Terlahir Menjadi Pengusaha: Temui Sandy Dedeian dari Rectified
Diterbitkan: 2021-10-14Sandy Dedeian dilahirkan dalam keluarga pengusaha, dan jika memiliki bisnis dimaksudkan untuk seseorang, itu adalah dia.
Dia tidak pernah bekerja di bawah atau untuk orang lain, kecuali untuk perusahaan keluarganya. Di sana, dia memulai dan kemudian menjalankan departemen pemasaran mereka sendiri . Aku tahu; pikiran saya meledak juga ketika saya menemukan itu! Sandy's membuat karir yang mengesankan dengan menjadi pengusaha serial, menunjukkan bahwa ketika Anda cukup termotivasi dan bersemangat, Anda benar-benar dapat melakukannya sendiri.
Dan demi bayangan, Sandy mencari tahu pemasaran di perusahaan keluarganya yang membawanya untuk memulai Rectified dan melakukan hal yang sama untuk kliennya saat ini!
Bekerja tanpa bos jauh dari jalan keluar yang mudah, dan pembelajaran tidak pernah selesai. Sandy terus membangun pendidikannya, mempekerjakan pelatih dan pekerja lepas, dan bekerja pada dirinya sendiri untuk muncul dan membangun bisnis yang berkelanjutan.
Dengan semua topi yang datang dengan memiliki bisnis Anda sendiri, Sandy memiliki banyak saran bermanfaat seperti mempekerjakan keluar kapan pun Anda bisa sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan banyak hal lain dalam daftar Anda. (Tunggu saja, tips nugget emas lainnya akan datang di bawah!)
Seperti yang disoroti Sandy dalam wawancara ini, berwirausaha itu sulit . Anda harus memotivasi diri sendiri dan terus berusaha bahkan ketika uang surut dan mengalir. Ini bisa jadi menakutkan dan melelahkan, tetapi kisah Sandy menunjukkan bahwa jika bisnis Anda didasarkan pada sesuatu yang Anda sukai, maka Anda akan melakukan apa pun untuk membuatnya berhasil.
Mungkin kita semua memiliki energi kewirausahaan dalam diri kita. Kita hanya perlu menemukan apa yang kita sukai dan termotivasi untuk melakukan lompatan itu. Either way, beruntung bagi kita bahwa orang-orang seperti Sandy ada yang mengambil langkah demi langkah dan berbagi apa yang mereka temukan di sepanjang jalan.
Menikmati!
Apa yang paling Anda sukai dari menjadi seorang pengusaha?
Sandy: Jangan mengagungkan kewirausahaan karena itu yang kita lihat di mana-mana. Orang-orang di Instagram, media sosial, dan YouTube berkata, oh, lihat Range Rover saya, lihat dompet Gucci saya. Saya membuat tujuh angka, dan saya sukses dalam semalam.
Tapi bukan itu yang terjadi. Mungkin mereka satu dari sejuta atau lebih, tetapi saya dikelilingi oleh pemilik usaha kecil, dan saya dilahirkan dalam keluarga pengusaha. Dan itu tidak glamor seperti yang terlihat. Ada banyak kerja keras di baliknya.
Anda tidak menjadi pengusaha. Anda terlahir seperti itu. Anda suka mengambil risiko. Anda suka membuat barang, melakukan sesuatu, dan menjadi satu-satunya orang yang melakukan segalanya.
Menjadi seorang pengusaha sangat tidak stabil, terutama di awal. Setelah Anda diketahui, ada aliran pendapatan yang stabil, tetapi itu membutuhkan waktu bertahun-tahun. Ini adalah roller coaster emosi. Suatu hari Anda punya uang; suatu hari, Anda tidak. Dalam pekerjaan penuh waktu, Anda mendapatkan jumlah uang ini setiap dua minggu, dan Anda dapat merencanakannya.
Kewirausahaan tidak seperti itu. Bahkan setelah 10 tahun, saya mengenal orang-orang yang memiliki perusahaan mereka sendiri, dan mereka sangat sukses. Dan kemudian, misalnya, COVID dimulai, dan mereka harus memulai kembali dari awal dan kembali ke ketidakstabilan.
Jadi kamu harus bisa menghadapi itu semua.
