Apa alat AI generatif terbaik untuk menulis konten PR?

Pernah bertanya-tanya alat AI generatif mana yang terbaik untuk menulis konten PR?

Saya baru saja selesai melakukan serangkaian tes untuk menentukan hal itu dan menemukan bahwa postingan yang dibuat oleh Bard menghasilkan:

• Agak hasil yang lebih baik daripada postingan yang saya tulis dari awal.
• Hasil yang jauh lebih baik daripada postingan dari ChatGPT.
• Hasil yang jauh lebih baik daripada Claude 2.

Artikel ini mengungkapkan lebih banyak detail tentang pengujian dan hasil yang tidak kami harapkan, tetapi mengalahkan tiga chatbot terkemuka di industri.

Menguji alat AI generatif terbaik untuk konten PR

Pada bulan Agustus, Katie Delahaye Paine, CEO Paine Publishing, dan saya mengunggah empat postingan pada hari Jumat berturut-turut ke blog, Facebook, dan LinkedIn.

Setiap postingan berisi tentang kursus baru kami yang dirancang untuk profesional PR dan komunikasi yang perlu meningkatkan metrik mereka dan ingin menggunakan Google Analytics 4 (GA4) untuk menunjukkan nilainya.

Saya menulis postingan pertama dari awal tanpa bantuan chatbot AI. Kemudian, saya meninjau dan mengedit postingan dengan topik yang sama yang dibuat oleh:

• GPT-3.5, model bahasa bertenaga AI yang dikembangkan oleh OpenAI.
• Bard, alat AI kolaboratif yang dikembangkan oleh Google.
• Claude 2, asisten AI generasi berikutnya berdasarkan penelitian Anthropic.

Kami menggunakan alat Pembuat URL Kampanye gratis dari Google untuk menambahkan parameter kampanye ke URL dalam ajakan bertindak di akhir setiap postingan.

Hal ini memungkinkan kami mengukur kampanye khusus kami di GA4 secara objektif dengan melacak konten PR mana yang menghasilkan lebih banyak pengguna baru ke laman landas di situs web Paine Publishing.

Namun saat kami menganalisis hasil pengujian kami di GA4, kami juga menemukan kejutan yang jauh lebih besar yang 15 kali lebih berharga bagi profesional PR dan komunikasi.

Satu narasi yang ditulis manusia, tiga postingan yang dibuat oleh AI

Sebelum mendalami hasilnya, mari kita lihat bagaimana postingan yang digunakan dalam pengujian dibuat.

Garis dasar: Konten yang ditulis manusia

Pertama, saya memutuskan bahwa pengujian kami memerlukan dasar. Jadi, saya menulis narasi kronologis sepanjang 1.150 kata dari awal berjudul, “Mengapa orang-orang PR Digital perlu belajar tentang Analisis Digital?”

Isi postingan ini mencakup empat studi kasus pemenang penghargaan:

• Pada tahun 2005, SEO-PR dan Southwest Airlines menghubungkan penjualan tiket senilai $2,5 juta dengan empat siaran pers yang dioptimalkan.
• Pada tahun 2010, SEO-PR dan SES Conference & Expo “berhadapan” di serangkaian acara selama Resesi Hebat.
• Pada tahun 2013, SEO-PR dan Get City Dealz mendorong peningkatan lalu lintas rujukan sebesar 85% di bulan Februari dibandingkan bulan Januari.
• Pada tahun 2019, SEO-PR dan Rutgers menghasilkan 27% prospek untuk program gelar master online baru.

Kemudian, saya mempublikasikan postingan ini di blog saya pada hari Jumat sore dan memposting ulang ke akun LinkedIn dan Facebook saya pada hari Jumat sore berturut-turut.

GPT-3.5 melalui ObrolanGPT

Selanjutnya, saya menggunakan ChatGPT yang didukung oleh model GPT-3.5 untuk membuat draf postingan dengan topik yang sama berjudul, “Tingkatkan Permainan PR Anda dengan Google Analytics 4 (GA4).”

Saat saya meninjau draf pertama, saya pikir itu terlalu riang gembira. Pimpinannya berbunyi:

• “Hai rekan-rekan PR dan komunikasi! Apakah Anda siap untuk membawa kampanye dan program Anda ke tingkat berikutnya? Sampaikan salam pada senjata rahasia baru Anda: Google Analytics 4 (GA4)!”

