Identitas merek: panduan utama untuk membangun merek yang mudah diingat

Semakin cepat Anda memperkuat identitas merek Anda, semakin baik. Ada alasan mengapa kesadaran merek masih menjadi tujuan utama banyak pemasar.

Karena media sosial semakin kompetitif dan ramai. Perhatian sangat berharga karena audiens Anda ditarik ke jutaan arah dan mendapatkan lebih banyak perhatian pada perusahaan Anda berarti menjadi mudah diingat. Membangun identitas yang berbeda adalah kunci untuk menarik perhatian orang pada pandangan pertama.

Namun, masalahnya, menerjemahkan suara dan nilai merek Anda ke dalam identitas visual itu rumit. Itu juga bukan sesuatu yang terjadi secara kebetulan.

Di bawah ini kami uraikan cara membangun identitas merek yang mudah diingat dan menonjol dari yang lain.

Daftar isi

• Apa itu identitas merek?
• Apa yang menentukan identitas merek Anda?
• Mengapa identitas merek sangat penting bagi perusahaan saat ini
• Cara membuat identitas merek yang mudah diingat
• Mengukur dampak upaya branding Anda
• 4 contoh merek dengan identitas yang kuat

Apa itu identitas merek?

Identitas merek merupakan puncak dari bagaimana sebuah merek mempresentasikan dirinya kepada konsumen.

Ini mencakup semuanya, mulai dari logo dan desain hingga bahasa yang digunakan merek Anda. Identitas yang berbeda membantu orang mengasosiasikan perasaan dan emosi tertentu dengan bisnis Anda.

Singkatnya, identitas merek Anda menangkap tentang perusahaan Anda secara sekilas. Elemen kunci yang menentukan identitas Anda meliputi:

• Skema warna
• Logo perusahaan
• Jenis huruf dan font
• Presentasi produk
• Pesan merek

Identitas merek yang bijaksana menggabungkan semua hal di atas dengan cara yang masuk akal.

Ambil perusahaan seperti The Ordinary, misalnya.

Logo merek yang minimalis, skema warna, dan desain situs sederhana namun berani. Kemasan produk The Ordinary konsisten dengan getaran “less is more” yang sama. Hal ini selaras dengan tujuan perusahaan untuk “merayakan integritas dalam bentuknya yang paling sejati dan paling rendah hati”.

Identitas The Ordinary sangat kontras dengan merek perawatan kulit pesaing. Tidak terlihat lagi dari merek seperti Drunk Elephant sebagai contoh cemerlang.

Semuanya, mulai dari nama merek hingga pilihan warnanya sangat hidup. Pendekatan Drunk Elephant terhadap keberanian tidak sama dengan pendekatan The Orindary.

Mengingat basis penggemar dan jutaan pengikut mereka, kesuksesan kedua merek tersebut terlihat jelas. Bawa pulang? Identitas merek yang sama sekali berbeda dapat beresonansi dengan pelanggan di industri yang sama.

Yang penting hanyalah memiliki identitas yang jelas, ya, Anda.

Apa yang menentukan identitas merek Anda?

Pertanyaan wajar! Sekali lagi, tidak ada jawaban yang “benar” atau satu ukuran untuk semua di sini.

Menentukan identitas Anda seringkali membuat frustrasi. Lagi pula, Anda tahu tentang apa perusahaan Anda. Menerjemahkan jawaban Anda ke dalam media visual bisa jadi rumit.

Padahal kenyataannya? Merek yang berkesan tidak secara tidak sengaja menemukan logo, font, atau tagline secara tidak sengaja.

Di bawah ini adalah beberapa poin untuk direnungkan untuk membantu Anda mengetahui cara membangun identitas merek yang masuk akal:

Suara dan nilai Anda

Identitas yang berbeda berjalan seiring dengan suara merek yang berbeda.

Bagaimana Anda menggambarkan kepribadian merek Anda? Emosi apa yang Anda ingin perusahaan Anda bangkitkan atau sampaikan? Jawaban ini dapat menginspirasi materi iklan Anda termasuk logo dan tagline.

Lihat branding sosial Nasty Gal, untuk referensi. Nama dan tagar perusahaan mencerminkan keunggulan merek.

Branding dan logo sosial Generasi Ketujuh adalah contoh utama lainnya. Tidak mengherankan jika banyak perusahaan yang berkelanjutan atau sadar lingkungan membanggakan logo hijau. Ini menyoroti bagaimana Anda dapat menyampaikan nilai merek Anda secara visual.

audiens target Anda

Identitas merek bukan hanya tentang apa yang ingin Anda katakan: tetapi juga tentang kepada siapa Anda ingin mengatakannya.

