12 Cara untuk meningkatkan kesadaran merek di media sosial

Media sosial tidak terasa sangat "sosial" ketika Anda hanyalah wajah lain di keramaian, bukan?

Dan kemudian kami melihat orang-orang seperti GoPro, Wendy's atau Starbucks dengan pengikut fanatik mereka dan bertanya-tanya bagaimana kami dapat meniru sebagian kecil dari kinerja mereka.

Namun kenyataannya? Jika Anda berjuang untuk menonjol sebagai merek, Anda pasti tidak sendirian.

Tidak, serius.

Berdasarkan data dari Indeks Sosial 2018 Sprout, kesadaran merek mewakili prioritas utama pemasar sosial saat ini.

Tetapi mengingat betapa kompetitifnya lanskap sosial modern, mungkin ini tidak terlalu mengejutkan.

Dengan semakin banyak orang menggunakan media sosial untuk meneliti dan menyuarakan merek, mendapatkan perhatian audiens target Anda lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

Jadi seperti apa strategi kesadaran merek yang efektif? Bagaimana Anda menjadi wajah yang dikenal dalam umpan pengikut Anda versus seseorang yang baru saja mereka lewati?

Kami telah menyoroti dua belas strategi yang dapat diambil oleh bisnis dari semua ukuran untuk meningkatkan kesadaran merek mereka. Dari menyempurnakan profil Anda hingga bereksperimen dengan konten Anda, kombinasi apa pun dari kiat-kiat ini adalah permainan yang adil.

Dan dengan itu, mari selami!

1. Berikan Kehadiran Sosial Anda Beberapa Kepribadian

Hal pertama yang pertama: kehadiran media sosial Anda seharusnya tidak terlihat seperti milik orang lain.

Dan sementara ini mungkin tampak jelas, banyak merek jatuh ke dalam perangkap menjadi robot.

Mereka memainkannya dengan sangat aman. Mereka memposting gambar atau tautan, memasang beberapa tagar dan menyebutnya sehari.

Inilah kesepakatannya: bukan itu yang membuat Anda menonjol. Tidak dengan tembakan panjang.

Moonpie adalah contoh cemerlang dari merek yang tampaknya "membosankan" yang meledak dalam popularitas karena suara dan selera humor mereka yang berbeda.

Tentu, akan mudah bagi mereka untuk memposting promo umum. Namun, kepribadian luar biasa merekalah yang membuat mereka begitu disayangi para pengikut.

Dan "pribadi" adalah kata kunci di sini. Pengikut ingin melihat lebih dari sekadar promo dan tautan: mereka menginginkan konten pribadi yang berpusat pada manusia. Itu sebabnya selfie dan postingan yang didorong oleh cerita biasanya berkinerja sangat baik.

Halaman Instagram seperti Humans of New York memposting hampir secara eksklusif konten berbasis cerita. Mereka telah mengumpulkan hampir 8 juta pengikut hanya dengan menarik hati sanubari penggemar mereka.

Pemasar diberitahu berkali-kali untuk membuat konten "unik". Ini mungkin terdengar klise, tetapi orang di balik kehadiran sosial Anda mewakili suara yang unik.

Sebelum Anda menekan "posting", pastikan untuk bertanya pada diri sendiri: "Apakah ini terdengar seperti sesuatu yang akan dikatakan bot?"

2. Sempurnakan Profil Anda

Pengakuan adalah elemen kunci dalam membangun kesadaran merek.

Saat pengikut melirik profil sosial Anda, mereka seharusnya dapat memahami semua tentang Anda. Demikian juga, mereka harus mengenali bahwa Anda, ya, Anda .

Dari bios sosial hingga gambar profil, cara Anda mengatur profil menentukan apakah orang mengenali Anda atau tidak. Lihat bagaimana ThinkGeek memiliki logo yang bersih dan foto sampul Facebook kutu buku untuk dicocokkan…

…sambil menyombongkan logo yang sama dan salinan biografi bermerek di Pinterest.

Peringatan spoiler: rentang perhatian orang sangat kecil. Anda hanya memiliki beberapa detik untuk menarik perhatian seseorang dan berkata, "Hei, inilah saya." Profil dan foto yang bersih dan dioptimalkan dengan baik adalah kunci untuk mengeja merek Anda kepada seseorang yang mungkin tidak mengenal Anda.

