Kolaborasi merek 101: elf dan Dunkin 'membuktikan kekuatan kemitraan

Diterbitkan: 2022-04-20

Tidak banyak yang membuat konsumen lebih bersemangat daripada melihat "X" di antara dua merek favorit mereka. Pemasar belajar lebih banyak tentang audiens target mereka dan beberapa informasi yang paling berharga adalah merek lain yang mereka perhatikan. Kolaborasi merek dan cobranding adalah win-win-plus, kampanye ini dapat menghabiskan biaya 25x lebih sedikit daripada bentuk pemasaran digital lainnya.

Kami telah melihat banyak kolaborasi di bidang mode dan musik, tetapi saat ini, pemenang untuk kolaborasi merek terbaik mungkin adalah kosmetik elf dan Dunkin'.

Ini lebih dari bekerja sama, ini adalah cobranding

Meskipun lini produk yang terinspirasi dari elf Dunkin' mungkin baru diluncurkan pada bulan April, kedua merek tersebut memiliki sejarah pemasaran bersama. Pada akhir 2021, elf meluncurkan kampanye gaya "reality show" TikTok, "Eyes. bibir. Terkenal." Kampanye ini menampilkan tiga tantangan yang ditetapkan oleh juri influencer dengan pemenang membawa pulang produk peri gratis senilai satu tahun. Salah satu tantangan itu kebetulan adalah tampilan bertema Dunkin'.

@sethobrien

ini cara saya merayakan hari Dunkin nasional! @elfyeah @dunkin #eyeslipsfamous #ad

♬ suara asli – Sethobrien

Kampanye ini membantu elf memanfaatkan taktik pemasaran afiliasi, memberikan gambaran sekilas tentang minat konsumen potensial dalam kolaborasi merek, dan menciptakan peluang untuk mengumpulkan konten buatan pengguna yang otentik dan menarik. Secara keseluruhan, tagar TikTok "#EyesLipsFamous" mengumpulkan 41,8 juta tampilan. Tidak heran jika Dunkin' dan elf memutuskan untuk mengambil kemitraan merek mereka selangkah lebih maju dengan peluncuran produk.

Kolaborasi merek yang menang dimulai dengan pasangan yang tidak terduga

Kopi mungkin tidak memiliki banyak kesamaan dengan concealer, tetapi elf dan Dunkin' telah berhasil membuat kemitraan mereka tampak organik. Dalam beberapa hal, mereka condong ke sifat kemitraan mereka yang tampaknya tidak biasa, seperti yang dilakukan Dunkin ketika mereka pertama kali men-tweet tentang kemitraan tersebut.

Dengan cara lain, kemitraan merek ini sangat masuk akal. Di sosial, Dunkin' dan elf bekerja untuk menarik audiens yang sama dari konsumen yang lebih muda dan sadar anggaran. Dengan bekerja sama untuk membuat kampanye, mereka dapat menjangkau audiens yang lebih luas dari profil pelanggan ideal mereka.

Kami terjun ke alat Mendengarkan Sprout Social untuk mengukur dampak kampanye. Kami melihat data media sosial dari 14 Maret hingga 14 April 2022, untuk memeriksa bagaimana kemitraan merek memengaruhi kinerja sosial.

Sejak meluncurkan kemitraan merek mereka dengan Dunkin' pada 30 Maret 2022, 21% (12,9 juta) tayangan Twitter elf berasal dari kata kunci dan tagar, “Donut,” “Dunkin,” “#dunkindonuts,” “#elfxdunkin” dan sebutan dari @dunkindonuts. Ini menandai peningkatan 52% dalam tayangan untuk elf dibandingkan dengan dua minggu menjelang peluncuran produk. Tayangan tersebut juga mengenai target audiens: 80% penulis Tweet berusia antara 18 dan 34 tahun.

Diagram lingkaran perincian usia penulis Tweet

Pola pikir kelangkaan positif

Semua orang menyukai edisi terbatas. Produk elf dan Dunkin sangat ceruk–dan sangat dicari. Hanya mengizinkan anggota anggota program loyalitas Beauty Squad elf untuk membeli produk—dan hanya memiliki persediaan terbatas—memastikan bahwa produk cobranded ini akan terjual habis. Bahkan setelah terjual habis, itu masih dicari. Sementara "Classic Dunkin' Stack Vault" asli dijual seharga $ 75 dengan pengiriman gratis, itu terdaftar di pasar penjualan kembali setinggi $ 135 dengan pengiriman $ 30.

Bahkan setelah terjual habis, mitra merek lebih meningkatkan produk dengan giveaway Instagram. Menggunakan fitur Collab Instagram, elf memposting penawaran bersama Dunkin' untuk jangkauan maksimum. Postingan tersebut mendapatkan 88.658 suka dan 148.969 keterlibatan. Antara 30 Maret 2022 dan 14 April 2022, elf berhasil mengumpulkan lebih dari 681.000 total keterlibatan Instagram. Duo ini merencanakan strategi sosial yang unggul dengan menggunakan Instagram dan TikTok untuk keterlibatan dan Twitter untuk jangkauan.

Bagaimana mengidentifikasi kolaborasi merek yang berharga

Jika Anda berpikir untuk membuat keajaiban cobranding Anda sendiri, Anda harus mengingat beberapa hal.

Pilihlah dengan bijak

Memutuskan bagaimana berkolaborasi dengan merek bisa tampak rumit. Cobalah untuk fokus pada kesamaan yang mungkin Anda miliki dengan calon mitra. Dunkin' dan elf memiliki segmen pasar yang sama yang mereka tangani bersama. Mungkin kemitraan sempurna Anda berkisar pada jenis perasaan yang ditimbulkan oleh produk Anda, minat bersama yang dimiliki audiens Anda, atau prioritas target pasar Anda. Menjaga kesamaan akan membuat kolaborasi merek Anda tetap pada jalurnya nanti.

Tes lebih awal

Dunkin' dan elf dapat menguji penerimaan kemitraan mereka lebih awal melalui kampanye TikTok mereka. Sosial adalah barometer yang bagus untuk minat audiens Anda pada proyek atau produk merek bersama yang potensial. Melalui mendengarkan sosial, Anda dapat mengetahui bagian mana dari sebuah kolaborasi untuk bersandar dan yang harus Anda potong.

Menjadi kreatif

Kolaborasi adalah peluang sempurna untuk menjadi besar dalam merek. Untuk elf dan Dunkin', mengasah warna merek ikonik rantai kopi dan makanan panggang dan merangkul reputasi merek kosmetik untuk kreativitas adalah hal yang luar biasa. Identifikasi apa yang audiens Anda kaitkan dengan merek Anda dan jangan takut untuk menjadi lebih berani daripada yang mungkin Anda lakukan pada kampanye solo.

Berlari di Dunkin ‘

Bukan hanya Amerika yang menjalankan Dunkin'. Strategi sosial yang sukses tampaknya juga demikian. Dengan memanfaatkan merek dan pengikut mereka yang ada, Dunkin' dan elf melipatgandakan jangkauan dan upaya mereka—sambil membuat sesuatu yang keren dalam prosesnya. Menggunakan sosial untuk memahami, menjangkau, dan memengaruhi pasar sasaran mereka, merek-merek tersebut menciptakan produk yang melintasi garis industri dan membuat konsumen semakin menginginkannya.

Data mendengarkan sosial dapat membantu Anda memahami audiens Anda dan membuat klasik kultus berikutnya. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana data sosial dapat membuka wawasan baru tentang apa yang diinginkan pelanggan Anda.