10 Contoh Email Black Friday Terbaik Sepanjang Masa untuk Menginspirasi Pemasaran Liburan Anda

Anda sudah merencanakan strategi email Black Friday mendatang, bukan?

Lihat: Orang membutuhkan waktu kurang dari 3 detik untuk memutuskan apakah mereka akan mengklik email pemasaran Black Friday Anda.

Jika mereka membuka email Anda, Anda hanya memiliki 11 detik untuk menjaga perhatian mereka.

Anda perlu merencanakan kampanye Black Friday yang akan menonjol dari semua email Black Friday lainnya .

Dalam posting ini Anda akan membaca tentang:

• Apa arti tren Black Friday bagi bisnis e-niaga Anda (dan mengapa Anda harus mulai merencanakan sekarang)
• 10 contoh email Black Friday terbaik (dan apa yang membuatnya hebat)
• Cara membuat seri email Black Friday yang membuat pelanggan bersemangat

???? Black Friday adalah peluang besar – jangan lewatkan kesempatan untuk memanfaatkannya sebaik mungkin untuk bisnis Anda. ActiveCampaign Black Friday Toolkit memiliki apa yang Anda butuhkan untuk berhasil mempersiapkan acara besar. Akses di sini!

Bagaimana masa depan penjualan Black Friday? Lebih sedikit belanja di toko, lebih banyak peluang untuk bisnis online Anda

Masa depan penjualan Black Friday ada di sini, dan sedang online. Apakah kamu siap?

Thanksgiving dan Black Friday adalah hari belanja tersibuk di toko batu bata & mortir, tetapi Anda tidak melihat antrean panjang pencari kesepakatan Black Friday berkemah seperti tahun-tahun sebelumnya. Itu karena belanja B&M sedang menurun.

Pada tahun 2018, belanja di dalam toko Black Friday turun sebanyak 9% dari tahun 2017.
Jumlah orang yang mengunjungi toko pada tahun 2017 turun 4% dibandingkan tahun 2016.

Pada saat yang sama, penjualan email online Black Friday dan Cyber ​​Monday terus memecahkan rekor tahunan. 74% orang Amerika berencana untuk membuka dompet mereka selama akhir pekan Black Friday pada tahun 2018.

Hasil? 2 statistik Black Friday e-niaga ini:

• Black Friday menarik rekor $6,22 miliar dalam penjualan online (naik 23,6% dari 2017)
• Black Friday adalah hari pertama dalam sejarah untuk melihat lebih dari $2 miliar penjualan yang dilakukan di smartphone (itu berarti 33,5% dari semua penjualan e-commerce ada di perangkat seluler)

66% dari pembelian akhir pekan Black Friday 2018 dari pedagang Shopify terjadi di perangkat seluler.

Siklus penjualan Black Friday dimulai lebih awal setiap tahun. Bukan rahasia lagi bahwa harapan pelanggan telah mengikuti: kenaikan tarif terbuka dan klik-tayang email liburan terjadi lebih awal juga. Pengecer mengirimkan 26% lebih banyak email pada tahun 2018 (dibandingkan dengan tahun 2017).

Cara untuk merencanakan strategi Black Friday Anda lebih awal meliputi:

• Mulai pemasaran sekarang. Jangan menunggu sampai Anda sudah memutuskan seberapa besar kalkun yang Anda butuhkan tahun ini. Rencanakan kampanye pemasaran Black Friday Anda sekarang, dan Anda akan menghilangkan kebisingan dari semua bisnis lain yang tidak direncanakan sebelumnya (seperti yang Anda lakukan).
• Tingkatkan daftar email Anda. Kami telah berbicara tentang cara mengembangkan daftar email Anda. Perbarui CTA pendaftaran milis Anda pada awal November. Beri tahu orang-orang bahwa mereka pasti ingin mendapatkan buletin Black Friday Anda.
• Siapkan situs web Anda. Buat spanduk khusus di situs web Anda untuk menggoda promosi Anda. Buat halaman arahan bagi orang-orang untuk merasakan penawaran Black Friday Anda (dan dapatkan lebih banyak email).
• Siapkan otomatisasi keranjang yang ditinggalkan. Saat pelanggan mencari penawaran terbaik di Black Friday, mereka menambahkan barang ke troli mereka untuk disimpan nanti. Email pengabaian keranjang adalah otomatisasi berperforma tertinggi dari liburan belanja, dengan:
  • 34% tarif terbuka
  • rasio klik-tayang 9%
  • tingkat konversi 2,13%

Black Friday adalah penjualan kilat yang diperpanjang (dengan lebih banyak lonceng dan peluit). Baca artikel kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara membuat flash sale untuk Black Friday.

Bagaimana Anda menulis email untuk Black Friday?

