4 Strategi Penjangkauan Cemerlang yang Lebih Mungkin Menonjol

Saya suka percakapan yang bermakna.

Faktanya, bagian terbaik dari hari saya adalah waktu yang saya habiskan untuk berinteraksi dengan klien saya, tim saya, dan jaringan saya di LinkedIn dan Twitter.

Jangan salah paham—saya juga suka berkreasi. Tapi hidup adalah tentang orang-orang yang kita temui dan hal-hal yang kita pelajari dari mereka.

Namun akhir-akhir ini saya mulai membenci email karena banyaknya email penjangkauan dingin yang saya dapatkan untuk meminta tautan atau menjual sesuatu kepada saya.

Saya mengerti—taktik ini sangat penting untuk menjaga SEO yang baik dan meningkatkan penjualan. Tapi menyakitkan untuk membaca email ini karena mereka tidak benar-benar untuk saya — mereka template, mereka kurang penelitian, mereka tidak memiliki kepribadian. Intinya: Mereka benar-benar buruk.

Berikut ini contohnya:

Ini perlu dihentikan. Rata-rata pekerja kantoran menerima sekitar 121 email per hari!

Tidak ada yang punya waktu untuk ini.

Penjangkauan dingin sangat penting untuk setiap bisnis, tetapi penjangkauan perlu diperhitungkan. Jadi apakah Anda sedang mendekati bisnis lain untuk kemitraan, posting tamu di blog mereka atau bahkan penjualan, ada cara yang lebih baik untuk melakukannya.

Dalam posting ini, saya akan membagikan empat strategi penjangkauan brilian yang akan membuat email penjangkauan dingin Anda menonjol—dengan cara yang baik. Mari kita lakukan.

Gabungkan Konten Video yang Dipersonalisasi

Makanan yang dipesan lebih dahulu, tur yang disesuaikan dengan minat kita, hadiah yang dipersonalisasi—kita semua mendambakan pengalaman yang disesuaikan, bukan?

Itu karena pengalaman seperti itu membuat kita merasa dihargai. Mereka mendapatkan perhatian kita.

Jadi bagaimana tim dapat membangun personalisasi ke dalam upaya penjangkauan mereka?

Menggunakan video yang dipersonalisasi adalah salah satu strategi. Video memiliki kekuatan untuk memotong kebisingan. Perusahaan seperti Vidyard dan Wistia menawarkan alat untuk membuat video yang disesuaikan dengan audiens Anda yang kemudian dapat dengan mudah dimasukkan ke dalam penawaran jangkauan dingin Anda.

Tim penjualan di Wistia telah menggunakan video sebagai bagian dari jangkauan penjualan mereka untuk sementara waktu sekarang dan percaya bahwa lebih banyak perusahaan harus mencoba media ini. Inilah yang dikatakan salah satu anggota tim mereka tentang kesuksesan mereka:

“Saya memiliki prospek yang memberi tahu saya bahwa itu adalah pendekatan pemasaran email terbaik yang pernah mereka lihat, jadi bahkan jika orang pada akhirnya tidak tertarik, mereka masih bersedia menanggapi dengan mengatakan betapa terkesannya mereka.”

Tapi apakah ini strategi kemenangan? Dia.

Tim Wistia menemukan bahwa email penjangkauan penjualan dengan pesan suara video memiliki rasio klik-tayang yang jauh lebih tinggi daripada yang tidak — 42% dibandingkan dengan hanya 10%.

Jason Dhami, seorang eksekutif pengembangan bisnis di Dooly, juga percaya pada kekuatan penjangkauan video.

“Dengan pemasaran video, Anda memiliki kemampuan untuk menceritakan kisah yang kuat dan unik. Anda tidak bisa memalsukannya; prospek tahu itu dibuat khusus untuk mereka, ”jelasnya.

Keberhasilan yang diraih oleh Wistia dan Vidyard adalah bukti bahwa dalam hal penjualan B2B, perusahaan perlu bereksperimen dengan cara-cara inovatif dan menarik untuk menarik perhatian audiens mereka.

Bangun Kepercayaan Sebelum Melakukan Pitch

Pernahkah Anda mencoba menarik perhatian bayi yang baru pertama kali Anda temui?