Bagaimana Anda terus tumbuh dan berkembang di dunia bisnis tanpa pernah bekerja di bawah seseorang atau untuk sebuah perusahaan?
Sandy: Yah, saya bekerja di bawah seseorang karena itu adalah bisnis keluarga kami, tetapi saya sendiri. Tidak ada pemasaran; itu adalah jenis bisnis yang sangat tradisional. Jadi saya memulai departemen pemasaran.
Jadi saya berwirausaha di dalam organisasi, tetapi saya mulai berkembang, dan pada akhirnya, sebelum pergi, saya melakukan hampir semua hal yang berhubungan dengan pemasaran.
Tetapi awal yang sebenarnya dari awal terjadi setelah 2015 ketika saya pindah ke Kanada dan memulai MBA.
Saya selalu memiliki kemauan untuk berbuat lebih banyak dan belajar dari orang lain. Saya juga mencoba untuk mengelilingi diri saya dengan orang-orang yang berpikiran sama dan belajar dari mereka. Bahkan sekarang, saya berpikir untuk mendapatkan pelatih penjualan karena saya tahu saya kehilangan sesuatu di sana, seperti pelatih penjualan atau pelatih kehidupan. Selalu ada sesuatu yang ingin saya lakukan dan pelajari lebih lanjut.
Jadi, jika Anda memiliki perusahaan sendiri dan tidak ada orang yang memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan, selalu ada lokakarya, atau Anda bisa mengikuti kursus atau mendapatkan sertifikasi. Tetapi semua hal ini, Anda harus melakukannya sendiri, dan Anda harus selalu mendorong diri Anda untuk menjadi pemilik dan pemimpin bisnis yang lebih baik.
Dengan berwirausaha, Anda harus mendorong diri sendiri. Dan itu sulit. Ada saat-saat di mana saya berkata, oh, saya tidak merasa seperti itu. Saya tidak ingin melakukan ini. Tetapi sebagian besar waktu, Anda harus mendorong diri sendiri dan berkata, oke, saya harus melakukan ini.
Apakah menjadi tantangan untuk memecahkan masalah tanpa bos atau rekan kerja?
Sandi: Iya. Itu selalu menjadi tantangan, bahkan setelah bertahun-tahun. Dan tantangan terbesar adalah tidak memiliki seseorang untuk membantu, jadi itu semua tanggung jawab Anda. Anda tidak memiliki orang yang dapat Anda ajak bicara. Anda harus membuat semua keputusan, dan itu adalah sebuah tantangan.
Tantangan lain adalah untuk menjaga hal-hal berjalan. Jika saya berencana untuk tahun 2022 dan tujuan saya adalah pertumbuhan, saya harus terus memikirkan berbagai cara agar pertumbuhan itu bisa terjadi.
Dan kemudian ada komponen di mana Anda selalu berada di kepala Anda sendiri. Bagaimana jika saya melakukan ini dan itu tidak berhasil? Bagaimana jika tidak ada yang membelinya? Bagaimana jika tidak ada yang mendaftar? Dan Anda harus mengatasi semua hal negatif itu.
Dan kemudian menjadi benar-benar masuk akal tentang pilihan yang Anda buat. Ini adalah proses, tetapi Anda mulai memahami intinya.
Mengapa Anda akhirnya memulai perusahaan Anda Rectified?
Sandy: Dari 2004 hingga 2015, saya bekerja di bisnis keluarga saya. Kemudian saya pindah ke Kanada, di mana saya menjalani MBA intensif selama satu tahun. Dan setelah itu, saya ingin melakukan sesuatu sendiri.
Saya sangat bergairah tentang fashion itu hal saya. Jadi saya berkelana ke mode dan membuat begitu banyak kesalahan. Saya tidak melakukan apa pun yang saya tahu. Saya sangat senang dengan produk dan desain saya sehingga saya meletakkannya di luar sana tanpa perencanaan atau pemasaran yang tepat.
Pada tingkat pribadi, saya melalui banyak hal dengan keluarga saya yang berkontribusi pada segalanya. Dan kemudian saya pindah.
