Belajar Menghasilkan: 20 Buku Pemasaran Terbaik tentang Pemosisian, Penjualan, dan Periklanan

Diterbitkan: 2020-09-06

Anda masuk ke bisnis karena Anda memiliki gairah untuk produk Anda. Tetapi menjual produk-produk itu membutuhkan seperangkat keterampilan khusus. Sementara "Jika Anda membangunnya, mereka akan datang" adalah premis yang bagus untuk sebuah film, itu tidak selalu berlaku untuk penjualan produk. Untuk itu, Anda perlu pemasaran.

Dari penentuan posisi hingga promosi hingga harga, pemasaran membantu Anda menarik dan melibatkan pelanggan. Untungnya, Anda bisa mendapatkan pendidikan yang cukup tentang apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan di antara sampul buku.

Berikut adalah 20 buku pemasaran terbaik yang layak mendapat tempat di rak buku Anda.

Mulailah dengan 12 buku pemasaran klasik ini

Beberapa buku bisnis bertahan dalam ujian waktu, sementara yang lain menjadi klasik instan. Selusin judul ini akan membantu Anda menjadi CMO sekaligus CEO.

Webinar Gratis:

Pemasaran 101

Berjuang untuk meningkatkan penjualan? Pelajari cara memulai dari hari pertama hingga penjualan pertama dalam kursus pelatihan gratis ini.

Daftar sekarang

1. Pengaruh

Pengaruh Robert Cialdini: Psikologi Persuasi adalah salah satu buku yang paling direkomendasikan tentang topik pemasaran, untuk alasan yang baik. Di dalamnya, ia berbagi psikologi tentang apa yang membuat orang bertindak seperti yang mereka lakukan, yang merupakan wawasan berharga dalam hal membujuk seseorang untuk melakukan pembelian. Sementara buku Cialdini awalnya dirilis pada tahun 1984, telah direvisi dan diperbarui untuk mengatasi pasar yang terus berubah.

“Gagasan tentang potensi kerugian memainkan peran besar dalam pengambilan keputusan manusia. Faktanya, orang tampaknya lebih termotivasi oleh pemikiran kehilangan sesuatu daripada pemikiran untuk mendapatkan sesuatu yang bernilai sama.” Robert Cialdini

Kesimpulan utama: Bukti sosial adalah metode persuasi yang ampuh. Manfaatkan dengan menambahkan testimonial atau tautan media sosial ke situs web Anda.

2. Izin Pemasaran

Seth Godin adalah ikon lain di bidang pemasaran. Dia telah menulis banyak buku bagus, dan salah satu buku terbaiknya adalah Permission Marketing: Mengubah Orang Asing menjadi Teman dan Teman menjadi Pelanggan —bacaan wajib bagi pemilik usaha kecil. Godin percaya dalam menawarkan nilai di depan untuk membangun hubungan dengan pelanggan dari waktu ke waktu, sebuah ide yang sangat relevan di era pemasaran digital, di mana bisnis bersaing untuk mendapatkan perhatian di pasar yang semakin bising.

“Tujuan dari perijinan pemasar adalah untuk memindahkan konsumen ke atas tangga izin, memindahkan mereka dari orang asing ke teman ke pelanggan. Dan dari pelanggan ke pelanggan setia. Di setiap langkah, kepercayaan tumbuh, tanggung jawab tumbuh, dan keuntungan tumbuh.” —Seth Godin

Takeaway utama: Pemasaran email adalah bentuk pemasaran izin. Hormati dan pertahankan perhatian pelanggan dengan mengirimkan nilai alih-alih iklan terbuka.

3. Puncak Pikiran

Ketika pelanggan membutuhkan produk yang Anda jual, tujuan Anda sebagai pemilik bisnis adalah menjadi yang utama—tetapi bagaimana caranya? John Hall membahas tantangan ini dalam buku klasiknya, Top of Mind . Menggabungkan teknik branding dengan membangun hubungan bisnis, Hall memberi pembaca alat yang mereka butuhkan untuk tetap diingat oleh pelanggan dan jaringan bisnis mereka.