Berikut adalah 10 strategi terbaik untuk digunakan dalam email pemasaran Black Friday Anda:

1. Tulis baris subjek yang menarik perhatian (Casper)
2. Semua tentang urgensi (Hal Kecil yang Cantik)
3. Pamerkan Penawaran Black Friday Anda (National Geographic)
4. Kedepankan grafik terbaik Anda (BB Dakota)
5. Buat salinan yang mengatakan semuanya (Kartu Melawan Kemanusiaan)
6. Lepaskan GIF (Carhartt)
7. Gunakan humor (tapi hati-hati) (Redbubble)
8. Buat belanja liburan menjadi mudah bagi pelanggan Anda (Penguin)
9. Menonjol dari pak (REI)
10. Optimalkan untuk seluler (Objek Listrik)

Setelah Anda melihat strategi ini digunakan dalam contoh berikut, Anda akan siap untuk membuat strategi email Black Friday yang menonjol — dan menghasilkan pendapatan email Black Friday terbaik Anda.

10 contoh email Black Friday terbaik (dan apa yang membuatnya hebat)

1. Tulis baris subjek yang menarik (Casper)

47% orang membuka email mereka berdasarkan baris subjek.

Meskipun orang menginginkan email Black Friday Anda, persaingan untuk membuat penawaran Anda diperhatikan sangat ketat.

Apa yang termasuk dalam baris subjek email Black Friday terbaik?

1. Nama Perusahaan. Jangan malu-malu: 64% orang mengklik email karena dari siapa
2. Nama Pelanggan. Email yang dipersonalisasi memiliki tarif terbuka 29% lebih tinggi daripada email tanpa personalisasi
3. Keramahan. Jaga agar nada bicara Anda tetap akrab dan akrab. Pikirkan lebih sedikit penjualan yang sulit, obrolan yang lebih ramah (tentang penjualan Black Friday Anda yang luar biasa).
4. Urgensi. Black Friday mungkin adalah penjualan terbesar dan terburuk Anda tahun ini, bukan? Jadi beri tahu orang -orang bahwa kesepakatan ini tidak akan bertahan lama.
5. Detail penjualan Anda. Baris subjek dengan diskon persen memiliki tingkat konversi rata-rata 18,1% (vs 3,8% untuk baris subjek yang tidak memiliki penawaran).
6. Keingintahuan. Jangan berikan semuanya di baris subjek email Black Friday Anda. Berikan cukup godaan sehingga mereka tidak bisa tidak mengklik.
7. Emoji. Jika Anda emoji, berita bagus: emoji dapat meningkatkan rasio klik-tayang Anda sebanyak 28%
8. humor. Jika baris subjek Black Friday Anda membuat pelanggan Anda dalam suasana hati yang ceria, ada kemungkinan lebih baik bahwa suasana hati akan membuat mereka mengklik ke email penjualan Black Friday Anda.

Aficionados of the Dad Joke bersukacita pada baris subjek Black Friday ini dari Casper: “Setiap Jumat adalah Black Friday ketika mata Anda tertutup. Karena kamu sedang tidur siang.”

Ini adalah contoh nyata dari baris subjek Black Friday yang hebat:

• Diskon 40%. Bebas biaya kirim. Ini pasti Jumat Hitam.
• ???? Turki Pertama, Lalu Penawaran Hebat!
• Dapatkan wajah permainan Black Friday Anda ????
• Bangkit & bersinar Karen…promo Black Friday setengah-setengah ada di sini
• ????Lebih Baik Dari Penawaran Mereka️
• BLACK FRIDAY telah tiba – ingin sedikit bantuan dengan belanja Natal Anda?
• Acara penjualan terbesar, terbaik, paling menakjubkan, OMG, melebihi apa pun yang pernah ada. Mulai sekarang.
• Jika Anda membuka satu email Black Friday ini…
• Berterimakasih ???? (dan kemudian dapatkan tambahan diskon 50%!)
• Karen, bosmu juga berbelanja hari ini

Baris subjek email Black Friday terbaik hanya menggunakan satu atau dua taktik. Itu karena jika Anda memasukkan setiap taktik ke dalam satu baris subjek, ada kemungkinan besar itu akan menjadi spam . Memicu filter spam dapat berdampak negatif pada pengiriman email Anda (dan merusak seluruh strategi email Black Friday Anda).

Anda memiliki garis halus untuk berjalan: jangan tersesat dalam kekacauan kotak masuk penjualan Black Friday tetapi jangan terlihat putus asa. Jika Anda memerlukan bantuan, coba pembuat baris subjek email kami.

2. Semua tentang urgensi (Hal Kecil yang Cantik)

Email Black Friday memicu FOMO — dan mengapa tidak, karena banyak toko online menyimpan penawaran terbaik mereka tahun ini untuk Black Friday? FOMO sebenarnya tertanam di otak kita

Apa itu FOMO? Ini adalah rasa takut kehilangan; orang lebih peduli tentang apa yang mungkin mereka lewatkan daripada apa yang mungkin mereka peroleh. Ketakutan itu adalah strategi pemasaran Black Friday yang sangat efektif, dengan lebih dari separuh pengguna media sosial secara teratur mengalami FOMO.

