Ulasan Brand24 2022 Fitur & Harga: Apakah Brand24 Legit? (Pro kontra)
Diterbitkan: 2022-10-18kelebihan
- Membantu Anda mengumpulkan keluhan dan keluhan publik
- Temukan klien potensial melalui media sosial
- Tingkatkan jangkauan media sosial dan keterlibatan pengguna
- Membantu bisnis merancang banyak kampanye
- Panel admin yang intuitif, aturan yang jelas
- Dapatkan wawasan pelanggan
- Analisis upaya Anda untuk membuat keputusan yang lebih cerdas
- Tingkat harga terjangkau yang tidak menghapus fitur untuk UKM.
Kontra
- Tidak ada opsi CRM
- Pengenalan sentimen dapat ditingkatkan
Brand24 telah hadir dengan tujuan menjadikan Social Listening sebagai mainan bermain untuk bisnis! Mudah digunakan dengan dasbor intuitif. Kemampuannya untuk memberikan tampilan sekali-sekali dengan cepat yang memberikan gambaran singkat tentang segala sesuatu yang terjadi dengan profil media sosial yang dikelola tim Anda bersama dengan pelacakan persaingan di media sosial.
Apakah Anda mencari Ulasan Brand24 yang Tidak Bias, Jangan Khawatir, saya membantu Anda.
Ada banyak alat pemantauan media sosial di luar sana, dan semuanya menawarkan fitur yang sangat mirip. Jadi apa bedanya?
Ada beberapa masalah dengan merek lain. Mereka mahal, sulit digunakan, tidak memiliki fitur yang memadai, atau terlalu rumit.
Media Sosial saat ini berdiri pada titik di mana ia telah menggali jauh ke dalam setiap bentuk bisnis yang ada di pasar saat ini.
Setiap dan setiap bisnis saat ini membutuhkan lebih banyak klien, koneksi, jaringan, pelanggan, komentar, dan umpan balik untuk menjadi usaha yang sukses. Dalam posting ini, kita akan membahas Ulasan Brand24 bersama dengan kode kupon Brand24 yang berfungsi.
Saat ini konsep baru "Mendengarkan Sosial" semakin menonjol. Baik itu kampanye pemasaran atau layanan pelanggan atau bahkan menghasilkan prospek penjualan, Sosial media + Sosial mendengarkan adalah unsur penting dalam mewujudkannya dengan sempurna.
Daftar isi
Ulasan Brand24 2022
Seni membangun kolaborasi bisnis yang sukses, promosi, dan basis pelanggan yang stabil dan berkembang selalu dimulai dengan Media Sosial + Mendengarkan Sosial. Keduanya berpadu sempurna satu sama lain untuk memberi bisnis Anda "Oomph" yang sangat dibutuhkan!
Sekarang Anda mungkin bertanya apa yang dapat Anda lakukan dengan semua statistik dan data mewah ini? Hanya ada beberapa layanan online yang benar-benar bekerja dalam membantu Anda memahami implikasi dari sinyal sosial ini dan selanjutnya membangun model logistik untuk menumbuhkan kepuasan pelanggan dan penjualan untuk masa depan.
Salah satu layanan hebat yang akan membantu Anda dengan hal yang sama adalah Brand24. Mari kita bicara lebih banyak tentang Mendengarkan Sosial dan bagaimana Brand24 dapat membantu Anda memanfaatkannya dengan sempurna!
Ini adalah alat online yang mudah digunakan yang membantu Anda mendapatkan akses instan ke sebutan online, menumbuhkan kepuasan pelanggan, dan penjualan. Dengan sebutan online, itu berarti sinyal sosial dan orang-orang berbicara tentang bisnis, merek, produk, pesaing, industri, dan banyak lagi.
Fitur Brand24
Bagaimana Brand24 Membantu Bisnis Anda?
Berikut adalah beberapa cara penting di mana Brand24 dapat membantu meningkatkan bisnis Anda melalui Social Listening seperti yang Anda inginkan.
Pelayanan pelanggan
Mendengarkan sosial menemukan aplikasi yang sangat kuat dan menguntungkan di bidang layanan pelanggan. Temukan solusi untuk masalah mereka dan puji merek atas pelayanan yang baik karena semakin banyak orang mulai menggunakan media sosial sebagai tempat untuk menyampaikan keluhan publik.
