Menguasai Strategi Email Black Friday: Terlibat, Berkonversi, dan Berkembang

Membuat strategi pemasaran email yang efektif untuk Black Friday dapat meningkatkan kinerja penjualan musiman Anda secara signifikan. Untuk memulai, penting untuk memahami pentingnya penjualan Black Friday dan alasan di balik pengiriman email musiman.

Black Friday menonjol sebagai salah satu acara penjualan tahunan terbesar , di mana konsumen secara aktif mencari produk yang mereka inginkan dengan harga diskon. Munculnya COVID-19 telah mengubah perilaku konsumen, dengan preferensi berbelanja online saat liburan dibandingkan pembelian di toko.

Jika Anda tidak yakin tentang cara mendekati strategi email Black Friday, kami di sini untuk mempelajari dasar-dasar pemasaran email untuk Black Friday, berbagi tips, trik, dan taktik berharga untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda yang sudah ada.

Esensi Pemasaran Email Black Friday

Untuk memulainya, memanfaatkan musim liburan memberikan peluang untuk meningkatkan penjualan dan lalu lintas situs web. Untuk memberi Anda wawasan lebih dalam tentang mengapa penting untuk menandai Black Friday di kalender bisnis Anda, mari kita periksa beberapa statistik penting:

• Sebanyak 59% konsumen berusia 18-44 tahun menyatakan preferensi mereka terhadap belanja online.
• Sebanyak 83% pembeli setuju bahwa mereka berniat menghindari belanja di dalam toko.
• Black Friday menonjol sebagai hari dengan aktivitas email tertinggi , menyaksikan pengiriman 116,5 juta kampanye.
• Selama musim liburan, email pengabaian keranjang mencapai rasio terbuka sebesar 34% dan rasio klik-tayang sebesar 9% yang mengesankan.

Mengingat Black Friday sangat penting bagi e-commerce, terutama karena kecenderungan konsumen yang kuat terhadap belanja online, pengembangan strategi email Black Friday yang kuat menjadi hal yang sangat penting.

Periode Black Friday yang diperpanjang

Periode sebelum Black Friday dapat dimulai pada pertengahan Oktober. Hal ini menawarkan peluang untuk membuat email yang menarik atau memberikan kode diskon terlebih dahulu untuk membangkitkan antusiasme audiens Anda dan memicu keinginan mereka untuk mendapatkan penawaran yang lebih menarik dari perusahaan Anda.

Jika Anda memilih untuk memulai promosi terlebih dahulu, penting untuk menyusun strategi tentang cara mempertahankan antusiasme dan mempertahankan minat sepanjang akhir pekan menjelang Cyber ​​Monday.

Personalisasi dan perannya

Meningkatkan efektivitas strategi pemasaran email Anda melibatkan penyesuaian konten Anda agar sesuai dengan produk yang menarik minat pelanggan Anda.

Pembeli modern menginginkan personalisasi. Alih-alih mempromosikan produk terlaris atau barang yang tidak terkait, bisnis dapat memikat pelanggan mereka dengan mengumumkan diskon pada produk yang telah ditambahkan ke keranjang belanja, dijelajahi, atau dibeli di masa lalu.

Banyak merek mengirimkan email diskon yang sama ke semua pelanggannya. Dengan merekomendasikan produk yang relevan bagi setiap pembeli, Anda membangun hubungan yang lebih dalam dan menciptakan pengalaman berbelanja yang berbeda. Gunakan segmentasi email dan data pelanggan untuk mengidentifikasi produk yang sebelumnya menarik minat pelanggan Anda.

Strategi Email Black Friday yang Efektif

Pemasar e-niaga sering kali asyik dengan perencanaan promosi dan pelaksanaan kreatif, mengabaikan pentingnya menyusun baris subjek email Black Friday yang menarik, antisipasi, dan urgensi. Baris subjek email Black Friday yang efektif memiliki kekuatan untuk menanamkan urgensi, menyampaikan diskon, dan membangkitkan kegembiraan.

Taktik untuk meningkatkan keterlibatan

Teks yang pendek, catchy, dan lucu mampu menarik perhatian audiens. Sebuah perusahaan dapat, misalnya, membuat email untuk Black Friday seperti:

Visual yang menarik juga memainkan peran besar dalam keterlibatan, karena citra unik dapat menarik audiens dan menggabungkan identitas merek Anda.