“'You Marketing' berkisar pada satu pertanyaan: Bagaimana saya bisa membuat hidup Anda lebih baik? Perhatikan bahwa pertanyaannya bukanlah 'Bagaimana saya bisa membuat hidup Anda lebih baik sehingga Anda akan membeli apa pun yang saya jual?' atau 'Bagaimana saya bisa menipu Anda agar percaya bahwa saya peduli?' Konsumen terlalu cerdas dan terlalu waspada untuk dimanipulasi. Saat Anda salah menggambarkan diri sendiri atau niat Anda adalah saat Anda kehilangan semua kredibilitas. —John Hall

Takeaway utama: Kebutuhan dan harapan konsumen telah berubah. Konten yang memperkaya kehidupan berpotensi membangun hubungan yang langgeng.

4. Asli

Terlalu banyak bisnis menyebut diri mereka "Uber" dari ini atau "Netflix" dari itu. Menjadi berbeda bisa terasa berisiko, tetapi menonjol adalah cara Anda menarik perhatian. Dalam buku Adam Grant Originals: How Non-Conformists Move the World , profesor peringkat teratas Wharton School memberikan inspirasi dan saran untuk memiliki ide dan praktik baru tanpa mempertaruhkan semuanya.

“Pada akhirnya, orang-orang yang memilih untuk memperjuangkan orisinalitas adalah orang-orang yang mendorong kami maju. Setelah menghabiskan bertahun-tahun mempelajari mereka dan berinteraksi dengan mereka, saya terkejut bahwa pengalaman batin mereka tidak berbeda dengan pengalaman kita. Mereka merasakan ketakutan yang sama, keraguan yang sama, seperti kita semua. Apa yang membedakan mereka adalah bahwa mereka tetap mengambil tindakan. Mereka tahu di dalam hati mereka bahwa kegagalan akan menghasilkan lebih sedikit penyesalan daripada gagal untuk mencoba.” —Adam Grant

Takeaway utama: Buat jurnal ide untuk mencatat setiap dan semua ide untuk bisnis Anda. Banyak ide Anda mungkin tidak berhasil, tetapi Anda juga akan menemukan permata yang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda.

5. Menghancurkannya!

Gary Vaynerchuk sedikit menjadi bintang rock di dunia wirausaha, karena sikap dan kisah pribadinya dalam mengubah toko minuman keras keluarganya menjadi bisnis senilai $60 juta. Buku terbarunya, Crushing It! , membantu wirausahawan mendefinisikan merek pribadi mereka dan menggunakannya untuk mendapatkan perhatian pelanggan. Ini adalah panduan praktis untuk menang dengan pemasaran media sosial.

“Bagaimanapun, apa yang berhasil untuk saya tidak akan berhasil untuk Anda, dan sebaliknya. Itulah mengapa kesadaran diri sangat penting—Anda harus jujur pada diri sendiri setiap saat.” Gary Vaynerchuk

Takeaway utama: Platform media sosial berbeda, dan pemasaran Anda masing-masing harus sesuai dengan platform.

6. Buyologi

Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana pelanggan membuat keputusan pembelian, buku Martin Lindstrom Buyology: Truth and Lies About Why We Buy akan membantu. Lindstrom melakukan studi neuro-marketing selama tiga tahun terhadap 2.000 sukarelawan saat mereka menemukan iklan, logo, iklan, merek, dan produk. Dia belajar pentingnya ritual, takhayul, agama, dan indra dalam branding dan penjualan.