Memposting status di Facebook atau Twitter lebih mudah bagi penggemar daripada ditahan oleh pusat panggilan otomatis atau menunggu lama untuk mendapatkan tanggapan terkait pertanyaan yang dikirim melalui email.
Waktu penting dalam hal layanan pelanggan dan karenanya kunci layanan pelanggan yang sukses adalah tidak pernah membuat pelanggan Anda menunggu. Mendengarkan secara sosial membantu Anda mengumpulkan keluhan dan keluhan publik segera setelah dipublikasikan, sehingga memungkinkan Anda untuk segera bereaksi.
Hasilkan prospek penjualan
Anda selalu dapat menemukan klien potensial melalui media sosial dengan menggunakan kata kunci yang dikonfigurasi dengan baik untuk pemantauan Internet. Secara tradisional setiap pelanggan di mana saja akan meminta pendapat online dari teman dan kolega atau mencari saran dan ulasan di forum publik sebelum membuat keputusan pembelian.
Banyak pengguna yang selalu menanyakan rekomendasi solusi pemantauan media sosial secara online. Manajer komunitas Brand24 kemudian melakukan pekerjaan yang baik untuk berinteraksi dengan pengguna ini dan memberi tahu mereka tentang Brand24.
Ini adalah salah satu metode terbaik kami untuk mengidentifikasi prospek baru dan memiliki salah satu rasio konversi tertinggi.
Mendukung kampanye pemasaran
Mendengarkan Sosial memang disebut-sebut sebagai solusi terbaik untuk kampanye pemasaran online jika Anda ingin meningkatkan jangkauan media sosial dan keterlibatan pengguna. Kampanye semacam itu juga bertujuan untuk mempromosikan merek Anda dengan mendorong orang untuk berbagi konten dengan tagar khusus.
Brand24 membantu bisnis merancang berbagai kampanye yang membantu berhasil melibatkan penggemar mereka dan memperkuat efeknya dengan membangun hubungan yang kuat dengan blogger dan influencer.
Berinteraksi dengan pengguna
Semakin banyak merek yang berhubungan dengan penggemar dan klien mereka melalui diskusi online. Manajer media sosial ditugaskan untuk aktivitas online merek dan penjangkauan sosial untuk mulai berinteraksi dengan audiens setelah pengguna memposting sesuatu di media sosial yang terkait dengan merek.
Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di Internet dan untuk memperluas jangkauan online Anda. Jika respons Anda tepat waktu dan cerdas, Anda dapat dengan mudah menarik perhatian pengguna.
Wawasan Pelanggan
Konsumen selalu bersedia untuk berbagi pendapat dan ulasan tentang produk atau layanan yang mereka gunakan. Lebih dari 90% dari mereka melakukan ini melalui profil media sosial mereka, memaparkan ulasan mereka kepada banyak konsumen lain.
Ini juga bagaimana mereka memberikan saran dan umpan balik pada barang dan jasa ini. Dengan demikian, Internet adalah sumber yang kuat dari wawasan pelanggan yang berharga.
Menjangkau influencer
Kolaborasi dengan influencer media sosial dapat memberi Anda hasil yang menguntungkan dalam hal mempromosikan merek Anda melalui media sosial. Namun, mereka harus terlebih dahulu diyakinkan dengan baik tentang kualitas merek Anda dan menumbuhkan minat potensial pada perusahaan Anda atau proposisi nilainya.
Mendengarkan sosial memungkinkan Anda untuk menemukan dan berhubungan dengan influencer online yang berbicara tentang merek Anda atau topik tertentu yang terkait dengan bisnis Anda.
Dasbor Brand24 memberi Anda akses ke informasi tentang pengguna teratas yang memiliki banyak penggemar dan telah memposting konten apa pun tentang merek Anda dalam periode tertentu.
Integrasi Slack Brand24
Brand24 terintegrasi dengan sangat baik dengan slack. Ini memberi pelanggan kebebasan untuk mengelola akun media sosial apa pun dengan integrasi slack.
Ada berbagai manfaat integrasi Brand24 yang dapat membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik:
- Ini membantu untuk meningkatkan reputasi merek Anda karena Anda dapat bereaksi dari mana saja dan ini mungkin dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Anda bahkan dapat menangani komentar negatif atau bermasalah sebelum dieskalasikan.
