara Unik

Cobalah GetResponse atau Omnisend

Apa yang Dapat Dilakukan Layanan Pemasaran Email Terbaik dengan Shopify?

Sebelum kita masuk, mari kita tinjau dengan cepat apa yang harus dilakukan oleh alat pemasaran email yang baik dengan toko Shopify Anda.

Fitur yang harus dimiliki adalah:

• Formulir yang terintegrasi langsung dengan Shopify – Idealnya, formulir apa pun di situs Shopify Anda akan secara otomatis terhubung dengan layanan pemasaran email Anda segera setelah Anda mengatur integrasi, tanpa perlu memasukkan kode di situs Anda.
• Sinkronisasi kontak – Detail kontak dan riwayat pembelian pelanggan lama dan baru harus dapat langsung masuk ke alat email Anda. Banyak alat akan secara otomatis mengimpor semua kontak Shopify, dan mengatur status berlangganan/berhenti berlangganan berdasarkan apakah kontak ikut serta saat checkout.
• Segmen – Alat email yang baik memungkinkan Anda membuat segmen pelanggan, berdasarkan riwayat pembelian. Beberapa akan melangkah lebih jauh dengan memungkinkan Anda melacak produk mana yang telah dilihat pelanggan (tetapi tidak dibeli), dan memungkinkan Anda membuat segmen di sekitar kriteria ini. Beberapa alat juga membuat segmen yang sudah dibuat sebelumnya untuk Anda segera setelah Anda mengimpor kontak dari Shopify (mis. pelanggan pertama kali, pelanggan tetap).
• Kampanye otomatis / dipicu – Yang mutlak harus dimiliki dalam alat pemasaran email, kampanye otomatis seperti keranjang yang ditinggalkan, konfirmasi pesanan, promosi penjualan silang dan penjualan, dan email produk yang direkomendasikan akan membantu Anda meningkatkan penjualan toko Anda secara signifikan.
• Pelaporan – Agar Anda tahu seberapa sukses setiap kampanye, layanan pemasaran email Anda harus dapat melaporkan berapa banyak pendapatan yang dihasilkan oleh setiap email individu. Semua alat yang kami cantumkan di bawah menyertakan fitur pelaporan e-niaga ini (dengan pengecualian ConvertKit, yang sedang mengembangkan kemampuan ini).
• Editor email yang mudah digunakan – Editor visual yang intuitif, seperti yang memungkinkan Anda menarik dan melepas teks dan gambar ke dalam email, akan membantu Anda membuat email dengan cepat dan mudah. Beberapa alat di bawah ini juga memungkinkan Anda secara otomatis menambahkan produk Shopify langsung ke email Anda.

Jadi platform pemasaran email mana yang memenuhi semua kriteria di atas? Lihat daftar kami di bawah ini untuk menemukan yang tepat untuk Anda.

Tapi pertama-tama, mari kita lihat aplikasi pemasaran email Shopify sendiri.

Aplikasi Pemasaran Email Shopify

Shopify meluncurkan aplikasi pemasaran email mereka sendiri pada November 2019 dan menawarkannya secara gratis dengan semua paket. Ini memungkinkan Anda mengirim total 2.500 email per bulan secara gratis. Jika Anda melampaui angka tersebut, maka Anda akan dikenakan biaya $1 USD untuk setiap 1.000 email yang dikirim.

Anda mungkin berpikir bahwa ini akan menjadi solusi yang nyaman untuk pemasaran email Anda, tetapi ingatlah bahwa Shopify berspesialisasi dalam pembuatan situs web dan bukan buletin email. Kami memeriksa pembuat email mereka dan menemukan bahwa itu sangat terbatas; hanya ada beberapa template dasar untuk dipilih dan opsi penyesuaian (font, blok konten, dan gaya tombol) tidak memungkinkan banyak kebebasan berkreasi sama sekali.

Anda dapat dengan mudah menambahkan produk ke email dengan satu klik, tetapi Anda juga dapat melakukannya dengan alat seperti Onmisend, yang dilengkapi dengan lebih banyak fitur.

Bagaimana dengan otomatisasi? Shopify mengaktifkan email checkout yang ditinggalkan secara default. Jika Anda ingin mengatur otomatisasi yang dipicu lainnya, Shopify meminta Anda untuk menggunakan Omnisend atau SmartrMail.

Jadi, dengan mengingat semua itu, mari kita lihat beberapa layanan pemasaran email terbaik untuk Shopify.

Pemasaran Email Terbaik untuk Shopify: Manakah Alat Teratas?

1. Mahakirim

Dengan fokus yang kuat pada e-niaga, penyedia multi-saluran Omnisend secara adil dan tepat menempati posisi nomor satu dalam daftar kami. Alat apik ini menawarkan berbagai otomatisasi yang ditargetkan pada berbagai tahap perjalanan pelanggan (pengabaian penelusuran, pengabaian keranjang, konfirmasi pesanan, dll.), ditambah beberapa fitur email yang sangat keren seperti kotak hadiah, kartu gosok, dan insentif lainnya.

