15 fitur luar biasa untuk aplikasi e-niaga Anda

Aplikasi e-commerce menjadi lebih dan lebih seperti pilihan gaya hidup. Orang merasa jauh lebih mudah untuk berbelanja online daripada pergi ke toko batu bata dan mortir. Dan bahkan mereka yang pergi ke toko, menggunakan aplikasi seluler untuk ulasan dan perbandingan harga. Jadi untuk mengatakan bahwa aplikasi e-commerce ada di mana-mana adalah benar.

Sesuai statistik e-niaga , pada tahun 2021, penjualan perdagangan seluler akan mencapai 54% dari total penjualan e-niaga. Ada pasar besar yang belum dijelajahi dan itulah yang dilakukan sebagian besar bisnis.

Namun, hanya 12% konsumen yang merasa nyaman berbelanja di ponsel. Jadi ada ruang lingkup besar lain untuk perbaikan. Kedua statistik ini membuktikan bahwa ada pasar yang besar dengan banyak potensi untuk e-commerce.

Sekarang bisa dibayangkan apa yang bisa dicapai dengan combo ini. Menggunakan aplikasi m-commerce sangat umum akhir-akhir ini, tetapi hal yang membedakan satu aplikasi dari yang lain adalah fitur-fiturnya. Fitur-fitur aplikasi belanja online harus dapat memberikan pengalaman pengguna yang terbaik kepada pengguna.

Di blog ini, kita akan melihat fitur pengembangan aplikasi seluler e-niaga apa yang dapat Anda tambahkan di aplikasi Anda untuk membuatnya menonjol di antara orang banyak.

Apa saja fitur aplikasi eCommerce terbaik?

Menurut Buildfire , tahun lalu, 62% pengguna ponsel membeli sesuatu secara online menggunakan ponsel mereka dalam durasi 6 bulan. Ini mengatakan banyak tentang masa depan belanja online serta ponsel.

Aplikasi seluler lebih banyak digunakan sebagai gaya hidup daripada solusi teknologi. Dan dengan munculnya aplikasi e-niaga, pengguna meninggalkan toko batu bata dan mortir dengan cepat. Pengguna sangat bergantung pada toko online, baik itu untuk ulasan produk, umpan balik, atau perbandingan harga. Oleh karena itu, fitur aplikasi e-commerce harus menonjol.

Agar tetap berada dalam permainan dan tetap mendapat skor tinggi, startup Anda harus memiliki fitur utama berikut dari aplikasi seluler yang sukses. Selain itu, Anda harus mengetahui cara terbaik untuk menghilangkan kesalahan pengembangan aplikasi ritel.

1. Proses pendaftaran

Fitur registrasi aplikasi m-commerce biasanya mengganggu pengguna jika terlalu rumit atau terlalu panjang. Anda harus memastikan bahwa pendaftaran berjalan semulus mungkin. Segala sesuatu di dunia menjadi lebih sederhana dan jika proses pendaftaran Anda lama dan sulit maka pengguna akan kehilangan minat. Jika aplikasi Anda menuntut terlalu banyak informasi dari pengguna maka mereka tidak akan menyukainya.

2. Mendukung beberapa opsi pembayaran

Setiap pelanggan yang ingin mendapatkan sesuatu dari aplikasi Anda tetapi tidak mendapatkan opsi pembayaran yang menguntungkan akan meninggalkan aplikasi sama sekali. Oleh karena itu, pengguna harus memiliki beberapa opsi untuk membayar. Pembayaran adalah sesuatu yang sebagian besar pengguna skeptis karena melibatkan detail pribadi dan detail rekening bank. Mereka hanya akan mempercayai metode yang mereka ikuti di tempat lain. Ini adalah alasan nomor satu yang menjadikan pembayaran sebagai tren mCommerce terpanas pada 2020-2025. Beberapa opsi pembayaran adalah pembayaran perbankan bersih, kartu kredit, dan kartu debit. Beberapa pengguna bahkan mungkin ingin membayar melalui PayPal atau dompet PayTm.

