BigCommerce vs Shopify: Apa yang Terbaik Untuk Penjualan Online

Membandingkan BigCommerce dengan Shopify pada awalnya tampak seperti membelah rambut. Tetapi begitu Anda mengetahui basis pengguna mana yang ditargetkan oleh setiap platform e-niaga, perbedaannya mulai menjadi lebih jelas.

Untuk sebagian besar, BigCommerce diarahkan untuk toko dan merek online yang lebih besar . Konten dan pengelolaan banyak SKU lebih baik dengan BigCommerce daripada Shopify. Di sisi lain, Shopify sangat ideal untuk butik kecil atau dropshipping.

Dalam perbandingan langsung antara BigCommerce vs Shopify ini, saya akan membandingkan setiap platform seobjektif mungkin sehingga Anda dapat memilih yang terbaik untuk bisnis e-niaga Anda.

Memilih keranjang Anda bukan hanya tentang waktu aktif situs web e-niaga atau desain yang tampak bagus. Dalam posting ini, saya akan meletakkan fitur dasar dan lanjutan penting yang akan mempengaruhi keputusan Anda.

Produk

Ringkasan

Peringkat

BigCommerce

Coba Ulasan Gratis

Fleksibel dan terukur.

Unggul dengan penjualan multi-channel.

Performa SEO yang Kuat.

Kecepatan pemuatan tidak konsisten.

Toko volume tinggi membayar lebih.

Tidak ada Penjualan 1-Klik

Nilai 4.0

Fitur 3.9

Performa 4.5

Kemudahan Penggunaan 4.8

Desain & Tema 3.8

Integrasi 4.2

4.3

Skor keseluruhan

Peringkat Pengguna

4.4

24 ulasan

Shopify

Coba Ulasan Gratis

Pemuatan Cepat & Mudah Digunakan

Sangat baik Untuk Dropshipping

Tersedia Aplikasi Penjualan 1-Klik

Lemah di SEO/Pemasaran Konten

Pembayaran Tidak Dapat Disesuaikan

Aplikasi Itu Mahal

Nilai 4

Fitur 3.8

Performa 3.9

Kemudahan Penggunaan 4.9

Desain & Tema 4.0

Integrasi 4.6

4.2

Skor keseluruhan

Peringkat Pengguna

2.3

36 ulasan

Semua kereta e-niaga tidak dibuat sama. Berdasarkan tingkat kenyamanan dan pengalaman online Anda, Anda mungkin menginginkan opsi tempat Anda dapat memodifikasi kode atau yang siap diluncurkan langsung. Dua pilihan teratas untuk gerobak yang siap digunakan sejak hari pertama dan tidak memerlukan keterampilan teknis lanjutan untuk menyiapkannya adalah BigCommerce dan Shopify.

Anda telah melakukan penelitian dan mempersempit pilihan keranjang e-niaga Anda menjadi dua opsi ini. Poin harga dan fitur mereka tampak serupa pada pandangan pertama, jadi bagaimana Anda memutuskan di antara keduanya? Aku tahu. Ini tidak mudah.

Membandingkan Shopify dan BigCommerce

Saya melihat secara mendalam pembuat situs web teratas, BigCommerce vs Shopify, untuk menghemat pekerjaan Anda. Toko yang dibuat dengan BigCommerce sedikit lebih lambat untuk dimuat di browser tetapi berkinerja sama baiknya di perangkat seluler. Pada saat yang sama, UX Shopify tidak ramah pengguna di seluler (walaupun perbedaannya minimal).

Di mana BigCommerce memiliki keunggulan kinerja yang berbeda adalah SEO.

Harga kedua platform serupa, jadi Anda harus fokus pada fitur dan nilai setiap paket – apa yang Anda dapatkan di setiap titik harga – saat membuat keputusan.

pemula

Untuk pemula, kedua platform adalah tempat yang bagus untuk memulai, tetapi yang terbaik tergantung pada ukuran toko dan model bisnis Anda.

BigCommerce adalah platform e-niaga terbaik secara keseluruhan. Ini ideal untuk merek ritel besar yang ingin menskalakan. Anda akan menikmati pencarian produk yang kuat, yang cocok jika Anda berencana menjual banyak produk. Jika Anda memiliki merek yang terdefinisi dengan baik dan Anda ingin meningkatkan skala bisnis Anda, saya merekomendasikan BigCommerce.

Ini adalah pilihan yang baik untuk orang-orang yang ingin memulai toko e-niaga atau memiliki toko batu bata dan mortir dan ingin memperluas operasi mereka untuk memasukkan pesanan online. Ini menawarkan lebih banyak fitur di luar kotak daripada Shopify, termasuk:

• Pelaporan profesional
• Peringkat dan ulasan
• Pembuat halaman bawaan
• Konversi mata uang (berdasarkan geolokasi)
• Kutipan pengiriman operator waktu nyata (menggunakan operator pihak ketiga)

Dalam hal penilaian dan ulasan, Shopify tidak menyertakan fungsi ini pada salah satu rencananya – Anda harus menggunakan aplikasi Ulasan Produk gratis. Anda juga dapat memilih dari serangkaian aplikasi ulasan produk lainnya.

kelebihan

• Kutipan pengiriman waktu nyata dan kartu hadiah tersedia di luar kotak
• Pengaturan pemulihan pengabaian keranjang yang lebih baik
• Dibuat untuk mempermudah pemasaran situs Anda dengan alat SEO yang berlimpah, BigCommerce mendominasi dalam pengoptimalan mesin telusur.

Kontra

• Batas penjualan
• Lebih sedikit aplikasi dan integrasi daripada Shopify
• Tidak ada penjualan 1-klik bawaan

Sama seperti BigCommerce, Shopify dapat digunakan oleh siapa saja tanpa harus menyewa seorang ahli. Ini adalah solusi e-niaga yang lengkap. Ini bagus untuk mereka yang ingin membuat kaki mereka basah dengan e-niaga.

Gunakan Shopify jika Anda benar-benar baru mengenal e-niaga dan tidak memiliki arahan untuk mekanika merek dan pemasaran. Ada banyak bantuan untuk pendatang baru. Tapi, saya tidak akan menggunakan Shopify untuk toko besar; Saya akan menggunakan BigCommerce sebagai gantinya.

kelebihan

• Tidak ada batasan penjualan
• Lebih banyak integrasi dan aplikasi
• Waktu dan kecepatan muat lebih cepat
• Umumnya lebih mudah diatur.

Kontra

• Anda memerlukan aplikasi pihak ketiga untuk mendapatkan fungsi yang Anda inginkan
• Fitur SEO tidak sekuat
• Biaya transaksi untuk gateway pihak ketiga

Paket dasar mulai dari $29 (Shopify) dan $29,95 (BigCommerce). Kedua paket memungkinkan Anda untuk menjual produk tanpa batas.

Perbedaan besar adalah bahwa paket Shopify tidak memberlakukan batasan penjualan apa pun dan menyertakan penghemat keranjang yang ditinggalkan pada paket dasarnya. Dengan paket standar BigCommerce, penjualan dibatasi hingga $50.000 per tahun. Dan jika Anda menginginkan penghemat kereta yang ditinggalkan, Anda harus menghabiskan $79,95 per bulan.

Penghemat keranjang yang ditinggalkan secara otomatis mengirim email kepada pengguna yang meninggalkan situs Anda di tengah jalan melalui transaksi, yang membantu meningkatkan pendapatan untuk toko Anda. Konon, BigCommerce menawarkan kartu hadiah pada paket dasar mereka, tetapi Anda harus meningkatkan ke paket Shopify Basic seharga $79/bulan untuk mendapatkan fitur itu di sana.

Bergantung pada model bisnis Anda, Anda mungkin perlu mendapatkan aplikasi untuk fitur seperti langganan dan penjualan silang atau penjualan atas. Untuk BigCommerce, ada beberapa aplikasi berbayar untuk memperluas fungsionalitas toko Anda.