Selain email, Omnisend juga memungkinkan Anda mengirim SMS, pemberitahuan push, dan pesan Facebook dan WhatsApp.

Harga:

• 500 email/bulan hingga 250 kontak: Gratis
• Hingga 500 pelanggan yang dapat dihubungi dan 6.000 email/bulan: $16 per bulan
• Hingga 1.000 pelanggan yang dapat dihubungi dan 12.000 email/bulan: $20 per bulan
• Hingga 5.000 pelanggan yang dapat dihubungi dan 60.000 email/bulan: $65 per bulan

Anda dapat menyimpan kontak tanpa batas di semua paket. Lihat panduan harga terperinci kami untuk informasi lebih lanjut.

Apa yang kami sukai: Kemudahan integrasi dengan Shopify. Anda dapat membuat formulir pendaftaran yang secara otomatis terhubung dengan toko Anda di Shopify (selama Anda tidak menggunakan template pihak ketiga, dalam hal ini Anda hanya perlu memasukkan beberapa kode ke situs Anda). Editor email juga memungkinkan Anda secara otomatis menambahkan produk dari toko Anda langsung ke email Anda. Dan fitur yang berfokus pada konversi seperti kartu awal, kotak hadiah, dan formulir pendaftaran 'roda keberuntungan' cukup unik untuk Omnisend – kami belum pernah melihatnya di penyedia lain mana pun. Fakta bahwa paket gratis dilengkapi dengan pelanggan tak terbatas adalah nilai tambah yang besar (walaupun perlu diketahui bahwa Anda hanya dapat menghubungi hingga 250/bulan).

Di mana mereka dapat meningkatkan: Meskipun editor email memungkinkan Anda mengintegrasikan beberapa fitur dengan toko Anda (mis. Pemilih Produk, Produk Unggulan, dan Daftar Produk, memungkinkan Anda menambahkannya langsung ke email Anda), fitur lain seperti Rekomendasi Produk dan Kotak Hadiah tidak tampaknya memiliki integrasi langsung yang sama. Dan sementara 20 atau lebih template email yang disediakan terlihat bagus dan modern, alangkah baiknya untuk melihat lebih banyak template. Paket gratis dulu memiliki tunjangan pengiriman yang jauh lebih tinggi.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan Omnisend: Jika Anda memerlukan platform multi-saluran yang memungkinkan Anda mengelola semua komunikasi pemasaran toko Anda dari satu tempat, dan ingin dapat menambahkan beberapa fitur ekstra unik ke email mereka, menurut kami Omnisend cukup sulit untuk dikalahkan. (Baca ulasan lengkap Omnisend.)

> Coba Omnisend gratis selama 14 hari

2. Dapatkan Respons

Penyedia otomatisasi pemasaran yang kuat, GetResponse melangkah sedikit lebih jauh dari layanan pemasaran email rata-rata Anda. Ini dilakukan dengan menawarkan fitur seperti halaman arahan, webinar, dan CRM.

Ini juga merupakan salah satu alat terbaik untuk pemasaran email Shopify, dengan integrasi Deep Data yang memungkinkan untuk pelanggan yang disinkronkan, pesanan dan data produk, segmentasi dan penandaan lanjutan, dan kampanye otomatis.

Harga:

• Hingga 1.000 pelanggan dan email tak terbatas: $15/bulan
• Hingga 5.000 pelanggan dan email tak terbatas: $45/bulan
• Hingga 10.000 pelanggan dan email tak terbatas: $65/bulan

Apa yang kami sukai: GetResponse hadir dengan berbagai templat siap pakai yang praktis untuk membangun otomatisasi untuk toko Anda, termasuk kampanye keranjang yang ditinggalkan, email pascapembelian, dan promosi penjualan. Anda juga dapat secara otomatis menambahkan produk yang direkomendasikan ke email Anda, yang dipersonalisasi berdasarkan pembelian historis pelanggan – fitur yang sangat berguna.

Lihat ulasan video kami:

Apa yang dapat ditingkatkan: Email keikutsertaan dikirim ke pelanggan secara default, yang sedikit mengganggu, meskipun ini dapat dinonaktifkan di pengaturan kampanye Anda. Kontak dan produk diimpor setiap 24 jam, yang dapat berarti penundaan dalam memicu otomatisasi. Dukungan juga bisa lebih baik – kami tidak dapat menemukan banyak informasi tentang integrasi Shopify di Pusat Bantuan GetResponse.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan GetResponse: GetResponse paling cocok untuk toko yang lebih besar – mereka akan mendapat manfaat paling banyak dari otomatisasi lanjutan, fitur segmentasi, dan CRM. Kami juga merekomendasikannya jika Anda memerlukan fitur tambahan seperti halaman arahan dan webinar.

> Coba GetResponse gratis selama 30 hari

3. Kampanye Aktif

Seperti GetResponse, ActiveCampaign telah mendapatkan reputasi yang solid dalam otomatisasi pemasaran. Sekarang membuatnya tersedia untuk pemilik toko Shopify, berkat Integrasi Data Dalamnya dengan Shopify.

