9 Buku Penjualan Terbaik untuk Usaha Kecil

Seberapa yakin Anda dengan kemampuan Anda untuk menjual?
Jika Anda menjalankan bisnis kecil, kemungkinan Anda tidak masuk ke dalamnya sehingga Anda bisa mengejar prospek atau membuat panggilan telepon yang dingin. Tetapi seperti yang ditemukan oleh banyak bisnis kecil, penjualan dan penjualan adalah bagian penting dalam membangun bisnis.
Menjual bisa menjadi tidak nyaman. Ini dapat mengalihkan perhatian Anda dari bagian bisnis yang benar-benar Anda sukai. Namun, seseorang harus melakukannya, dan melakukannya dengan baik, jika bisnis Anda ingin berkembang.
Untuk membantu Anda menjadi lebih percaya diri dengan kemampuan menjual Anda—belum lagi benar-benar menjual lebih baik dan lebih efisien—kami menyusun daftar 10 buku penjualan terbaik.
Berikut adalah 9 buku penjualan terbaik:

1. Menjual adalah Manusia, oleh Daniel Pink
2. Rahasia Menutup Penjualan, oleh Zig Ziglar
3. Pengaruh, oleh Robert Cialdini
4. Penjualan Hyper-Connected, oleh David Fisher
5. Penjualan Penantang, oleh Matthew Dixon
6. The Go-Giver, oleh Bob Burg
7. Prospeksi Fanatik, oleh Jeb Blount
8. Buku Penjualan Merah Kecil, oleh Jeffrey Gitomer
9. Jual SPIN, oleh Neil Rackham

1. Menjual adalah Manusia, oleh Daniel Pink

Sumber: Amazon

Takeaway terbesar dari To Sell adalah Manusia ? Semuanya adalah penjualan.
Bahkan jika Anda tidak secara eksplisit seorang penjual, Anda terus-menerus menjual. Terkadang itu mungkin menjual untuk mendapatkan klien atau pelanggan baru—tetapi kemungkinan besar itu adalah menjual ide, secara internal, ke tim Anda sendiri.
Apapun masalahnya, Daniel Pink berpendapat bahwa menjual itu wajar dan manusiawi. Salah satu alasan mengapa buku ini masuk dalam daftar buku penjualan terbaik adalah karena hal itu menghilangkan stigma seputar penjualan.
Pelajaran dalam penjualan aktual mencakup fokus pada kejelasan, kejujuran, penyesuaian dengan keadaan pembeli, dan belajar dari "ya dan" yang populer dalam improvisasi.

2. Rahasia Menutup Penjualan, oleh Zig Ziglar

Sumber: Amazon

Apakah Anda tahu lima alasan orang tidak membeli dari Anda? Apakah Anda masih percaya dengan mitos Hukum Rata-rata? Apakah Anda tahu cara menyuntikkan promosi penjualan Anda dengan kepribadian dan kredibilitas yang membangun kepercayaan dan melatih prospek Anda untuk "ya?"
Zig Ziglar adalah seorang salesman legendaris, dan Rahasia Menutup Penjualanmemberi Anda wawasan mendalam tentang prosesnya. Dia menunjukkan kepada Anda bagaimana membangun kepercayaan, bagaimana bekerja menuju penutupan, bagaimana berlatih menjual, dan bagaimana mengatasi keberatan umum yang Anda dengar dari prospek.
Dia bahkan menunjukkan kepada Anda bagaimana menyesuaikan pesan Anda dengan prospek yang acuh tak acuh, skeptis, atau bermusuhan. Dan, tentu saja, bagaimana mengatasi keberatan harga yang sangat penting itu.

3. Pengaruh: Psikologi Persuasi, oleh Robert Cialdini

Sumber: Amazon

Apakah ini buku penjualan? Tidak tepat.
Robert Cialdini adalah seorang psikolog sosial terkenal di dunia. Dalam Influence , ia menjelaskan enam prinsip psikologis yang cenderung mempengaruhi pengambilan keputusan.
Berikut enam prinsip tersebut:

• Timbal balik: Orang lebih cenderung membantu mereka yang telah membantu mereka di masa lalu
• Komitmen/Konsistensi: Orang cenderung bertindak dengan cara yang konsisten dengan perilaku mereka sebelumnya—apakah tindakan tersebut masih masuk akal atau tidak.
• Otoritas: Orang lebih mau percaya dan mempercayai para ahli dan figur berwibawa
• Bukti Sosial: Orang lebih mudah dibujuk untuk suatu posisi ketika mereka dapat melihat bahwa orang-orang di sekitar mereka percaya posisi itu
• Kelangkaan: Orang lebih tertarik pada peluang yang tampak langka atau eksklusif
• Menyukai: Orang lebih cenderung dibujuk oleh orang yang mereka sukai

Pengaruh adalah salah satu buku yang paling direkomendasikan dalam penjualan dan pemasaran. Untuk alasan yang baik, buku ini juga masuk ke dalam daftar buku-buku terbaik kami tentang persuasi .

4. Penjualan Hyper-Connected, oleh David JP Fisher

Sumber: Amazon

Dunia telah berubah sejak zaman penjualan jadul. Teknologi telah mengarah ke dunia yang semakin terhubung, dan pembeli memiliki semua informasi yang dapat mereka impikan—secara harfiah di ujung jari mereka.
Meskipun banyak prinsip penjualan kuno tetap ada, praktik penjualan akan diperbarui.
Dalam Hyper-Connected Selling , David Fisher membandingkan proses pembelian sebelumnya dengan yang modern. Dia memaparkan bagaimana proses telah berubah dan pentingnya penjualan berbasis hubungan karena penjualan satu kali dialihkan ke platform swalayan dan otomatis.
[blog-subscribe headline=”Saran penjualan dan pemasaran yang bagus, sekali seminggu” description=”Langkah 1: Letakkan email Anda di bawah. Langkah 2: Dapatkan saran pemasaran terbaik kami setiap minggu sekali.”]