3. Jadikan Postingan Anda Pop

Berikut adalah benang merah di antara sebagian besar kiat kesadaran merek kami: sedikit kreativitas dapat memberi Anda poin brownies utama dengan pengikut.

Misalnya, lihat bagaimana oVertone menggunakan warna dengan berani di seluruh bio dan konten Instagram mereka.

Konten semacam ini berfungsi ganda untuk menyoroti suara merek mereka dan membuat penggulir berhenti di umpan Instagram mereka untuk menjatuhkan "suka."

Tidak mengambil gambar menarik yang menampilkan produk Anda? Tidak masalah. Prinsip membuat postingan Anda menonjol dalam pemasaran konten juga.

Perhatikan bagaimana posting blog Sprout digabungkan dengan ilustrasi warna-warni ini, bukan foto stok umum?

Atau bagaimana merek seperti Hubspot memasangkan obrolan Twitter mereka dengan makro gambar alih-alih hanya menggunakan teks?

Apa pun yang dapat Anda lakukan secara estetis untuk membuat posting Anda menonjol adalah hal yang menguntungkan Anda. Bahkan jika Anda bukan ahli desain, ada banyak alat pembuatan gambar untuk membantu Anda menyiapkan beberapa gambar yang menarik.

4. Tandai Orang Lain untuk Membuat Mereka Berbicara

Pemberian tag (@ penyebutan) adalah strategi kesadaran merek yang brilian karena hanya membutuhkan waktu sekitar setengah detik dan langsung memperkuat konten Anda.

Pikirkan tentang itu. Siapa pun yang Anda tandai melalui Twitter atau Instagram langsung menerima pemberitahuan, yang berarti Anda memenangkan kesempatan ekstra untuk keterlibatan. Tidak hanya itu, tetapi ini adalah cara yang pasti untuk membuat kesan positif pada pemain lain di industri Anda.

Jika Anda memiliki kesempatan untuk memberi seseorang teriakan, lakukanlah.

5. Manfaatkan Kekuatan Tagar

Dalam panduan kami tentang cara menggunakan tagar, kami mencatat bahwa postingan sosial dengan tagar menerima lebih banyak keterlibatan daripada yang tidak menggunakan tagar.

Meskipun setiap jaringan memiliki praktik terbaiknya sendiri, tagar tidak harus berupa ilmu roket. Tagar langsung membuat posting Anda dapat dicari dan lebih kecil, tag khusus membantu memperkenalkan merek Anda ke komunitas penggemar potensial yang berdedikasi.

Juga, pertimbangkan bagaimana membuat tagar Anda sendiri adalah langkah cerdas dari perspektif kesadaran merek. Merek lokal yang lebih kecil dapat menggunakan tagar merek mereka sendiri seperti merek yang lebih besar: ini semua tentang memperkuat identitas Anda dan mendorong orang lain untuk terlibat dengan Anda.

6. Komentar Kreatif

Tidak seperti penandaan, orang menerima pemberitahuan secara real-time untuk komentar sosial.

Jujur saja: sebagian besar komentar sosial tidak terlalu menarik. Ini merupakan kabar baik bagi merek yang mau lebih memikirkan komentar di luar “Bagus! atau "Keren!"

Posting komentar kreatif atau bijaksana adalah cara yang bagus untuk menerobos kebisingan tersebut. Ini juga merupakan kesempatan lain untuk memamerkan kepribadian merek Anda kepada calon pengikut.

7. Gunakan Ulang Konten Anda

Jika Anda seperti kebanyakan pemasar, Anda mungkin mencoba meningkatkan kesadaran merek di berbagai jaringan, bukan?

Dalam hal ini, penting untuk menggunakan kembali konten Anda agar sesuai dengan praktik terbaik setiap platform. Lagi pula, apa yang paling berhasil di Instagram mungkin bukan yang utama untuk Facebook atau Twitter.

Misalnya, katakanlah Anda menerbitkan studi kasus pembunuh. Daripada memposting tautan belaka, meluangkan waktu untuk mengemasnya menjadi infografis adalah cara yang pasti untuk mendapatkan pembagian dan tautan yang sama.

Dengan demikian, konten dan teks satu ukuran untuk semua tidak akan menarik banyak perhatian merek Anda.

Foto. Video. Blog. barang-barang Anda. Barang orang lain.

Agar feed Anda tidak basi, Anda harus selalu memiliki ide media sosial baru di backburner agar feed Anda tetap segar.