Pemilik toko dapat memanfaatkan fitur seperti CRM Kampanye Aktif, segmen dan penandaan dinamis, konten email bersyarat (mis., berbagai produk dan penawaran berdasarkan minat kontak), dan, tentu saja, otomatisasi lanjutan. Opsi integrasi lainnya (Zpier, Revenue Conduit) juga tersedia.

Harga:

• Hingga 1.000 email per bulan: $29/bulan
• Hingga 5.000 email per bulan: $99/bulan
• Hingga 10.000 email per bulan: $155/bulan

Apa yang kami sukai: Proses integrasi Deep Data sangat mudah, dan semua kontak yang melakukan pembelian atau meninggalkan keranjang di toko Anda akan secara otomatis ditambahkan sebagai kontak di ActiveCampaign. Sangat bagus bahwa Anda dapat melihat pesanan kontak, keranjang yang ditinggalkan, dan total pengeluaran dalam profil kontak mereka juga – ini memberi Anda jenis tampilan yang biasa Anda lihat di CRM yang dibuat khusus. Kami juga menyukai editor otomatisasi berbasis alur kerja ActiveCampaign, yang memungkinkan Anda membuat kampanye keranjang yang ditinggalkan, email upsell, pengingat pembelian ulang, dan banyak lagi. Menambahkan produk ke dalam email menjadi mudah melalui editor seret dan lepas, dan Anda dapat menambahkan produk Shopify dan tombol “Beli Sekarang” ke halaman arahan ActiveCampaign Anda. Anda juga dapat secara otomatis menyematkan formulir di situs Anda daripada harus menyalin dan menempelkannya ke kode toko Anda. Formulir ini dapat menyertakan kode diskon untuk mendorong pengguna melakukan pembelian.

Lihat ulasan video kami:

Apa yang dapat ditingkatkan: ActiveCampaign adalah alat canggih, dan kurva pembelajarannya bisa lebih curam daripada layanan pemasaran email lainnya. Misalnya, personalisasi dan konten bersyarat memerlukan sedikit kode untuk dimasukkan. Ini belum tentu sesuatu yang dapat ditingkatkan – imbalannya jauh lebih besar daripada waktu dan usaha yang dibutuhkan – tetapi itu hanya sesuatu yang perlu diingat jika Anda benar-benar ingin memanfaatkan alat ini sepenuhnya.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan ActiveCampaign: Seperti halnya GetResponse, ActiveCampaign bekerja dengan baik untuk toko e-niaga yang lebih besar yang harus dapat mengirim otomatisasi yang lebih kompleks dan mengelompokkan daftar mereka dengan baik. CRM mereka juga cukup kuat, yang ideal jika Anda bekerja dengan banyak pelanggan tetap.

>Coba ActiveCampaign gratis selama 14 hari

4. Klaviyo

Klaviyo, khususnya, adalah perangkat lunak pemasaran untuk e-niaga, yang membuatnya sangat cocok untuk pemilik toko Shopify. Di situs web mereka, Klaviyo menyatakan bahwa 'Toko Shopify menghasilkan $85 untuk setiap dolar yang mereka belanjakan di Klaviyo'. Siapa yang tahu bagaimana ini dibandingkan dengan alat lain dalam daftar ini, tetapi itu adalah ROI yang cukup bagus.

Tidak diragukan lagi, peningkatan keuntungan ini disebabkan oleh segmentasi canggih dan alur kerja otomatisasi mereka, yang ternyata sangat mudah disiapkan.

Harga:

• Hingga 250 pelanggan dan 500 email/bulan: Gratis
• Hingga 1.000 pelanggan dan email tak terbatas: $30/bulan
• Hingga 5.000 pelanggan dan email tak terbatas: $100/bulan
• Hingga 10.000 pelanggan dan email tak terbatas: $175/bulan

Apa yang kami sukai: Integrasi dengan Shopify cepat dan mudah disiapkan. Mereka memiliki beberapa template email yang sangat menarik dan tampak modern yang bekerja dengan blok dinamis, sehingga Anda dapat menentukan pelanggan mana yang melihat apa berdasarkan data mereka. Pengujian A/B juga dimungkinkan.

Pilihan alur kerja pra-bangun mereka sangat luas, mencakup semuanya, mulai dari email selamat datang dan email keranjang yang ditinggalkan hingga email tindak lanjut pasca-pembelian dan email winback. Anda juga dapat mengaturnya dari awal.

Bagian 'Profil' adalah CRM mereka, di mana Anda dapat melihat apa yang telah dilakukan pelanggan Anda, berapa banyak yang telah mereka belanjakan dan kapan mereka akan membeli berikutnya, memberi Anda pandangan menyeluruh tentang pelanggan Anda dan membuat pemasaran yang dipersonalisasi menjadi sederhana.

Apa yang dapat ditingkatkan: Dengan $100 untuk 5.000 kontak, ini adalah salah satu penyedia yang lebih mahal dalam daftar ini, dan mengingat biayanya, dukungan pelanggan bisa lebih baik.

