Merek untuk ditonton di media sosial sekarang

Diterbitkan: 2022-11-30

Ketika Anda memikirkan merek di media sosial, mana yang pertama kali terlintas di benak Anda? Sarkasme layak buzz Wendy? Kampanye Real Beauty Dove yang menginspirasi? TikTok Sprout? (Petunjuk petunjuk.)

Orang tidak mengingat merek atau konten penjualan—mereka mengingat cerita. Dan pemasaran merek yang hebat di media sosial ada di balik beberapa penceritaan paling kreatif di luar sana. Dari persona sosial yang edgy hingga memposting meme segar, mendongeng memiliki berbagai bentuk. Tapi itu semua bermuara pada tujuan yang sama—berhubungan dengan orang-orang. Dan itu berhasil; ketika merek menggunakan media sosial untuk menonjolkan kepribadian mereka, 45% konsumen mengatakan bahwa mereka merasa lebih terhubung dengan mereka.

Melihat penggunaan media sosial yang cerdas akan memicu inspirasi untuk kehadiran sosial perusahaan Anda. Di Sprout, kami terobsesi dengan hal besar berikutnya di bidang sosial—kami tidak bisa menahan diri. Jadi kami bertanya kepada beberapa anggota Team Sprout: merek apa yang sedang Anda tonton untuk mencari inspirasi saat ini? Baca apa yang mereka katakan.

Merek yang kami awasi

Kotak biru yang menampilkan foto dan teks karyawan yang bertuliskan Greg Rokisky, ahli strategi media sosial

Greg Rokisky: Nickelodeon, La Colombe, GoPro, Delta, Oreo

Nickelodeon: Cerita Instagram

Nickelodeon memiliki setidaknya beberapa cerita Instagram hampir setiap hari dan mereka sesuai dengan merek, kreatif, memprioritaskan keterlibatan dan terus menyediakan konten eksklusif dan di belakang layar untuk mendorong orang lain kembali lagi dan lagi.

La Colombe: Konten kopi yang bisa diterima

“Sebagai seseorang yang 99,9% terlalu banyak mengonsumsi kafein, konten ini tidak hanya mengungkapkan isi hati pecinta kopi, tetapi juga menjangkau setiap konsumen yang menyukai espresso.”

@lacolombecoffee

Hemat kami secangkir. #coffee #coffeetiktok #fyp

♬ Aku yakin Ava melihat ini – nataliejanesings

Delta: jajak pendapat Twitter

“Saya suka eksperimen terbaru Delta memasangkan jajak pendapat Twitter dengan media. Metode ini menghabiskan lebih banyak real estat dan pasti menyebabkan ibu jari saya berhenti menggulir, dan membuat saya ingin memesan penerbangan ke tujuan yang menarik.

OREO: Kampanye inklusif dan perayaan

“Setelah bekerja langsung dengan tim OREO dalam aktivasi sebelumnya untuk komunitas LGBTQ+, saya menyukai perhatian dan kreativitas yang masuk ke dalam konten yang dikembangkan untuk sosial seputar kampanye .”

“Dari muncul sebagai sekutu bagi orang yang kita cintai hingga berhubungan dengan tren budaya seperti meningkatnya kecintaan pada Pumpkin Spice , saya suka menonton apa yang terus dilakukan OREO di seluruh akun mereka.”

Kotak biru yang menampilkan foto dan teks karyawan yang bertuliskan Olivia Jepson, ahli strategi media sosial senior

Olivia Jepson: PF Candle Co., Washington Post, Momen

PF Candle Co.: Keterlibatan audiens

“Saya suka cerita mereka di mana mereka menggunakan jajak pendapat untuk mengukur estetika orang untuk merekomendasikan aroma. Cara super kreatif untuk membuat orang terlibat dan juga menciptakan jalur untuk membeli!”

Washington Post: Konten pintar

“TikTok Washington Post, karena berbagai alasan. Mereka membuat berita menyenangkan dan mudah dicerna untuk audiens baru, dan memecah topik yang sangat kompleks.”

@washingtonpost

Populasi dunia mencapai rekor 8 miliar orang pada hari Selasa, menurut perkiraan dari Perserikatan Bangsa-Bangsa. #8miliar #bumi

♬ suara asli – goldenbiscuit.tx

Momen: Tutorial dan ulasan

“Tutorial dan ulasan Moment terlalu bagus. Saya suka ulasan dan tutorial mereka dari sudut pandang seseorang yang merupakan pembuat film atau pencipta yang sebenarnya. Mereka sangat autentik dan memberikan ulasan dari perspektif kasus penggunaannya.”

“Daripada hanya berbicara tentang fitur produk, Moment juga membagikan banyak contoh dan gambar akhir. Mereka menguji produk mereka dan saya pikir mereka benar-benar membuat konten mereka untuk pelanggan mereka. Saluran Momen mencapai keseimbangan penjualan sosial yang fantastis.”

Kotak biru yang menampilkan foto dan teks karyawan yang bertuliskan Jonathan Zuluaga, ahli strategi komunitas

Jonathan Zuluaga: McDonald's, Bonobo

McDonald's: Memicu percakapan

“Saya selalu menjadi pengikut besar McDonald's dan menemukan bahwa mereka selalu dapat melakukan sesuatu yang memicu percakapan. Twitter mereka khususnya luar biasa, dan mereka kreatif dengan penggunaan utas dan balasan.”