Setelah itu, saya tidak merencanakannya, tetapi saya memperbaikinya sebagai agen pemasaran dan perusahaan konsultan. Sepupu saya memiliki sebuah perusahaan di London, dan dia meminta saya untuk membantunya dengan pemasaran dan media sosial karena dia tahu apa yang saya lakukan. Dan kemudian saya mulai memberi tahu orang-orang, oh, saya berpikir untuk melakukan ini secara penuh waktu.
Sangat menarik memiliki banyak produk untuk diajak bekerja sama, perusahaan berbeda yang membutuhkan berbagai jenis bantuan dan layanan. Ini adalah sesuatu yang membuat saya bersemangat karena saya dapat menerapkan semua ide saya di semua perusahaan yang berbeda ini dengan berbagai jenis produk dan layanan.
Jadi saya mulai membicarakannya, dan akhirnya beberapa teman merujuk teman lain, dan itu dimulai begitu saja. Sebenarnya bukan rencana untuk memiliki agen pemasaran; itu baru saja terjadi.
Apa bentuk pemasaran favorit Anda untuk direncanakan dan dilibatkan?
Sandy: Saya tidak punya favorit. Saya merasa saya orang yang memiliki gambaran besar. Karena saya berasal dari latar belakang akademis, saya sangat strategis. Pikiran saya beralih dari titik A ke B ke C. Jadi saya selalu memberikan strategi kepada klien saya. Saya suka memahami tujuan bisnis mereka dan mengubahnya menjadi tujuan pemasaran.
Dan dari sana, saya memberi mereka gambaran tentang semua yang mereka butuhkan untuk memulai. Saya melakukan pembuatan konten dan strategi konten—hal-hal teknis.
Pemasaran email adalah suatu keharusan. Kami harus melakukannya, tapi saya bukan penggemar berat. Saya suka melakukan hal-hal di media sosial, bagian strategi, mengidentifikasi klien ideal Anda dan target pasar Anda, dan semua hal latar belakang yang tidak dilihat orang.
Praktik pemasaran apa yang membuat perbedaan terbesar bagi bisnis untuk mempertahankan pertumbuhan yang stabil dan harus dianggap tidak dapat dinegosiasikan?
Sandy: Itu tergantung apakah Anda berbasis produk atau layanan. Jika Anda seorang B2C atau B2B. Ada strategi yang berbeda untuk setiap perusahaan atau produk, dan Anda harus memilih apa yang tepat untuk bisnis Anda.
Jika Anda seorang B2B, maka dari mulut ke mulut sangat besar bersama dengan LinkedIn. Misalnya, Pinterest bisa menjadi B2B, tetapi lebih B2C. TikTok lebih B2C.
Jadi pilihlah platform yang tepat untuk Anda dan lakukan semaksimal mungkin di sana hanya untuk terus mengingatkan orang bahwa, “Hei, saya di sini. Saya melakukan ini, saya melakukan itu.” Jangan menghilang. Saat ini, itu adalah dunia yang berbeda. Anda harus berada di sana sepanjang waktu.
Menurut pendapat profesional Anda, bagaimana bisnis biasanya gagal dalam memasarkan diri mereka sendiri atau produk mereka?
Sandy: Saya mencoba mengajarkan konsep ini kepada usaha kecil dan menengah. Katakanlah Anda ingin membeli t-shirt. Mengapa Anda membeli t-shirt dari toko kecil dan tidak membelinya dari rantai besar di mana Anda tidak perlu membayar ongkos kirim, dan itu sangat murah? Yah, itu karena Anda mengenal pemilik toko e-commerce lokal kecil ini, dan Anda mengaitkannya dengan kisah mereka karena Anda melihat cara kerjanya.
Orang membeli dari orang. Dan jika Anda adalah bisnis kecil, orang perlu tahu siapa Anda. Anda tidak dapat membuka media sosial dan hanya memposting gambar produk Anda. Mereka perlu tahu cerita Anda.
Mereka perlu tahu siapa Anda. Jika Anda hanya memasang gambar produk itu, mereka akan membandingkan Anda dengan perusahaan besar dan rantai mode besar. Dan saya selalu memberi tahu mereka, tunjukkan wajah Anda, beri tahu mereka siapa Anda. Dan mereka tidak melakukannya.