Berikut adalah 5 cara populer untuk menggunakan urgensi dalam email Black Friday Anda:

1. Apakah penawaran Black Friday Anda biasanya terjual habis karena popularitas? Biarkan orang tahu! Orang-orang menyukai sensasi ekstra dalam mendapatkan kesepakatan yang terlewatkan oleh orang lain yang lebih lambat.
2. Apakah obral Anda hanya tersedia untuk jangka waktu terbatas? Sertakan penghitung waktu mundur dalam desain email Black Friday Anda yang membuat orang tahu bahwa mereka sedang melawan waktu
3. Apakah Black Friday edisi terbatas khusus Anda? Jelaskan bahwa Black Friday spesial Anda adalah item unik yang tidak akan tersedia lagi
4. Apakah Anda ingin memamerkan bukti sosial Anda? Orang memutuskan apa yang harus dilakukan berdasarkan apa yang dilakukan orang lain. Bagaimana Anda bisa memanfaatkan ini di Black Friday? Tetapkan peringatan yang menunjukkan berapa banyak orang yang memiliki produk Anda di keranjang mereka.
5. Apakah ini penawaran terbaik Anda sepanjang tahun? Umumkan bahwa jika orang melewatkan obral ini, mereka harus menunggu setahun penuh untuk melihat penawaran seperti ini lagi (tetapi jika itu tidak benar, jangan bohong)

Tidak ada alasan untuk menjadi hitam di Black Friday jika itu bukan gaya normal Anda

Pretty Little Thing Black Friday baris subjek: Jangan lewatkan lagi! ????

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Gunakan penghitung waktu mundur Black Friday. Apakah Anda ingin mempercepat keputusan pelanggan untuk membeli dari Anda? Orang-orang dengan cepat bertindak pada penghitung waktu mundur seperti ini (dari Pretty Little Thing) karena mereka dapat melihat peluang mereka berdetak tepat di depan mata mereka.
• Baris subjek yang semuanya tentang FOMO. Anda tidak bisa memicu rasa takut ketinggalan jauh lebih sulit daripada ketika Anda menggunakan baris subjek "Jangan ketinggalan lagi."

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Jangan menjadi rekor yang rusak. Tidak perlu memberi tahu kami bahwa gaun itu diskon 30%! Bawahan diskon 30%! Atasan diskon 30%! Kami mengerti, kami mengerti — kami mendapatkannya dari judul “Diskon 30% untuk semuanya,” sebenarnya.
• Hindari stok gambar. Orang-orang tahu stok foto generik ketika mereka melihatnya. Jika memungkinkan, gunakan gambar yang dibuat khusus di email Black Friday Anda. Halloween, Malam Tahun Baru, Hari Groundhog… model shot ini dapat digunakan untuk kampanye apapun sepanjang tahun.
• Mintalah umpan balik. Jika seseorang tidak membaca untuk membeli, mengapa tidak mencari tahu mengapa demikian? Buat ini mudah dengan templat email umpan balik gratis kami.

3. Pamerkan penawaran Black Friday Anda (National Geographic)

Benar atau salah: Informasi terpenting untuk disertakan dalam email Black Friday Anda adalah bahwa Anda sedang mengadakan obral.

Jawaban: palsu .

Pelanggan menganggap toko e-niaga akan memiliki penawaran Black Friday. Titik.

Jadi bukan jika, itu apa .

Sederhananya, orang ingin tahu persis apa penawaran Anda. Email Black Friday terbaik menyatakan kesepakatan mereka di muka. Jika tidak, pertempuran Black Friday Anda untuk menarik pelanggan sudah hilang.

Kejutkan pelanggan Anda dengan memperpanjang penjualan Black Friday Anda

Baris subjek Black Friday National Geographic: Black Friday Diperpanjang – Geno 2.0 hanya dengan $49,95 | Hemat hingga 70% untuk hadiah Nat Geo!

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Tampilkan harga reguler vs harga jual Anda. National Geographic adalah majalah yang cerdas, jadi tidak mengherankan jika mereka mengetahui praktik terbaik email Black Friday: Anda dapat melihat dengan tepat berapa banyak yang akan Anda hemat dengan penawaran Black Friday mereka.
• Desain ikonik. Jika merek Anda cukup terkenal, Anda tidak perlu menggunakan gimmick yang mencolok. National Geographic memberi kami desain email Black Friday klasik dan halus yang menampilkan status ikoniknya.

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Buat baris subjek yang menggairahkan. Baris subjek ini sekering tumpukan majalah National Geographic yang telah duduk di loteng Arizona selama 40 tahun. Sedikit rasa ingin tahu akan membuat baris subjek ini lebih menarik.
• Tetap ringkas. Email ini panjang. Ini sangat panjang sehingga tidak semuanya ditampilkan di sini. Email Black Friday Anda bukan toko e-niaga Anda — jadi jangan sertakan seluruh inventaris toko Anda di dalamnya. Fokus pada pilihan kecil penawaran Black Friday Anda untuk dipamerkan.

4. Kedepankan grafis terbaik Anda (BB Dakota)

Pada tahun 2018, pembeli Black Friday berencana untuk menghabiskan rata-rata $472 masing-masing, menurut survei yang dilakukan oleh BlackFriday.com.

Bagaimana Anda mendesain email Black Friday yang memberi Anda sepotong kue itu?

Dengar, semua orang tahu ini Black Friday, bukan Mauve Monday atau Taupe Tuesday. Dan mudah untuk berpikir bahwa bermain dengan warna hitam adalah cara terbaik (dan bahkan mungkin satu-satunya). Newsflash: sebenarnya ini adalah strategi terbaik — jika tujuan Anda adalah benar-benar dilupakan.