Menciptakan antisipasi dan urgensi

Beberapa platform pemasaran email menawarkan penghitung waktu mundur yang dapat menanamkan rasa urgensi pada email Anda. Hal ini dapat meningkatkan dampak promosi Black Friday Anda, mengatur acara penjualan berbatas waktu, atau menghitung mundur hingga Cyber ​​Monday.

Karena periode menjelang Black Friday biasanya dimulai pada pertengahan Oktober, memberi Anda kesempatan untuk membuat email teaser atau membagikan kode diskon awal untuk membangkitkan kegembiraan di antara audiens Anda dan memicu antisipasi mereka terhadap penawaran luar biasa dari perusahaan Anda.

Berikut ini contoh email yang menciptakan kesan mendesak (dibuat untuk tujuan ilustrasi):

Pendekatan Berbasis Data

Dengan memanfaatkan data, dunia usaha dapat memperoleh wawasan berharga tentang efektivitas strategi mereka dan menentukan area-area yang memerlukan perbaikan, sehingga memberdayakan mereka untuk membuat pilihan yang lebih tepat.

Wawasan audiens melalui kampanye email Black Friday dapat membantu bisnis lebih memahami pelanggan mereka, menyesuaikan strategi pemasaran di masa depan, dan meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Wawasan audiens melalui email

Salah satu keuntungan paling signifikan dari strategi berbasis data adalah pemahaman mendalam yang diberikan strategi tersebut kepada audiens Anda.

Dengan menganalisis data secara cermat dari kampanye email Black Friday sebelumnya , Anda dapat mengungkap wawasan berharga tentang preferensi, perilaku, dan harapan audiens Anda.

Pengetahuan baru ini sangat penting dalam membentuk strategi Black Friday Anda agar selaras dengan keinginan audiens Anda.

Mengoptimalkan manajemen inventaris

Manajemen inventaris yang efektif merupakan faktor penting dalam kesuksesan Black Friday. Strategi berbasis data menawarkan bantuan dalam hal ini.

Dengan meneliti data penjualan historis dan preferensi pelanggan, Anda dapat membuat keputusan yang tepat mengenai tingkat stok.

Hal ini memastikan Anda memiliki jumlah produk yang cukup yang diinginkan audiens Anda sekaligus meminimalkan risiko kehabisan stok dan memaksimalkan potensi penjualan Anda.

Otomatisasi konten

Black Friday bisa menjadi periode yang sibuk dengan banyak tugas, termasuk persiapan untuk Cyber ​​Monday dan kampanye liburan mendatang. Untuk menyederhanakan operasi Anda dan mengurangi stres, pertimbangkan untuk mengintegrasikan otomatisasi email ke dalam strategi Anda.

Dengan melakukan hal ini, Anda tidak hanya menghilangkan kebutuhan untuk terburu-buru di menit-menit terakhir tetapi juga meningkatkan peluang Anda menghasilkan penjualan selama akhir pekan belanja yang sibuk dengan menjangkau pelanggan pada waktu yang paling tepat.

Berikut beberapa rekomendasi untuk Anda mulai:

• Email upsell pembelian pertama: Kirim email tindak lanjut otomatis dengan penawaran upsell yang menggiurkan setelah pembelian Black Friday.
• Otomatisasi penelusuran produk: Siapkan email otomatis untuk mereka yang telah menunjukkan minat pada suatu produk tetapi belum menyelesaikan pembelian.
• Otomatisasi keranjang yang ditinggalkan: Manfaatkan templat keranjang yang ditinggalkan untuk melibatkan kembali pembeli yang sebelumnya telah menyatakan minatnya tetapi belum menyelesaikan pembelian mereka.
• Email Selamat Datang: Sampaikan email sambutan hangat kepada pelanggan baru yang bergabung dengan daftar pemasaran Anda.

Sederhanakan Strategi Pemasaran Email Black Friday Anda Dengan WriterAccess

Di Rock Content, keahlian kami terletak pada pengembangan solusi pemasaran mutakhir dan penawaran khusus yang bertujuan untuk mengembangkan pengalaman konten yang terukur.

Jika Anda siap merekrut pekerja lepas terbaik dan menyederhanakan pemasaran email Black Friday Anda, cobalah WriterAccess gratis selama 14 hari.

Jika Anda memiliki pertanyaan setelah membaca blog ini, ketahuilah bahwa tim dukungan dan pusat bantuan kami siap membantu Anda kapan saja.