Penonton Anda harus berada di depan dan tengah saat melakukan brainstorming tentang identitas Anda. Citra seperti apa yang akan cocok dengan mereka? Bagaimana Anda bisa membuat merek Anda terasa relevan dengan audiens Anda dalam sekejap?

Branding Liquid Death jauh dari apa yang Anda harapkan dari perusahaan yang menjual air kaleng. Itulah yang membuat pemasaran mereka begitu cemerlang dan berkesan.

Perusahaan sebagian besar memasarkan dirinya di ruang yang sama dengan merek alkohol. Ini termasuk festival musik dan acara olahraga. Jenis huruf merek, logo, dan presentasi produk juga terasa seperti merek minuman keras. Slogan "Murder Your Thirst" dari Liquid Death tidak senonoh tetapi selaras dengan audiens mereka. Ini termasuk penggemar fanatik mereka yang tetap sadar di acara-acara yang disebutkan di atas.

Bandingkan ini dengan branding perusahaan seperti Essentia Water. Kemasan Essentia yang sangat bergaya dan fokus pada kesehatan dan hidrasi sangat masuk akal untuk merek ini.

Membandingkan audiens mereka dengan Liquid Death's adalah apel dan jeruk. Ini memperkuat bagaimana audiens Anda secara langsung memengaruhi identitas Anda.

Kompetisi Anda

Membonceng poin di atas, merek di tempat Anda juga memengaruhi identitas Anda.

Anda jelas tidak boleh meniru elemen kreatif dari pesaing Anda. Di sisi lain, logo dan tagline merek Anda tidak boleh mencerminkan apa yang sudah ada.

Pertanyaan seperti “Neon atau pastel?” atau "Serif atau sans serif?" bisa menakutkan. Tidak ada aturan keras atau cepat dalam hal elemen kreatif semacam ini.

Agar tidak terlalu memeras otak, Anda bisa merenungkan apa yang sudah ada di luar sana. Mulailah dengan membuat daftar pesaing langsung dan membandingkan elemen kreatif mereka. Analisis persaingan semacam ini memastikan bahwa identitas Anda benar-benar unik ketika seseorang melihatnya.

Mengapa identitas merek sangat penting bagi perusahaan saat ini

Jika Anda ragu mengapa membangun identitas itu sangat penting, kami mengerti.

Beberapa detail ini cukup abstrak. Orang lain mungkin tampak halus.

Pertimbangkan bagaimana konsumen tidak dapat berhenti berdengung setiap kali perusahaan melakukan perubahan merek di media sosial. Perubahan logo dan font yang diperbarui secara teratur menimbulkan kebingungan atau kontroversi. Detail ini penting tidak peduli seberapa kecil kelihatannya.

Di luar itu, dampak bisnis dari identitas Anda tidak dapat dilebih-lebihkan. Mari kita segera tinjau nilai gambaran besar dari membangun identitas merek.

Identitas merek yang berbeda membuat Anda lebih mudah diingat

Konsumen menjelajahi lebih banyak merek dan beralih di antara lebih banyak platform daripada sebelumnya. Rentang perhatian sangat terbatas. Kami hanya memiliki begitu banyak bandwidth untuk menelusuri dan mengikuti bahkan perusahaan favorit kami.

Bahan pemikiran: konsumen mengatakan bahwa merek terbaik di media sosial membuat konten yang mudah diingat (39%) dan memiliki kepribadian yang berbeda (33%). Apa pun yang dapat Anda lakukan untuk menonjol dari lautan pesaing adalah nilai tambah.

Dengan identitas yang kuat, konsumen cenderung mengatakan “Oh, saya ingat mereka” baik saat mereka melihat logo atau tagline Anda. Ini berlaku untuk platform termasuk Instagram, TikTok atau bahkan Google.

Identitas yang berani menarik perhatian konsumen

Tidak punya otak, kan?

Kemungkinan Anda pernah menemukan iklan Instagram dan tertarik hanya berdasarkan logo merek atau kemasan unik. Itulah kekuatan identitas dalam tindakan.

Mengabaikan detail identitas berarti kehilangan peluang untuk membuat merek Anda mudah diingat. Ini membonceng poin di atas.

Identitas Anda menginspirasi seluruh strategi pemasaran Anda

Pengaruh identitas merek Anda jauh melampaui satu gambar profil atau iklan.