Misalnya, sebuah perusahaan lokal kecil di Quebec, Kanada, dan saya mengikuti mereka karena menurut saya mereka sangat menarik. Itu adalah seorang ibu, seorang ayah, dan dua anak perempuan. Mereka semua bekerja di sana. Dan mereka memiliki banyak karyawan yang bekerja di sana bersama mereka. Mereka memiliki pabrik, toko, dan toko online.
Anda merasa seperti Anda mengenal mereka dari Instagram.
Mereka menunjukkan kepada Anda bagaimana mereka membuat stiker, pengujian mereka, dan perjuangan mereka. "Kami melakukan ini, dan ini berhasil." Dan kemudian orang-orang menunggu produk itu diluncurkan. Dan pelanggan mereka membelinya bahkan sebelum di toko. Mereka hanya online , mereka membelinya begitu diluncurkan karena pelanggan mengikuti ceritanya .
Dan kemudian mereka pergi ke toko mereka, mereka melihat produknya, dan membelinya lagi.
Saya suka apa yang mereka lakukan. Mereka nyata. Mereka adalah orang-orang seperti kita, jadi Anda berhubungan dengan mereka. Dan kemudian Anda membeli lilin mereka, yang mungkin atau mungkin tidak lebih mahal dari satu di toko lain.
Saya merasa ini adalah titik lemah untuk usaha kecil, dan mereka mencoba untuk menghindarinya. Tapi itu penting.
Apa saja cara sederhana dan mudah yang dapat mulai diterapkan bisnis hari ini untuk keluar dari kebiasaan pertumbuhan?
Sandy: Kami perlu memahami bahwa Anda tidak dapat melakukan sesuatu sekarang dan mendapatkan hasilnya dua jam kemudian. Itu sangat penting. Jadi saya selalu membicarakan hal ini, dan itulah yang saya alami dalam bisnis saya.
Katakanlah saya memberitahu Anda untuk memposting setiap hari di Instagram. Jika saya memposting sekarang di Instagram, saya tidak akan mendapatkan klien dua jam kemudian. Saya harus konsisten. Saya harus memberikan waktu. Saya harus muncul setiap hari selama dua bulan, mungkin. Mungkin bahkan tiga bulan sampai seseorang memutuskan untuk membeli sesuatu.
Sama halnya jika Anda ingin menaruh uang di dalamnya. Jika saya menyuruh Anda memasang iklan di Pinterest atau Facebook, itu tidak akan berhasil. Ini mungkin memberi Anda beberapa penjualan, tetapi Anda tidak akan mendapatkan hasil sampai beberapa bulan kemudian. Platform ini perlu mempelajari tentang pelanggan ideal Anda berdasarkan siapa yang berinteraksi dengan konten Anda.
Dan semakin banyak konten yang Anda hasilkan, semakin platform mempelajari siapa klien Anda sehingga dapat menampilkan iklan Anda kepada orang yang tepat. Ini satu-satunya cara Anda akan mendapatkan pengembalian yang benar.
Jadi apapun yang Anda lakukan, konsistenlah dan jangan lewatkan media sosial karena saat ini medianya begitu.
Kami dulu memiliki iklan TV dan radio, tetapi sekarang Anda tidak dapat duduk di kantor Anda dan menunggu klien datang atau memasang situs web di luar sana dan kemudian menunggu orang menemukannya. Anda harus melakukan media sosial dan konsisten dengan muncul setiap hari dan kemudian menunggu.
Satu-satunya hal yang Anda miliki adalah situs web dan daftar email Anda. Dan dengan apa yang terjadi baru-baru ini dengan Facebook dan Instagram, semua orang mulai membicarakan email lagi. Mereka mendapat panggilan bangun dan apa pun yang Anda lakukan, cobalah untuk membuat daftar email itu karena itu sangat penting.
Banyak pelanggan akhirnya akan membeli dari Anda jika Anda memiliki daftar email karena mereka mengenal Anda dan sudah menyukai produk Anda. Jadi itu bagian lain yang sangat penting.
Apa saja tips yang dapat Anda berikan kepada seseorang yang memulai bisnis dan kewalahan dengan semua topi yang harus mereka kenakan?
Sandy: Itu adalah sesuatu yang kita semua perjuangkan. Seperti ketika Anda mulai, Anda tidak punya uang untuk mempekerjakan orang. Tetapi pada titik tertentu, Anda perlu mempekerjakan seseorang. Dan Anda selalu dapat meminta orang membantu Anda.