Aplikasi mereka telah menyebabkan frustrasi di antara beberapa pelanggan karena masalah dengan pengiriman kampanye mereka dan akun mereka dinonaktifkan untuk sementara.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan Klaviyo: Karena fokusnya pada pemasaran email untuk e-niaga, Klaviyo adalah pilihan yang bagus dalam hal pemasaran email untuk pemilik Shopify. Fakta bahwa mereka menawarkan CRM bawaan menjadikannya pilihan yang tepat untuk bisnis kecil dan menengah dengan basis klien dan tim yang lebih besar.

> Coba Klaviyo gratis selama 14 hari

5. Tetes

Jika Anda ingin dapat membuat otomatisasi di sekitar tindakan terkecil sekalipun yang dilakukan oleh pelanggan di toko Anda (misalnya melihat produk, membuat/menghapus pembayaran, melakukan/membatalkan pesanan), atau seputar titik data yang sangat spesifik (mis. dibeli, atau berapa banyak yang mereka habiskan), Drip adalah alat untuk Anda. Karena alasan inilah mereka menyebut diri mereka 'Ecommerce CRM' – mereka memberikan penekanan kuat pada memungkinkan komunikasi di setiap titik perjalanan pelanggan individu.

Mereka juga menawarkan integrasi dengan Audiens Pelanggan Facebook, yang berarti Anda dapat menggabungkan iklan Facebook bertarget dengan kampanye otomatis Shopify Anda.

Harga:

• Hingga 500 kontak: $19/bulan
• Hingga 1000 kontak: $29/bulan
• Hingga 2.500 kontak: $39/bulan
• Hingga 5.000 kontak: $89/bulan
• Hingga 10.000 email per bulan: $154/bulan

Apa yang kami sukai: Proses integrasinya sangat mudah (Anda bahkan tidak perlu memasukkan kode pelacakan apa pun di toko Anda untuk mengaktifkan pelacakan web). Plus, membuat otomatisasi di Drip sangat mudah (dan dengan editor alur kerja yang penuh warna, juga menyenangkan). Anda dapat membuat otomatisasi sesederhana atau serumit yang Anda suka, dengan opsi untuk menyertakan tindakan, jalur paralel, keputusan, dan lainnya dalam alur kerja. Atau Anda cukup memilih dari salah satu templat yang dibuat sebelumnya – ini termasuk pengabaian keranjang, seri sambutan kupon, dan kampanye untuk memenangkan kembali pelanggan yang 'berisiko'. Anda juga dapat mengirim SMS ke pelanggan Anda.

Selain itu, kami sangat menyukai bahwa dokumentasi yang mereka tawarkan seputar cara kerja integrasi lebih detail dibandingkan dengan penyedia lain – ini sangat membantu.

Apa yang dapat ditingkatkan: Pastikan untuk terus memperhatikan nomor pelanggan Anda, karena Anda akan secara otomatis mendapatkan paket berikutnya jika Anda melampaui batas, dan ingat bahwa pelanggan yang disinkronkan dari Shopify akan menuju ke Anda batas kontak. Selain itu, tidak banyak template email yang tersedia – hanya ada 18.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan Drip: Kami akan merekomendasikan Drip kepada mereka yang tertarik dengan fitur segmentasi dan otomatisasi yang sangat cerdas.

> Coba Drip gratis selama 14 hari

6. Sendinblue

Alat teratas lainnya untuk pemilik toko Shopify yang sadar anggaran, Sendinblue menonjol sebagai layanan pemasaran email jangkauan fitur. Awalnya penyedia email transaksional, Sendinblue telah berkembang ke ruang multichannel dengan menawarkan SMS selain email. Belum lagi, beberapa fitur yang sangat mengesankan termasuk halaman arahan, otomatisasi, iklan Facebook, obrolan langsung, dan penilaian prospek.

Harga:

• Hingga 9.000 email sebulan: $0 (maksimum 300 email setiap hari)
• Hingga 10.000 email per bulan: $25/bulan
• Hingga 40.000 email per bulan: $32/bulan
• Hingga 60.000 email per bulan: $45/bulan

Apa yang kami sukai: Sendinblue telah membangun beberapa fitur e-niaga yang sangat cerdas. Misalnya, Anda dapat menampilkan konten email bersyarat berdasarkan atribut tertentu (misalnya penawaran khusus jika seseorang adalah pelanggan lama atau bukan). Dan berkat fitur pesan transaksional mereka, Anda juga dapat mengirim email dan SMS seperti konfirmasi pembayaran, ringkasan pesanan, dan pemberitahuan pengiriman (melalui SMTP). Data pesanan juga diekspor dari Shopify ke Sendinblue, artinya Anda dapat melihat informasi ini pada catatan kontak individual, dan membuat segmen dan otomatisasi di sekitar informasi ini. Anda juga dapat mengintegrasikan produk toko dengan email menggunakan pembuat drag-and-drop.