“Jika pemasar dapat mengungkap apa yang terjadi di otak kita yang membuat kita memilih satu merek daripada yang lain—informasi apa yang lolos dari filter otak kita dan informasi apa yang tidak—yah, itu akan menjadi kunci untuk benar-benar membangun merek masa depan.” —Martin Lindstrom

Takeaway utama: Segala sesuatu mulai dari warna hingga tekstur memengaruhi proses pengambilan keputusan pembeli. Jika Anda memahami cara kerja otak, Anda dapat membuat pilihan merek yang lebih baik.

7. Pemasaran Konten Epik

Joe Pulizzi adalah seorang ahli di bidang pemasaran konten. Dia juga pendiri Institut Pemasaran Konten, sumber yang bagus untuk merek yang menginginkan informasi tentang cara berhubungan dengan pelanggan melalui konten. Buku Pulizzi, Pemasaran Konten Epik , membawa Anda melalui proses pembuatan cerita untuk menginformasikan dan melibatkan pelanggan.

“Pelanggan Anda tidak peduli dengan Anda, produk Anda, atau layanan Anda. Mereka peduli dengan diri mereka sendiri.” Joe Pulizzi

Takeaway utama: Agar sukses dengan pemasaran konten, Anda harus memenuhi kebutuhan yang tidak terpenuhi, memberikan nilai yang konsisten, dan tetap setia pada merek dan suara Anda.

8. Dibuat untuk Menempel

Pernah bertanya-tanya mengapa beberapa ide diterima dengan baik sementara yang lain tidak pernah lepas landas? Penulis Chip Heath dan Dan Heath melakukannya, dan mereka mengeksplorasi karakteristik bersama untuk memenangkan ide dalam buku mereka Made to Stick . Dengan buku ini, Anda dapat belajar menerapkan prinsip-prinsip “ide yang melekat” pada pesan pemasaran Anda sendiri.

“Di dunia ide, kami dapat merekayasa secara genetik pemain kami. Kami dapat membuat ide dengan tujuan untuk memaksimalkan kelengketannya.” —Chip dan Dan Heath

Takeaway utama: Agar tetap, ide harus sederhana, tidak terduga, konkret, kredibel, emosional, dan digunakan dengan cerita yang membantu mereka terhubung dengan pelanggan.

9. Pemosisian

Buku pemasaran klasik lainnya adalah Positioning oleh Al Ries dan Jack Trout. Ini membahas pentingnya tidak hanya menciptakan pesan tetapi juga menciptakan posisi. Pemilik bisnis perlu memahami bagaimana kekuatan dan kelemahan perusahaan mereka cocok di pasar dan di mata pelanggan mereka.

“Posisi dimulai dengan sebuah produk. Sepotong barang dagangan, layanan, perusahaan, institusi, atau bahkan seseorang. Mungkin dirimu sendiri. Tetapi positioning bukanlah apa yang Anda lakukan terhadap suatu produk. Positioning adalah apa yang Anda lakukan terhadap pikiran calon pelanggan. Artinya, Anda memposisikan produk di benak calon pelanggan.” —Al Ries dan Jack Trout

Takeaway utama: Anda dapat menggunakan beberapa teknik untuk menangkap audiens Anda, termasuk memilih nama terbaik, menemukan keunggulan kompetitif Anda, dan menganalisis tren pasar yang memengaruhi pemosisian Anda.

Daftar Bacaan Gratis: Bagaimana Merek Bisnis Anda

Merek yang bagus dapat membantu produk Anda menonjol dari yang lain. Dapatkan kursus kilat dalam pencitraan merek bisnis kecil dengan daftar artikel berdampak tinggi gratis kami yang dikuratori.

10. Cara Mendapatkan Teman dan Mempengaruhi Orang di Era Digital

Lebih dari 50 tahun setelah penerbitan aslinya, buku klasik Dale Carnegie telah diperbarui dan ditata ulang untuk pasar modern. Cara Mendapatkan Teman dan Mempengaruhi Orang di Era Digital menunjukkan kepada Anda bagaimana menerapkan prinsip-prinsip yang telah teruji waktu untuk membangun hubungan dengan pelanggan, baik di luar maupun daring, termasuk menaruh minat pada orang lain, mendengarkan, dan terhubung dengan hasrat inti.