Ini membosankan dan kami benci ini.

Klise desain email Black Friday yang ingin Anda hindari adalah:

• Latar belakang hitam. Anda dapat mengeluarkan gothic batin Anda dalam desain email Black Friday Anda — jika Anda menggunakan warna hitam dengan cara yang menarik. Bertanya pada diri sendiri:
  • Apakah semua salinan Anda mudah dibaca dengan warna hitam?
  • Apakah latar belakang hitam satu-satunya desain Black Friday besar Anda "wow?"
  • Apakah latar belakang hitam cocok untuk gaya bisnis Anda ?
• Emas berkilau apa saja. Itu termasuk kata-kata yang terbentuk dari kilau emas dan confetti emas yang bertebaran di latar belakang Anda. Dan dengarkan: tidak lucu memasukkan kilau emas ke dalam paket apa pun yang Anda kirim. Pernah.
• Hitam. Merah. Putih. Kecuali itu adalah warna merek Anda, kombo warna Black Friday ini benar-benar lelah .

Orang-orang tidak ingin melihat desain email dasar yang sama diulang tanpa henti oleh perusahaan yang berbeda. Desain unik (dan kohesif) yang menghindari klise ini akan membuat Anda menonjol dari kumpulan template email Black Friday roaming generik.

Tidak ada yang akan berteriak karena mereka tidak dapat membaca email Black Friday ini di ponsel mereka

Baris subjek BB Dakota Black Friday: TGIBF: TAKE 50% OFF

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Hitam tidak harus membosankan. BB Dakota menggunakan fotografi unik yang dengan sempurna menangani tema Black Friday dengan cara yang menyenangkan dan cerdas (tetapi tidak membebani estetika desain mereka sendiri).
• Salinan harus bermain dengan baik dengan desain. Menurut Anda apa rasa es krim hitam itu? Tidak tahu — tetapi itu adalah inspirasi sempurna untuk salinan yang lebih baik daripada salinan email Black Friday rata-rata Anda.
• Memiliki satu CTA. Seluruh email ini bersih, ringkas, dan mudah dinavigasi. CTA tunggal berarti juga diterjemahkan dengan baik di seluler.

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Jangan sembunyikan detailnya. Berapa lama Anda bisa mendapatkan diskon 50%? Saya tidak melihat — Oh, tunggu — itu tersembunyi di blok TOS yang besar itu. Berikan prioritas visual waktu awal dan akhir penjualan Anda, dan pengukur urgensi Anda meningkat seperti *jepret jari* itu .

5. Tulis salinan yang mengatakan semuanya (Cards Against Humanity)

Black Friday bisa terasa seperti pertunjukan bakat di mana bisnis melakukan rutinitas pemasaran terbaik mereka. Kampanye email Black Friday adalah mikrofon yang Anda pegang di atas panggung. Pertanyaannya adalah, apa yang akan Anda katakan?

Pesan pemasaran terbaik datang dari pelanggan Anda sendiri.

• Apa yang mereka katakan tentang produk Anda?
• Apa yang mereka harapkan dari penawaran Black Friday Anda?
• Apa yang membuat mereka stres saat berbelanja Black Friday online?

Jaga agar salinan email Black Friday Anda tetap percakapan, ramah, dan gunakan kata-kata yang digunakan pelanggan Anda. Apa yang terjadi jika Anda menggunakan bahasa yang sama dengan pelanggan Anda?

• Jika Anda mengatakan apa yang sudah mereka pikirkan, pelanggan tahu bahwa Anda mendapatkannya
• Pelanggan lebih memahami apa yang dapat dilakukan produk Anda untuk mereka
• Saat Anda melampaui dan melampaui untuk mengatasi masalah khusus mereka, pelanggan menunjukkan lebih banyak loyalitas

Berikut adalah beberapa artikel yang menunjukkan cara membuat email Black Friday yang ingin dibaca pelanggan Anda:

• Rahasia Menulis Salinan Pemasaran yang Hebat adalah Riset Pasar
• Ledakan Email Anda Buruk. Inilah 6 Cara Untuk Memperbaikinya
• 7 Tips Ajaib untuk Meningkatkan Keterlibatan Email (dan Tetap Berlangsung)

Sebuah perusahaan yang selalu menyebut pelanggan sebagai "teman yang mengerikan" tahu bahwa milis mereka menginginkan sesuatu di luar norma

Baris subjek Cards Against Humanity Black Friday: Tidak ada.

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Tetap setia pada diri sendiri. Ketika gaya Anda sangat populer, mengapa mengacaukan hal yang baik? Cards Against Humanity (CAH) membuatnya tetap nyata dengan email hitam putih yang sederhana — ciri khas semua email pemasaran mereka yang berbeda.
• Buat orang penasaran. Jika email Anda semua salinan, lebih baik Anda membuat tulisan Anda menarik. Biasanya tombol ajakan bertindak yang sangat besar akan sangat dilarang, tetapi dalam email ini hal itu menimbulkan rasa ingin tahu — yang membuat kita membaca mengapa kita harus memberikan CAH $5.
• Jadikan Black Friday sebagai peristiwa nyata. CAH dikenal karena kejahatan Black Friday mereka, sedemikian rupa sehingga mereka mendapatkan liputan media besar setiap tahun. Dan karena Anda benar- benar bertanya-tanya, kampanye Black Friday ini menghasilkan lebih dari $71.000.