- Bahkan memudahkan tim Anda untuk menetapkan tugas dan orang yang paling berpengalaman dapat menangani tugas-tugas yang sulit.
Slack mengelola semua tugas Anda dengan lancar dengan bisnis dan tim Anda.
Bagaimana Cara Mengatur Integrasi dengan Slack?
- Daftar atau masuk ke akun Brand24 Anda. Anda dapat memulai uji coba gratis untuk Brand24 jika Anda adalah anggota baru.
- Setelah akun dibuat, buka pengaturan akun dan klik Integrasi.
- Pilih proyek yang ingin Anda pantau dan integrasikan. Gunakan filter untuk menambahkan filter untuk masing-masing proyek di tab Sebutan.
- Saat memilih proyek, klik "Tambah Slack" dan Anda akan diarahkan ke Slack untuk mengotorisasinya. Pada setiap penyebutan, Anda mendapatkan notifikasi di Slack.
Harga Brand24
Brand24 menawarkan empat harga berbeda untuk layanannya. Dengan begitu, semua orang dapat menggunakan layanan Brand24. Mereka menawarkan data dan barang berkualitas terbaik dengan harga terjangkau.
Mereka menawarkan uji coba 14 hari gratis, sehingga Anda dapat mencobanya.
- Plus, $49/bulan: Lacak hingga 3 kata kunci yang berbeda. Data yang Anda dapatkan akan diperbarui setiap 12 jam. Anda juga akan mendapatkan analisis sentimen, yang semuanya dapat Anda lacak menggunakan aplikasi seluler Brand24, bersama dengan buletin dan pemantauan podcast.
- Premium, $99/bulan: Paket Premium memiliki pengguna tak terbatas, 7 kata kunci, 5rb sebutan per bulan. Plus juga menunjukkan jangkauan media sosial Anda. Anda dapat membuat laporan yang mudah dibaca. Bantuan langsung tersedia 24/7 untuk setiap pertanyaan yang Anda miliki.
- Bisnis, $149/bulan: Paket bisnis menawarkan pengguna Tanpa Batas. 12 kata kunci. 25rb mention per bulan. mereka akan memperbarui informasi untuk Anda secara real-time! Anda juga akan mendapatkan akses ke konsultan yang akan membantu Anda menyiapkan perangkat lunak ini dan memberikan analisis untuk kumpulan data yang akan Anda pelajari.
- Maks, $249/bulan: Semua hal di atas, ditambah 25 kata kunci dan 100.000 sebutan per bulan.
Tautan Cepat:
- Hasilkan Uang dari Media Sosial Menggunakan Famebit | Platform Influencer Youtube
- Cara Melacak Profil Media Sosial Seseorang Dengan Alamat Email
- 10x Daftar Email Anda dengan Media Sosial! Rahasia Terungkap
- Wawancara Jeff Bullas
Ulasan & Testimonial Brand24 oleh Pengguna di Internet
Ulasan Brand24 tentang G2
Kredit ~ g2.com
Ulasan Pelanggan Brand24 tentang Capterra
Kredit ~ capterra.com
Ulasan Brand24 tentang GetApp
Sumber
Ulasan Brand24 tentang TrustRadius
Sumber
Brand24 di Media Sosial
#FeatureUpdate #SentimentAnalysis
Dengan senang hati kami sampaikan bahwa tim pengembangan berbakat kami memperbarui salah satu fitur paling inti Brand24 kami beberapa hari yang lalu https://t.co/FySmn77CbR
— Brand24 (@brand24) 3 Februari 2022
Alternatif Brand24 Terbaik
Agorapulse
Agorapulse adalah sistem manajemen media sosial yang memiliki banyak alat untuk membantu Anda tetap teratur dan menghemat waktu. Dengan fitur kotak masuk, penerbitan, pelaporan, pemantauan, dan kolaborasi tim, mudah bagi perusahaan dari berbagai ukuran untuk mengelola kompleksitas pasar saat ini – tanpa menyewa agen media sosial yang mahal
Agorapulse membuat pengelolaan pemasaran media sosial perusahaan Anda lebih mudah dari sebelumnya dengan perangkat organisasi berbasis email seperti penyortiran kotak masuk berdasarkan pos terbaru sehingga Anda dapat segera melihat apa yang perlu diperhatikan; menerbitkan posting baru dari mana saja menggunakan Agorapulze; lacak tren dengan mudah dengan laporan berdasarkan kata kunci & #hashtag yang penting karena menunjukkan bagaimana orang berinteraksi dengan postingan Anda.
