5 ide besar untuk memanfaatkan Bisnis Kecil Sabtu sebaik-baiknya
Diterbitkan: 2016-11-08Kami menyukai bisnis kecil. Itu adalah bagian dari DNA kita dan mendorong kita untuk melakukan apa yang kita lakukan setiap hari. Jadi, tidak mengherankan ketika Small Business Saturday hadir, kami semua mendukung bisnis Anda dan mendorong pelanggan untuk "berbelanja kecil" dan "makan kecil".
Jika Anda tidak akrab dengan Small Business Saturday, ini adalah inisiatif yang pertama kali diluncurkan oleh American Express pada tahun 2010, yang mendorong pelanggan untuk berbelanja dan bersantap di bisnis lokal pada hari Sabtu setelah Thanksgiving. Black Friday milik pengecer nasional kotak besar, dan Cyber Monday mendorong pembeli ke toko online, tetapi Small Business Saturday mengukir ruang untuk restoran dan bisnis lokal yang merupakan bagian integral dari komunitas mereka. Sejak diluncurkan, terus berkembang setiap tahun; pada tahun 2017, 95 juta pelanggan berbelanja dan makan dalam porsi kecil di Small Business Saturday, senilai $16,2 miliar.
Itu juga akan ada di sini sebelum Anda menyadarinya. Pada tahun 2018, Small Business Saturday jatuh pada 24 November.
Untuk membantu bisnis Anda mengambil bagian, berikut adalah beberapa alat berguna yang harus Anda manfaatkan:
1. Personalisasi, rencanakan, dan promosikan
Buat materi pemasaran Small Business Saturday yang dipersonalisasi dengan nama bisnis Anda, informasi, dan bahkan gambar dari situs Small Business Saturday. Anda harus memberikan beberapa detail tentang bisnis Anda, seperti nama, alamat, dan situs web. Situs ini menyediakan gambar email yang dapat diunduh dan dipersonalisasi, spanduk digital, gambar untuk posting media sosial, dan logo untuk digunakan di blog atau situs web Anda.
Dengan barang pemasaran Sabtu Bisnis Kecil ini, Anda memiliki beberapa opsi untuk mempromosikan acara, tetapi itu akan memerlukan sedikit perencanaan. Karena Small Business Saturday jatuh pada salah satu akhir pekan belanja tersibuk di musim liburan, putuskan sekarang produk, layanan, penjualan, atau penawaran khusus mana yang ingin Anda promosikan, terutama selama liburan.
Rencanakan setidaknya satu posting sosial per minggu menjelang hari besar. Semakin sering posting, semakin baik, jika Anda dapat mengelolanya. Gambar yang disediakan di situs Small Business Saturday berfungsi dengan baik untuk pos sosial dan email, yang menciptakan konsistensi. Berencana untuk mengirim setidaknya dua email tentang Bisnis Kecil Sabtu; satu untuk menyimpan tanggal, dan satu minggu untuk mengingatkan orang. Jika Anda juga mengirim buletin, sertakan informasi untuk mendorong pelanggan Anda mengunjungi bisnis atau situs web dan toko Anda.
2. Sebarkan berita secara offline
Tidak pernah terlalu dini untuk membuat orang bersemangat tentang acara yang telah Anda rencanakan. Cetak tanda atau poster Sabtu Bisnis Kecil untuk digantung di tempat penjualan Anda, atau di dalam jendela bisnis Anda. Pertimbangkan untuk membuat kartu pos untuk dikirim atau dibagikan untuk mengingatkan pelanggan tentang Small Business Saturday. Ingatlah bahwa pencetakan dan pengiriman dapat memakan waktu, jadi rencanakan kartu pos Anda untuk dicetak dan siap dikirim 10 hari sebelum Anda membutuhkannya untuk tiba.
3. Miliki acara “Toko Kecil”
Ada beberapa ide acara menyenangkan yang dapat Anda rencanakan di sekitar Small Business Saturday, termasuk sarapan pembuka atau kolaborasi dengan beberapa bisnis kecil lokal lainnya. Untuk membantu upaya acara Anda, daftarlah untuk mendapatkan perlengkapan acara, yang berisi tikar selamat datang, tas belanja, dan barang lainnya. Agar memenuhi syarat untuk kit acara, Anda harus memberikan informasi tentang bisnis Anda dan rencana acara. Minta kit Anda segera karena persediaan bisa habis!