• Upsell Tanpa Batas seharga $59,95/bulan
• Platform Rebillia mulai $20/bulan
• Peningkatan Pembayaran dengan Beeketing seharga $ 40/bulan

Di Shopify, Anda bisa mendapatkan fungsionalitas tersebut (pembayaran berulang, peningkatan penjualan, dan peningkatan penjualan 1 klik) dengan:

• Produk yang Direkomendasikan Cross-Sell seharga $19,99/bulan
• Upsell Tebal dari $9,99/bulan
• Berlangganan dengan ReCharge seharga $39,99/bulan

Perusahaan

Baik Shopify dan BigCommerce menawarkan paket Perusahaan. Kedua paket tersebut merupakan penawaran khusus berdasarkan kebutuhan bisnis. Rencana ini dimaksudkan untuk perusahaan besar atau pemilik toko dengan volume penjualan yang tinggi. Paket ini mencakup fitur lanjutan yang tidak diperlukan oleh operasi yang lebih kecil, termasuk:

• Fitur keamanan tingkat lanjut
• SSL dan alamat IP khusus
• Dukungan API tingkat lanjut
• Uptime server terjamin

Harga Shopify Plus cenderung berkisar $2.000 per bulan, tetapi paketnya disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Jika menurut Anda solusi e-niaga perusahaan tepat untuk Anda, lihat panduan ini.

Shopify Vs. BigCommerce: Harga & Nilai

Penetapan harga sangat penting – Anda akan membayar alat e-niaga lain di samping keranjang belanja Anda, jadi Anda memerlukan alat yang sesuai dengan anggaran keseluruhan Anda.

Shopify dan BigCommerce masing-masing menawarkan beberapa opsi berlangganan, dan uji coba gratis, sehingga Anda dapat menguji berbagai hal sebelum melakukan pembayaran.

Paket harga bulanan Shopify adalah sebagai berikut:

• $9 – Paket Lite Shopify
• $29 – Paket Dasar Shopify
• $79 – Shopify
• $299 – Shopify Tingkat Lanjut
• Kutipan khusus – Plus

Anda akan melihat bahwa poin harga untuk BigCommerce serupa:

• $29,95 – Standar
• $79,95 – Plus
• $299,95 – Pro
• Penawaran khusus – BigCommerce Enterprise

Meskipun tampaknya Shopify memiliki rencana anggaran ekstra untuk pemilik toko e-niaga pada pandangan pertama, jangan tertipu. Paket 'lite' bukanlah pilihan toko e-niaga. Ini adalah opsi yang memungkinkan Anda menjual di Facebook, menggunakan tombol beli Shopify di situs Anda yang ada, menerima pembayaran kartu kredit, dan mengelola inventaris menggunakan perangkat lunak backend Shopify, tetapi ini bukan keranjang e-niaga layanan lengkap.

Seperti yang Anda lihat, terkait harga, Shopify dan BigCommerce hampir identik , kecuali untuk paket tingkat atas, yang memiliki perbedaan harga $50.

Baik BigCommerce dan Shopify menawarkan uji coba gratis masing-masing selama 15 dan 14 hari. Dan, jika Anda ingin berkomitmen pada penagihan tahunan, Anda dapat memperoleh diskon hingga 10% di kedua platform. Jika Anda setuju untuk dua tahun dengan Shopify, Anda bisa mendapatkan diskon 20%.

Biaya transaksi

Dengan Shopify, Anda akan membayar biaya transaksi menggunakan gateway pembayaran apa pun di luar Shopify Pay (didukung oleh Stripe.) Sepertinya Shopify Pay adalah cara yang tepat, bukan? Apakah Anda menjalankan bisnis dropshipping? Itu bertentangan dengan persyaratan layanan Stripe, jadi Anda tidak dapat menggunakannya.

Apakah Anda berada di luar salah satu negara ini?

• Australia
• Austria
• Belgium
• Kanada
• Denmark
• Jerman
• Hong Kong SAR Cina
• Irlandia
• Italia
• Jepang
• Belanda
• Selandia Baru
• Singapura
• Spanyol
• Swedia
• Britania Raya
• Amerika Serikat (catatan: tidak ada wilayah AS kecuali Puerto Riko.)

Anda tidak dapat menggunakannya. Apakah Anda menggunakan aplikasi cross-selling atau upselling tertentu? Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk itu. Itu berarti Anda akan membayar mulai dari 0,5% hingga 2,0% dalam biaya transaksi, tergantung pada paket Shopify yang Anda ikuti.

BigCommerce tidak membebankan biaya transaksi, tetapi membatasi volume penjualan Anda untuk setiap paket. Setelah Anda mencapai lebih dari $50.000 dalam penjualan untuk tahun ini, BigCommerce memaksa Anda untuk pindah ke paket Plus ($79,95). Dengan Shopify, Anda dapat tetap menggunakan paket Dasar, terlepas dari pendapatan tahunan Anda.

Biaya kartu kredit

Anda tidak dapat menyiasati pembayaran biaya kartu kredit dengan Shopify atau BigCommerce, karena biaya ini dibebankan oleh perangkat lunak yang digunakan untuk memproses pembayaran kartu kredit. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan gateway pembayaran pihak ketiga, tarif Anda didasarkan pada penyedia.

Di luar kotak, Shopify dan BigCommerce menawarkan prosesor pembayaran yang direkomendasikan, yang mengurangi biaya tersebut. Dengan Shopify Pay, Anda akan membayar 2,4% hingga 2,9% per transaksi. BigCommerce merekomendasikan PayPal, didukung melalui Braintree. Tarif bervariasi antara 2,2% hingga 2,9% tergantung pada paket.

Pemenang = BigCommerce

BigCommerce menawarkan nilai yang lebih baik untuk uang Anda dibandingkan dengan Shopify. Meskipun kedua platform dihargai sama, BigCommerce menawarkan lebih banyak alat bawaan. Ini, dibandingkan dengan kurangnya biaya transaksi, menjadikannya pemenang.

Hasil Uji Kinerja BigCommerce vs Shopify

Kinerja keranjang belanja e-niaga sangat penting. Ini memastikan bahwa pengunjung Anda menemukan Anda, bertahan, dan tidak menekan tombol kembali karena situs web Anda lambat.

Lihat bagaimana tarif BigCommerce dan Shopify:

Waktu Muat Dan Kecepatan Laman

Pengunjung mengharapkan situs dimuat dengan cepat; tidak ada yang akan duduk-duduk menunggu selamanya untuk memuat situs Anda. Itu juga memainkan peran penting dalam SEO. Jika Anda memiliki situs yang cepat, peluang Anda untuk mengonversi pelanggan lebih baik. Kedua platform memuat sangat cepat, Shopify lebih cepat tetapi waktu rata-rata BigCommerce tidak buruk sama sekali. Di antara sepuluh platform e-niaga teratas yang kami analisis, Shopify menempati urutan pertama dengan pemuatan situs pada waktu rata-rata 1,3 detik, sementara waktu muat rata-rata situs BigCommerce adalah 2,2 detik.

Saya juga memeriksa Google PageSpeed ​​untuk data pada skor kecepatan seluler dan desktop. Keduanya bagus, tetapi BigCommerce sedikit lebih baik di sudut desktop. Untuk seluler, keduanya mendapat skor 63/100.

Alat SEO

Untuk menjual produk, Anda membutuhkan pelanggan untuk menemukan Anda. SEO adalah salah satu cara terbaik untuk memastikan mereka melakukannya. Pada halaman dan iklan PPC menghapus dugaan dari mengarahkan lalu lintas dan menggunakan pengetahuan tentang perilaku algoritme pencarian umum untuk mengoptimalkan konten dan fitur halaman untuk memberi Anda lalu lintas yang menginginkan apa yang Anda jual. Shopify dan BigCommerce sama-sama menyadari pentingnya kami untuk pergi, tetapi SEO Shopify sedikit tertinggal, dengan struktur URL yang kaku.

Google menggunakan URL yang lebih pendek dan dapat dipahami, yang lebih disukai oleh BigCommerce karena Anda memiliki kontrol penuh atas URL Anda. Shopify memaksa beberapa string, seperti /products/ dan /collections/.

Robots.txt memblokir akses Google ke URL tertentu. Anda harus menggunakannya untuk halaman dinamis seperti hasil pencarian dan halaman keranjang belanja. Google merekomendasikannya, tetapi Shopify tidak mengizinkan pengeditan file. BigCommerce memungkinkan modifikasi dari dasbor Anda.

