Black Friday & Cyber Monday Menghasilkan Lonjakan Pendapatan Besar untuk Produk WordPress. Inilah Mengapa & Bagaimana:

Diterbitkan: 2018-01-17

Tahun ini (2017), Black Friday sangat besar untuk belanja online, dan Cyber Monday berhasil menjadi lebih besar, membuat Akhir Pekan Thanksgiving terasa seperti ketenangan sebelum badai.

Tidak mengherankan, tren ini baru berkembang dalam beberapa tahun terakhir, jadi saya memutuskan untuk membahas pentingnya hari belanja online terbesar ke-1 dan ke-2 tahun ini, khusus untuk plugin & penjual tema WordPress. Tujuan saya dengan bagian ini adalah untuk menghasilkan data untuk membantu Anda melihat mengapa setiap penjual plugin atau tema WordPress premium, yang tidak melakukan apa pun untuk meningkatkan penjualan selama BFCM, meninggalkan BANYAK uang di atas meja, polos & sederhana.

Memang, Black Friday dan hari-hari obral besar lainnya memiliki kelemahan, tetapi karena kami secara khusus membahas belanja perangkat lunak online – sebagian besar kerugian tersebut menjadi tidak relevan

Jika Anda menggunakan Freemius untuk memonetisasi plugin WordPress atau tema WordPress Anda, Anda mungkin berada di saluran Slack “Freemius DEV” kami yang tertutup, di mana beberapa hari sebelum Black Friday kami mengumumkan bahwa kami telah memperpanjang layanan checkout Freemius untuk mendukung aktivasi otomatis kupon , tepat pada waktunya bagi penjual kami untuk memperkenalkan beberapa promosi kickass BF/CM untuk produk WordPress premium mereka.

Peningkatan Pendapatan Drastis terkait BFCM? Lebih Baik Percaya!

Sekarang, setelah semua kegilaan konsumen mereda, saya ingin melihat kembali dan melihat apa yang dilakukan promosi khusus tersebut untuk penjual plugin & tema WordPress yang telah memutuskan untuk memanfaatkannya. Kami akan melihat data yang diambil dari produk yang dijual oleh beberapa penjual yang telah setuju untuk membagikan peningkatan persentase pendapatan mereka.

Sebelum kita melihat angka-angkanya, saya pikir kita telah menetapkan beberapa aturan dasar untuk ini, hanya untuk memastikan bahwa kita jujur dengan diri kita sendiri dan tidak hanya mencari keuntungan biasa untuk dibanggakan:

Kami mendefinisikan Black Friday & Cyber Monday sebagai seminggu: 23 November – 29 November . Saya menyadari, tentu saja, bahwa Black Friday terjadi pada tanggal 24 dan Cyber Monday pada tanggal 27, tetapi kami pergi dengan "radius" yang sedikit lebih besar dari itu, karena fakta bahwa banyak penjual telah meluncurkan promosi khusus mereka sedikit lebih cepat dan juga memperpanjangnya sedikit lebih lama, untuk memberikan kerangka waktu yang lebih besar bagi pelanggan mereka untuk berbelanja.
Kami membandingkan penjualan & pendapatan produk tersebut dengan statistik mereka dari tanggal yang sama selama bulan September . Mengapa? Karena semua orang tahu bahwa banyak pembeli merencanakan sebelumnya, dan menyimpan kartu kredit mereka selama 1-2 minggu (atau mungkin lebih) sebelum hari-hari penjualan besar itu. Yang mengatakan, untuk produk yang tidak ada di platform Freemius (atau di internet) pada bulan September – kami juga akan memaparkan perbandingan statistik BFCM terhadap peningkatan pendapatan mereka dari seminggu sebelumnya .

Dan dengan itu, mari kita lihat angka-angkanya:

Peningkatan Pendapatan 3 Plugin Premium, Oleh Pootlepress

Pootlepress adalah perusahaan WordPress yang menjual beberapa produk premium berbasis WordPress melalui Freemius, yang utama adalah Pootle Page Builder yang populer (coba katakan itu 10 kali lebih cepat..). Jamie, sang CEO, berbaik hati membagikan statistik pendapatan produk mereka kepada kami:

Sangat mudah untuk melihat bahwa, ketiga produk Pootlepress yang menawarkan promosi BFCM mengalami peningkatan pendapatan yang luar biasa selama minggu itu (23 November – 29 November). Ingatlah bahwa ketika berbicara tentang pertumbuhan persentil 100%, kami sebenarnya mengatakan bahwa pendapatan secara efektif berlipat ganda (dan pertumbuhannya jauh lebih besar daripada itu dalam banyak kasus).