Pertimbangkan bagaimana merek mempertahankan identitas konsisten yang menyentuh setiap aspek bisnis mereka.

merek sosial. Situs Anda. Kemasan produk. Daftarnya terus bertambah.

Merek seperti Aussie adalah contoh bagus dari apa yang sedang kita bicarakan di sini. Skema warna ungu mereka yang berbeda berada di depan dan tengah dalam branding sosial mereka…

… serta situs web dan kemasan produk mereka.

Cara membuat identitas merek yang mudah diingat

Kami akan mengatakannya lagi: tidak ada retasan atau lembar contekan tentang cara melakukan branding sosial.

Meskipun demikian, ada beberapa langkah penting yang harus dilakukan merek dalam segala bentuk dan ukuran untuk membangun identitas mereka. Di bawah ini kami hancurkan mereka!

1. Kuasai dasar-dasar desain

Menentukan estetika Anda adalah upaya tim, sepenuhnya. Ini termasuk masukan tingkat tinggi serta pertimbangan desain merek.

Kami tidak akan membahas seluk beluk branding dasar di sini. Yang paling penting adalah konsistensi dalam hal materi iklan, termasuk:

• Logo Anda
• Palet warna
• Biografi
• Pelat ketel
• Pegangan sosial

Ini sangat penting dalam hal branding sosial, khususnya. Anda perlu memastikan bahwa orang mengenali merek Anda dari platform ke platform. Namun, tidak semuanya harus persis sama.

Jika Anda berpikir untuk mengubah citra, ini penting. Anda harus berkonsultasi dari tingkat tinggi tetapi juga mempertimbangkan desain merek dalam campuran. Tulis panduan merek visual Anda untuk menyertakan font, penggunaan, dan warnanya. Anda dapat menguraikannya dalam panduan gaya visual.

2. Petakan persona pemasaran Anda

Pikirkan tentang audiens target Anda dan merek yang mereka libatkan. Apa yang membedakan Anda dan apa yang membuat Anda sama?

Lihat apakah Anda dapat menemukan utas umum dan memanfaatkannya.

Persona pemasaran Anda akan bervariasi di antara jaringan. Pemirsa di TikTok lebih muda daripada pemirsa di Facebook. Jarang merek dapat menggunakan konten yang sama di seluruh jaringan dan mengharapkannya untuk bekerja dengan baik. Idealnya, Anda harus membuat banyak persona untuk setiap jaringan. Di bawah ini Anda akan menemukan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda mulai memetakan persona utama Anda:

• Buat beberapa persona pemasaran dan tetapkan jaringan media sosial yang cocok dengannya.
• Periksa berbagai demografi jaringan Anda. Kemudian, siapkan kueri mendengarkan jika Anda perlu mengenal audiens Anda.
• Buat konten yang sesuai dengan persona di atas.

3. Perjelas dan perkuat suara merek Anda

Akun media sosial perusahaan cenderung memiliki sesuatu yang menyerupai kepribadian. Bagi sebagian orang, itu sarkastik atau aneh dan bagi yang lain, itu informatif. Anda mungkin sudah memiliki suara merek yang mapan. Jika demikian, luar biasa! Pastikan untuk memperluas suara itu ke media sosial.

Jadilah spesifik tentang bahasa dan kosa kata yang harus digunakan merek Anda. Ini termasuk detail yang tampaknya kecil seperti apakah Anda menyebut orang "klien" atau "pelanggan". Sangat penting untuk menjelaskan detail ini secara eksplisit. Anda tidak dapat berasumsi bahwa semua orang mengenal mereka hanya karena Anda tahu. Manfaatkan ketiga metode ini untuk membantu memantapkan dan memperkuat suara merek Anda:

• Kembangkan sepenuhnya dan tulis panduan suara dan nada Anda. Lebih baik lagi, gunakan mendengarkan media sosial untuk memvalidasi keputusan terkait gaya Anda.
• Audit posting media sosial Anda sendiri untuk melihat di mana Anda dapat meningkatkan suara dan nada
• Bagikan panduan dan mendidik tim yang menulis salinan. Pastikan tim sosial Anda, termasuk dukungan pelanggan, menaatinya.

Setelah Anda menyelesaikan semua hal di atas, Anda memiliki bakat untuk menjadi panduan gaya media sosial yang kuat. Buku pegangan ini memastikan konsistensi dan perpesanan bermerek di setiap jaringan. Memiliki panduan gaya penting untuk tim kolaboratif dan orientasi karyawan baru.