“Dua tingkat pengaruh tertinggi dicapai ketika (1) orang mengikuti Anda karena apa yang telah Anda lakukan untuk mereka dan (2) orang mengikuti Anda karena siapa Anda. Dengan kata lain, tingkat pengaruh tertinggi tercapai ketika kemurahan hati dan kepercayaan mengelilingi perilaku Anda.” —Dale Carnegie

Takeaway utama: Orang ingin merasa penting. Gunakan bisnis Anda untuk mencapainya dan Anda akan mendapatkan teman dan memengaruhi orang.

11. Jangan Membuat Saya Berpikir, Tinjau Ulang

Meskipun Don't Make Me Think, Revisited oleh Steve Krug tidak secara khusus membahas tentang pemasaran, ini akan mengubah cara Anda berpikir tentang membuat situs web. Versi yang diperbarui ini akan membantu Anda memahami prinsip-prinsip navigasi intuitif dan desain informasi, dan mencakup bab baru tentang kegunaan seluler. Bacaan menarik Krug memiliki banyak ilustrasi, itulah sebabnya ini adalah salah satu buku yang paling disukai dan paling direkomendasikan tentang masalah ini.

“Tidak masalah berapa kali saya harus mengklik, selama setiap klik adalah pilihan yang tidak ambigu dan tidak bermakna.” —Steve Krug

Kesimpulan utama: Gesekan dapat memengaruhi pengalaman pengguna—apa pun medianya. Mengurangi gesekan dapat membantu Anda memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan Anda.

12. Metode Periklanan yang Diuji

Metode Periklanan Teruji oleh John Caples diterbitkan lebih dari 20 tahun yang lalu, tetapi pemasar modern masih mendapatkan nilai darinya. Prinsip-prinsip yang dibagikan seputar penulisan salinan menarik yang menjual dapat diterapkan ke hampir setiap media. Buku ini akan memberi Anda wawasan tentang konsep periklanan yang sukses dan abadi.

“Judul berita terbaik adalah berita utama yang menarik minat pembaca, yaitu berita utama yang didasarkan pada manfaat pembaca. Mereka menawarkan pembaca sesuatu yang mereka inginkan—dan bisa didapatkan dari Anda.” —John Caples

Takeaway utama: Teknologi dapat mengubah cara kita menjangkau orang, tetapi pesan dan cerita yang bagus tetap konstan.

8 buku lagi yang mungkin belum pernah Anda dengar

Dengan ratusan buku yang dirilis setiap tahun tentang topik pemasaran, mustahil untuk mengikutinya. Berikut adalah delapan yang mungkin telah terbang di bawah radar Anda tetapi layak untuk diambil.

13. Buku Pemasaran

Jika Anda memerlukan rencana langkah demi langkah untuk pemasaran, lihatlah Buku Pemasaran Jason McDonald's. Ini memberikan panduan praktis untuk membuat rencana menggunakan metode "berpikir/melakukan/mengukur". Setiap bab menguraikan tugas, menjelaskan bagaimana memikirkannya, bagaimana melakukannya, dan bagaimana mengukur hasilnya.

“[Pemasaran] lebih sulit daripada yang terlihat, jadi buku ini membagi pemasaran menjadi lima aktivitas utama: 1. Tentukan apa yang Anda jual, yang mereka inginkan. 2. Bangun merek Anda. 3. Buatlah diri Anda mudah ditemukan. 4. Buat konten yang menarik. 5. Pikirkan dan terapkan; yaitu, promosikan merek Anda di seluruh saluran digital dan non-digital.” —Jason McDonald

Takeaway utama: Saat Anda membuat rencana pemasaran, penting untuk memahami prosesnya, menerapkan metode terbaik, dan kemudian mengukur hasilnya. Sukses membutuhkan ketiganya.