Kita semua tahu bagaimana hasilnya—setidaknya sebagian besar waktu.

Mendapatkan tanggapan dari prospek yang tidak mengenal Anda atau mempercayai Anda ( belum ) juga sama menantangnya.

Jadi apa yang bisa kita ubah di sini? Interaksi teratur dengan bayi akan membantu Anda, dan pendekatan yang sama dapat berhasil untuk strategi penjangkauan Anda—tetapi hanya jika dilakukan dengan cara yang tulus dan tidak berisi spam.

Berikut adalah 10 cara berbeda yang bisa Anda lakukan untuk mendapatkan radar prospek sebelum melakukan hard sell. Taktik ini akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan klik-tayang dan tanggapan:

1. Tinggalkan komentar yang tulus dan bermakna di postingan blog mereka
2. Berinteraksi dengan mereka di Twitter—retweet mereka, bergabung dengan utas yang mereka mulai, atau beri tag mereka dalam percakapan yang relevan
3. Berinteraksi dengan mereka di komunitas bersama di Facebook, Slack, dan forum lainnya
4. Tunjukkan dukungan Anda di media sosial dengan mengunduh ebook terbaru mereka atau berkontribusi pada lembaga nonprofit yang mereka dukung
5. Kirim email yang bijaksana—personalisasi dengan merujuk sesuatu yang Anda lihat di profil sosial mereka
6. Merekomendasikan mereka kepada orang lain
7. Kirimi mereka sumber daya yang mereka anggap berharga
8. Akui kemenangan mereka di media sosial dan cobalah untuk memulai percakapan yang tulus
9. Dapatkan obrolan virtual dengan mereka
10. Terlibat dengan mereka di LinkedIn

Tidak perlu waktu lama untuk mengirim email penjangkauan, tetapi dengan melakukan beberapa pekerjaan rumah dan bekerja lebih keras, Anda pasti dapat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan tanggapan positif dan membangun hubungan jangka panjang.

Manfaatkan Personalisasi Visual

Penggunaan personalisasi dalam penjangkauan dingin telah menjadi topik diskusi selama bertahun-tahun sekarang.

Sayangnya, sering kali berhenti dengan mempersonalisasi judul.

Yang benar adalah bahwa tajuk utama email yang dipersonalisasi adalah topi lama — semua orang dan tetangga mereka melakukannya. Yang harus menjadi fokus pemasar adalah mempersonalisasi isi email.

Mengapa itu penting?

Karena email yang dipersonalisasi mencapai rasio klik-tayang yang lebih baik! Sebuah studi baru-baru ini oleh Backlinko menemukan bahwa pesan yang dipersonalisasi menerima balasan 32,7% lebih banyak daripada pesan yang tidak dipersonalisasi.

Ya, menyesuaikan salinan adalah pekerjaan yang sulit. Ya, itu akan membuat Anda sedikit berkeringat. Tapi bukankah itu sepadan dengan usaha jika menghasilkan $$$? Pastinya.

Tetapi haruskah hanya teks yang dipersonalisasi?

Tidak. Inilah alasannya:

Sebuah studi menyimpulkan bahwa visual dapat meningkatkan keterlibatan lebih dari 180% serta keinginan untuk membaca konten hingga 80%.

Sekarang coba terapkan wawasan ini pada proses penjangkauan dingin Anda. Apakah menurut Anda menambahkan visual sebagai bentuk konten yang dipersonalisasi dapat meningkatkan rasio klik-tayang Anda? Saya percaya itu akan terjadi.

Mengapa? Kita hidup di dunia yang semakin visual. Kami menyukai gambar dan meresponsnya lebih baik daripada teks.

Jadi bagaimana pemasar dapat menggunakan visual dalam penjangkauan mereka?