Agorapulse menawarkan paket harga pro & premium masing-masing mulai dari $93 dan $187.
mentionlytics
Sekarang Anda dapat memantau akun media sosial Anda dalam sekejap mata dengan mentionlytics. Platform pemantauan web dan sosial baru untuk perusahaan rintisan, usaha kecil-menengah, tokoh masyarakat, atau bahkan politisi ini sangat cocok jika Anda ingin mengikuti apa yang sedang tren di berbagai platform seperti Facebook, Twitter, dll.
Dengan mentionlytics, Alat yang sepenuhnya ramah pengguna yang dapat digunakan dengan mudah oleh siapa saja karena mudah disiapkan, kami sekarang memiliki solusi di ujung jari kami yang akan membantu kami selangkah lebih maju dari yang lain!
Mereka menawarkan 4 paket berbeda mulai dari $99 hingga $450 per bulan.
Pembicara
Talkwalker adalah platform analitik media sosial yang memberi Anda wawasan real-time tentang apa yang terjadi di semua platform favorit Anda.
Talkwalker mendengarkan percakapan, mengukur tingkat keterlibatan, dan memberi tahu Anda jika ada masalah yang muncul dalam percakapan untuk perusahaan atau merek di bawah pengawasannya.
Talkwalker bukan hanya alat lain, ini adalah seperangkat mata dan telinga ekstra – alat yang dapat mendengarkan lebih dekat daripada yang pernah dilakukan siapa pun sebelumnya, memantau miliaran percakapan online secara bersamaan dalam berbagai bahasa, mengukur sentimen sehingga kami tahu bagaimana perasaan orang tentang produk kami /brand sekarang – bahkan lihat tren yang muncul dari data saat itu terjadi!
FAQ Brand24
Bagaimana cara kerja Brand24?
Brand24 adalah alat pemantauan media sosial yang memantau kata kunci di berbagai saluran. Setelah Anda menetapkan kata kunci, maka Anda dapat melacaknya di aplikasi atau melalui peringatan email.
Berapa maksimum diskon yang bisa Anda dapatkan di Brand24?
Jika Anda menggunakan tautan kami, Anda bisa mendapatkan diskon hingga 30% untuk semua paket Brand24 selama tiga bulan.
Apakah Brand24 menawarkan uji coba gratis?
Brand24 menawarkan uji coba gratis selama 14 hari kepada penggunanya. Jadi sebelum Anda memilih paket, Anda harus mencoba uji coba gratis. Ini akan memberikan pemahaman tentang platform.
Apakah Brand24 menawarkan jaminan uang kembali?
Ya, mereka menawarkan jaminan uang kembali 30 hari dengan kebijakan tanpa pertanyaan. Jadi jika Anda tidak puas dengan layanan mereka maka Anda bisa mendapatkan pengembalian dana dalam waktu 30 hari.
Apa yang akan terjadi setelah uji coba gratis saya di Brand24 berakhir?
Setelah uji coba gratis Anda berakhir di Brand24, Anda akan dikenakan biaya untuk paket yang Anda pilih di Brand24.
Apa itu Sebutan?
Penyebutan adalah hasil tunggal. Ini adalah URL unik untuk posting media sosial, posting blog, posting papan pesan, artikel berita, dll – yang berisi salah satu kata kunci yang Anda lacak. Semakin banyak sebutan yang dikumpulkan akun Anda, semakin tinggi paket langganan yang dapat Anda pilih untuk menggunakan Brand24.
Apakah ada rencana khusus juga?
Ya, ada paket khusus juga untuk pelanggan yang ingin mendapatkan paket berlangganan yang lebih tinggi. Hubungi tim dukungan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.
Opsi Pembayaran apa yang diterima Brand24?
Ini menerima Visa atau MasterCard serta kartu American Express. Dalam hal langganan tahunan, perusahaan juga menerima transfer bank atau cek.
Bagaimana jika saya tidak puas dengan layanan setelah membayar?
