Cara Meningkatkan Budaya Kerja Anda di Tahun 2021
Diterbitkan: 2021-03-19Dalam iklim inovasi yang berkelanjutan, perubahan yang tidak terduga, dan dinamika sosial yang bergerak cepat, membentuk budaya kerja berkinerja tinggi adalah langkah yang tidak dapat dilewati oleh bisnis kecil dan besar. Secara khusus, lingkungan kerja yang positif, seperti yang dinyatakan oleh Harvard Business Review, dapat menghasilkan manfaat besar bagi karyawan, pemberi kerja, dan laba.
Budaya tempat kerja adalah sistem pengetahuan, nilai, keyakinan, dan asumsi yang dimiliki bersama oleh individu di perusahaan yang sama. Itu sama-sama dibentuk oleh pendidikan individu, konteks budaya dan sosial, serta oleh kepemimpinan, manajemen dan arahan organisasi strategis. Ini lebih dari sekadar ruang rehat kopi dan meja pingpong. Faktanya, budaya kerja yang nyata dibangun di sekitar nilai dan misi yang kuat yang menyatukan semua anggota tim. Selain itu, hal itu harus dipupuk dengan komunikasi yang transparan di mana tujuan kinerja yang jelas ditetapkan dan praktik terbaik diterapkan.
Budaya yang mapan dapat meningkatkan moral, meningkatkan kerja tim, meningkatkan produktivitas dan efisiensi, dan memastikan retensi karyawan berkinerja tinggi. Menurut survei sentimen kerja Glassador, 58% karyawan dan pencari kerja menganggap budaya kerja lebih tinggi daripada gaji dalam hal kepuasan kerja.
Oleh karena itu, tempat kerja harus menjadi tempat karyawan terlibat, dapat berkolaborasi satu sama lain dan merasa didukung. Ini dimulai dari atas ke bawah dan, dengan demikian, ini merupakan area prioritas utama yang penting bagi setiap pemimpin yang ingin bisnis mereka berkembang.
Dalam artikel ini kami akan berbagi dengan Anda 5 tips tentang cara meningkatkan budaya kerja Anda di tahun 2021 untuk membantu Anda mencapai lingkungan kerja yang positif.
Mengapa Meningkatkan Budaya Kerja Anda Itu Penting
Budaya kerja Anda dapat menjadi faktor pembeda yang kuat untuk organisasi Anda. Ketika nilai bisnis dan pribadi diselaraskan, Anda dapat melepaskan sejumlah besar energi positif dan produktif menuju tujuan bersama, sehingga memelihara kapasitas perusahaan Anda untuk berkembang.
Budaya perusahaan yang kuat mendorong kerjasama antara anggota tim dan secara positif mempengaruhi tingkat produktivitas. Karyawan adalah tulang punggung organisasi mana pun – semakin bahagia dan puas mereka, semakin baik prospek bisnis yang akan mereka tarik, dan semakin termotivasi mereka. Ketika karyawan mengerahkan semua upaya terbaik mereka dan lebih banyak lagi, proyek dapat diselesaikan lebih cepat dan lebih efektif.
Selain itu, budaya kerja memiliki dampak yang signifikan terhadap persepsi merek. Konsumen menghargai bisnis yang melindungi kesejahteraan karyawan mereka dan pencari kerja lebih memilih perusahaan yang benar-benar peduli dengan mereka. Jadi, jika organisasi Anda memiliki reputasi tempat kerja yang baik, Anda akan dapat meningkatkan penjualan, menarik bakat yang unggul, dan memotivasi karyawan Anda saat ini untuk tinggal bersama Anda lebih lama.
Berikut adalah 5 area yang harus difokuskan saat meningkatkan budaya kerja Anda dan memastikan bisnis Anda benar-benar berkinerja baik.
1. Yakinkan Karyawan Anda Betapa Berharganya Mereka
Ketika anggota tim Anda datang lebih dulu kepada Anda, mereka akan mengurus bisnis Anda dengan baik. Membuat karyawan Anda bangga menjadi bagian dari organisasi Anda lebih dari sekadar memberi mereka manfaat yang baik. Sementara yang terakhir penting untuk menghargai usaha tim Anda, itu juga bermanfaat untuk mendorong komunikasi yang terbuka dan transparan dengan mereka, serta inisiatif yang dapat membantu mereka tumbuh secara profesional dan pribadi.
Memotivasi karyawan Anda untuk membagikan pemikiran dan pendapat mereka tentang proyek dan praktik perusahaan dapat membuat mereka merasa dihargai, terhubung, dihormati, dan didukung. Secara khusus, beberapa praktik yang baik adalah:
- Berkomunikasi secara terbuka dan sering – Tetapkan ekspektasi kinerja dan KPI yang jelas dan berikan pengakuan kepada karyawan Anda. Membuat orang-orang Anda berasumsi bahwa mereka melakukan pekerjaan yang baik atau buruk akan menyebabkan banyak frustrasi, dan bahkan mereka meninggalkan perusahaan Anda.