Lihat ulasan video kami:

Apa yang dapat ditingkatkan : Untuk dapat menggunakan fitur lanjutan seperti konten dan daftar dinamis (misalnya, untuk menambahkan item yang dibeli ke dalam email konfirmasi pesanan), Anda perlu membuat sedikit kode, yang mungkin memerlukan sedikit latihan untuk mendapatkannya biasanya. Bukan masalah besar, tetapi antarmukanya sedikit membosankan dibandingkan dengan beberapa alat email lain yang tampak lebih modern.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan Sendinblue: Jangan biarkan fiturnya yang mengesankan membodohi Anda – Sendinblue menawarkan beberapa paket termurah untuk pemilik toko Shopify dan merupakan pilihan yang layak jika Anda ingin menjalankan pemasaran email dengan anggaran terbatas.

>Coba Sendinblue secara gratis

7. Simpanse surat

Banyak yang bertanya 'Apakah Mailchimp Menawarkan Pemasaran Email untuk Shopify?', dan meskipun jawabannya ya, hal ini tidak selalu terjadi. Layanan pemasaran email membuat Shopify keluar dari daftar integrasi mereka selama beberapa tahun setelah mereka tidak dapat mencapai kesepakatan dengan Shopify mengenai persyaratan penggunaan, meskipun beberapa menunjukkan bahwa langkah tersebut juga bertepatan dengan akuisisi Mailchimp terhadap pesaing Shopify.

Untungnya, tampaknya keduanya akhirnya berhasil mencapai kesepakatan!

Harga:

Angka-angka ini untuk paket Essentials mereka, yang mencakup batas pengiriman 10 kali jumlah kontak maksimum Anda, 3 audiens, otomatisasi satu langkah (misalnya keranjang yang ditinggalkan), segmentasi, CRM bawaan, dan halaman arahan.

• Gratis hingga 2.000 kontak
• Hingga 500 kontak: $9,99
• Hingga 2.500 kontak: $30,99
• Hingga 5.000 kontak: $52,99
• Hingga 10.000 kontak: $78,99

Apa yang kami sukai:

Fakta bahwa Mailchimp menawarkan paket gratis yang sangat murah hati cukup menarik bagi mereka yang memiliki kurang dari 2.000 pelanggan, karena Anda dapat mengirim hingga 10.000 email per bulan.

Mailchimp memiliki beberapa fitur pelaporan terbaik untuk e-niaga, termasuk produk yang dijual dari kampanye tertentu, pendapatan total, peta klik, dan pelacak geolokasi. Mereka yang menggunakan paket Standar dan lebih tinggi dapat memanfaatkan pengoptimal konten Mailchimp, yang memberi Anda saran untuk membuat email Anda lebih menarik.

Ada banyak templat otomatisasi yang tersedia, yang mencakup keranjang yang ditinggalkan, pengingat pemesanan ulang, pemulihan pelanggan yang hilang, dll. Email transaksional dan iklan penargetan ulang juga disertakan.

Apa yang bisa ditingkatkan:

Saya mengalami beberapa masalah saat mencoba memasukkan produk dari toko Shopify kami ke email Mailchimp; meskipun Anda dapat memilih item dari daftar produk Anda, untuk beberapa alasan item tersebut tidak ditambahkan saat Anda menekan 'masukkan'.

Template email Mailchimp sangat mengecewakan; desainnya terlihat sangat ketinggalan jaman dan tidak banyak yang bisa dipilih.

Paket berbayar Mailchimp bisa menjadi mahal dengan cepat, terutama jika Anda mengelola banyak daftar (atau audiens, sebutannya) atau ingin mengatur otomatisasi multilangkah.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan Mailchimp:

Mailchimp adalah pilihan yang baik bagi mereka yang memiliki kurang dari 2.000 pelanggan atau bagi mereka yang akan mendapat manfaat dari halaman arahan, otomatisasi, dan/atau analitik lanjutan mereka.

8. Mailer Lite

MailerLite adalah salah satu alat favorit kami di EmailToolTester. Mengapa? Karena kami benar-benar berpikir ini adalah salah satu layanan pemasaran email dengan nilai terbaik di luar sana. Selain terjangkau, juga mudah digunakan, dan sarat dengan fitur hebat seperti otomatisasi pemasaran, halaman arahan, survei, konten dinamis, dan banyak lagi. Pemilik toko Shopify juga mendapat manfaat dari integrasi langsung, memungkinkan Anda menyinkronkan data dan produk pelanggan, dan memicu otomatisasi.

Harga:

• Hingga 1.000 pelanggan: $0/bulan
• Hingga 5.000 pelanggan: $30/bulan
• Hingga 10.000 pelanggan: $50/bulan

Apa yang kami sukai : Salah satu fitur yang sangat keren adalah, setelah Anda menyinkronkan semua kontak Shopify Anda ke MailerLite, MailerLite secara otomatis membuat segmen berdasarkan riwayat pelanggan (misalnya pelanggan pertama kali, pelanggan tetap, pelanggan dengan pembelanjaan tinggi). Anda juga dapat menambahkan formulir popup MailerLite ke toko Anda hanya dengan mengklik tombol, dan dengan mudah menambahkan produk toko ke email Anda. Plus, tingkat pengiriman dengan MailerLite (hampir) tidak terkalahkan, dan mereka juga memiliki paket gratis yang murah hati.

Lihat ulasan video kami:

Apa yang dapat ditingkatkan: Kami sangat ingin melihat beberapa otomatisasi yang lebih canggih ditambahkan ke dalam campuran. Saat ini, Anda hanya dapat membuat otomatisasi di sekitar berbagai segmen yang tersedia (pelanggan pertama kali, pelanggan tetap, dll.) dan pembelian produk. Itu tidak memiliki otomatisasi untuk pemicu yang lebih maju seperti ketika mereka mengunjungi halaman di situs web Anda. Proses integrasi sedikit lebih terlibat dibandingkan dengan alat lain, yang membutuhkan penggunaan kunci API (daripada hanya memasukkan URL toko Anda), meskipun tidak terlalu rumit.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan MailerLite: Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari anggaran terbatas, MailerLite adalah alat pemasaran email Shopify terbaik yang dapat kami rekomendasikan. Dengan pengecualian otomatisasi yang lebih canggih, ia memiliki semua yang Anda perlukan untuk menjalankan kampanye pemasaran email dengan mudah untuk toko Shopify Anda. Kemudahan penggunaannya membuatnya ideal untuk pemula juga.

> Coba MailerLite gratis

9. Rahasia

Mempertimbangkan bahwa Privy dinilai cukup tinggi oleh pelanggan di Toko Aplikasi Shopify, dengan 4,6 bintang dan lebih dari 18 ribu ulasan bintang 5, kami memutuskan untuk melihat lebih dekat alat pemasaran email ini untuk Shopify.

Harga:

• Hingga 100 pelanggan: Gratis
• Hingga 250 pelanggan: $15/bulan
• Hingga 2.000 pelanggan: $30/bulan
• Hingga 3.000 pelanggan: $45/bulan
• Hingga 4,000 pelanggan: $60/bulan
• Hingga 5.000 pelanggan: $75/bulan

Harga SMS:

$10 untuk hingga 100 Kontak. Skala harga pada $10/bulan per 100 kontak teks tambahan.

Apa yang kami sukai:

Semua paket berbayar dilengkapi dengan pengiriman email tanpa batas, jadi ini adalah pilihan yang baik bagi mereka yang ingin mengirim sejumlah email sebulan ke beberapa kontak.

Ada beberapa template email yang tampak bagus yang ditawarkan dan alat ini cukup mudah digunakan.

Karena Privy adalah alat pemasaran email yang berfokus pada e -niaga, Anda akan menikmati fitur seperti pop-up, kupon, bilah pengiriman gratis, dan, tentu saja, email keranjang terbengkalai otomatis.

Di mana mereka dapat meningkatkan:

Paket gratis Privy cukup terbatas, dengan hanya 100 kontak yang dapat dipasarkan per bulan. Anda juga tidak dapat mengirim buletin email pada paket ini. Bahkan paket berbayarnya bukanlah yang paling terjangkau, mulai dari $15/bulan hanya dengan 250 kontak. Omnisend adalah kesepakatan yang jauh lebih baik.

Anda dapat mengatur hanya beberapa penjawab otomatis (menang kembali, keranjang yang ditinggalkan, dan membeli email tindak lanjut) dan tidak mungkin untuk merancang alur kerja otomatisasi multi-langkah yang lebih kompleks.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan Privy:

Privy adalah untuk mereka yang membutuhkan solusi sederhana yang dirancang dengan baik untuk kebutuhan pemasaran email e-niaga mereka. Ini akan menyelesaikan pekerjaan, tetapi mungkin kurang dalam beberapa fitur, seperti otomatisasi alur kerja. Omnisend masih lebih murah, dan menawarkan lebih banyak fitur canggih.

Anda dapat menguji paket berbayar Privy secara gratis dan melihat pendapat Anda.

Coba Privy gratis selama 15 hari

10. SmartrMail

SmartrMail adalah solusi yang dirancang khusus dengan mempertimbangkan e-niaga. Ini secara eksklusif melayani pelanggan dengan toko online yang ada, dan, tentu saja, Shopify adalah salah satu platform utama yang mereka gunakan.

SmartrMail mengklaim bahwa penggunanya secara kolektif menghasilkan $81.602.159 dalam penjualan ekstra dengan menggunakan layanan mereka.

Harga:

Angka-angka ini untuk paket Dasar mereka, yang mencakup 12 email per pelanggan dan hingga 10 otomatisasi.

• Hingga 1.000 kontak: $33/bulan
• Hingga 5.000 kontak: $53/bulan
• Hingga 10.000 kontak: $78/bulan

Apa yang kami sukai:

Saat Anda mendaftar langsung melalui Shopify, proses integrasinya sangat sederhana. Faktanya, SmartrMail adalah alat yang hebat untuk pemula karena melakukan banyak pekerjaan untuk Anda.