Waktu buka yang dipercepat juga berperan dalam SEO. BigCommerce telah mengaktifkan AMP secara otomatis di semua template gratis dan beberapa template premium, dan Anda dapat memilih jenis konten yang diaktifkan, tetapi Shopify tidak memilikinya di dalamnya. Anda akan membutuhkan aplikasi.

Di situlah perbedaan berakhir. Keduanya memungkinkan Anda untuk mengedit judul produk, deskripsi, pengalihan 301 yang mudah, dan membuat peta situs untuk Anda.

SEO BigCommerce berkinerja lebih baik – peringkat situs untuk toko yang menggunakan platform ini rata-rata lebih tinggi.

Blog

Ketika dilakukan dengan benar, blogging adalah salah satu cara terbaik untuk mengarahkan lalu lintas ke toko Anda.

Saat Anda membuat blog tentang niche tempat Anda beroperasi, kemungkinan besar Anda akan menarik pengunjung yang relevan ke situs Anda. Ini benar selama konten Anda kuat, dipromosikan secara besar-besaran, dan, yang terpenting, dioptimalkan untuk pencarian.

Kedua platform memiliki fungsionalitas blog bawaan. Anda dapat membuat konten yang berperingkat baik di mesin pencari. Jika Anda sudah memiliki blog, Anda dapat mengimpornya di BigCommerce dan Shopify menggunakan aplikasi pengumpan blog Shopify atau aplikasi sinkronisasi blog BigCommerce.

Tapi, blog itu dasar dibandingkan dengan apa yang akan Anda dapatkan di WordPress. Misalnya, tidak ada umpan RSS di BigCommerce dan tidak ada kategori blog di Shopify.

Umpan RSS berguna karena Anda dapat menggunakannya untuk secara otomatis membuat dan mengirim buletin yang berisi posting terbaru Anda, plus memudahkan untuk mensindikasikan konten.

Anda dapat mengintegrasikan WP jika Anda ingin memenuhi kebutuhan blogging Anda yang lebih kompleks. Namun, dibutuhkan sedikit kerja dalam hal menyesuaikan pengaturan sistem dan menggunakan subdomain.

BigCommerce memiliki sedikit keunggulan dibandingkan Shopify dalam hal kinerja secara keseluruhan. Shopify memiliki peringkat waktu muat yang lebih baik, karena memuat hampir satu detik lebih cepat daripada BigCommerce. Faktor utama yang menempatkan BigCommerce di depan Shopify adalah kekurangan Shopify dalam hal SEO. Sementara kedua platform memiliki peringkat yang sama dalam kecepatan seluler, BigCommerce keluar tepat di depan Shopify di desktop.

Pemenang = BigCommerce

Shopify Vs. BigCommerce: Fitur

Kedua platform hadir dengan fitur e-niaga standar yang Anda harapkan untuk disertakan di luar kotak. Tidak ada yang hilang – dan meskipun itu hal yang baik – itu dapat membuat keputusan di antara keduanya sedikit lebih sulit. Dengan BigCommerce dan Shopify, Anda akan mendapatkan:

Tidak ada banyak perbedaan ketika Anda melihat dari dekat kedua platform. Hal ini dapat dimengerti karena Shopify dan BigCommerce sangat memperhatikan pasar dan berusaha untuk mengintegrasikan setiap fitur baru yang diperkenalkan oleh kompetisi. Tidak ada platform yang tetap eksklusif untuk waktu yang lama.

Shopify cenderung lebih mudah dalam hal pengaturan multibahasa dan memiliki alat bawaan untuk dropshipping. BigCommerce, di sisi lain, membanggakan tentang perlindungan penolakan layanan (DDOS) terdistribusi dan keamanan posting berlapis-lapis. Mereka juga memudahkan item Anda muncul di situs perbandingan produk.

BigCommerce memiliki fitur pencarian situs yang lebih canggih di dalamnya. Shopify boleh saja jika Anda menjual beberapa produk. Untuk toko online yang lebih besar, Anda harus menginstal aplikasi. Kupon dan fitur diskon BigCommerce lebih kuat daripada Shopify. Beberapa di antaranya adalah diskon untuk kelompok pelanggan tertentu dan harga berjenjang berdasarkan kuantitas. Di Shopify, Anda harus menggunakan paket Shopify Plus (harga khusus) atau membeli aplikasi.

Anda dapat menawarkan kepada pelanggan perbandingan dua atau lebih produk secara berdampingan melalui halaman kategori Anda di BigCommerce, tetapi Shopify tidak menawarkan built-in ini. BigCommerce juga menunjukkan produk terkait kepada pelanggan. Fitur ini tidak ada di Shopify tanpa aplikasi.

Pelanggan Anda mendapatkan tarif pengiriman waktu nyata terlepas dari paket harga BigCommerce Anda, tetapi di Shopify, Anda setidaknya harus berada di paket teratas atau membeli aplikasi.

BigCommerce tidak memiliki semuanya. Misalnya, tidak ada peningkatan 1-klik dalam fungsi intinya. Itu juga bukan bagian dari Shopify, tetapi ada aplikasi untuk itu di toko aplikasi Shopify.

Selain itu, keduanya tidak sepenuhnya mematuhi GDPR. Tentu, Anda dapat memiliki kebijakan privasi, mengatur pemberitahuan cookie, dan mendapatkan persetujuan sebelum mendaftarkan orang ke milis Anda. Keduanya tidak memberikan opsi untuk mengizinkan orang memberikan persetujuan sebelumnya terhadap cookie yang ingin mereka jalankan atau mencabutnya di tahap selanjutnya.

Analitik

Shopify dan BigCommerce menawarkan berbagai alat pelaporan, termasuk:

• Laporan pemasaran – bagaimana Anda memperoleh pelanggan Anda
• Cari laporan data – produk apa yang dicari pelanggan di toko Anda
• Laporan pelanggan – dari mana pelanggan Anda berasal, persentase pelanggan baru vs. pelanggan yang kembali, total pembelanjaan, saat mereka terakhir melakukan pemesanan
• Laporan keuangan – penjualan, laporan pajak, dll.
• Laporan kartu terbengkalai

Di luar laporan yang disebutkan di atas, Anda juga dapat melihat beberapa laporan lain di kedua platform.

Pada paket Shopify dan Shopify Plus lanjutan, Shopify memungkinkan Anda membuat laporan khusus. Dengan biaya tambahan, BigCommerce memberi Anda akses ke apa yang mereka sebut laporan wawasan e-niaga sehingga Anda memiliki informasi yang lebih mendetail tentang produk, pelanggan, dan kereta yang ditinggalkan.

Anda akan membayar $49 lagi untuk paket Standar dan Plus dan $99 per bulan untuk Paket Pro, dan $249 per bulan untuk paket Perusahaan. Meskipun opsi wawasan adalah hari Jumat, BigCommerce pada akhirnya menawarkan lebih dari Shopify dalam hal pelaporan. Sebagian besar jenis laporan yang tersedia adalah standar pada paket BigCommerce apa pun.

Jika Anda menggunakan paket Shopify yang lebih murah, Anda bisa mendapatkan beberapa statistik dengan dasbor toko online, tetapi itu cukup mendasar. Jika Anda ingin mendapatkan wawasan tambahan tentang lalu lintas yang datang ke toko Anda, Anda dapat menginstal Google analytics dan menggunakan sasaran untuk mengukur konversi dan membuat laporan khusus.

Akun Staf

BigCommerce pasti menang atas Shopify dalam hal akun staf.

Aplikasi Shopify memiliki batasan ketat pada jumlah pengguna yang dapat masuk dan mengelola toko. Bergantung pada paket Anda, ini mungkin hanya satu pengguna hingga 15 pengguna. BigCommerce, di sisi lain, memungkinkan Anda membuat akun Staf dalam jumlah tak terbatas untuk toko Anda dengan paket apa pun.

Jika bisnis Anda memiliki banyak individu yang membutuhkan akses ke bagian belakang toko, Anda pasti akan menghargai fleksibilitas yang ditawarkan BigCommerce di area ini.