Bonobo: Kemitraan yang cerdas

“Baru-baru ini Bonobo bermitra dengan Nick Kroll dalam kemitraan yang tidak mungkin.”

“Sementara mereka menarik perhatian dengan seorang selebriti, mereka menyoroti beberapa manfaat dari produk mereka seperti kelenturan celana dan keragaman produk.”

Kotak biru yang menampilkan foto dan teks karyawan yang bertuliskan Ronnie Gomez, ahli strategi konten

Ronnie Gomez: Letterboxd, Departemen Margasatwa Oklahoma, Morning Brew

Kotak suratd: Berita film bertemu dengan humor

“Mereka mencapai keseimbangan sempurna antara berita Film kapital-F dan pembicaraan stan. Saya tahu saya dapat mempercayai akun mereka untuk pembaruan tentang film yang akan datang, tetapi juga lelucon. Juga, seri #LastFourWatched mereka adalah permainan keterlibatan yang sangat cerdas.”

Departemen Margasatwa Oklahoma: Humor

“Pekerjaan mereka di #GarWeek telah mendapatkan penggemar seumur hidup.”

Morning Brew: Posting dengan kepribadian dan substansi

“Saya hanya menerima berita keuangan/bisnis jika disampaikan kepada saya melalui postingan media sosial Morning Brew . Kehadiran sosial mereka memiliki kepribadian yang begitu jelas. Saya dapat mengenali konten mereka bahkan sebelum saya melihat pegangan yang membagikannya.”

“Sangat mengesankan mengingat mereka memposting tentang berita terbaru, topik yang sedang tren, meme media sosial , konten dari pembuat internal, dll. Ini memberi saya gambaran yang lebih baik tentang bagaimana berita bisnis berdampak pada kehidupan dan dunia saya.”

Kotak biru yang menampilkan foto dan teks karyawan yang bertuliskan Emmet Ward, manajer dukungan pelanggan

Emmet Ward: Persatuan Asosiasi Sepak Bola Eropa (UEFA), Lidl

UEFA: Inklusivitas

“Sebuah merek yang menarik perhatian saya tahun ini adalah UEFA, khususnya promosi Kejuaraan Wanita Eropa mereka. Melalui penceritaan visual, mereka telah berhasil menjual pertandingan sepak bola, terlibat dengan pasar potensial melebihi 24 juta orang dan menciptakan platform baru untuk wanita luar biasa dalam permainan melalui kampanye media sosial aktif mereka.”

“Dengan sepak bola menjadi olahraga nomor satu di Eropa, sangat menyenangkan melihat atlet wanita yang luar biasa menerima pengakuan yang layak sebagai duta olahraga.”

Lidl: Humor dan kepribadian

“Sebelumnya pernah menjadi karyawan raksasa supermarket Eropa Lidl, saya selalu mencari inspirasi baik dari Lidl maupun saingannya—Aldi. Keduanya memiliki kehadiran yang luar biasa di media sosial, penuh dengan humor yang benar-benar melibatkan pelanggan. Lihat papan reklame lucu dari Lidl Ireland yang mengacu pada toko saingan mereka Aldi—secara harfiah diposisikan di seberang mereka di jalan yang sama.

“Kedua supermarket telah berkembang pesat dan melihat pertumbuhan yang luar biasa selama pandemi dengan kehadiran media sosial mereka yang jenaka sering kali mengikuti merek ritel lain dengan kesenangan yang ringan. Ini jelas beresonansi dengan pelanggan mereka, dengan mengambil posisi pertama dan kedua atas rekan andalan mereka dalam popularitas dan penggunaan pada tahun 2019. Sejak saat itu, mereka terus mengembangkan kekuatan demi kekuatan dan strategi sosial mereka jenius! Seseorang yang memang mencari inspirasi.

Persegi panjang biru yang menampilkan foto dan teks karyawan yang bertuliskan Abigail Tan, pemimpin tim di bagian dukungan pelanggan

Abigail Tan: Nike

Konten sosial yang berpusat pada konsumen

“Nike menggunakan konsumen mereka sebagai pusat kehadiran media sosial mereka, membuat konten mereka lebih dapat diterima. Dari mendukung penyebab sosial, menyoroti atlet (bahkan individu non-mainstream) dan menampilkan budaya yang berbeda. Hanya feed IG mereka saja yang menjadi buktinya. Merek ini juga selalu inklusif, menantang stereotip gender.”

Merk apa yang kamu tonton?

Sama seperti media sosial yang terus berubah, begitu pula daftar merek yang dikenal memiliki acara menghentikan — atau menghentikan gulir — kehadiran sosial.

Mengikuti para pelopor dalam daftar itu adalah cara yang bagus untuk memicu ide kreatif media sosial yang akan menghidupkan merek Anda di salurannya.

Merek-merek dalam daftar ini adalah titik awal yang bagus. Untuk mempelajari lebih dalam lagi, baca artikel kejutan dan kegembiraan kami untuk menjelajahi lebih banyak lagi merek yang melakukannya dengan benar di media sosial.