Jadi, saya merevisi permintaan saya dan ChatGPT menghasilkan daftar 500 kata yang memberikan lima alasan mengapa GA4 adalah “alat yang mengubah permainan.” Dan itu menghasilkan subjudul yang tajam berikut ini:

• Presisi bertemu dengan wawasan.
• Kemenangan jangka pendek, pertumbuhan jangka panjang.
• Atribusi 360 derajat.
• Privasi data, depan dan tengah.
• Keterampilan yang membedakan Anda.

Sekarang, ChatGPT telah membuat listicle ketika saya pertama kali memintanya untuk:

• “Tulis postingan Facebook yang menjelaskan mengapa profesional PR dan komunikasi akan mendapat manfaat dari mempelajari cara menggunakan Google Analytics 4 (GA4) untuk mengukur hasil kampanye jangka pendek dan program yang sedang berjalan.”

Bahkan setelah saya merevisi perintah saya untuk meminta model bahasa bertenaga AI yang dikembangkan oleh OpenAI untuk “menulis postingan LinkedIn”, hal itu telah menghasilkan listicle lain.

Hal ini mungkin mencerminkan model bahasa yang dilatih untuk diproduksi dan dioptimalkan untuk disampaikan menggunakan Reinforcement Learning with Human Feedback (RLHF).

Kemudian, saya memublikasikan postingan ini di akun LinkedIn saya pada hari Jumat sore dan memposting ulang ke akun Facebook dan blog saya pada hari Jumat sore berturut-turut.

Penyair

Kemudian, saya menggunakan Bard untuk membuat draf postingan dengan topik yang sama, berjudul, “Mengapa profesional PR dan komunikasi harus mempelajari GA4?”

Saat saya meninjau drafnya, saya terkejut karena draf tersebut menggunakan pendekatan spiral untuk menghasilkan 550 kata konten yang bermanfaat.

Pendekatan spiral adalah metode pengajaran yang melibatkan peninjauan kembali suatu subjek atau bidang keterampilan secara berkala, setiap kali pada tingkat yang lebih canggih.

Pendekatan spiral menggunakan struktur piramida terbalik untuk menempatkan informasi paling mendasar di paragraf utama postingan:

• GA4 adalah masa depan Google Analytics.
• GA4 lebih kuat dari UA.
• GA4 lebih berfokus pada privasi.

Rincian lebih lanjut kemudian diperkenalkan dalam paragraf berikut:

• GA4 dapat membantu Anda melacak dampak media yang Anda peroleh.
• GA4 dapat membantu Anda mengidentifikasi target audiens Anda.
• GA4 dapat membantu Anda melacak keberhasilan kampanye Anda dari waktu ke waktu.

Hal ini menunjukkan bahwa pelatihan Bard mencerminkan beberapa panduan baru yang baru saja disertakan dalam pembaruan algoritme terbaru Google, yang ditulis Barry Schwartz dalam peluncuran pembaruan sistem konten bermanfaat Google pada bulan September 2023.

Sebelum pembaruan bulan ini, panduan sebelumnya telah menekankan:

“Sistem konten bermanfaat Google Penelusuran menghasilkan sinyal yang digunakan oleh sistem peringkat otomatis kami untuk lebih memastikan orang-orang melihat konten asli dan bermanfaat yang ditulis oleh orang-orang , untuk orang-orang, di hasil penelusuran.”

Panduan terbaru untuk membuat konten yang bermanfaat, andal, dan mengutamakan orang telah menghapus frasa “ditulis oleh orang”.

Panduan yang diperbarui juga telah merevisi salah satu pertanyaan yang menurut Google dapat digunakan oleh pembuat konten untuk “mengukur apakah konten yang Anda buat bermanfaat dan dapat diandalkan.”

Google menambahkan “atau ditinjau” pada pertanyaan: “Apakah konten ini ditulis atau ditinjau oleh pakar atau penggemar yang terbukti memahami topik tersebut dengan baik?”

Saya menambahkan paragraf penutup dan menggunakan Pembuat URL Kampanye Google untuk menambahkan parameter kampanye ke URL.

Saya menerbitkannya di akun Facebook saya pada hari Jumat sore dan mem-posting ulang ke blog dan akun LinkedIn saya pada hari Jumat sore berturut-turut untuk membandingkan hasilnya.

Claude 2

Terakhir, saya menggunakan Claude 2 untuk membuat draf postingan dengan topik yang sama, berjudul, “Mengapa Profesional PR & Komunikasi Harus Menggunakan Google Analytics 4?”