14. Pemasaran Media Sosial Ketika Anda Tidak Memiliki Petunjuk!

Media sosial adalah cara yang efektif untuk mempromosikan dan memasarkan merek Anda, tetapi juga membutuhkan beberapa keterampilan. Alih-alih mengambil pendekatan untung-untungan, ambil buku Gundi Gabrielle Pemasaran Media Sosial Ketika Anda Tidak Memiliki Petunjuk! Anda akan belajar bagaimana menggunakan jejaring sosial sebagai saluran untuk menghasilkan uang. Setiap bab memberikan instruksi untuk menggunakan berbagai platform dan melihat beberapa tren media sosial.

“Media sosial adalah dunia buzz dan intrik yang terus berubah. Ini juga mempengaruhi pemasaran Anda. Apa yang mungkin berhasil 2 tahun yang lalu mungkin tidak lagi valid, dan penting untuk tetap mengikuti perkembangan tren dan perubahan untuk setiap platform.” —Gundi Gabrielle

Takeaway utama: Jutaan orang menggunakan media sosial setiap hari, dan bisnis Anda harus memanfaatkan kekuatannya. Strategi pemasaran terbaik dapat membantu Anda memonetisasi profil dan membangun merek Anda.

15. Lokasi Adalah (Masih) Segalanya

Jika Anda menjalankan bisnis e-niaga, Anda mungkin menganggap lokasi tidak penting. Profesor Wharton dan pakar pemasaran David R. Bell mengatakan bahwa dunia fisik kita memengaruhi cara pelanggan menggunakan internet. Dalam bukunya, Location Is (Still) Everything , ia berbagi penelitian tentang bagaimana toko dan lingkungan terdekat konsumen memengaruhi pengambilan keputusan mereka, dan apa yang perlu dilakukan pengecer online agar berhasil.

“Cara kita menggunakan dunia maya Internet—untuk perdagangan dan informasi—didikte sebagian besar oleh dunia fisik tempat kita masing-masing tinggal. Pengaruh ini meresap, dan terkadang berlawanan dengan intuisi, dengan implikasi bagi kehidupan kita di dunia. kedua dunia.” —David R. Bell.

Takeaway utama: Sarankan agar pelanggan mengirimkan pesanan mereka ke kantor mereka—lalu pastikan kemasan Anda mengiklankan merek Anda. Anda akan mendapatkan lebih banyak visibilitas di kantor daripada di rumah.

16. Lepaskan Kemungkinan

Jika bisnis Anda menjual ke bisnis lain (B2B), membuat rencana pemasaran akan memerlukan teknik membangun hubungan khusus. Dalam bukunya, Unleash Possible , Samantha Stone menunjukkan kepada Anda cara mendekati pemasaran dengan mentalitas kemitraan, membuat perubahan dalam organisasi Anda untuk mengatasi hubungan yang kompleks dengan penjualan.

“Dalam upaya kami menggunakan data untuk membuat keputusan, kami telah mengayunkan pendulum terlalu jauh. Jika kita tidak bisa mengukurnya, kita tidak mau bereksperimen dengannya. Sebenarnya, dalam pemasaran, emosi memainkan peran penting dalam berhubungan dengan audiens kita. Kita harus menghargai kreativitas seperti halnya ilmu data.” —Batu Samantha

Takeaway utama: Pemasaran B2B berarti menjadi mitra tepercaya dan melayani pembeli. Melakukan dua hal itu akan mendorong lebih banyak pendapatan, pertumbuhan, dan profitabilitas.

17. Dapatkan Scrappy

Anda tidak memerlukan anggaran yang besar untuk membuat strategi pemasaran yang efektif. Buku Nick Westergaard Get Scrappy akan membantu Anda memaksimalkan uang pemasaran Anda. Anda akan belajar cara membuat konten yang relevan dan menarik yang memicu dialog—dan semoga penjualan—dengan komunitas pelanggan Anda, mulai dari menerapkan pemasaran digital hingga melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit.