Mengukur dampak upaya branding Anda

Seperti disebutkan sebelumnya, membangun kesadaran merek adalah prioritas utama pemasar saat ini.

Namun sebenarnya menjalankan strategi untuk membangun kesadaran lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

Anda harus berusaha untuk membuat keputusan yang bijaksana dan terinformasi terkait dengan identitas merek Anda. Di situlah data dan analitik berperan.

Terlepas dari kepercayaan populer, tidak semua yang terkait dengan identitas merek bersifat kualitatif. Anda dapat 100% mengaitkan upaya branding sosial Anda dengan metrik dan KPI. Ini termasuk:

• Pertunangan
• Sebutan
• Berbagi suara
• Sentimen positif vs negatif

Ini menyoroti nilai mendengarkan sosial untuk membangun merek.

Misalnya, laporan grup dari Sprout Social membagikan tren di semua jaringan Anda. Karena laporan dapat disesuaikan berdasarkan rentang tanggal, Anda akan dapat melihat bagaimana kinerja merek Anda sejak Anda memulai upaya pencitraan merek. Ini berguna selama rebranding dan inisiatif merek yang sedang berlangsung.

Bangun identitas merek Anda dengan Sprout Social

Selain penjadwalan untuk membantu Anda mengotomatiskan kalender konten, Sprout menawarkan lebih banyak fitur untuk menyempurnakan umpan merek Anda.

Lihat langsung fitur-fitur ini dan lebih banyak lagi dengan uji coba Sprout gratis selama 30 hari.

Membangun merek bukan hanya tentang memercayai insting Anda atau menggunakan insting. Pendengaran sosial yang konsisten memberi tahu Anda apakah merek Anda cocok dengan pelanggan.

Demikian juga, Anda dapat menggali secara spesifik apa yang membedakan Anda dari kompetisi. Anda juga dapat menemukan area untuk ditingkatkan.

4 contoh merek dengan identitas yang kuat

Untuk menyelesaikannya, mari kita lihat beberapa contoh mengagumkan dari tindakan pemasaran merek yang efektif.

Masing-masing perusahaan ini menyoroti bagaimana merek yang berbeda dapat memperkuat identitas mereka.

1. Remah Terakhir

Untuk merek yang menjual kue seharga $160 per kotak, merek Last Crumb bekerja dengan sangat baik. Tingkat detail yang masuk ke dalam penyajian suguhan premium mereka adalah tingkat berikutnya. Ini termasuk barang yang disegel secara individual yang mirip dengan sesuatu yang Anda dapatkan dari toko pakaian mewah.

2. Krave Beauty

Krave Beauty mengambil pendekatan unik untuk branding mereka di ruang perawatan kulit yang selalu ramai. Tagline #PressReset perusahaan menarik dan mencakup semua tentang merek tersebut. Artinya, menekan tombol reset di ruang kecantikan yang luar biasa. Melalui pemasaran yang berpusat pada pelanggan, merek tersebut terasa jujur ​​dan dapat diterima oleh audiens targetnya.

3. Benda Merah Muda

The Pink Stuff mengilustrasikan bagaimana warna dapat menjadi bagian integral dari identitas merek dan produk Anda sendiri. Branding sosial perusahaan penuh dengan nuansa merah jambu dan membuat mereka tidak bisa kalah dibandingkan kompetitor. Ini terutama benar ketika membandingkan produk di rak toko.

4. Pengertian

Sekali lagi, membangun identitas merek yang mudah diingat tidak selalu berarti menjadi yang paling lantang di dalam ruangan. Kesederhanaan juga bisa mencolok.

Gagasan adalah contoh yang bagus dari prinsip ini dalam tindakan. Social branding merek ini secara konsisten menggunakan ilustrasi hitam putih dengan karakter seperti doodle. Ini bahkan dipamerkan oleh karyawan perusahaan di avatar LinkedIn mereka. Cukup keren, bukan?

Siap membangun identitas merek Anda?

Wah! Membangun identitas Anda melibatkan banyak bagian yang bergerak.

Karena itu, mengetahuinya sangat penting untuk potensi pemasaran jangka panjang merek Anda.

Semakin baik Anda mengilustrasikan tentang diri Anda, semakin mudah untuk menjangkau dan memenangkan pelanggan. Belum lagi menumbuhkan komunitas merek Anda dan tampil di depan audiens baru.

Ingin lebih banyak wawasan tentang cara menyempurnakan branding Anda untuk menjangkau audiens target Anda? Lihat fitur mendengarkan sosial Sprout yang menggali lebih dalam percakapan penting yang terkait dengan merek Anda.