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Tidak. Kami tidak punya apa-apa. Cukup berani untuk memiliki baris subjek Black Friday yang secara harfiah berbunyi "Tidak Ada". Bahkan lebih berani untuk meminta pelanggan Anda secara membabi buta memberi Anda $5…tanpa penjelasan. Cards Against Humanity benar -benar mengenal audiens mereka — ini mungkin tidak akan berhasil untuk sebagian besar bisnis.

6. Lepaskan GIF (Carhartt)

GIF animasi dalam email meningkatkan RKT sebesar 26%. Karena Black Friday dan Cyber ​​Monday adalah hari terbesar dalam setahun untuk pemasaran email, tidak ada waktu yang lebih baik untuk menggunakan GIF dalam kampanye Anda. GIF Black Friday menambahkan ketertarikan visual pada email dengan cara yang tidak dimiliki desain email statis.

Berikut beberapa tip singkat tentang cara terbaik menggunakan GIF di email Black Friday Anda:

LAKUKAN: Uji email Anda di beberapa klien untuk memastikan kinerjanya sesuai rencana. Gif Black Friday Anda yang brilian tidak akan menjadi masalah jika tidak berfungsi di kotak masuk semua orang.

JANGAN: Gunakan GIF raksasa. Setiap jenis gambar yang memiliki ukuran file besar akan memperlambat waktu pemuatan email Anda. Karena rentang perhatian email rata-rata hanya 11 detik, Anda tidak boleh terlambat. Lagi pula, kotak masuk pelanggan Anda penuh dengan email Black Friday lainnya yang mungkin dimuat lebih cepat.

Baca artikel kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan gif dalam email pemasaran.

Kami suka bahwa tirai di Black Friday Gif ini miring saat ditarik, seperti tirai asli

Baris subjek Carhartt Black Friday: Black Friday Weekend

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Sebuah gif yang cerdas. Carhartt menambahkan energi ke email mereka dengan animasi pintar pembukaan tirai ini untuk mengungkapkan bahwa penjualan Black Friday mereka telah dimulai.
• Kesederhanaan. Desain email yang bersih ini terlihat bagus di laptop dan smartphone.

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Jangan mengubur lede. Informasi yang paling penting akan muncul di bagian atas email Anda. Salinan email Black Friday yang paling penting adalah diskon atau kesepakatan Anda. Email ini menarik tirai ke bawah atas info itu.
• Baris subjek yang lebih baik. Terima kasih Carhartt, kami tidak tahu itu Black Friday. Baris subjek ini tidak memberi kita alasan bagus untuk mengkliknya.

7. Gunakan humor (tapi hati-hati) (RedBubble)

Apa iklan paling berkesan yang pernah Anda lihat?

Kemungkinan pikiran Anda langsung tertuju pada iklan yang membuat Anda tertawa. Ada alasan mengapa sebagian besar iklan Super Bowl (dengan biaya $5 juta selama 30 detik) memilih untuk mengambil sudut yang lucu.

Sebagian besar email Black Friday bersifat langsung, jadi humor yang ditempatkan dengan baik membuat email Black Friday Anda juga lebih mudah diingat.

Tapi gunakan humor dengan hati-hati. Email Anda mungkin lucu, tetapi jika tidak memberi pelanggan informasi praktis yang mereka butuhkan, itu tidak melakukan tugasnya — yaitu membuat orang berbelanja di acara penjualan Black Friday Anda.

Apakah Anda pikir semua lipstik hitam itu mengolesi stik drum kalkun mereka?

Baris subjek RedBubble Black Friday: Dapatkan diskon hingga 35%. Barang-barang impian Black Friday terbuat dari.

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Biarkan lelucon berbicara sendiri. Perhatikan sesuatu yang lucu tentang salinan email Black Friday dari RedBubble ini? Tidak, Anda tidak — karena humor ada di foto. Salinan email memberikan info penjualan penting tanpa gembar-gembor.
• Tetap singkat. Setelah Anda tertawa terbahak-bahak pada anak berwarna permen yang bahagia dan keluarga Gothy McGothnya yang serius, sisa email tidak membuang waktu orang. Inilah kesepakatan yang akan Anda dapatkan, inilah kode yang Anda butuhkan, dan inilah saatnya berakhir. Ledakan! Mengerti, terima kasih!

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Ingat kerumunan hanya teks. Setidaknya 1 dari 3 orang menonaktifkan gambar email mereka. Karena penawaran RedBubble adalah bagian dari grafik, 1 dari 3 orang tidak akan melihat penawaran tersebut saat mereka membuka ledakan email Black Friday ini.
• Perbaiki kata-kata Anda. Berakhir 25 November pukul 11:59 malam. Faktual, tapi tidak emosional. Beberapa perubahan kata sederhana (seperti Penawaran ini hanya tersedia sampai bukan Kedaluwarsa ) akan menciptakan urgensi untuk berbelanja selagi Anda masih bisa.