Asisten AI generasi berikutnya, yang didasarkan pada penelitian Anthropic “tentang pelatihan sistem AI yang bermanfaat, jujur, dan tidak berbahaya,” awalnya gagal ketika saya memintanya untuk:

• “Tulis artikel sepanjang 1.000 hingga 2.000 kata tentang alasan profesional PR dan komunikasi harus menggunakan Google Analytics 4 (GA4) untuk mengukur hasil kampanye dan program mereka.”

Ia menulis artikel sepanjang 497 kata.

Setelah saya menunjukkan hal ini, Claude 2 menghasilkan “artikel versi 1.193 kata yang diperluas.” Namun, panjangnya sekitar 550 kata.

Pada saat itu, saya pindah gigi dan meminta Claude untuk:

• “Tulis postingan media sosial tentang alasan profesional PR dan komunikasi harus menggunakan Google Analytics 4 (GA4) untuk mengukur kampanye dan program mereka. Gunakan format tanya jawab (Q&A).”

Asisten AI generasi berikutnya menghasilkan Q&A yang hanya terdiri dari 325 kata dengan lima pertanyaan dan lima jawaban singkat. Misalnya:

T : Metrik utama apa yang dapat saya lacak dengan GA4 untuk PR?

J : Lalu lintas situs web, rujukan, tautan balik, keterlibatan media sosial, rasio buka/klik email, perolehan prospek, keterlibatan konten, survei kesadaran merek, dan banyak lagi. GA4 menghubungkan data di seluruh saluran pemasaran.

Sekarang, saya tahu bahwa Google telah mengurangi visibilitas konten yang menampilkan Pertanyaan Umum (FAQ) pada awal Agustus. Tapi saya ingin melihat apakah Claude 2 mampu menghadapi tantangan tersebut.

Seperti dua postingan sebelumnya, saya menambahkan paragraf penutup dan menggunakan Pembuat URL Kampanye Google untuk menambahkan parameter kampanye ke URL.

Namun tidak seperti tiga postingan sebelumnya, saya telah menentukan jenis konten yang saya minta untuk dibuat oleh Claude 2, dan saya mempublikasikan postingan ini di blog saya dan ke akun LinkedIn dan Facebook saya pada Jumat sore terakhir di bulan Agustus.

Jadi, hal ini mungkin memberikan hasil yang sangat mirip dengan jeruk.

Menganalisis hasilnya

Saat kami menganalisis laporan laman landas di GA4, kami menemukan apa yang kami cari:

• Postingan spiral sepanjang 550 kata yang dirancang dengan bantuan Bard telah menghasilkan delapan pengguna baru .
• Kisah kronologis sepanjang 1.150 kata yang ditulis dari awal telah menghasilkan tujuh pengguna baru .
• Daftar 500 kata yang dirancang dengan bantuan ChatGPT telah berhasil menghasilkan lima pengguna baru .
• T&J 325 kata yang dirancang dengan bantuan Claude 2 telah menghasilkan satu pengguna baru .

Namun kami juga memperhatikan bahwa lalu lintas langsung telah menghasilkan 122 pengguna baru dan tiga konversi .

Saya melakukan pencarian Google untuk “link:https://painepublishing.com/training-education/ga4-for-pr-and-comms-course/” – yang merupakan teknik SEO lama untuk menemukan contoh tautan ke situs mana pun .

Saya terkejut saat mengetahui bahwa daftar kedua – setelah halaman arahan di situs web Paine – adalah halaman LinkedIn berjudul “Postingan Katie Delahaye Paine.”

Ketika saya mengklik gambar di bagian bawah postingan singkat, saya langsung dibawa ke halaman arahan.

Dengan kata lain, konten yang 15 kali lebih berharga daripada postingan yang dibuat oleh Bard adalah gambar yang dibuat Paine menjadi tautan yang dapat diklik.

Sekarang, ada berbagai cara untuk menambahkan link ke gambar. Di Word, klik kanan gambar dan pilih "Tautan". Kemudian, ketik atau tempel alamat hyperlink ke kolom "Alamat".

Namun Anda harus menggunakan alat Pembuat URL Kampanye Google untuk menambahkan parameter kampanye ke URL sehingga Anda dapat menggunakan GA4 untuk menunjukkan kontribusi Anda terhadap laba.

Anda mungkin menemukan bahwa sebuah gambar dapat mewakili ribuan kata – bahkan jika kata-kata tersebut dihasilkan oleh seorang ahli atau penggemar yang mengetahui topik tersebut dengan baik atau tiga alat AI generatif terbaik untuk menulis konten PR.