5. Penjualan Penantang, oleh Matthew Dixon

Sumber: Amazon

Challenger Sale menjabarkan pendekatan baru untuk menjual.
Daripada meminta perwakilan penjualan hanya berjalan melalui manfaat umum dari suatu produk, fitur, atau solusi, The Challenger Sale menyarankan bahwa pendekatan penjualan yang paling efektif didasarkan pada nilai tambah.
Ketika perwakilan penjualan benar-benar dapat mengajari pelanggan sesuatu yang baru tentang bisnis mereka sendiri—dengan secara khusus menangani masalah dan nilai setiap pelanggan individu—mereka dapat lebih efektif membangun kepercayaan, menunjukkan nilai suatu produk, dan mendapatkan kesepakatan.

6. Pemberi Go, oleh Bob Burg

Sumber: Amazon

Go-Giver agak tidak biasa dibandingkan dengan buku-buku lain dalam daftar ini. Alih-alih menjadi argumen atau presentasi tentang teknik atau metode penjualan tertentu, The Go-Giver mengambil bentuk perumpamaan.
Joe adalah wiraniaga ambisius yang gagal memenuhi target kuartalan. Dia mencari seorang mentor, yang mengajarinya "Lima Hukum Sukses Stratosfer."

1. Hukum Nilai
2. Hukum Kompensasi
3. Hukum Pengaruh
4. Hukum Keaslian
5. Hukum Penerimaan

Bukunya pendek. Dan, karena ini adalah perumpamaan, itu tidak dibaca seperti banyak buku bisnis.
Namun, The Go-Giver berakhir di daftar buku penjualan terbaik karena suatu alasan. Ini layak dibaca.

7. Prospeksi Fanatik, oleh Jeb Blount

Sumber: Amazon

Anda harus mengisi saluran penjualan Anda setidaknya secepat prospek putus.
Prospecting tidak selalu mendapat perhatian sebanyak bidang penjualan lainnya. Dan untuk beberapa tim penjualan, yang mendapatkan sebagian besar prospek mereka melalui fungsi pemasaran, pencarian calon pelanggan yang dingin mungkin tidak terlalu diprioritaskan.
Tetapi bagi banyak tim—dan banyak bisnis kecil—prospek sama pentingnya dengan yang diabaikan.
Dalam Fanatical Prospecting , Jeb Blount berpendapat bahwa calon penjual terbaik. secara fanatik. Mereka tahu bahwa tidak mencari calon pelanggan memiliki efek bencana (bahkan jika mereka 6 atau 12 bulan ke depan).
Kemudian, dia menunjukkan cara melakukannya.

8. Little Red Book of Selling, oleh Jeffrey Gitomer

Sumber: Amazon

Orang-orang melakukan bisnis dengan orang yang mereka sukai dan percayai. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda, Anda perlu belajar bagaimana membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan prospek Anda.
Itulah subjek dari Little Red Book of Selling .
Buku ini mengajarkan Anda untuk membangun hubungan antara diri Anda dan calon pelanggan. Ini mengajarkan Anda untuk fokus pada nilai daripada harga, memahami pelanggan setidaknya serta produk, dan melibatkan pelanggan dengan cara yang membuat mereka meyakinkan diri mereka sendiri.

9. Penjualan SPIN, oleh Neil Rackham

Sumber: Amazon

Jual SPINadalah salah satu buku penjualan yang paling populer dan sering dikutip. Dan untuk alasan yang baik—penelitian dan model yang dijelaskannya menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam kesuksesan penjualan.
Wawasan kunci yang mengarah ke model SPIN? Tenaga penjual yang paling sukses membuat pembeli mereka berbicara dengan mengajukan jenis pertanyaan yang sama dalam urutan yang sama.
Jenis pertanyaan tersebut adalah

• Situasi: Pertanyaan pengumpulan fakta tentang prospek
• Masalah: Pertanyaan yang menyelidiki masalah prospek (idealnya, masalah dijawab oleh solusi Anda)
• Implikasi: Jenis pertanyaan yang menggali lebih dalam masalah prospek, untuk melihat seberapa serius masalah tersebut
• Need-Payoff: Pertanyaan tentang apa yang dapat dicapai prospek jika masalah mereka terpecahkan

Mengajukan pertanyaan jenis ini sangat kuat. Ini membantu prospek meyakinkan diri mereka sendiri untuk membeli solusi Anda, dan urutan pertanyaan membantu membangun gambaran di benak prospek.
Buku ini melanjutkan dengan merinci empat tahap penjualan, memberikan saran untuk setiap tahap. Saat ini, pertanyaan situasi dan masalah lebih mudah dijawab di luar panggilan penjualan.
Tetapi ide mendasar—mengajukan pertanyaan yang membuat prospek terus berbicara dan meyakinkan diri mereka sendiri—masih dapat sangat meningkatkan penjualan Anda.

Banyak buku penjualan terbaik untuk bisnis kecil yang akan datang

Saat praktik penjualan berkembang, daftar buku penjualan terbaik untuk bisnis kecil akan melakukan hal yang sama.

Buku penjualan yang kami rekomendasikan adalah tempat yang bagus untuk memulai. Tetapi teruslah membaca buku tentang konsep penjualan baru untuk lebih mengasah teknik Anda. Pendidikan bukanlah kesepakatan satu-dan-selesai — manfaat berkelanjutan akan menjadi buktinya. Begitu juga penjualan Anda.