- Mendorong usaha – Dorongan dan motivasi berjalan bersama-sama. Karyawan merasa dihargai ketika kerja keras mereka diakui dan dihargai. Beberapa tujuan membutuhkan sejumlah besar dedikasi untuk dicapai. Mereka juga membutuhkan dorongan yang akan menjaga tingkat energi yang baik.
- Rayakan kesuksesan mereka – Menghargai pemain tim Anda berarti menghargai semua pengalaman, wawasan, dan saran yang mereka peroleh yang memungkinkan mereka untuk menunjukkan performa terbaiknya. Jadi rayakan tidak hanya layanan mereka di organisasi Anda, tetapi juga pribadi mereka secara keseluruhan – kepribadian, keahlian, dan karakter mereka yang kuat.
- Menumbuhkan inisiatif peningkatan keterampilan – Pengetahuan industri ahli sangat penting untuk memastikan bisnis Anda berkembang pesat, tetapi tidak hanya harus dipertimbangkan dalam proses perekrutan. Meningkatkan keterampilan karyawan Anda adalah cara cerdas untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai kecerdasan mereka dan bahwa Anda ingin membantu mereka mengembangkannya.
- Terhubung dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan – Anggota tim Anda akan merasa lebih dihargai dan termotivasi ketika mereka telah memahami peran mereka dalam skema besar di perusahaan Anda. Menghubungkan upaya mereka dengan tujuan keseluruhan bisnis Anda merupakan langkah penting yang harus diambil.
- Mempromosikan keseimbangan kehidupan kerja yang baik – Mempromosikan keseimbangan kehidupan kerja yang baik adalah cara yang bagus untuk menunjukkan penghargaan kepada tim Anda. Jeda sangat berharga ketika merayakan pekerjaan yang dilakukan dengan baik serta memungkinkan karyawan untuk meremajakan energi, semangat, dan motivasi.
- Lihat melampaui kredensial – Menyeimbangkan keterampilan lunak dan keras penting untuk membangun tim berkinerja tinggi dan seringkali ini berarti melihat melampaui kredensial karyawan Anda. Dapat terjadi bahwa beberapa pekerja terbaik Anda bukanlah mereka yang memiliki pengalaman luas atau gelar universitas yang mengesankan, melainkan mereka yang dapat Anda bimbing dan asuh.
Dengan menunjukkan bahwa anggota tim Anda adalah bagian penting dari organisasi Anda, Anda akan dapat meningkatkan produktivitas dan menurunkan risiko mereka melarikan diri untuk mencari sesuatu yang lebih baik.
2. Mempromosikan Otonomi, Akuntabilitas, dan Tanggung Jawab
Jika Anda ingin memberdayakan karyawan Anda untuk menjadi pemecah masalah dan pemula, penting bagi Anda untuk memberi mereka otonomi. Micromanaging tim Anda akan mengirimkan sinyal bahwa Anda tidak mempercayai mereka, yang dapat menyebabkan pelepasan dan kepuasan kerja yang buruk. Terlebih lagi, itu dapat menurunkan moral, melumpuhkan inovasi, dan membunuh kreativitas.
Untuk memastikan bahwa otonomi menghasilkan hasil yang diinginkan dan tujuan bisnis terpenuhi, Anda perlu menjadikannya bagian dari budaya kerja Anda. Kalau tidak, itu mungkin menjadi titik buta bagi organisasi Anda.
Mulailah dengan mendefinisikan apa arti otonomi bagi organisasi Anda dan bersikap fleksibel dengan karyawan Anda. Anda dapat mengizinkan mereka untuk membentuk lingkungan kerja mereka dengan cara yang membantu mereka melakukan yang terbaik dari kemampuan mereka. Namun, pastikan bahwa mereka sangat menyadari tanggung jawab yang mereka pegang dan akuntabilitas yang seharusnya mereka miliki.
Otonomi tidak berarti kurangnya bimbingan, bekerja dalam isolasi atau melakukan apa pun yang Anda inginkan kapan pun Anda mau. Ini berarti membina lingkungan kerja yang positif berdasarkan kepercayaan, rasa hormat, integritas dan ketergantungan. Dilakukan dengan benar akan menumbuhkan ketahanan dan proaktif, yang sangat penting untuk kerja tim dan kesuksesan bisnis.
3. Mempromosikan Kolaborasi dan Kerja Sama Tim
Menciptakan lingkungan kolaborasi dan kerja tim merupakan faktor penting untuk memastikan bahwa anggota tim Anda berkembang. Ketika budaya kerja Anda mempromosikan pola pikir kerja tim, karyawan Anda secara alami akan merasa menjadi bagian dari tujuan yang lebih besar dan termotivasi untuk melakukan upaya terbaik mereka dalam memajukan perusahaan Anda.
Membina kohesi tim dimulai dengan keterbukaan dan transparansi. Tidak perlu mengungkapkan setiap detail dengan setiap karyawan, tetapi membuat semua orang mengetahui apa yang terjadi di perusahaan Anda adalah penting untuk membangun loyalitas dan meningkatkan produktivitas.