Ada beberapa cara untuk mewujudkannya:

1. Gunakan GIF untuk memperkenalkan diri Anda – Ini adalah taktik kemenangan karena menunjukkan kepribadian Anda. Gif bekerja dengan baik untuk jangkauan pemasaran dan penjualan. Bagus, Tim Strikingly:

1. Gunakan gambar Anda sendiri untuk penjangkauan pembuatan tautan – Cara yang menyenangkan untuk mendapatkan perhatian pada email penjangkauan Anda adalah dengan menggunakan gambar Anda sendiri. Gabungkan gambar Anda melambai di layar dan kemudian tambahkan logo calon pelanggan dan logo perusahaan Anda ke dalamnya, atau ambil gambar yang menunjukkan Anda membaca artikel yang ingin Anda tautkan kembali. Gambar dapat diubah untuk setiap prospek. Membuat banyak gambar dapat melelahkan tetapi Anda dapat menggunakan Upworker atau VA untuk membuat prosesnya lebih cepat.
2. Gunakan aset yang dipersonalisasi – Menambahkan logo perusahaan ke aset yang Anda bagikan di badan email dapat menarik mereka untuk melihat lebih dekat.
3. Lakukan studi mikro tentang bisnis prospek – Buat grafik yang disesuaikan untuk menarik perhatian mereka.

Itulah beberapa cara yang baik untuk memulai. Setelah beberapa saat, Anda dapat mengevaluasi upaya Anda dan lebih menyempurnakan proses penjangkauan Anda.

Kamu Menggaruk Punggungku & Aku Akan Menggaruk Punggungmu

Saya suka teori psikologis, dan sering membicarakannya—terutama yang bisa dikaitkan dengan pemasaran. Salah satu teori tersebut berbicara tentang timbal balik. Teori ini menyatakan bahwa jika Anda menawarkan sesuatu yang bernilai kepada orang-orang, mereka cenderung akan membalas budi.

Ketika diterapkan pada penjangkauan dingin, teori timbal balik dapat bekerja dengan sangat baik.

Ambil contoh kampanye penjangkauan yang dirancang untuk terhubung dengan jurnalis—misalkan Anda ingin pengenalan kepada editor mereka atau peluang posting tamu di blog mereka. Pertama pikirkan cara Anda dapat membantu mereka, dan kemudian mencari bantuan sebagai balasannya.

Saya mungkin akan memulai di situs media sosial seperti Twitter dan LinkedIn di mana seorang jurnalis dapat memposting ketika mencari bantuan dengan cerita, ide, dll.

Anda juga bisa proaktif dengan, katakanlah, mengidentifikasi tautan yang rusak di situs web mereka, memberi tahu mereka tentang masalah tersebut dan kemudian mengajukan pertanyaan besar Anda.

Pemasar yang mendekati perusahaan lain untuk membangun tautan dapat menggunakan taktik ini untuk menghangatkan prospek mereka juga. Cara cepat adalah dengan menautkan kembali ke perusahaan dalam sebuah pos sebelum mendekati mereka untuk mendapatkan sesuatu sebagai gantinya—dengan cara yang halus dan ramah.

Menambahkan mereka ke kumpulan pakar atau mengundang mereka untuk tampil di podcast atau webinar adalah cara cerdas lainnya untuk membangun hubungan yang dapat menyederhanakan penjangkauan di kemudian hari.

Membuat Jangkauan Anda Berarti

Cold outreach adalah strategi teruji yang jika diterapkan dengan baik dapat membawa banyak kesuksesan bagi pemasar dan tim penjualan. Tentu saja, itu berarti Anda harus keluar dari zona nyaman Anda, menjadi kreatif dan menguji ide-ide yang akan membantu Anda menonjol.

Baik itu membuat konten video yang dipersonalisasi, memanfaatkan visual, atau menemukan cara untuk membangun kepercayaan, ada banyak cara untuk menghembuskan kehidupan baru ke dalam jangkauan dingin Anda. Anda hanya perlu mengambil langkah pertama itu.

Jadi, ambillah sebuah ide dari daftar dan terapkan pada upaya penjangkauan Anda.

Ross SIMmonds

Ross Simmonds adalah ahli strategi pemasaran digital yang telah bekerja dengan perusahaan rintisan dan merek Fortune 500. Dia juga Pendiri Foundation, B2B Content Marketing Agency dan Hustle & Grind, toko online untuk pengusaha. Dia bersemangat tentang kewirausahaan, pemasaran, dan semua hal tentang teknologi.