8. Buat belanja liburan menjadi mudah bagi pelanggan Anda
(Rumah Acak Penguin)

Kita semua tahu bahwa melawan orang banyak untuk berbelanja liburan Anda, yah, menyebalkan. Namun bantuan dan kenyamanan merupakan faktor utama karena orang memutuskan apakah mereka akan menyelesaikan pembelian secara online juga.

Apakah toko e-niaga Anda menawarkan fasilitas liburan, seperti:

• Bebas biaya kirim?
• Bungkus kado?
• Tanggal pengiriman dijamin?
• Panduan hadiah?

Jadikan fasilitas apa pun yang Anda tawarkan kepada pelanggan menjadi fitur menonjol dari kampanye pemasaran email Anda: Jika Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah musiman seseorang, Anda semakin dekat dengan pelanggan setia sepanjang tahun.

Referensi Brady Bunch tidak hanya lucu, tetapi juga mengundang Anda untuk mengklik setiap Penguin — yang membawa Anda ke panduan hadiah yang berbeda.

Penguin Random House Black Friday baris subjek: Black Friday Burnout? Hubungi Hotline Penguin!

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Memaksa mereka dengan lucu. Penguin Random House memiliki maskot yang cukup imut (dan mereka tahu itu). Orang-orang menyukai binatang yang lucu (atau bayi, atau… apa saja, sungguh) jadi jika masuk akal untuk memasukkan imut ke dalam pemasaran Black Friday Anda — lakukanlah.
• Memecahkan masalah. Ayah suka bacaan pantai yang menegangkan, Ibu melahap sejarah seni Neoklasikisme, dan Kakak terobsesi memelihara ayam eksotis. Apa yang Anda dapatkan dari mereka? Bisnis yang dapat menjawab pertanyaan itu untuk pembelanja yang bingung akan mendapatkan begitu banyak poin loyalitas.

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Jangan biarkan pelanggan tinggi dan kering. Penguin Random House seharusnya mencantumkan jam dan tanggal saluran bantuan aktif. Apa yang terjadi jika pembeli di menit-menit terakhir yang putus asa ingin menggunakan saluran bantuan…tetapi saluran tersebut ditutup? Mereka akan lebih frustrasi daripada jika saluran bantuan tidak ada sejak awal.
• Mikrokopi penting. Kata-kata kecil berdampak besar. Hubungi saluran bantuan adalah mikrokopi yang baik, tetapi bisa lebih baik. Apakah itu Mengobrol dengan saluran bantuan? Panggilan? Surel? Beberapa penyesuaian pada mikrokopi CTA, dan jawabannya jelas.

9. Menonjol dari pak (REI)

Bagaimana Anda bisa membuat kampanye pemasaran Black Friday Anda menonjol (dengan cara yang tidak ada hubungannya dengan baris subjek, desain, atau salinan Anda)?

Jadilah pemberontak dengan tujuan dengan melakukan sesuatu yang tidak biasa:

• Donasi untuk amal. Berikan kembali (dan syukuri) dengan sumbangan amal dari sebagian hasil Black Friday Anda. Gunakan email pemasaran Anda untuk menampilkan amal yang telah Anda pilih.
• Menyisih dari Black Friday. Mungkin ledakan email Black Friday bertentangan dengan nilai inti bisnis Anda. Mungkin acara Black Friday Anda tidak akan ada acara.

REI tahu bahwa orang berharap untuk melihat hal yang sama (kurang lebih) dengan setiap email yang mereka klik. REI tidak akan bermain seperti itu.

Baris subjek REI Black Friday: Semua yang Anda Butuhkan untuk #OptOutside

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Jalani pernyataan misi Anda. Tujuan utama REI adalah untuk “… menginspirasi, mendidik, dan melengkapi petualangan dan pelayanan di luar ruangan seumur hidup.” Mereka berjalan dengan menutup toko mereka dan meminta kami untuk bergabung dengan mereka di luar.
• Keluarkan. Waktu bicara yang sebenarnya: ada banyak orang yang tidak menyukai Black Friday. REI tahu ini. Dengan hashtag #optoutside yang berguna yang dapat disebarkan orang di media sosial, REI menciptakan rasa solidaritas dengan Penggemar Sejati mereka.
• Beri orang sesuatu yang bisa mereka gunakan. Anda tidak dapat #optoutside jika Anda tidak tahu harus ke mana. CTA REI menunjukkan kepada Anda jalur dan taman lokal yang dapat Anda kunjungi sebelum triptofan kalkun mulai menyerang.

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Praktis sempurna dalam segala hal? Email ini memiliki tujuan yang sangat tidak lazim (yaitu untuk menginspirasi loyalitas, bukan untuk menghasilkan uang). REI menunjukkan bahwa mereka tahu persis apa yang diinginkan pelanggan dari mereka di Black Friday: pernyataan kuat yang didukung dengan konten yang bermanfaat.

10. Optimalkan untuk seluler (Objek Listrik)

Berapa banyak orang yang langsung mengecek smartphone mereka saat bangun tidur?

4 dari 5 orang memeriksa ponsel mereka dalam waktu 15 menit setelah bangun tidur, dan hal pertama yang dilihat kebanyakan orang adalah email mereka.