Saya belajar mendelegasikan dengan cara yang sulit. Bahkan jika Anda tidak memiliki karyawan penuh waktu, Anda selalu dapat menemukan seseorang yang dapat membantu Anda berdasarkan proyek, seperti pekerja lepas atau pelajar.
Cobalah untuk memberikan beberapa tugas kecil kepada orang lain. Dan kemudian gunakan semua waktu ekstra untuk fokus pada pertumbuhan perusahaan Anda.
Dulu saya bilang saya tidak punya uang untuk menyewa desainer grafis karena saya hampir tidak bisa hidup. Tapi ada begitu banyak freelancer di luar sana. Anda dapat menemukannya dan membayar mereka tidak banyak uang, dan pengembaliannya akan ada di sana.
Misalnya, saya memiliki podcast, dan saya biasa merekam, mengedit, dan kemudian meletakkannya di sana. Dan mereka tidak terlalu bagus, jadi saya belajar dari itu. Dan sekarang saya memiliki seseorang yang mengedit podcast saya, dan saya memiliki seseorang yang mengerjakan segala hal yang berhubungan dengan SEO.
Mereka mengoptimalkan podcast, SEO, dan mengubah transkrip menjadi posting blog. Jadi yang harus saya lakukan adalah merekam.
Dan kemudian empat atau lima jam itu, saya melakukan hal lain yang lebih penting daripada mengedit podcast saya. Dan itu tidak membutuhkan banyak biaya. Mereka adalah anak-anak muda yang hanya ingin mencari pengalaman.
Dari perspektif bisnis, apa yang membuat Anda memutuskan untuk menggunakan Tailwind?
Sandy: Tailwind adalah bagian dari tim saya . Ya, ini adalah alat, tetapi saya menganggap aplikasi ini sebagai bagian dari tim saya karena itu melakukan banyak hal dan membuat hidup saya lebih mudah, terutama dengan Pinterest. Anda dapat menjadwalkan beberapa hal di Pinterest, tetapi tidak sama. Seperti Anda baru saja meletakkan semuanya di Tailwind, dan semuanya bekerja untuk Anda. Ini adalah penghemat waktu utama.
Apa fitur Tailwind favorit Anda dan mengapa?
Sandy: Saya suka Tailwind Create. Itu hal keren yang tidak ada di tempat lain.
Tailwind terutama dikenal untuk Pinterest pada awalnya. Dan sekarang, ada banyak aplikasi yang menambahkan penjadwalan Pinterest ke fitur mereka, tetapi tidak ada orang lain yang memiliki Create.
Anda benar-benar tidak memiliki Tailwind Create di tempat lain sampai sekarang. Jika Anda tidak memiliki desainer grafis, gunakan saja Buat untuk posting Anda, itu sebabnya Tailwind adalah bagian dari tim saya .
Saya juga menyukai SmartLoops. Sangat nyaman untuk hanya memprogram hal-hal, dan kemudian dipublikasikan. Ini sangat membantu dengan hal-hal musiman, seperti untuk Natal atau Halloween.
Apa usaha bisnis Anda selanjutnya?
Sandy: Pada tahun 2021, saya memulai keanggotaan di mana saya mengajar tentang pemasaran Pinterest kepada pemilik usaha kecil, blogger, dan bisnis e-niaga. Saya memiliki peluncuran beta, dan saya akan meluncurkan kembali keanggotaan.
Sepanjang tahun, saya akan fokus untuk mengembangkan sisi bisnis saya, dan saya berharap untuk mengembangkan sisi pembelajaran.
Di mana Anda dapat menemukan Sandy dan Rectified Inc
Tertarik untuk mempekerjakan jenius inovatif ini dan belajar lebih banyak tentang dia? Aku tahu aku.
Anda dapat membaca lebih lanjut tentang kisahnya di situs webnya dan memesan layanannya untuk media sosial, pemasaran email, dan Pinterest.
Dia juga menjadi pembawa acara The Rectified Podcast, di mana dia berbagi kisah pengusaha yang menginspirasi serta tips dan trik pemasaran!
Dan jangan lupa untuk mengikutinya di Instagram, Facebook, Twitter, dan LinkedIn.
Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!