8. Pecahkan Berita Anda Sendiri

Menurut status konten Buzzsumo saat ini, karya terbaik di media sosial adalah yang dapat dirujuk orang.

Statistik Studi kasus. Survei.

Jika merek Anda melakukan penelitian orisinal apa pun, itu bisa menjadi penguat otoritas besar yang juga luar biasa untuk kesadaran merek.

Dan jika Anda tidak dalam posisi di mana penelitian semacam itu mungkin dilakukan, jangan panik.

Pertimbangkan bagaimana Anda dapat mengomentari tren dan kejadian industri dari sudut pandang Anda. Kesimpulannya di sini adalah Anda harus berkontribusi pada percakapan yang sedang berlangsung di industri Anda secara luas versus hanya duduk di sela-sela.

9. Bereksperimenlah dengan Teks Anda

Teks sosial adalah kesempatan lain untuk membiarkan suara merek Anda didengar.

Sekali lagi, tidak ada merek besar atau influencer yang hanya menjatuhkan tautan tanpa komentar. Teks dapat menarik minat orang dan mendorong keterlibatan, memberikan semacam selera kepada pembaca sebelum mereka mengklik.

Terbukti dengan banyaknya hashtag dan caption Instagram yang kreatif di luar sana, kreativitas itu penting. Baik melalui emoji atau lelucon, teks adalah real estat utama untuk terhubung dengan pengikut dan memberi tahu mereka siapa Anda sebenarnya.

10. Gunakan Sosial sebagai Alat untuk Mengajar

Dalam dunia pemasaran, merek yang cenderung menonjol adalah merek yang berusaha keras untuk mengajari audiensnya.

Konten pendidikan dan "petunjuk" banyak dicari di hampir setiap jejaring sosial. Memposting konten semacam itu secara teratur memposisikan Anda sebagai sumber positif dan pemimpin pemikiran.

Prinsip ini juga berlaku untuk non-pemasar. Semakin banyak peluang untuk memamerkan produk atau pengetahuan merek Anda, semakin baik. Pikirkan betapa populernya tutorial di Pinterest untuk melihat kekuatan konten pendidikan dalam tindakan.

11. Jangan Takut Diberi Opini

Menurut data kami sendiri, orang ingin merek mengambil sikap.

Meniru apa yang dikatakan semua orang mungkin "aman", tetapi tidak banyak berpengaruh dalam hal kesadaran merek. Studi Buzzsumo yang dicatat sebelumnya juga menyoroti bahwa konten “politik dan kesukuan” berkinerja sangat baik akhir-akhir ini.

Itu tidak berarti Anda harus keluar dan mengasingkan audiens Anda, tetapi Anda harus berdiri dengan prinsip dan keyakinan merek Anda. Mengenakannya di lengan baju Anda bisa membuat orang berbicara dan berfungsi sebagai cara untuk menonjol dari pesaing Anda.

Tentu saja, kuncinya di sini adalah melangkah dengan ringan. Nama permainannya adalah berani demi merek Anda, bukan mengaduk panci hanya karena Anda bisa.

12. Tampil Secara Konsisten

Terakhir, pertimbangkan bahwa tidak ada yang benar-benar mengetahui merek Anda jika Anda tidak memposting secara konsisten.

Berdasarkan data Sprout sendiri tentang waktu terbaik untuk memposting di media sosial, merek diharapkan untuk mendorong konten beberapa kali per hari di beberapa jaringan.

Dan jika merek Anda tidak, ada kemungkinan tidak ada orang lain di tempat Anda.

Untuk membantu Anda menghemat waktu dan membuat proses tampil lebih mudah, memiliki alat penjadwalan seperti Sprout di dek dapat menjadi pengubah permainan.

Semakin banyak landasan yang dapat Anda dan merek Anda tutupi, semakin baik. Semuanya bermuara pada memiliki strategi khusus yang memanfaatkan waktu yang Anda habiskan di media sosial.

Dan dengan itu, kami menyimpulkan daftar kami!

Seperti Apa Strategi Kesadaran Merek Anda?

Membangun buzz di sekitar merek Anda mungkin memerlukan sedikit eksperimen, tetapi memiliki strategi kesadaran khusus tetap menjadi perhatian nomor satu bisnis saat ini.

Dan dengan mengikuti prinsip-prinsip yang diuraikan di atas, Anda mempersiapkan diri untuk menjadi merek yang menonjol di benak audiens Anda. Pelajari lebih lanjut tentang menciptakan buzz melalui media sosial dan PR.