Hampir 40% dari semua pembelian e-niaga selama musim liburan 2018 dilakukan di smartphone…naik dari 29% di 2017. Black Friday 2018 juga merupakan hari pertama dalam sejarah untuk melihat lebih dari $2 miliar penjualan yang berasal dari smartphone.

Orang-orang yang menggunakan smartphone lebih cenderung meninggalkan keranjang belanja. 3 dari setiap 4 pembeli ponsel meninggalkan gerobak, sebenarnya. Mengapa? Karena banyak email dan situs web tidak dioptimalkan untuk pengalaman seluler yang baik.

Tulisan di dinding dalam neon berkedip: Jika Anda tidak dioptimalkan untuk seluler, kampanye email Black Friday Anda tidak akan berhasil (dan penjualan Anda juga tidak).

Desain grafis yang bagus sesuai dengan harapan kami karena memberikan informasi

Baris subjek Objek Listrik: Black Friday Sekarang—Diskon $50 EO2

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Bersenang-senanglah. Electric Objects menggunakan warna-warna cerah dan bentuk yang menyenangkan untuk menciptakan suasana seperti pesta dalam desain email Black Friday mereka. Setelah semua email hitam pekat yang telah dibuka orang, email ini adalah angin segar yang penuh warna.
• Tunjukkan pada mereka uangnya. Sebuah studi yang dilakukan pada penawaran email menemukan bahwa email yang menawarkan diskon jumlah dolar (bukan% diskon) berkinerja lebih baik. Dan pengiriman gratis? Itu ceri di atasnya.

Apa yang bisa dilakukan email Black Friday ini dengan lebih baik:

• Mengeja. Dia. Keluar. Berapa lama penjualan berjalan? Dikatakan Senin (dalam tipe kecil yang mudah dilewatkan) tetapi jam berapa? Jika Anda tidak menyatakan batas waktu Anda, harapkan email dari pelanggan yang ingin Anda tetap memperpanjang kesepakatan. Jika Anda tidak serius dengan batas waktu Anda, pelanggan juga tidak akan serius.
• Jangan terlalu dingin. "Black Friday adalah alasan kami untuk melepaskan diri!" Keren — tetapi jika email Anda terlalu santai dan longgar, pelanggan Anda tidak akan merasakan urgensi untuk menyetujui kesepakatan Anda.

Cara membangun lebih banyak lagi sensasi liburan: Buat urutan email Black Friday

Keputusan pelanggan untuk membeli seringkali bergantung pada antisipasi. Orang-orang menikmati antisipasi untuk mendapatkan sesuatu sama seperti mereka menikmati benar-benar mendapatkannya.

Serangkaian email Black Friday otomatis membangun jenis antisipasi yang tepat — jenis antisipasi yang menghasilkan lebih banyak penjualan sehari setelah Thanksgiving.

Apa yang dimaksud dengan seri email otomatis? Ini adalah serangkaian email terjadwal yang secara otomatis dikirim ke orang-orang di daftar email Anda. Sangat mudah untuk mengirim urutan email otomatis dengan ActiveCampaign.

Sama seperti seri email peluncuran produk, untuk hasil terbaik Anda harus mengirim setidaknya 3 email:

1. Email penggoda informasi
2. Email penjualan langsung
3. Email pergi-pergi-pergi

1. Email penggoda informasi (Quip)

Orang ingin mengetahui penawaran Black Friday Anda terlebih dahulu sehingga mereka dapat merencanakan dan menganggarkan sebelumnya. Sudah ada artikel yang diterbitkan yang ditujukan untuk membantu pembeli kesepakatan mempersiapkan rencana permainan mereka untuk Black Friday.

Ada 2 tujuan untuk email Black Friday pertama Anda:

1. Menggoda kesepakatan Anda. Ciptakan rasa ingin tahu dan antisipasi agar Anda berada di urutan teratas daftar toko e-niaga yang harus dikunjungi pada Black Friday
2. Berikan informasi kepada Pelanggan. Pelanggan ingin tahu apa yang diharapkan dari penjualan Black Friday Anda. Jika tidak jelas, Anda akan kehilangan penjualan.

Bagaimana Anda bisa memastikan informasi Anda jelas? Pastikan email informasi teaser Anda menjawab 3 W ini:

1. Apa. Bisnis Anda mengadakan acara penjualan Black Friday: ini akan menjadi penawaran dan penawaran khusus yang tersedia.
2. Kapan. Itu akan terjadi pada tanggal tertentu, dan berjalan dari waktu ini sampai waktu itu .
3. Di mana. Di sinilah (dan bagaimana) untuk mendapatkan penawaran Black Friday ini.

American Dental Association adalah kata terakhir dalam segala hal tentang kedokteran gigi. Kemitraan dengan mereka memberi Quip otoritas.

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Gunakan warna hitam dengan bijak. Jika Anda menjadi serba hitam dengan ide email Black Friday Anda, milikilah . Quip menggunakan email Black Friday pertama mereka untuk memamerkan sikat gigi serba hitam baru. Semburan warna mint pada logo dan kuku model menambah daya tarik visual yang cukup untuk menjaga agar warna hitam tidak menindas.
• Dukung tujuan yang baik. “Sikat hitam, berikan kembali” adalah slogan yang bagus untuk mendukung tujuan amal — Anda tidak hanya menghemat 20% untuk pembelian Anda, $5 dari setiap pembelian masuk ke American Dental Association. Ini adalah kemenangan besar di mana-mana — terutama untuk Quip.