Gerbang Pembayaran

Gateway pembayaran adalah perangkat lunak yang menerima pembayaran kartu kredit yang memungkinkan Anda menjual produk secara online. Shopify dan BigCommerce memungkinkan Anda untuk menghubungkan berbagai gateway pembayaran ke toko Anda, meskipun jumlah opsi yang tersedia berbeda-beda di setiap negara. Baik BigCommerce dan Shopify mendukung yang utama seperti PayPal, QuickBooks, Worldpay, dan 2checkout. Namun, Shopify menawarkan lebih banyak opsi. Dengan Shopify, Anda memiliki lebih dari 100 untuk dipilih dibandingkan dengan BigCommerce adalah 40 atau lebih.

Secara umum, mengintegrasikan gateway pembayaran pihak ketiga bisa menjadi proses yang sedikit membosankan. Terkadang melibatkan kontrak dan biaya bulanan, sehingga pengguna yang tidak berminat untuk hal semacam itu mungkin ingin menggunakan salah satu opsi out-of-the-box yang ditawarkan Shopify dan BigCommerce.

Untuk Shopify, ini berarti menggunakan Pembayaran Shopify atau PayPal.

Untuk BigCommerce, opsinya adalah Paypal yang didukung oleh Braintree. BigCommerce bekerja sama dengan Braintree untuk memberikan solusi yang menawarkan tarif pemrosesan PayPal preferensial dengan sistem yang dapat dibayar pengguna dengan PayPal tanpa harus meninggalkan toko Anda.

Menjual dalam Berbagai Mata Uang

Anda bisa mendapatkan lebih banyak penjualan online jika memungkinkan pembeli untuk membeli dengan banyak mata uang. Meskipun ini tidak terlalu menjadi masalah jika Anda hanya menjual di satu negara, jika Anda memilih untuk memperluas ke negara-negara di mana mata uang lain digunakan, ada baiknya untuk mengizinkan calon pelanggan Anda memilih mata uang mereka sendiri. Lebih baik lagi untuk menampilkan produk dalam mata uang pengunjung situs Anda.

Shopify memungkinkan Anda melakukan ini di luar kotak dengan tema Debut dan Brooklyn hingga tingkat tertentu. Tema-tema ini memiliki pemilih mata uang. Namun, jika Anda tidak menggunakan salah satu tema ini, Anda harus menambahkan sedikit kode ke situs Anda untuk mengaktifkan pemilih.

Bahkan lebih berguna daripada pemilih mata uang adalah konversi mata uang otomatis. Alamat IP pengguna digunakan untuk menentukan lokasi pengunjung dan menyajikan harga dalam mata uang yang relevan. Fitur ini hanya tersedia di Shopify jika Anda menggunakan paket Shopify Plus, dengan biaya setidaknya $2.000 per bulan. Atau, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Anda juga dapat menggunakan aplikasi Geolokasi gratis Shopify untuk meminta pengguna beralih ke mata uang yang relevan. Ini membantu tetapi tidak sebagus konversi mata uang otomatis.

Menggunakan tema gratis BigCommerce, Anda akan memiliki solusi multi-mata uang yang jauh lebih baik di luar kotak dan yang memfasilitasi konversi mata uang otomatis berdasarkan alamat IP pengguna.

Jika Anda menggunakan template premium yang tidak memiliki fitur ini, maka seperti Shopify, Anda harus menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Secara keseluruhan, BigCommerce memiliki keunggulan dalam hal memfasilitasi penjualan dan pembayaran multi-mata uang.

Kategori Produk

Mayoritas toko online cenderung menggunakan kategori koleksi produk yang berbeda. Misalnya, di toko yang berhubungan dengan musik, Anda mungkin menemukan koleksi untuk setiap instrumen utama yang dijual toko tersebut.

Menyiapkan koleksi sangat mudah di kedua platform. Namun, pada akhirnya, saya pikir pendekatan Shopify sedikit lebih baik karena Anda tidak hanya dapat menambahkan produk secara manual, tetapi Anda dapat membuat koleksi yang secara otomatis diisi dengan produk berdasarkan kondisi yang Anda tawarkan. Anda dapat membuat kategori cerdas dengan Shopify, yang dikenal sebagai koleksi otomatis.

Pendekatan ini melibatkan penggunaan berbagai kriteria untuk membuat koleksi, termasuk judul produk, label, harga, berat, dan banyak lagi. Kemudian lanjutkan dengan contoh toko musik, daripada harus menelusuri semua produk Anda dan menambahkan semua gitar akustik Anda secara manual ke koleksi gitar akustik, Anda dapat memberi tahu Shopify untuk menambahkan produk apa pun dengan kata "gitar akustik" dan judulnya untuk koleksi gitar akustik.

Ini sangat berguna jika Anda memiliki ratusan atau ribuan produk. Namun, penting untuk diingat untuk menggunakan konvensi penamaan yang konsisten untuk judul produk Anda, sehingga berfungsi.

BigCommerce memang memiliki opsi edit massal untuk mempercepat penetapan kategori, tetapi belum menawarkan fungsionalitas pengumpulan cerdas.

Pilihan Produk

Untuk apa yang tidak dimiliki BigCommerce di departemen kategorisasi kategori, itu menebusnya dengan fungsionalitas opsi produknya. Ini jauh lebih baik daripada Shopify dalam aspek ini.

Di Shopify, Anda dibatasi untuk menawarkan kepada pelanggan tiga rangkaian pilihan untuk produk, termasuk warna, ukuran, atau bahan. Sangat mudah untuk mengatur opsi ini, tetapi agak membuat frustrasi jika Anda perlu menjual produk yang datang dalam lebih dari tiga versi. Solusi tersedia, tetapi seringkali memakan waktu untuk menerapkan atau mengharuskan pembelian aplikasi pihak ketiga, yang meningkatkan biaya bulanan Anda untuk menggunakan platform.

Dengan BigCommerce, Anda dapat membuat daftar besar opsi produk hingga 250. Jika produk Anda tersedia dalam berbagai bentuk, ukuran, dan warna, fleksibilitas yang Anda butuhkan hadir dengan BigCommerce.

Unggahan File dan Bidang Teks

Pedagang mungkin meminta pelanggan untuk memasukkan data khusus pada saat pembelian. Misalnya, penyulam dapat meminta pelanggan untuk memasukkan teks untuk personalisasi. Anda dapat melakukan ini dengan Shopify dan BigCommerce, tetapi jauh lebih mudah untuk menyiapkannya dengan BigCommerce karena Anda hanya menambahkan bidang teks sebagai opsi untuk produk Anda.

Jika Anda menggunakan Shopify, Anda harus menambahkan sepotong kode ke template Anda atau menggunakan aplikasi untuk menanganinya.

Situasinya serupa dalam hal mengunggah file. Misalnya, jika Anda menjual produk pakaian atau fotografi yang mengharuskan pelanggan mengunggah gambar, fungsionalitasnya disertakan di luar kotak dengan BigCommerce. Namun, Anda harus menggunakan sedikit pengkodean atau menggunakan aplikasi pihak ketiga lagi dengan Shopify.

Jadi, jika Anda seorang pedagang yang harus mengumpulkan data khusus dari pelanggan Anda untuk menyediakan produk yang dipersonalisasi, Anda akan melihat bahwa segala sesuatunya jauh lebih mudah dengan BigCommerce.

Mengimpor dan Mengekspor Data Produk

Baik BigCommerce dan Shopify memungkinkan Anda mengunggah file CSV yang berisi semua data produk Anda.

Saat mengekspor data Anda, Shopify memungkinkan Anda menggunakan format CSV. BigCommerce lebih fleksibel karena Anda dapat memilih antara CSV dan XML. Itu merekomendasikan menggunakan format CSV untuk ekspor bila memungkinkan.

Baik BigCommerce maupun Shopify tidak bagus untuk mengimpor atau mengekspor jenis konten lain karena tidak ada platform yang menyediakan cara yang jelas atau mudah untuk mengimpor dan mengekspor posting blog atau halaman statis. Karena itu, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk membantu masalah ini.

Dukungan Multi-Bahasa

Baik BigCommerce dan Shopify memungkinkan Anda menjual dalam berbagai bahasa. Shopify memberi Anda fungsi bawaan ini, tetapi jika Anda ingin melakukannya dengan BigCommerce, Anda harus menggunakan aplikasi pihak ketiga. Menggunakan Shopify, Anda dapat menerjemahkan situs web Anda ke dalam lima bahasa kecuali jika Anda menggunakan paket Shopify Plus, yang memungkinkan Anda menerjemahkannya dalam hingga 20 bahasa. Elemen situs tertentu seperti produk dan tag blok Anda, bagaimanapun, tidak dapat diterjemahkan saat ini.