Juga perlu diperhatikan adalah tren tidak biasa yang kami lihat di semua produk Pootlepress, yang berlawanan dengan apa yang kami harapkan: kami melihat peningkatan pendapatan yang lebih besar selama BFCM jika dibandingkan dengan tanggal yang sama selama bulan September, daripada yang kami lihat satu minggu sebelumnya. Ini berarti bahwa pendapatan lebih tinggi satu minggu sebelum minggu BFCM daripada selama minggu yang sama di bulan September – seperti yang akan kita lihat ini adalah anomali jika dibandingkan dengan statistik dari penjual lain, alasannya adalah bahwa pelanggan biasanya bersiap untuk acara spesial tersebut. promosi, dan karena itu cenderung untuk membeli produk sebelum obral besar dimulai. Saya telah bertanya kepada Jamie tentang hal ini, dan dia menyarankan hal itu mungkin terkait dengan fakta bahwa PottlePress telah secara nyata meningkatkan upaya pemasaran dan komunikasinya dengan penggunanya selama Oktober/November dibandingkan dengan upaya mereka selama September.

Kasus Plugin Galeri Gambar Yang Sangat Populer

FooGallery adalah plugin galeri WordPress yang banyak digunakan. Itu dijual oleh FooPlugins, sebuah perusahaan yang berspesialisasi dalam membuat plugin media WordPress premium. Adam Warner, salah satu pendiri FooPlugins, memberikan statistik pendapatan berikut:

Seperti yang terlihat pada grafik, saya hanya dapat membandingkan persentase pertumbuhan FooGallery dari minggu BFCM dengan pendapatannya dari minggu sebelumnya. Statistik pendapatan dari bulan September sayangnya tidak tersedia karena FooGallery hanya bermigrasi dari penjualan add-on dengan EDD ke penjualan paket Pro dengan Freemius selama bulan November. Meskipun demikian, ini adalah beberapa pertumbuhan pendapatan yang sangat mengesankan selama Black Friday & Cyber Monday (pertumbuhan 132% berarti mereka lebih dari dua kali lipat penjualan mereka) untuk plugin penggeser gambar ini.

Pertumbuhan Pendapatan Stellar untuk Plugin Sistem Peringkat Bintang

Rating-Widget adalah plugin sistem peringkat bintang yang sangat populer yang telah menawarkan promosi BFCM dan melihat… hasil yang luar biasa:

Rupanya, plugin peringkat bintang tidak melakukan apa pun selain ** mengirim email ke daftar pengguna gratis aktif mereka tentang penjualan Black Friday khusus yang mereka miliki, namun, hampir dua kali lipat pendapatannya selama minggu BFCM, jika dibandingkan dengan kinerja mereka selama tanggal yang sama sekitar September lalu. Dalam hal ini, seperti yang diharapkan, kita dapat melihat persentase pertumbuhan yang jauh lebih besar jika dibandingkan dengan minggu sebelum BFCM, yang biasanya menunjukkan aliran pendapatan yang lebih rendah.

** Saat menggunakan Freemius untuk memonetisasi produk WordPress Anda, ada 2 cara mudah untuk mendapatkan daftar pengguna gratis DAN aktif Anda:

Buka 'Pengguna', ubah filter menjadi 'Aktif' dan Anda akan mendapatkan file CVS yang dapat diunduh yang berisi detail pengguna Anda (jika Anda memiliki di bawah 10rb).
Gunakan integrasi Freemius → MailChimp untuk mempertahankan daftar terbaru dan mengirim email ke segmen itu secara langsung.

Pendapatan yang Dimobilisasi Selama Black Friday Week

WP Mobile Menu adalah plugin premium yang membantu membuat menu responsif untuk situs web WordPress. Itu dibuat & dijual oleh Rui Guerreiro yang juga membagikan statistik peningkatan pendapatan Black Friday dengan kami:

Benjolan Pendapatan yang Ikonik

James Kemp adalah orang di belakang IconicWP, sebuah perusahaan yang sebagian besar memproduksi plugin untuk WooCommerce. Inilah benjolan pendapatan persentil yang dilihat oleh 3 produk IconicWP:

Tren saat membandingkan penjualan dan pendapatan produk IconicWP selama minggu BFCM dengan dua periode tidak koheren dan sedikit membingungkan, namun demikian, semua produk menunjukkan pertumbuhan pendapatan yang radikal selama minggu Black Friday & Cyber Monday, tidak peduli bagaimana Anda melihatnya . Selain itu, salah satu produk mereka, 'Attribute Swatches', tidak mengalami peningkatan pendapatan sama sekali pada minggu sebelum Black Friday / Cyber Monday.