Saat mendaftar, SmartrMail secara otomatis membuat desain email untuk Anda berdasarkan desain dan merek toko Shopify yang ada. Ini adalah fitur yang bagus dan dapat menghemat sedikit waktu Anda. Tentu saja, ini dapat dengan mudah diedit dan disimpan untuk digunakan sebagai template.

Ini menggunakan pembelajaran mesin untuk secara otomatis membuat email rekomendasi produk untuk pelanggan Anda berdasarkan data mereka, dan Anda dapat mengaturnya untuk keluar pada frekuensi tertentu, yaitu seminggu sekali. Semua produk terisi secara otomatis, lengkap dengan tautan dan gambar.

Saya sangat menyukai segmen cerdasnya, yang juga sudah disiapkan untuk Anda. Pelanggan grup ini berdasarkan kriteria tertentu, misalnya, jika pelanggan membelanjakan lebih dari $150, mereka akan secara otomatis ditambahkan ke segmen "pelanggan setia". Sudah ada 6 pengaturan ini dan Anda dapat mengeditnya sesuai keinginan.

Obrolan langsung tersedia jika Anda buntu.

Apa yang bisa ditingkatkan:

Tidak seperti banyak alat buletin email, editor tidak bekerja dengan teknologi seret dan lepas. Untuk memindahkan elemen, Anda harus mengklik panah untuk memindahkannya ke atas dan ke bawah dan rasanya agak kikuk.

Kami tidak menemukan proses pengaturan otomatisasi yang sangat ramah pengguna. Saat ini, pengguna harus menyiapkan setiap email dalam rangkaian alur kerja otomatis sebagai email berikutnya dan tidak ada editor visual. SmartrMail telah memberi tahu kami bahwa mereka sedang mengerjakan ini dan editor alur kerja khusus akan ditambahkan pada awal 2020.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan SmartrMail:

Karena fakta bahwa SmartrMail melakukan banyak pekerjaan untuk Anda, ini adalah alat yang hebat untuk usaha kecil yang baru memulai dan mencari perangkat lunak yang mudah digunakan. Ini adalah penghemat waktu nyata dalam hal desain dan segmentasi.

>Coba SmartrMail gratis selama 15 hari

11. ConvertKit

ConvertKit telah terbukti populer di kalangan blogger dan pembuat konten, tetapi juga menargetkan pemilik toko online dengan menawarkan integrasi sederhana dengan Shopify (di antara platform e-niaga lainnya). Fitur lain termasuk editor halaman arahan dan sistem manajemen tag yang fleksibel.

Harga:

• Hingga 1.000 kontak: $29/bln
• Hingga 5.000 kontak: $79/bln
• Hingga 10.000 kontak: $119/bln

Apa yang kami sukai: Anda dapat membuat otomatisasi di sekitar produk tertentu yang telah dibeli pelanggan, atau koleksi produk. Otomatisasi dapat membuat pelanggan berlangganan rangkaian email otomatis, menambah/menghapus tag, menyetel bidang khusus, atau menambahkannya ke formulir. Sistem penandaan mereka yang canggih memungkinkan Anda mengelompokkan pengguna dan dengan mudah menambahkan/menghapus mereka dari urutan email.

Lihat ulasan video kami:

Apa yang dapat ditingkatkan: Sayangnya otomatisasi hanya dapat dipicu oleh pembelian, jadi Anda tidak dapat membuat kampanye keranjang yang ditinggalkan atau sejenisnya (setidaknya tidak dengan integrasi langsung – Anda harus menggunakan integrasi Zapier untuk ini). Faktanya, di luar fungsi penandaan, alat itu sendiri sangat terbatas. Tidak ada editor email visual yang tersedia, artinya Anda sebagian besar terbatas hanya pada teks, dan laporan tidak menyertakan statistik e-niaga apa pun (dan dasar untuk boot). Plus, itu bukan alat yang paling terjangkau di luar sana.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan ConvertKit: Ini tidak ada di bagian atas daftar alat pemasaran email terbaik kami untuk Shopify, tetapi asalkan Anda menggunakan integrasi langsung bersama Zapier, Anda akan bisa mendapatkan jumlah otomatisasi yang layak untuk toko online Anda . Jadi, jika Anda ingin menggunakan ConvertKit, ada baiknya Anda mencobanya.

> Coba ConvertKit gratis selama 30 hari

12. Kontak Konstan

Salah satu nama yang lebih terkenal dalam pemasaran email, Kontak Konstan menawarkan integrasi langsung dengan Shopify, bersama dengan beberapa fitur unik seperti survei, dan kampanye sosial.

Harga:

• 500 kontak: $9,99/bulan
• 5.000 kontak: $65/bulan
• 10.000 kontak: $95/bulan

Apa yang kami sukai: Seperti MailerLite, Kontak Konstan juga membuat segmen pelanggan pertama yang dibuat sebelumnya, pelanggan tetap, pelanggan lama, dan sebagainya. Di dalam editor email, Anda dapat menggunakan blok seret dan lepas untuk memasukkan produk dari toko dan kode kupon dengan mudah.