Di Shopify, saat Anda mengaktifkan penjualan multi-bahasa, folder bahasa ditambahkan ke domain Anda, sehingga Anda akan mendapatkan domain.com/fr/ untuk bahasa Prancis, dan seterusnya. Saat ini, tidak mungkin untuk menghosting satu situs Shopify di seluruh domain terpisah untuk bahasa yang berbeda.

Menggunakan BigCommerce dengan pendekatan Weglot pihak ketiga memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan. Anda dapat menawarkan situs web Anda dalam lebih dari 100 bahasa, dan terjemahannya otomatis. Anda memiliki pilihan untuk mengeditnya secara manual jika Anda mau. Namun, untuk kebebasan dan fleksibilitas ini, Anda akan membayar setidaknya $21 tambahan per bulan untuk aplikasi Weglot.

Perlu dicatat bahwa Anda juga dapat menggunakan aplikasi Weglot dengan Shopify, jadi Shopify adalah solusi yang lebih fleksibel untuk toko multibahasa karena Anda dapat menggunakan fitur bawaan bersama dengan aplikasi terjemahan.

Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai

BigCommerce telah meninggalkan penghemat keranjang jauh lebih baik daripada yang setara dengan Shopify. BigCommerce mengklaim Anda dapat memulihkan 15% dari penjualan yang hilang. Ini mungkin karena Anda dapat menjadwalkan hingga tiga email tindak lanjut otomatis. Shopify, di sisi lain, hanya memungkinkan Anda mengirim satu tindak lanjut email otomatis.

Meskipun demikian, kemampuan untuk mengirim beberapa email kepada orang yang belum selesai melakukan pembelian mungkin mengganggu dan memungkinkan untuk dilaporkan sebagai spam. Meskipun alat penghemat kereta yang ditinggalkan sangat berguna, Anda harus menggunakannya dengan hati-hati.

Di Shopify, Anda hanya dapat mengirim email tindak lanjut pada salah satu interval berikut:

• 1 jam kemudian
• 6 jam kemudian
• 10 jam kemudian
• 24 jam kemudian

Dari jumlah tersebut, Shopify merekomendasikan untuk memilih interval satu jam kemudian atau 10 jam kemudian karena penelitian mereka menunjukkan bahwa pengguna yang telah meninggalkan mobil mereka kemungkinan besar akan kembali dan menyelesaikan pembelian setelah menerima email yang dikirim setelah periode waktu tertentu.

Karena pemulihan keranjang yang ditinggalkan berpotensi meningkatkan penjualan Anda secara signifikan, rencana dengan fitur ini pasti layak dipertimbangkan, terlepas dari Pembuat toko online mana yang Anda pilih untuk digunakan.

Saya menduga banyak pengguna akan mempertimbangkan Shopify di sini karena meskipun BigCommerce memiliki fungsi penyimpanan keranjang yang ditinggalkan yang jauh lebih fleksibel, itu juga lebih mahal untuk digunakan.

Solusi Point of Sale (POS)

Bahkan jika Anda berencana menjalankan bisnis Anda terutama secara online, mungkin ada saatnya Anda perlu menangani transaksi secara offline. Saat Anda membandingkan semuanya dari Shopify dan BigCommerce, Anda juga perlu mempertimbangkan POS.

Kedua platform mendukung perangkat seluler untuk penjualan online. Dapat menambahkan hal-hal seperti pemindai kode batang, pencetak label, pencetak tanda terima, dan pengolahan tergantung pada jenis pengalaman yang ingin Anda buat. Semua alat ini membantu membawa toko Anda ke tingkat berikutnya karena Anda dapat membuat toko pop-up dan memanfaatkan peluang bisnis dunia fisik lainnya.

Untuk menggunakan solusi POS dengan BigCommerce, Anda perlu mengintegrasikan Perangkat Keras dengan platform pihak ketiga. Ini berarti menggunakan hal-hal seperti penjaga toko atau Kotak. Dengan Shopify, tidak perlu aplikasi pihak ke-3. Solusi perangkat keras dari Shopify tersedia langsung, jadi Anda tidak perlu khawatir bekerja dengan banyak merek.

Namun, perlu disebutkan bahwa jika Anda ingin menggunakan POS Shopify, Anda harus membayar add-on yang disebut Shopify POS Pro untuk mendapatkan hasil maksimal. Ini adalah add-on yang mahal dengan harga $89 per bulan. Meskipun Anda masih dapat mengakses solusi e-niaga untuk etalase fisik Anda pada paket standar Shopify, add-on memberi Anda cara tambahan untuk berkembang.

Anda berencana membuat toko online untuk melengkapi lokasi fisik Anda, dukungan tambahan:

• Beli pengambilan online di toko
• Beberapa lokasi penjualan
• Atribusi penjualan untuk anggota staf tertentu
• Dukungan tanda terima tercetak
• Peran staf dan manajemen izin

Pengalaman Seluler

Karena semakin banyak dunia bergantung pada perangkat seluler untuk memenuhi kebutuhan internet mereka, situs web e-niaga Anda harus berfungsi dengan baik. Jika tidak, Anda berisiko kehilangan uang. Pelanggan Anda harus dapat berbelanja online tanpa khawatir saat menggunakan ponsel mereka.

Shopify dan BigCommerce memungkinkan pemilik bisnis untuk mempresentasikan halaman produk mereka dalam format AMP untuk memastikan halaman web mereka dimuat dengan cepat dan memberikan pengalaman Stellar di beberapa perangkat. Anda tidak perlu menambahkan biaya tambahan ke harga untuk membuka kunci fungsionalitas aplikasi. Anda dapat menggunakan teknologi amp dengan semua template yang disediakan Shopify selama Anda menginstal aplikasi yang tepat.

Bagaimana dengan Anda sebagai pemiliknya? Anda harus yakin bahwa Anda dapat mengelola toko Anda secara efektif tanpa harus berada di depan komputer.

Shopify menawarkan lebih banyak fungsionalitas dan opsi untuk menangani toko Anda dalam hal aplikasi seluler untuk pemilik bisnis. Anda memiliki POS Shopify dan aplikasi Shopify. Dengan aplikasi Shopify, Anda dapat mengelola pesanan dan laporan. POS Shopify adalah aplikasi yang memungkinkan Anda untuk menjual dari toko Shopify Anda di lokasi fisik.

BigCommerce memiliki aplikasi seluler yang mendukung pengelolaan pesanan dan melihat detail pelanggan, tetapi aplikasi BigCommerce adalah dasar di samping Shopify.

Pemenang = BigCommerce

Integrasi BigCommerce Vs Shopify

Shopify menawarkan lebih dari 2.000 aplikasi dan banyak integrasi dibandingkan dengan 500+ aplikasi BigCommerce di tokonya. Tapi kemudian, ini tidak selalu tentang kuantitas. Selain itu, beberapa integrasi terintegrasi – pada keduanya.

Baik Shopify maupun BigCommerce menyadari keinginan beberapa pemilik toko untuk mengelola banyak saluran dari satu dasbor. Anda dapat menyinkronkan toko Amazon, eBay, dan media sosial ke etalase situs web Anda. Anda juga dapat menghubungkan umpan data Produk Google di keduanya. Fungsi-fungsi ini built-in.

Banyak ekstensi Shopify gratis. Anda dapat mengharapkan untuk membayar di mana saja dari $ 15 hingga $ 50 per bulan untuk yang premium. Ketika datang ke aplikasi BigCommerce premium, Anda dapat mengharapkan untuk membayar mulai dari $20 hingga $50 per bulan.

Shopify dan BigCommerce mengenali keinginan beberapa pemilik toko untuk mengelola banyak saluran dari satu dasbor. Anda dapat menyinkronkan toko Amazon, eBay, dan media sosial ke etalase situs web Anda. Anda juga dapat menghubungkan umpan data Produk Google di keduanya. Fungsi-fungsi ini built-in.

Otomasi Pemasaran

Anda dapat menghubungkan toko Anda ke akun MailChimp, Drip, atau Kampanye Aktif Anda dengan integrasi gratis untuk otomatisasi pemasaran. Jika Anda berencana untuk mengirimkan produk Anda melalui Amazon, tidak ada masalah pada keduanya – integrasi gratis bawaan.

Pengiriman drop

Shopify memiliki lebih banyak integrasi untuk pengiriman drop. Ada integrasi untuk Doba, AliExpress, Oberlo, dan Sumber Inventaris. Di BigCommerce, tidak ada toko aplikasi untuk Doba. Oberlo lebih seperti hal Shopify, jadi bukan untuk BigCommerce. Jika model Anda melibatkan print on demand, Anda harus baik-baik saja dengan keduanya – Ada integrasi PrintFul pada keduanya.

Pemenuhan & Pengiriman

Satu area di mana Shopify telah mengalahkan BigCommerce sedang dalam pemenuhan. Shopify memiliki jaringan pemenuhannya sendiri yang memudahkan Anda. Kirim inventaris Anda ke Shopify, dan mereka akan menangani pengemasan dan pengiriman pesanan Anda ke pelanggan untuk Anda. Biaya Anda didasarkan pada penyimpanan inventaris, tarif paket pilihan Anda, transportasi, dan proyek khusus. Semuanya dikelola dari satu tagihan, jadi biaya pemenuhan ditambahkan ke langganan Shopify reguler Anda.

Jika Anda tidak ingin menggunakan layanan pemenuhan Shopify, Anda dapat menggunakan sejumlah platform lain yang terintegrasi dengan Shopify. BigCommerce juga menawarkan integrasi dengan berbagai layanan pemenuhan.

Pilihan pengiriman

Dengan Shopify dan BigCommerce, Anda dapat mengatur berbagai aturan pengiriman:

• Tarif tetap
• Berbasis harga
• Berbasis berat badan
• Tarif pengiriman "waktu nyata" yang dihitung dari operator pihak ketiga
• Bebas biaya kirim

BigCommerce memiliki keunggulan di bidang ini karena menawarkan tarif pengiriman waktu nyata pihak ketiga pada salah satu rencananya. Jika Anda menginginkan fitur ini di Shopify, Anda harus menggunakan paket Shopify lanjutan seharga $299 per bulan.

Namun, jika Anda berbasis di Amerika Serikat, Kanada, atau Australia dan setuju untuk bekerja dengan operator yang bermitra dengan Shopify, Anda dapat memberikan penawaran operator waktu nyata pada paket apa pun. Anda juga dapat memanfaatkan diskon biaya pengiriman yang murah hati dengan paket ini. Shopify Shipping tersedia di semua paket.

Shopify memiliki lebih banyak integrasi untuk pengiriman drop. Ada integrasi untuk Doba, AliExpress, Oberlo, dan Sumber Inventaris. Di BigCommerce, tidak ada toko aplikasi untuk Doba. Oberlo lebih seperti hal Shopify, jadi bukan untuk BigCommerce. Jika model Anda melibatkan print on demand, Anda harus baik-baik saja dengan keduanya – Ada integrasi PrintFul pada keduanya.

Jika Anda ingin lencana itu muncul di iklan penelusuran, ulasan pelanggan Google melakukannya, tetapi Anda bisa mendapatkannya di BigCommerce jika Anda menggunakan paket Pro ($249,95). Shopify menawarkan integrasi itu di semua paket.

Jika Anda memerlukan integrasi yang bukan asli Shopify, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan layanan pihak ketiga, Zapier. Meskipun ada biaya bulanan tambahan untuk layanan Zapier, tergantung pada pengaturan alur kerja ideal Anda, itu mungkin sepadan. Dengan Zapier, Anda dapat mengintegrasikan Shopify dengan lebih dari 2.000 aplikasi dan mengatur otomatisasi untuk mempermudah menjalankan toko Anda.

Misalnya, Anda dapat secara otomatis menambahkan pelanggan baru ke Hubspot sebagai kontak, membuat kartu Trello dari pesanan Shopify baru, menyematkan produk Shopify baru Anda ke papan di Pinterest dan banyak lagi.

Dan tentu saja, bahkan di lapangan, Anda juga dapat menggunakan Zapier dengan BigCommerce untuk integrasi dan otomatisasi. Perbedaan besarnya adalah Shopify mendukung lebih banyak pemicu dan tindakan daripada BigCommerce.

Dengan BigCommerce, hanya "Pelanggan Baru" dan "Pesanan Baru" yang didukung pemicu. Satu-satunya tindakan adalah "Buat Kupon (Kategori)", "Buat Pelanggan", dan "Buat Alamat Pelanggan".

Shopify, di sisi lain, mendukung pemicu tambahan termasuk:

• Pesanan Baru yang Dibatalkan
• Keranjang Terbengkalai Baru
• Orde Baru/Orde Baru (status apa saja)
• Pesanan yang Diperbarui

Tindakan tambahan meliputi:

• Buat Entri Blog
• Buat/Perbarui Varian Produk
• Buat Pesanan
• Perbarui Kuantitas Inventaris

Integrasi Shopify dan Zapier juga mendukung pencarian, yang tidak dilakukan oleh BigCommerce. Ini termasuk:

• Temukan Pelanggan
• Temukan atau Buat Pelanggan
• Temukan Produk Berdasarkan Judul
• Temukan Varian Produk Berdasarkan Judul
• Temukan atau Buat Produk
• Temukan atau Buat Varian Produk

Meskipun Shopify memiliki sedikit keunggulan karena menawarkan lebih banyak opsi integrasi, kedua platform menawarkan integrasi yang diperlukan.

Pemenang = Seri

pembuat situs web mana yang lebih baik?

BigCommerce dan Shopify menyediakan pilihan tema gratis. Anda akan mendapatkan 9 untuk Shopify dan 12 untuk BigCommerce. Ada beberapa varian berbeda untuk dipilih di dalamnya, jadi kedua produk memberi Anda lebih banyak pilihan di departemen template gratis daripada yang mungkin disarankan oleh angka pada awalnya.

Namun, tema Shopify berbeda satu sama lain lebih signifikan daripada BigCommerce. Beberapa tema gratis BigCommerce hanya berbeda dalam kenyataan bahwa warnanya sedikit berbeda. Saat Anda memperhitungkannya, mudah untuk berargumen bahwa hanya lima tema gratis yang tersedia di BigCommerce.

Tema Shopify

Shopify menawarkan lebih dari 60 tema berbayar masing-masing mulai dari $140 hingga $180. Tema khusus tersedia untuk semua Industri. Anda dapat mencari tema Anda berdasarkan gaya tata letak, gaya menu navigasi, jumlah produk, dan banyak lagi.

Sebagian besar tema hadir dengan dua hingga tiga pilihan warna dan gaya untuk dipilih. Anda juga tidak terbatas pada gaya yang telah dirancang sebelumnya. Shopify memudahkan untuk mempersonalisasi tema mereka, dan Anda dapat beralih di antara mereka kapan saja. Namun, jika Anda ingin menggunakan desainer gaya drag-and-drop yang mirip dengan yang ditawarkan BigCommerce, Anda harus berinvestasi dalam aplikasi seperti Buildify, dengan biaya $12,99 per bulan.

Tema BigCommerce

BigCommerce menawarkan lebih dari 140 tema berbayar dengan harga mulai dari $150 hingga $300. Anda dapat menelusuri jahitan berdasarkan industri, memiliki ukuran besar, tata letak, dan banyak lagi. Setiap tema menyediakan banyak palet gaya untuk dipilih.

Meskipun angka untuk BigCommerce menunjukkan bahwa mereka memiliki lebih banyak variasi tema berbayar untuk dipilih, banyak dari tema premium sangat mirip. Ini terbukti saat Anda melihat nama template Commerce yang besar juga. Misalnya, Chelsea Clean, Chelsea Warm, dan Chelsea bold diposisikan sebagai templat terpisah, tetapi pada dasarnya adalah variasi dari tema yang sama.

Sebaliknya, tema Shopify premium lebih berbeda satu sama lain. Sebagian besar tema tersebut hadir dengan beberapa varian untuk dipilih, yang jelas lebih berbeda dari yang setara dengan BigCommerce.

Jika Anda tidak dapat menemukan tema premium yang menarik perhatian Anda di salah satu situs web penyedia, Anda dapat beralih ke penyedia pihak ketiga seperti ThemeForest yang menawarkan berbagai macam template untuk kedua platform.