Anda dapat meminta jaminan uang kembali 30 hari jika Anda memiliki langganan.
Bagaimana cara berhenti berlangganan brand24?
Membatalkan tagihan Anda sangatlah mudah. Cukup kirim email ke [email protected] setidaknya tujuh hari sebelum dimulainya Siklus Penagihan berikutnya dan brand24 akan mengurusnya untuk Anda!
Apa pentingnya mendengarkan media sosial?
Saat Anda menggunakan social listening, Anda dapat memantau kata kunci dan mention untuk mengetahui lebih banyak tentang audiens target Anda. Anda akan mempelajari apa yang mereka bicarakan sehingga Anda tahu cara terbaik untuk berkomunikasi dengan mereka. Dengan sedikit keberuntungan, ini tidak hanya akan mengarah pada keterlibatan yang lebih baik tetapi juga calon prospek atau bahkan duta merek di industri!
Apa itu merek24?
Brand24 adalah platform yang memungkinkan Anda melacak buzz merek Anda di Internet secara real-time dan dengan analitik yang kuat. Ini memonitor semua situs web di internet untuk kata kunci yang penting bagi Anda sehingga Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk mencarinya sendiri!
Bagaimana media dipantau?
Perusahaan yang menawarkan layanan pemantauan media biasanya menyediakan sejumlah jenis informasi yang berbeda. Beberapa perusahaan akan merekam siaran radio dan TV, posting media sosial, video web-tv untuk mengumpulkan data tentang apa yang dibicarakan orang tentang perusahaan atau merek Anda. Ada juga koleksi kliping pers dari publikasi cetak serta sumber online seperti blog dan forum untuk percakapan konsumen yang lebih topikal seputar merek atau produk – ini membantu pemasar tetap terlibat sepenuhnya dalam percakapan apa pun yang terjadi di sekitar bisnis mereka sehingga mereka dapat menyesuaikannya bila perlu.
Apa gunanya Brand24?
Brand24 adalah platform all-inclusive yang kuat yang memungkinkan Anda memantau dan menganalisis kinerja merek Anda. Dengan alat ini yang Anda inginkan, tidak pernah semudah ini bagi pemasar media sosial untuk melacak kemajuan mereka serta kemajuan pesaing di satu tempat!
Apakah Brand24 itu sah?
Antarmuka Brand24 yang ramah pengguna dan serangkaian fitur menjadikannya cara yang menarik bagi bisnis kecil untuk memantau interaksi pelanggan mereka di seluruh platform. Perusahaan menawarkan struktur harga yang terukur tetapi bisa menjadi mahal jika Anda melebihi kuota tertentu.
Baca juga:
Tautan langsung:
- Brand24 Black Friday & Cyber Monday Deal
- Merek 24 Masuk
- Harga Brand24
- Alternatif Brand24
Pikiran Akhir: Ulasan Brand24
Haruskah Anda Membeli Alat Pemantau Media Sosial Ini? YA
Seluruh konsep Mendengarkan Sosial telah melihat peningkatan yang konstan dalam penggunaan dan pentingnya sebagai Internet mengambil alih dunia bisnis.
Ini bersama dengan Media Sosial memberikan penjangkauan sosial bisnis dimensi yang sama sekali baru, yang kadang-kadang diabaikan oleh banyak orang baik karena kurangnya waktu atau kesadaran. Media sosial adalah hal yang lucu, sulit untuk mengetahui apa sebenarnya yang Anda inginkan darinya.
Dengan Brand24 Anda akan dapat melihat semuanya sekaligus dan memberi tim pemahaman tentang bagaimana keadaan kampanye sosial kami serta informasi penting lainnya seperti pesaing Anda sehubungan dengan kinerja mereka di berbagai platform di media sosial.
Brand24 telah hadir dengan tujuan menjadikan Social Listening sebagai mainan bermain untuk bisnis! Mudah digunakan dengan dasbor intuitif.
Kemampuannya untuk memberikan tampilan sekali-sekali dengan cepat yang memberikan gambaran singkat tentang segala sesuatu yang terjadi dengan profil media sosial yang dikelola tim Anda bersama dengan pelacakan persaingan di media sosial Platform Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube
Jika Anda ingin menganggap serius Mendengarkan Sosial bisnis Anda, maka layanan Brand24 layak untuk dicoba!