3. Pemberitahuan push

Waktu dan sekitar kami telah menyebutkan bahwa pemberitahuan push adalah salah satu fitur aplikasi m-commerce yang mendorong penjualan. Pemberitahuan push bertindak sebagai pengingat konstan bagi pelanggan ketika ada produk baru yang diluncurkan atau jika ada produk yang sedang dijual. Ini membantu dalam menghasilkan lebih banyak penjualan karena memberi tahu orang-orang tentang berbagai penawaran dan diskon. Penelitian telah menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna mengunjungi aplikasi saat pemberitahuan push dikirimkan kepada mereka di perangkat mereka. Ini telah membuat fitur pemberitahuan push menjadi sangat penting untuk aplikasi e-niaga.

4. Pencitraan merek khusus

Aplikasi perdagangan seluler Anda harus memiliki logo merek khusus dan warna spesifik lainnya yang mewakili merek Anda. Koordinasi visual ini akan membuat tampilan aplikasi menjadi lebih menarik sekaligus memiliki tampilan yang estetis. Apakah Anda akan mengembangkan aplikasi Android atau pengembangan aplikasi iOS, fitur aplikasi m-commerce harus dibuat dari POV pelanggan.

5. Integrasi media sosial

Media sosial adalah alat terkuat dan terbesar di dunia teknologi. Memiliki media sosial yang terintegrasi ke dalam aplikasi Anda akan membantu pengguna dengan login, pendaftaran, dan berbagi detail produk. Ini adalah fitur e-commerce seluler hebat lainnya. Tetapi manfaat integrasi media sosial tidak terbatas hanya pada ini. Pengguna dapat membagikan berbagai kode diskon atau kampanye promosi di media sosial mereka. Mereka juga dapat memposting pencapaian apa pun yang tidak terkunci di aplikasi. Ini akan menciptakan kesadaran tentang merek Anda dan akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak penjualan.

6. Pengalaman pengguna yang luar biasa

Tidak ada kelangkaan aplikasi luar biasa di pasar, itulah sebabnya tidak ada pengguna yang akan berpikir dua kali sebelum meninggalkan aplikasi jika itu tidak memuaskan mereka. Anda hanya dapat membayangkan betapa pentingnya UI UX untuk aplikasi dan retensi pengguna Anda. Saat pengguna menggunakan aplikasi Anda, mereka akan menemukan pengalaman pengguna yang unik dan lebih baik daripada aplikasi lainnya. Pada dasarnya, siapa pun yang menghabiskan waktu dan uang mereka di aplikasi Anda harus menganggap aplikasi itu sepadan.

7. Google Analytics

Jadi, sekarang aplikasi Anda sudah aktif dan berjalan dengan pengguna yang mengunjungi dan membeli produk. Tapi tahukah Anda produk mana yang paling banyak terjual? Tahukah Anda selama jangka waktu berapa aplikasi Anda memiliki pengguna maksimum? Kami menduga Anda tidak tahu. Untuk mengukur potensi penuh aplikasi Anda, gunakan Google Analytics untuk aplikasi e-niaga Anda. Google Analytics hadir di hampir setiap daftar fitur aplikasi seluler dan karena suatu alasan.

Dengan Google Analytics, Anda dapat mengetahui produk mana yang lebih laris, bagaimana produk tersebut berinteraksi dengan aplikasi, dan lebih banyak lagi tentang perilaku pengguna. Informasi ini akan membantu Anda merencanakan strategi untuk akuisisi pengguna.

8. Peringkat dan umpan balik

Salah satu fitur paling umum dari aplikasi m-commerce adalah memiliki opsi umpan balik. Terkadang keliru bahwa memiliki opsi umpan balik atau pelaporan hanya bermanfaat bagi pengguna. Umpan balik apa pun yang Anda dapatkan di aplikasi Anda dapat digunakan sebagai panduan untuk meningkatkan aplikasi. Perlu diingat bahwa aplikasi ini untuk kepuasan pengguna dan harus dibuat sebaik mungkin.

Pilihan lainnya adalah pilihan rating yang biasanya dilambangkan dengan bintang lima. Ini biasanya merupakan opsi peringkat yang dilihat secara publik yang bagus untuk aplikasi Anda. Peringkat yang baik dilihat sebagai cara rekomendasi yang pada akhirnya meningkatkan jumlah pengguna.