Anda pasti dapat menggunakan tema gratis dari BigCommerce atau Shopify untuk membuat toko yang terlihat profesional. Namun, Anda akan memiliki lebih banyak pilihan dari Shopify dan sedikit lebih banyak kemampuan untuk diedit dalam hal konten halaman dari BigCommerce.

Sebagian besar Shopify dan BigCommerce memungkinkan Anda untuk menyesuaikan template mereka secara ekstensif, baik melalui kontrol dengan sistem manajemen konten atau dengan membagi HTML dan CSS. Ini berarti bahwa dengan menggunakan salah satu sistem, Anda bisa mendapatkan toko online yang tampak bagus dengan sedikit atau tanpa keahlian pengkodean. BigCommerce memudahkan untuk menyesuaikan tata letak halaman Anda menggunakan alat pembuat halamannya sehingga Anda dapat menarik dan melepas elemen sesuai keinginan Anda.

Satu hal yang lebih mudah untuk disesuaikan di Shopify adalah tipografi. Di luar kotak, Anda mendapatkan akses ke berbagai font yang dapat Anda gunakan di salah satu template gratis yang disediakan.

Di sisi lain, ketika datang ke BigCommerce, font yang disertakan dengan masing-masing dari tiga tema terbatas, dan Anda mungkin harus menginstal font secara manual untuk meningkatkan tampilan dan nuansa template Anda atau mencocokkannya dengan merek Anda.

Beberapa template BigCommerce tidak dapat menampilkan atau menyembunyikan komponen tertentu dengan mudah. Misalnya, sepertinya tidak ada cara yang jelas untuk menyembunyikan kotak pencarian di header di tema Vault.

Membuat penyesuaian pada tema Shopify terkadang melibatkan penggunaan bahasa templating yang disebut Liquid. Liquid pada dasarnya adalah bahasa pemrograman yang memungkinkan Anda menggunakan CSS dalam HTML dan memungkinkan Anda untuk menyisipkan tag, variabel, dan operator untuk menghasilkan konten dinamis.

Kedengarannya lebih kompleks daripada yang sebenarnya. Kecuali jika Anda ingin mengubah toko Shopify Anda secara signifikan, Anda mungkin akan dapat menemukan template yang sudah ada sebelumnya, mengubah warna, tipografi, dan aspek tertentu dari tata letak menggunakan kontrol yang disediakan. Karena itu, jika Anda memerlukan penyesuaian yang berada di luar kemampuan ranah Anda, ada banyak Mitra Shopify yang tersedia untuk menangani penyesuaian untuk Anda.

Kedua perusahaan memiliki fokus yang baik pada desain. Templatenya apik dan modern, tetapi Shopify berada di puncak BigCommerce di UX seluler. Saya memeriksa skor Google dan memperhatikan bahwa Shopify melewati rata-rata sekitar 2 poin, tetapi BigCommerce tidak mencapai skor rata-rata.

Lihat perbandingan tabel lengkap:

Shopify memiliki keunggulan di sini karena skor UX seluler yang lebih tinggi dan lebih banyak tema gratis.

Meskipun demikian, Anda harus ingat bahwa template yang Anda pilih hanyalah bagian dari cerita dalam hal daya tarik visual. Anda harus memastikan fotografi dan deskripsi produk Anda juga berhasil. Tidak ada template, terlepas dari seberapa baik desainnya, akan terlihat bagus jika diisi dengan konten berkualitas buruk.

Pemenang = Shopify

Head To Head: Kemudahan Penggunaan

Kedua platform memiliki antarmuka yang mudah digunakan. BigCommerce menawarkan tur singkat untuk membantu Anda memulai.

Salah satu area Shopify yang didominasi oleh BigCommerce adalah opsi penyesuaian di halaman. Jika Anda menyukai kemudahan penggunaan yang disediakan oleh pembuat seret dan lepas, jangan lihat Shopify. Keranjang e-niaga tidak menawarkannya. Namun, BigCommerce memiliki pembuat seret dan lepas yang ramah pengguna. Shopify tidak sulit digunakan meskipun tidak ada pembangun.

Jika Anda lebih memahami detail teknis, Anda dapat mengedit kode HTML dan CSS pada keduanya.

Dukungan Pelanggan

Saat membuat pilihan untuk pembuat toko eCommerce Anda, penting untuk melihat di luar hal-hal seperti tarif pengiriman dan paket harga. Anda ingin menemukan alat yang memberikan harga yang sesuai untuk bisnis Anda, tetapi Anda juga perlu memastikan bahwa solusi tersebut disertai dengan dukungan yang tepat. Apakah Anda mengalami kesulitan mencari tahu kutipan pengiriman atau Anda ingin meng-upgrade dari satu paket ke yang lain, Anda memerlukan tim layanan pelanggan yang kuat.

Kedua platform memiliki opsi dukungan pelanggan yang serupa, termasuk obrolan langsung, komunitas formulir, halaman pertanyaan umum, dan dukungan email. Ada juga opsi untuk mengakses dukungan telepon.

Dengan BigCommerce, Anda memiliki panduan 24/7 melalui obrolan langsung, email, dan melalui telepon. Tetapi sebelum Anda bisa mendapatkan alamat email atau nomor telepon, Anda dianjurkan untuk mengisi formulir dan meninjau setiap saran do-it-yourself yang ditawarkan situs BigCommerce. Jika Anda tahu Anda membutuhkan dukungan ekstra, ada opsi untuk melewati langkah tersebut. Penelitian saya menunjukkan bahwa sekitar 90% masalah diselesaikan dengan panggilan pertama.

Dengan Shopify, Anda juga memiliki dukungan 24/7. Anda juga diminta untuk menemukan solusi DIY untuk masalah Anda sebelum mendapatkan akses ke informasi kontak. Dukungan telepon tersedia untuk negara tertentu, tetapi jika Anda tidak tinggal di negara dalam daftar, tidak ada panduan tentang siapa yang harus Anda hubungi. Karena itu, banyak pelanggan mengatakan bahwa jika Anda tidak tertarik dengan dukungan telepon, Anda masih bisa mendapatkan layanan pelanggan berkualitas tinggi dari Shopify.

Ketika ada yang tidak beres dengan toko online Anda, Anda memerlukan tim dukungan pelanggan yang baik untuk membantu Anda bangun dan berjalan secepatnya. BigCommerce dan Shopify keduanya menawarkan banyak opsi dukungan, tetapi Shopify lebih terbuka dengan informasi kontak mereka. Namun, kualitas dukungan yang Anda terima kira-kira sama. Keduanya buka 24/7 dengan obrolan langsung, email, dan dukungan telepon, dengan dokumentasi dukungan dan komunitas yang terlibat.

Menurut saya, dashboard Shopify sedikit lebih mudah digunakan. Tapi itu subjektif. Meskipun keduanya menawarkan dukungan 24/7 yang luar biasa, Shopify memiliki lebih banyak aplikasi dan komunitas besar mitra dan pengembang.

Fitur BigCommerce lebih terukur, sehingga kurang cocok untuk pemula. Namun, Shopify secara keseluruhan kurang kuat, tetapi Anda tidak dibiarkan menangani semuanya sendiri. Di Shopify, yang harus Anda lakukan untuk menambahkan produk hanyalah mengisi formulir untuk setiap item. Ada banyak petunjuk di sepanjang jalan untuk membantu Anda jika diperlukan.

BigCommerce memberi penggunanya fitur penjualan yang lebih kuat, tetapi mereka memang membutuhkan lebih banyak kurva pembelajaran. Menu informasi produk mereka memiliki lebih banyak faktor yang perlu dikhawatirkan. Namun, jika Anda bersedia meluangkan waktu dan tenaga, pelanggan Anda akan menghargai informasi yang tersedia dan kategorisasi dari toko BigCommerce Anda.

Pemenang = BigCommerce

Ulasan Pengguna

Jika Anda memiliki pengalaman dengan Shopify atau BigCommerce, saya ingin Anda memberikan ulasan untuk membantu orang lain. Tujuan kami adalah mendapatkan ulasan yang tidak bias, dan kami tidak dapat melakukannya tanpa bantuan Anda.

Jika Anda mempertimbangkan BigCommerce atau Shopify sebagai opsi, bagian dari riset Anda harus membaca ulasan pengguna sebelum membuat keputusan. Data dan ringkasan tinjauan objektif kami juga siap membantu Anda.

Banyak pengguna Shopify senang secara umum. Namun, pelanggan yang paling bahagia cenderung adalah mereka yang menggunakannya untuk tujuan dasar atau awal. Mereka yang tidak senang dengan layanan ini adalah mereka yang lebih berpengalaman dengan desain web dan e-niaga. Mereka mengharapkan platform untuk menawarkan lebih banyak.

Meskipun demikian, masih banyak pelanggan yang senang dengan alat Shopify dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Itulah mengapa melakukan riset dan memahami kebutuhan Anda sangat penting untuk memilih platform yang tepat. Shopify belum tentu merupakan platform yang buruk – hanya buruk untuk beberapa model e-niaga.

BigCommerce adalah tas campuran juga. Beberapa pengguna merasa apa yang mereka dapatkan sudah ketinggalan zaman dan tidak cukup untuk memenuhi kebutuhan pasar saat ini. Karena itu, harapan yang mereka miliki tidak terpenuhi.

Apa Pembuat Situs Web yang Lebih Baik Untuk Menjual Secara Online?

Pada akhirnya, pembuat situs web yang lebih baik datang ke kebutuhan spesifik Anda. Jika Anda seorang butik atau dibangun dengan model dropshipping, maka Shopify adalah pilihan yang lebih baik untuk Anda. Namun, jika Anda adalah merek yang jauh lebih besar yang berurusan dengan volume SKU yang tinggi, maka BigCommerce adalah pilihan yang lebih baik.

Secara umum, kedua pembuat toko e-niaga memenuhi persyaratan utama untuk keranjang belanja online, tetapi BigCommerce lebih cenderung mengeluarkan inventaris dari rak virtual Anda. Kedua platform bekerja dengan banyak gateway pembayaran, memiliki dukungan hebat, menyediakan banyak templat, penuh fitur, dan menawarkan lebih banyak fungsionalitas melalui kemampuan untuk mengintegrasikan widget dan aplikasi, menawarkan kemampuan pengoptimalan SEO, dan berintegrasi dengan aplikasi pemasaran email utama.

Mengapa Menggunakan BigCommerce Daripada Shopify

Banyak fitur yang tampak sama untuk kedua platform, tetapi ada satu hal yang perlu Anda ingat. Visibilitas. BigCommerce memberikan lebih banyak hal, dengan fitur yang membuat toko online Anda terlihat dan menarik bagi pelanggan. Lihatlah ulasan BigCommerce saya yang mendalam untuk mempelajari lebih lanjut.

• Jika SEO adalah strategi pertumbuhan utama Anda: Situs Shopify secara konsisten berperingkat lebih rendah daripada situs BigCommerce, meskipun menawarkan fitur pengoptimalan yang serupa
• Jika BigCommerce memiliki fitur yang Anda butuhkan secara langsung: Paket Shopify yang menawarkan kartu hadiah, ulasan, dan peringkat sebagai fitur standar adalah paket yang lebih mahal.
• Penyesuaian opsi produk: Fitur penyesuaian produk terintegrasi di BigCommerce menawarkan lebih banyak opsi dan memiliki UX yang lebih baik.
• Jika Anda lebih menyukai tema BigCommerce

BigCommerce umumnya merupakan pilihan utama bagi organisasi yang ingin menghindari biaya transaksi. Kecuali kemampuan untuk menyimpan kereta yang ditinggalkan, ada banyak fitur tambahan pada paket standar BigCommerce yang tidak akan Anda temukan di paket standar Shopify. Karena Anda mendapatkan akses yang lebih dalam ke kode, membuat situs web yang sangat disesuaikan dan individual juga lebih sederhana.

BigCommerce adalah solusi luar biasa bagi siapa saja yang ingin mengakses laporan berkualitas yang dapat membantu mereka mengembangkan bisnis. Analitik ini tersedia di semua paket, tidak seperti Shopify. Kutipan operator real-time dengan diskon untuk pengiriman Anda juga tersedia. Anda tidak mendapatkan pakaian ini kecuali Anda membayar untuk paket Shopify Advanced.

BigCommerce menawarkan lebih banyak opsi produk daripada Shopify dan banyak bidang khusus dalam unggahan file untuk produk Anda. Ini membuatnya lebih mudah untuk menjual lebih banyak variasi produk. Dan Anda memiliki opsi untuk menjual produk tersebut dan pilihan mata uang kepada pelanggan di seluruh dunia.

Dalam hal layanan pelanggan, BigCommerce menawarkan lebih banyak akses telepon ke berbagai negara di seluruh dunia. Plus, Anda mendapatkan akun staf tanpa batas. Semua paket BigCommerce bekerja dengan berbagai penyedia POS untuk membantu Anda melakukan penjualan offline.

Mengapa Menggunakan Shopify Daripada BigCommerce

Ada beberapa kontra yang perlu diingat sebelum Anda bergegas menghubungi BigCommerce. Baca posting lengkap tempat saya mengulas Shopify.

Pilih Shopify:

• Untuk peningkatan 1-klik: BigCommerce tidak memiliki peningkatan penjualan 1-klik pasca-pembelian
• Jika Anda tidak ingin ditagih berdasarkan transaksi per bulan: BigCommerce secara otomatis memindahkan Anda ke harga yang lebih tinggi jika Anda menjual lebih banyak.
• Anda menginginkan lebih banyak aplikasi dan ekosistem dukungan yang lebih besar: Lebih banyak pengembang dan pemasar e-niaga yang mengenal Shopify, sehingga lebih banyak aplikasi yang bekerja dengan Shopify
• Anda lebih menyukai Tema Shopify

Shopify bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda jika Anda mencari sesuatu yang menyediakan pemulihan keranjang yang ditinggalkan dengan harga yang lebih murah. Anda tidak perlu membeli paket yang lebih mahal hanya untuk mendapatkan fungsi ini. Shopify juga memberi Anda lebih banyak fungsionalitas saat membuat situs Anda tampak hebat dengan templat mentega untuk digunakan dan berbagai tipografi yang lebih luas. Template premium di Shopify lebih baik daripada opsi serupa dari BigCommerce.

Shopify memiliki aplikasi seluler yang lebih kuat dengan fungsionalitas tambahan untuk pemilik bisnis saat bepergian jika Anda berencana untuk mengoperasikan toko Anda dari perangkat seluler Anda. Dan Anda mendapatkan pemasaran email di luar kotak alih-alih mengandalkan integrasi seperti yang Anda lakukan dengan BigCommerce.

Dalam hal fungsi backend, Shopify menawarkan pengalaman yang lebih komprehensif dan lebih mudah. Mereka memiliki kategorisasi produk yang sangat baik dalam berbagai pilihan aplikasi pihak ketiga. Bahkan dimungkinkan untuk memperhitungkan berbagai tarif pajak dan mematuhi aturan PPN dan MOSS dengan Shopify. Ini menangani banyak pekerjaan keuangan atas nama Anda.

Jika Anda juga akan menjual offline, Shopify memiliki berbagai alat POS yang dapat Anda akses langsung dari merek daripada harus bergantung pada perusahaan pihak ketiga.

Shopify menyediakan platform blogging hebat yang menyertakan umpan RSS. Plus, Anda tidak perlu khawatir dikirim ke tingkat harga berikutnya setelah mencapai volume penjualan tertentu.

Tidak ada pemenang yang jelas di antara platform, tetapi keduanya adalah pemenang atas semua solusi e-niaga lainnya. Tetapi pada akhirnya, itu tergantung pada preferensi pribadi dan model bisnis Anda. Anda tidak bisa salah dengan Shopify atau BigCommerce. Pastikan saja fitur yang Anda butuhkan ada di platform yang Anda pertimbangkan. Dalam jangka panjang, lebih baik menghabiskan lebih banyak waktu untuk memutuskan antara dua platform daripada memilih satu dan mempercepat proses Anda dan menangani migrasi. Jika Anda memilih Shopify dan kemudian harus beralih ke BigCommerce atau sebaliknya, banyak pusing yang sebenarnya bisa dihindari.