“Menjadi suka berkelahi semakin pintar. Mendahulukan strategi dan memastikan bahwa Anda tahu apa yang Anda coba lakukan sejak awal. Ini tidak hanya mengarah pada pemasaran yang lebih baik, tetapi juga membantu Anda mengukur apa yang penting sehingga Anda dapat mengoptimalkan pekerjaan Anda untuk jangka panjang.” — Nick Westergaard

Takeaway utama: Memiliki sistem pemasaran yang andal dan dapat diulang akan membantu Anda mengembangkan komunitas dan penjualan Anda.

18. Iklan Kreatif

Mengajar melalui contoh, Periklanan Kreatif oleh Mario Pricken menampilkan campuran kampanye iklan yang tidak lekang oleh waktu dan kurang dikenal dan memecah pemikiran di baliknya. Dengan lebih dari 200 contoh, Anda akan terinspirasi oleh berbagai jenis iklan, dengan setiap bab menyoroti metode berbeda untuk membantu Anda membuat iklan yang inovatif dan tak terlupakan.

“Ide terbaik membutuhkan waktu. Semakin Anda memikirkan produk, menganalisisnya, memeriksanya dari setiap sudut—bermainlah dengannya, dengan kata lain—semakin bebas ide-ide hebat mengalir. Berikan tim Anda semua informasi yang bisa Anda dapatkan.” —Mario Pricken

Takeaway utama: Lihat produk Anda dengan cara baru untuk membuat kampanye pemasaran dan periklanan yang inovatif.

19. Semua Orang Menulis

Pemasaran sering kali terasa seperti bermuara pada pesan dan pengukuran, dan Anda tidak dapat membuat pesan yang menarik tanpa mengetahui cara menulis. Semua Orang Menulis oleh Ann Handley sedikit lebih mudah diakses daripada pilihan populer lainnya, yang menjadikannya titik masuk yang bagus bagi pemasar mana pun yang ingin meningkatkan tulisan mereka.

“Perusahaan terbaik tidak hanya membuat posting blog biasa dengan berat tangan dari panti asuhan membagikan bubur. Sebaliknya, mereka mengutamakan kebutuhan audiens mereka; mereka menganggap kemampuan untuk membuat konten sebagai sesuatu yang istimewa.” —Ann Handley

Takeaway utama: Menulis lebih penting dari sebelumnya. Konten memberi tahu pelanggan siapa Anda dan menghidupkan bisnis Anda.

20. Konten Masuk

Konten Masuk adalah tampilan modern pada pemasaran konten yang efektif dari Justin Champion, guru pemasaran konten HubSpot Academy. Ini adalah buku yang bagus untuk dibaca sebelum atau saat Anda merencanakan strategi konten Anda dan buku yang berisi saran tentang perjalanan pelanggan, organisasi konten, dan struktur situs yang akan membuat Anda siap untuk menang dalam jangka panjang.

“Sebagian besar pemasar konten memakai banyak topi, membuat mereka kekurangan waktu. Memiliki rencana tindakan yang jelas yang dapat digunakan kembali menghemat waktu dan membuat Anda dan inisiatif Anda terus maju.” —Juara Justin

Takeaway utama: Memiliki situs web dan media sosial tidak cukup; Anda harus membuat konten yang menarik pelanggan.

Selamat membaca!

Memasarkan bisnis Anda adalah pekerjaan pemilik yang paling penting. Buku-buku ini akan membantu Anda sukses dengan menunjukkan cara terbaik untuk fokus pada pelanggan Anda, menonjol dari yang lain, dan membangun hubungan yang kuat. Terapkan prinsip mereka dan produk Anda mungkin (hampir) menjual dirinya sendiri. Mencari lebih banyak buku untuk dibaca? Lihat daftar buku terbaik untuk pengusaha kami.

Ilustrasi oleh Rachel Tunstall