Penjual plugin dan tema WordPress premium yang tidak melakukan apa pun untuk meningkatkan penjualan selama Black Friday & Cyber Monday meninggalkan BANYAK uang, polos & sederhana.Tweet

Hasil yang bagus di sekitar. Sekarang kita tahu bahwa menjalankan promosi Black Friday dan Cyber Monday sangat layak – mari kita lihat caranya:

Bersiaplah Untuk BFCM Dan Umumkan Promosi Khusus Anda Di Muka

Karena kita berurusan dengan penjual produk digital, yaitu plugin dan tema WordPress, tidak ada persiapan fisik yang perlu dilakukan di toko, terutama untuk hari-hari demam konsumsi. Tidak seperti toko yang menjual produk fisik, penjual online lisensi perangkat lunak tidak harus menyimpan persediaan. Jelas, salinan perangkat lunak lain tidak menempati lebih banyak ruang di rak dan tidak perlu dipesan sebelumnya ke toko untuk menangani lonjakan permintaan.

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk lebih mempersiapkan plugin/toko tema WordPress untuk BFCM?

Jelas JANGAN menunggu hari BF atau hari CM untuk mengungkap promosi khusus di situs web Anda! Anda harus menyebutkannya lebih cepat dari itu karena orang akan mengharapkannya dan situs web/blog akan menyiapkan daftar belanja untuk pembaca mereka.

Bagaimana Anda harus mengumumkannya? Nah, ada berbagai cara yang bisa Anda lakukan. Hasilkan kupon promosi Black Friday / Cyber Monday khusus Anda dan:

Dekati Situs Web Lalu Lintas Tinggi

Cobalah untuk mencari tahu situs web pemain besar/lalu lintas tinggi mana di lingkungan WordPress yang melakukan banyak koleksi penawaran Black Friday / Cyber Monday khusus dan naik kereta mereka. Kita semua telah menemukan daftar promosi besar yang mulai dipublikasikan sekitar 1-2 minggu sebelum BFCM – beberapa di antaranya dapat mengarahkan lalu lintas yang serius dan calon pelanggan ke situs web Anda. Orang yang memeriksa koleksi tersebut mencari penawaran tersebut, jadi mengapa tidak berada di sana saat mereka mencari Anda?

Sesuatu yang dapat meningkatkan peluang Anda untuk masuk dalam daftar tersebut adalah dengan menawarkan penawaran eksklusif untuk pengunjung mereka. Mungkin menambahkan diskon 5% lagi di atas promosi Black Friday reguler Anda.

Tambahkan Bilah Pemberitahuan

Tambahkan bilah promosi khusus di bagian atas seluruh situs web Anda, sehingga setiap pengunjung memperhatikannya dan mengetahui penawaran khusus Anda yang akan datang pada Black Friday dan Cyber Monday.

Anda dapat mengkodekannya sendiri jika Anda tahu Anda mungkin akan menggunakannya untuk beberapa kesempatan (jangan lupa untuk mengoptimalkannya untuk layar yang lebih kecil), tetapi untuk mendapatkannya dengan cepat – gunakan plugin WordPress yang ditunjuk

Sesuaikan Bagian Harga Anda Dengan Sesuai

Halaman/bagian harga Anda adalah tempat yang tepat untuk memberi tahu calon pelanggan tentang promosi BFCM khusus Anda. Sorot dan pastikan untuk menunjukkan harga reguler yang tergores, di sebelah diskon Black Friday yang berani.

Gamify Diskon Promosi Anda

Gamifikasi telah menjadi teknik pemasaran yang banyak digunakan sekarang, dan sangat membantu jika dilakukan dengan benar. FooGallery mencobanya dengan promosi Black Friday khusus mereka, menerapkan jenis permainan "Spin The Wheel" ke halaman penjualan Black Friday mereka:

Sangat mudah untuk menghasilkan beberapa kode diskon untuk promosi penjualan semacam itu, jadi orang-orang FooPlugins memanfaatkannya untuk membumbui proses untuk prospek mereka, menjaga diskon minimum sebesar 20% (jadi bahkan jika Anda mendapatkan diskon serendah mungkin, Anda masih mendapatkan merasa seperti Anda telah menghemat beberapa dolar).