9. Tombol Daftar Keinginan

Saat ini tombol daftar keinginan adalah salah satu fitur aplikasi yang harus dimiliki. Jadi cobalah untuk tidak mengabaikannya karena akan sangat bermanfaat bagi pengguna. Aplikasi e-niaga Anda mungkin memiliki banyak produk dan tidak mungkin menemukan produk yang sama setelah Anda menutup aplikasi.

Tetapi dengan tombol daftar keinginan, produk favorit apa pun dapat disimpan untuk nanti. Ini seperti penanda untuk produk yang pengguna ingin kembali dan periksa lagi. Banyak aplikasi e-commerce juga memberi tahu pengguna ketika ada penawaran produk dari daftar keinginan.

10. Pembayaran mudah

Pembayaran yang mudah adalah salah satu keunggulan aplikasi m-commerce. Dari sudut pandang pengguna, sangat melegakan ketika mereka dapat checkout dengan mudah tanpa memberikan terlalu banyak informasi. Pembayaran satu klik telah menjadi tren perdagangan seluler yang membuat proses pembayaran sesingkat satu klik. Metode pembayaran yang mudah ini menjadi favorit pengguna karena mereka tidak ingin menghabiskan banyak waktu untuk proses pembayaran.

11. Sinkronisasi

Bagi seorang pengembang, mencocokkan aplikasi dengan situs web menjadi cukup melelahkan. Itulah sebabnya sinkronisasi adalah cara yang bagus untuk menghemat waktu dan tenaga. Ini akan secara otomatis membuat perubahan pada aplikasi yang Anda buat di situs web yang mencegah Anda melakukan pekerjaan yang sama dua kali. Ketiadaan itu terkadang membuat aplikasi terlihat kikuk terutama jika situs web telah memperbarui fitur-fiturnya.

12. Filter dan opsi pencarian

Filter adalah salah satu fitur dari aplikasi m-commerce yang membuatnya mudah digunakan. Ada jutaan produk di aplikasi e-niaga dan mencari produk yang tepat bisa memakan waktu berjam-jam atau bahkan berhari-hari. Filter datang untuk menyelamatkan dan menghemat waktu dan tenaga pengguna yang berharga. Untuk produk yang berbeda, filter yang berbeda dapat diterapkan untuk membuat hasil pencarian sedekat mungkin dengan keinginan.

13. Modus offline

Aplikasi e-niaga tidak dapat bekerja secara offline dan itulah faktanya. Namun, bukankah tidak adil jika tanpa koneksi internet, pengguna bahkan tidak dapat membuka aplikasi? Sebagian besar aplikasi gagal memahami bahwa opsi offline adalah fitur utama aplikasi m-commerce meskipun tidak cukup membantu dalam penjualan. Setidaknya pengguna harus dapat melihat apa pun yang telah diunduh di latar belakang aplikasi.

14. Navigasi

Jika startup Anda memiliki aplikasi baru dengan navigasi yang sangat rumit, maka akan sangat sulit untuk mendapatkan pengguna. Tidak ada yang suka memecahkan teka-teki untuk membeli produk. Selain itu, desain yang diremas menjadi satu layar akan terlihat sangat tidak mengesankan untuk bisnis e-commerce. Sangat penting bahwa aplikasi Anda menyediakan navigasi yang mulus dan cocok dengan semua fitur dan produk dengan cara yang sangat mengesankan.

15. Lebih Sedikit Klik

Semuanya menjadi satu sentuhan, satu klik, dan satu ketukan. Semakin rendah semakin baik adalah tren baru dalam segala hal dan secara alami datang ke aplikasi seluler. Pentingnya aplikasi m-commerce dengan beberapa klik lebih dari aplikasi yang memiliki visual yang bagus. Ini harus diingat selama pengembangan aplikasi e-niaga.

Ini adalah beberapa fitur hebat dari aplikasi m-commerce yang dapat Anda gunakan. Kami, di Appinventiv, menyediakan layanan pengembangan aplikasi yang hebat. Lihat tim pengembang aplikasi kami jika Anda memiliki ide aplikasi yang inovatif.