Bersikaplah terbuka tentang tujuan strategis dan tantangan yang mungkin dihadapi organisasi Anda. Dengan cara ini setiap orang akan bekerja sama untuk secara efektif memenuhi tujuan bisnis penting yang sama.
Promosikan perilaku prososial dengan memastikan kata-kata dan tindakan manajemen dan karyawan Anda dapat membantu orang lain. Ketika ada pujian untuk diberikan – bagikan. Jika terjadi masalah – atasi.
Biarkan rekan tim Anda tahu bahwa Anda adalah keluarga besar dan kapan pun seseorang membutuhkan bantuan, mereka tidak perlu takut untuk bertanya. Berempati dan tawarkan dukungan Anda. Ini akan membantu tim Anda tetap di atas permainan mereka, sambil menjaga tingkat produktivitas tetap stabil.
4. Pastikan Manajemen Menjalankan Bicara
Meningkatkan budaya kerja dengan menghubungkan nilai-nilai bisnis, misi dan tujuan harus menjadi tanggung jawab karyawan Anda sebagai manajemen dan kepemimpinan Anda.
Jika organisasi Anda memiliki kebijakan 'pintu terbuka', atau sedang berpikir untuk mengadopsinya, penting untuk mengambil langkah-langkah untuk mempertahankannya. Buat karyawan merasa nyaman berbicara dengan Anda ketika sesuatu yang signifikan mengganggu mereka, baik itu tentang pekerjaan mereka atau beberapa aspek kehidupan pribadi mereka yang dapat memengaruhi kinerja mereka. Biarkan mereka memberikan umpan balik mereka sendiri tentang apa yang mereka anggap bekerja dengan baik dalam organisasi Anda dan apa yang perlu ditingkatkan. Dengarkan baik-baik dan bertindaklah sesuai dengan itu.
Pastikan bahwa kepemimpinan dan tim manajemen Anda tetap terlibat ketika seorang karyawan ingin mengambil kebijakan 'pintu terbuka'. Pendapat tim Anda sangat berharga saat menciptakan budaya kerja yang baik dan jika diskusi tidak dapat dilakukan pada saat itu, jadwalkan ulang di lain waktu. Mereka mungkin memiliki poin yang sangat penting untuk dibuat atau mengejutkan Anda dengan ide yang luar biasa.
Selain itu, habiskan waktu untuk terhubung dengan anggota tim Anda. Kenali mereka pada tingkat yang lebih pribadi dan jadikan tempat kerja dan budaya Anda sebagai perpanjangan alami dari siapa mereka. Dengan membiarkan orang-orang Anda menjadi otentik, mereka akan lebih bahagia, lebih termotivasi, dan lebih produktif.
5. Rangkullah Teknologi
Meskipun budaya kerja yang sehat dan produktif sebagian besar dipupuk dengan bantuan soft skill, Anda tidak boleh mengabaikan manfaat yang dapat diberikan oleh teknologi.
Berinvestasi dalam teknologi yang memungkinkan koneksi yang mudah dan cepat antara anggota tim dapat sangat meningkatkan organisasi Anda. Komunikasi yang efektif sangat penting untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas. Jadi, ini bisa menjadi investasi yang cerdas untuk mengadopsi sistem pesan di seluruh perusahaan. Ini akan membantu memastikan bahwa karyawan terhubung satu sama lain setiap saat dan bahwa mereka memiliki dukungan menyeluruh, kapan pun mereka membutuhkannya.
Karena teknologi adalah aset yang bagus untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja bisnis, ada baiknya juga mengadopsi perangkat lunak manajemen proses. Dengan melacak kemajuan karyawan dalam proyek, Anda dapat mengidentifikasi area bermasalah atau inefisiensi dan mengatasinya sebelum terlambat.
Selain itu, Anda dapat memanfaatkan teknologi manajemen hubungan pelanggan (CRM). Ini dapat menawarkan dorongan tambahan untuk komunikasi internal serta strategi hubungan pelanggan Anda. Budaya kerja yang lebih baik dan karyawan yang bahagia berarti perlakuan yang lebih baik terhadap pelanggan Anda. Terlebih lagi, ini akan membantu membina hubungan jangka panjang antara bisnis dan konsumen mereka yang nantinya dapat diubah menjadi penjualan.
Kesimpulan
Budaya kerja yang ditingkatkan akan membawa manfaat besar bagi semua orang di organisasi Anda. Ini akan memperkuat semangat tim, mendorong kolaborasi yang lebih baik, dan meningkatkan produktivitas dan kinerja.
Kapan pun Anda menerapkan perubahan baru, ingatlah bahwa Anda tidak boleh terlalu cepat atau mendorong terlalu keras. Karyawan Anda akan menyambut inovasi ketika mereka tahu bahwa itu akan memiliki hasil yang positif.
Berikan ruang bagi anggota tim Anda untuk menjadi diri mereka yang terbaik dan otentik. Dukung mereka di sepanjang jalan dan berikan mereka semua sumber daya dan peluang yang dibutuhkan untuk tampil maksimal dari kemampuan mereka.