4. Bersosialisasi
Gunakan tagar #ShopSmall dan/atau #SmallBiz Sat pada setiap Tweet yang Anda tulis tentang Small Business Saturday sehingga mereka akan muncul di umpan Twitter Small Business Saturday utama. Juga, lihat halaman Facebook Small Business Saturday yang bermanfaat untuk ide dan info tentang hari belanja khusus. Ajak pelanggan ikut serta dengan mendorong mereka untuk men-tweet tentang belanja kecil-kecilan, atau berbagi foto di Instagram menggunakan tagar #shopsmall.
5 ide bonus untuk memaksimalkan upaya Sabtu Bisnis Kecil Anda!
- Perluas hari Anda: Ingat, Sabtu Bisnis Kecil adalah hari Anda, jadi manfaatkanlah sebaik-baiknya! Jika Anda biasanya buka jam 10 pagi dan tutup jam 6 sore, pertimbangkan untuk buka jam 8 pagi dan tutup jam 8 malam. Gunakan email dan media sosial untuk mengingatkan pelanggan tentang jam kerja yang diperpanjang.
- Ikuti contoh Black Friday: Penawaran penghancur pintu dan penawaran waktu terbatas berfungsi untuk mendatangkan pelanggan pada hari setelah Thanksgiving, dan Anda dapat melakukan hal yang sama untuk Small Business Saturday. Pastikan Anda mempertimbangkan strategi Anda dan menganalisis margin keuntungan Anda untuk memastikan promosi Anda memberi keuntungan dan bukan kegagalan.
- Bermitra: Kemitraan yang tepat dapat membuat bisnis kecil Anda terasa seperti bisnis yang lebih besar di Small Business Saturday; gabungkan pemasaran dan promosi Anda dengan toko yang berpikiran sama di komunitas Anda. Misalnya, jika Anda seorang pembuat roti, bermitra dengan kedai kopi di sebelah. Promosi silang yang strategis dapat menguntungkan Anda berdua dan membantu semua orang memanfaatkan Small Business Saturday dengan sebaik-baiknya.
- Berikan kembali: Bisnis Kecil Sabtu adalah waktu yang tepat untuk memberi kembali kepada komunitas yang telah memberikan begitu banyak kepada Anda. Pertimbangkan untuk menyumbangkan sebagian dari penjualan Anda ke badan amal lokal pilihan Anda, dan tampilkan ini untuk dilihat pelanggan Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mencocokkan donasi dari pelanggan Anda dengan badan amal pilihan Anda.
- Ciptakan pengalaman yang tak terlupakan: Sentuhan pribadi Andalah yang membuat bisnis Anda istimewa, jadi soroti! Jika Anda memiliki toko buku, teruslah membaca. Jika Anda berkecimpung dalam industri makanan/minuman, adakan acara pencicipan. Jadikan pengalaman Sabtu Bisnis Kecil Anda berkesan sehingga pelanggan akan memikirkan Anda saat berikutnya mereka membuat keputusan pembelian. Terakhir, jangan mengabaikan pentingnya menulis catatan "terima kasih" kepada semua orang yang membuat Sabtu Bisnis Kecil Anda istimewa. Siapkan kampanye email kepada pelanggan Anda pada hari Minggu untuk mengucapkan “terima kasih” dan “kami menghargai dukungan/bisnis Anda”, atau bahkan memasukkan tulisan tangan “terima kasih” ke dalam tas belanja setiap kali melakukan pembelian. Pelanggan Anda akan mengingatnya, dan itu memberi bisnis Anda sentuhan pribadi yang membedakan Anda dari pesaing yang lebih besar.
Dengan kiat-kiat ini, bisnis Anda akan berjalan dengan baik menuju Bisnis Kecil yang sukses pada hari Sabtu.
Bergabunglah dengan 140.000 pemilik usaha kecil
LANGGANANCatatan editor: Posting blog ini awalnya diterbitkan pada November 2014 dan telah diubah dan diperbarui untuk akurasi dan relevansi.