Lihat ulasan video kami:

Apa yang bisa ditingkatkan: Otomatisasi mereka bukan yang paling canggih. Tentu, Anda dapat mengirim kampanye keranjang yang ditinggalkan, tetapi sayangnya tidak banyak lagi. Secara umum, fitur mereka yang agak terbatas tidak benar-benar cocok dengan label harga yang mahal, terutama karena Anda harus memilih paket 'Plus' yang lebih mahal untuk mengakses fitur seperti otomatisasi dan blok produk email.

Kepada siapa kami akan merekomendasikan Kontak Konstan: Mengingat harga dan fakta bahwa mereka baru-baru ini menghapus fitur manajemen acara (misalnya kemampuan untuk mengelola undangan acara, pendaftaran, dan penjualan tiket), sulit bagi kami untuk merekomendasikannya jika dibandingkan dengan yang lain, nilai uang yang lebih baik, alat dalam daftar ini.

> Coba Kontak Konstan gratis selama 16 hari

Apakah MailChimp Menawarkan Pemasaran Email untuk Shopify?

Salah satu platform pemasaran email yang mungkin tidak Anda temukan dalam daftar ini adalah MailChimp. Itu karena MailChimp baru-baru ini berhenti membuat integrasi mereka dengan Shopify tersedia untuk pengguna.

Tampaknya, keputusan ini didasarkan pada ketidakmampuan mereka untuk mencapai kesepakatan dengan Shopify mengenai persyaratan penggunaan, meskipun beberapa telah menunjukkan bahwa langkah tersebut juga bertepatan dengan akuisisi pesaing Shopify oleh MailChimp.

Terlepas dari alasannya, penghapusan integrasi adalah hal yang memalukan, mengingat popularitas kedua alat tersebut.

Namun, jika Anda mati-matian menggunakan MailChimp dengan toko Shopify Anda, itu tidak semua berita buruk – ada sejumlah alat integrasi pihak ketiga seperti ShopSync dan Zapier yang dapat menghubungkan kedua platform dan melakukan sebagian besar (jika tidak semua) tugas yang akan dicapai oleh integrasi langsung. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang apa yang dapat dilakukan oleh berbagai alat integrasi MailChimp-Shopify di sini.

Haruskah saya menggunakan Pemasaran Email Shopify atau Layanan Lain?

Seperti yang saya sebutkan di awal artikel ini, pemasaran email Shopify ditawarkan oleh pembuat situs web. So now that you've seen all that the top email marketing services can do for you and your Shopify store, which option is right for you?

Why Shopify email marketing?

• It's convenient to have everything under one roof
• No additional costs (until you surpass 2,500 emails/month)

Why use another email marketing service?

• You'll have much more flexibility when it comes to design & customization
• Advanced automations & workflows
• Advanced reporting
• Unique conversion-focused features
• Personalisasi
• Tagging & segmentation

It's clear that those who are serious about email marketing will be looking to integrate with a third-party service, and considering the range of options and flexibility these will give you, I'd say that was a wise decision.

Best Email Marketing for Shopify: Conclusion

As you can see, there is a good range of decent tools to help you run targeted email campaigns to your Shopify customers. Which one you should use depends on what's most important to you.

If you want to be able to run complex automated campaigns triggered by customer actions (multi-step abandoned cart emails, recommended products, etc), your best bet will be a tool like Omnisend, ActiveCampaign, GetResponse, Klaviyo or Drip .

If affordability or ease of use are your main priorities, then tools like MailerLite and Sendinblue can help you run some relatively simple yet effective campaigns.

If you're curious to find out how machine learning technology can streamline up your email marketing, then take a look at SmartrMail.

And if you have more niche requirements (eg for flexible subscription management), then ConvertKit offer basic Shopify integrations that could very well do the job for you.

One thing's for sure – there's a lot to gain with setting up email marketing for your Shopify store, with a lifetime of loyal customers being top of the list. If you haven't already done so, now's the time to start evaluating the best Shopify email marketing solutions to help you do that.

Have any questions about the best email marketing for Shopify? Beri tahu kami di komentar di bawah!

Pembaruan:

08 Nov 2021 – Added Mailchimp
26 Oct 2021 – Moved Sendinblue up
07 Oct 2021 – Video added
20 Sept 2021 – Updated Omnisend profile in light of changes to prices
02 Sept 2021 – Updated prices
22 Jul 2021 – Updated ActiveCampaign section
14 Jul 2021 – Added Privy
4 May 2021 – General update
Dec 3, 2020 – Added 'Should I use Shopify Email Marketing or Another Service?' section and videos
Jun 16, 2020 – Updated Drip profile based on new pricing model
Jun 3 2020 – Added Shopify Email Marketing App section
Dec 10 2019 – SmartrMail addition
Sept 12 2019 – Klaviyo addition