Waktu terbaik untuk mengirim Email Black Friday ini: Kirimkan email informasi dan teaser Black Friday Anda setidaknya 1 minggu sebelum Black Friday. Jika Anda mengirim lebih dari 1 email pratinjau (kami sarankan 2), kirim email pertama 2 minggu sebelum Black Friday.

2. Email penjualan langsung

Mengapa sangat penting untuk mengirim email saat penjualan Black Friday Anda ditayangkan?

Karena ingatan orang-orang itu mengerikan .

Orang-orang menerima rata-rata 18 email pemasaran sehari menjelang Black Friday. Dengan begitu banyak email yang masuk ke kotak masuk orang sebelum (dan terutama pada) Black Friday, jika Anda tidak mengingatkan mereka tentang penjualan Anda, ada kemungkinan besar itu akan benar-benar terlepas dari pikiran mereka.

Detail di email penjualan langsung Anda sebagian besar akan sama dengan email pertama Anda, dengan tambahan berikut:

• Perbarui ajakan bertindak Anda. Ubah salinan email dan CTA Anda sehingga orang-orang tahu bahwa penjualan Anda sekarang aktif
• Mendorong kelangkaan dan urgensi. Kita tidak hanya merasakan emosi di sini dan sekarang, kita juga mengantisipasi emosi yang akan kita rasakan di masa depan. Jika suatu produk mungkin terjual habis, kemungkinan besar Anda akan membeli karena keengganan untuk rugi.
• Jadilah perayaan. Putus asa itu tidak lucu — gunakan desain dan bahasa untuk memperlakukan Black Friday Anda seperti acara yang menarik dan orang-orang akan merespons dengan baik.

Quip memberi pelanggan lebih dari satu cara untuk menggunakan diskon Black Friday mereka, yang menghilangkan keberatan untuk membeli

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Kesepakatan setahun sekali. Quip memastikan mereka menyatakan dua kali bahwa kesepakatan Black Friday mereka adalah satu -satunya kesepakatan yang mereka tawarkan sepanjang tahun. Siapa pun yang berpikir untuk membeli kuas Quip akan memanfaatkan (satu-satunya) kesempatan untuk menghemat 20%.
• Cukup GIF. GIF tidak harus menjadi fokus desain email Anda. Animasi minimal hanya menambahkan sentuhan drama…yang masih sama dengan banyak minat visual.

Waktu terbaik untuk mengirim Email Black Friday ini: Studi telah dilakukan pada waktu terbaik untuk mengirim email Black Friday. Data menunjukkan:

• Tarif buka email Black Friday terbaik adalah pada pukul 10:00 dan 16:00
• Waktu terbaik kedua untuk tarif buka email Black Friday adalah pukul 12:00 dan 18:00

Mengapa ini waktu terbaik untuk mengirim ledakan email Black Friday Anda?

Sekitar pukul 10:00, orang sering membaca semua email pagi mereka (dan kemudian mengejar lagi di siang hari). Dari pukul 16:00 hingga 18:00, orang bersiap-siap untuk berangkat kerja atau telah tiba di rumah, yang merupakan waktu populer lainnya untuk memeriksa email pribadi mereka.

Cara lain untuk menjadwalkan email Anda adalah dengan pengiriman prediktif. Kirim email pada waktu yang tepat, berdasarkan kapan setiap pelanggan Anda kemungkinan besar akan berinteraksi dengan mereka.

3. Email pergi-pergi-pergi

Ini adalah kesempatan terakhir Anda untuk membuat orang berbelanja obral Anda. Di sinilah Anda benar-benar mendorong urgensi.

Permainan kata-kata adalah cara mudah dan menyenangkan untuk menambahkan humor dan ketertarikan pada email Black Friday Anda

Apa yang dilakukan email Black Friday ini dengan benar:

• Satu CTA. Jam terus berdetak, jadi Anda ingin membuatnya semudah mungkin bagi orang untuk melakukan pembelian selama jam-jam terakhir penjualan Anda. CTA tunggal dengan mikroskop "Dapatkan diskon 20%" gesekan rendah melakukan hal itu.
• Repeat your key points. Treat each email in your series like it's the only one you're sending. Mengapa? Because lots of people won't have opened your earlier emails. Your last email might be your first chance to convert them into a customer.

When should Black Friday emails be sent?

The best time to send this Black Friday Email: Does your sale run over the entire Black Friday weekend? Send it on the final day. Is your sale a one-day event? Send it in the final hours.

How do you write a Black Friday offer?

Creating an offer unique to Black Friday should focus around three concepts:

1. How do I create an offer so compelling that it's a no-brainer for people to buy?
2. How do I reward my most engaged customers?
3. How do I surprise and delight new customers and turn them into raving fans?

How many emails should I send for Black Friday?

Generally, you should send 2-3 different emails during the day on Black Friday and the time leading up to it.

???? Last chance to get out Black Friday Toolkit with 7 different tools to help you sell more this holiday season! Access here!