Saya dapat membayangkan bahwa setidaknya beberapa orang memilih hanya untuk bersenang-senang, jadi meskipun tidak semua dari mereka akhirnya membeli plugin – FooPlugins memiliki alamat email mereka untuk pemasaran di masa mendatang.

Kirim Email

Kotak masuk semua orang dibombardir dengan promosi dan penjualan khusus tepat sebelum Black Friday, dan ada alasan bagus mengapa penjual melakukan itu – ini berhasil.

Jadi, jangan sampai ketinggalan dalam penjualan – lakukan porsi pemasaran email Anda. Rekomendasi saya adalah untuk tidak berlebihan dalam media ini! Jangan terlalu mengganggu dan mengecewakan pengguna/pelanggan gratis Anda dengan ini. Saya akan mengatakan satu email sebelum Black Friday, dan satu lagi tepat sebelum Cyber Monday harus berhasil.

Tidak cukup? Ben Pines menumpahkan beberapa ide apik tentang cara meningkatkan penjualan Black Friday / Cyber Monday Anda.

Maksimalkan Potensi Promosi Black Friday / Cyber Monday Anda – Buat Pembeli Itu Kembali Lagi!

Setelah Anda pergi dan menyiapkan promosi BFCM Anda dan mendatangkan begitu banyak pelanggan baru – manfaatkan itu untuk melakukan beberapa penyesuaian cepat dalam pengalaman berbelanja di situs Anda untuk membantu memastikan konsumen tersebut kembali untuk kedua/ketiga kalinya, untuk membeli lebih banyak produk Anda, tidak hanya pada hari belanja khusus.

Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan peluang pelanggan tersebut kembali lagi:

Tawarkan Pembayaran bulanan (Selain Pembayaran Tahunan yang Didiskon)

Ketika berbicara tentang pelanggan baru , yang mungkin mengunjungi situs web Anda untuk pertama kalinya setelah penawaran Black Friday atau Cyber Monday khusus, kita secara alami berbicara tentang orang-orang yang mungkin belum mengetahui atau mempercayai merek Anda. Oleh karena itu, mereka cenderung tidak memilih pembayaran tahunan yang lebih wajib, bahkan jika Anda menawarkan diskon yang layak untuk mendorongnya:

Untuk berjaga-jaga dan memastikan Anda tidak kehilangan calon pelanggan/pembelian – pastikan untuk menawarkan beberapa opsi frekuensi pembayaran di halaman harga Anda. Pengunjung yang baru dan belum memiliki kesempatan untuk merasakan nilai pembelian ini dapat menggunakan opsi pembayaran bulanan (berulang) yang lebih ringan, dan kemudian meningkatkan ke tahunan setelah 1 bulan jika diinginkan.

Keuntungan besar lainnya untuk menawarkan opsi pembayaran bulanan adalah kenyataan bahwa pelanggan Anda akhirnya menggunakan produk Anda lebih sering karena mereka membayarnya lebih sering. Menurut penelitian di Harvard Business Review ini, kemungkinan pelanggan tidak menggunakan produk Anda sebanyak yang dimaksudkan lebih tinggi dengan pembayaran tahunan , dan karenanya, kemungkinan mereka membatalkan langganan pada siklus penagihan berikutnya. Misalnya, apakah Anda akan memperbarui langganan gym tahunan ketika Anda tahu bahwa Anda hanya berkunjung ke sana beberapa kali selama setahun terakhir? Kemungkinan tidak, dan Anda bukan satu-satunya:

Sumber gambar: “Harga dan Psikologi Konsumsi” oleh John Gourville dan Dilip Soman

Ketika Anda membayarnya setiap bulan, itu mengingatkan Anda untuk pergi dan memanfaatkannya, dan, sebagai efek samping, itu juga mengurangi kemungkinan membatalkan perpanjangan otomatis.

Pelanggan yang membayar produk lebih sering akhirnya menggunakannya lebih sering. Tawarkan opsi penagihan bulanan! Tweet

Tawarkan Lebih Banyak Penawaran Berbatas Waktu

Anda harus selalu memberikan diskon yang lebih besar kepada pelanggan yang sudah ada. Mereka telah membeli dari Anda sekali atau lebih dan mereka pasti pantas mendapatkan hadiah yang lebih baik dari orang lain! semakin banyak pelanggan membeli, semakin besar kemungkinan mereka membeli lagi.

Berlangganan dan dapatkan salinan gratis buku kami

11 Teknik Terbukti Untuk Meningkatkan Perselisihan Kartu Kredit Anda, Menangkan Tingkat Keberhasilan sebesar 740%

Terima kasih telah berlangganan!

- kami baru saja mengirimkan salinan '11 Teknik Terbukti Untuk Meningkatkan Perselisihan Kartu Kredit Anda, Menangkan Tingkat Keberhasilan sebesar 740%' ke .

Ada salah ketik di email Anda? klik di sini untuk mengedit alamat email dan mengirim lagi.

Bertahun-tahun yang lalu, ketika saya melakukan pembelian t-shirt online pertama saya di situs web Threadless, saya ingat saya membatasi diri hanya pada 2-3 t-shirt, meskipun ada banyak yang saya sukai di situs mereka saat itu. Alasannya terkait dengan fakta bahwa ini adalah pertama kalinya saya membeli di sana, dan saya tidak yakin tentang ukurannya dan bagaimana mereka cocok untuk saya. Sejak itu, saya telah kembali berbelanja di situs mereka beberapa kali, sebagian besar karena mereka sering mengirimi saya email, sebagai pelanggan yang sudah ada, dengan promosi keren dan diskon khusus.

Ini sebenarnya membawa saya ke 2 poin berikutnya:

Email Mereka Secara Teratur

Saya telah membahas pentingnya mengumpulkan alamat email pengguna Anda sejak hari pertama, jadi saya tidak akan membahas detailnya lagi di sini. Cukuplah untuk mengatakan bahwa email masih merupakan salah satu saluran komunikasi terbaik yang tersedia untuk Anda sebagai penjual produk online. Gunakan dengan bijak, tapi pasti gunakan! Ingatkan pengguna/pelanggan Anda tentang keberadaan Anda dengan menawarkan diskon khusus dan beri tahu mereka tentang fitur baru yang apik atau berita terkait.

Jika Anda mencari cara mudah untuk mengumpulkan email pengguna WordPress gratis – Freemius Insights dapat melakukannya untuk Anda.

Target Ulang Mereka

Setiap pengunjung yang datang ke situs Anda karena promosi Black Friday atau Cyber Monday sudah menjadi alasan yang bagus untuk berpesta, meskipun mereka tidak membeli apa pun dari Anda. Mengapa? Karena penargetan ulang (alias pemasaran ulang).

Setiap pengunjung yang datang ke situs Anda karena promosi Black Friday atau Cyber Monday adalah alasan yang bagus untuk berpesta, meskipun mereka tidak membeli apa pun. Mengapa? Penargetan ulang. Tweet

Ide di balik penargetan ulang cukup sederhana: tanam piksel penargetan ulang berbasis cookie di browser pengunjung Anda, yang akan memungkinkan iklan Anda untuk "mengikuti" pengunjung itu ke mana pun mereka menjelajahi web. Meskipun mungkin terdengar agak menakutkan – ini adalah cara yang benar-benar halal untuk menargetkan orang-orang yang sudah akrab dengan merek/produk Anda dan baru-baru ini menunjukkan minat mereka dengan mengunjungi. Tingkat konversi biasanya lebih tinggi di antara lalu lintas yang ditargetkan ulang, dibandingkan dengan iklan yang ditampilkan kepada audiens yang tidak dikenal.

Kesimpulannya

Hampir semua orang yang telah melakukannya akan memberi tahu Anda bahwa promosi Black Friday dan Cyber Monday akan meningkatkan bagan pendapatan Anda. Mudah-mudahan, saya dapat menunjukkannya dengan data yang berkaitan dengan beberapa produk WordPress premium yang dijual melalui Freemius, serta memberikan beberapa tips bermanfaat tentang cara melakukannya dengan baik.

Dengan mengingat hal itu, apakah ada alasan untuk tidak melanjutkan promosi spesial tersebut? Yah, ya, jika Anda ingin menghindari stres yang terkait dengan semua pelanggan yang "berbaris" ke toko Anda dan menuntut hal-hal sekaligus (Anda bahkan mungkin bisa menikmati kelembaman orang-orang yang menyerbu toko, hanya karena ini Black Friday, dan bahkan tidak menyadari Anda tidak menjalankan penjualan khusus) tetapi, selain itu, saya tidak melihat alasan untuk tidak melakukannya.

Apa pun yang Anda pilih untuk dilakukan – jangan lupa untuk melacak hasilnya (bagikan dengan kami di bagian komentar di bawah) dan pelajari untuk waktu berikutnya.

Black Friday & Cyber ​​Monday Menghasilkan Lonjakan Pendapatan Besar untuk Produk WordPress. Inilah Mengapa & Bagaimana: