Pembaruan kebijakan browser. Haruskah kita melupakan pelacakan berbasis cookie?
Diterbitkan: 2019-11-15Tindakan keras cookie Google: apakah pemasar siap melepaskan pelacak iklan ? – Campaignlive.co.ukCookie pelacakan browser pihak ketiga sudah mati. Apa berikutnya? – Marketingland.com
Bagaimana Pembaruan ITP Apple Akan Mempengaruhi Ambisi Inovasi Anda – Thedrum.com
Mulai Mei ini, media pemasaran dan bisnis benar-benar mulai mengubur iklan dan pelacakan berbasis cookie, menandakan transformasi radikal dalam industri. Kami semua terkesan dengan judul-judul mengerikan tentang Kebijakan Pelacakan Cerdas Apple baru-baru ini dan pembaruannya. Tetapi apakah semua ancaman ini untuk pemasaran digital nyata? Atau hanya beberapa trik clickbait yang membuat gunung keluar dari sarang tikus tanah? Mari kita cari tahu ini. Di dalam artikel:
- arti sebenarnya dari ITP untuk industri pemasaran afiliasi,
- kemungkinan cara untuk melawan pembatasan,
- peran pelacak iklan dalam perubahan yang akan datang.
– Oke, RedTrack. Ceritakan lebih banyak tentang ITP dan poin-poin utamanya
Intelligent Tracking Prevention (ITP) adalah fitur anti-pelacakan Safari yang pertama kali diperkenalkan pada Apple 2017. Tujuan utamanya adalah untuk mencegah pelacakan lintas situs dan mempersingkat masa pakai cookie menjadi 24 jam. Secara keseluruhan, meskipun ada sedikit desas-desus di sekitarnya, jumlah sebenarnya perusahaan yang terpengaruh tidak begitu penting. Mayoritas telah menggunakan instrumen analitik dan pelacakan yang terutama mengandalkan cookie pihak pertama.
Gelombang pembatasan lain terjadi dengan peluncuran iOS 12 dan macOS Mojave pada musim gugur 2018. Ini membawa pengguna:
- Penghapusan masa tenggang 24 jam dan penghentian aktual cookie pihak ketiga.
- Rilis “Perlindungan terhadap kolusi pelacak” yang mengenali semua pengalihan yang digunakan untuk tujuan pelacakan. Ini mencegah cookie agar tidak dijatuhkan atau dibaca di browser pengguna selama pengalihan melalui domain pelacakan sebelum mereka masuk ke situs pengiklan.
- Rilis “Origin-Only Referrer” yang memotong dan menghapus informasi apa pun setelah domain root. Misalnya, thebestaffiliate.com/snickers mulai terlihat seperti thebestaffiliate.com .
Terlepas dari semua batasan, perusahaan masih memiliki berbagai solusi untuk melacak aktivitas pengguna dengan pelacakan lintas situs melalui dekorasi tautan berdasarkan cookie pihak pertama.
Pelacakan lintas situs — adalah metode yang memungkinkan perusahaan mengumpulkan data penelusuran di beberapa situs web. Skemanya sederhana: ketika seseorang mengklik tautan dari satu situs web ke situs web lainnya, situs web pertama meneruskan ID khusus di URL tujuan ke situs web kedua. Yang kedua menyimpannya dalam cookie pihak pertama dan meneruskan kembali ke situs web pertama untuk merekam tindakan pengguna.
Dan kemudian Apple mengambil cookie pihak pertama. ITP 2.1 memperingatkan semua orang bahwa itu akan menghapus cookie pihak pertama tujuh hari setelah instalasi mereka di browser. Dalam dua bulan, ITP 2.2 hanya memotong umur mereka menjadi satu hari. Ini memaksa perusahaan untuk merujuk ke berbagai jenis solusi untuk menyimpan informasi pengguna dalam mekanisme penyimpanan web berbasis non-cookie. Apakah Apple menyukainya? Rupanya, tidak sama sekali. ITP 2.3 dirilis Oktober ini bertujuan untuk menghilangkan solusi tersebut tetapi memperpanjang kembali jendela hingga 7 hari selama perusahaan menggunakan penyimpanan web berbasis non-cookie untuk menyembunyikan pengenal.
Jadi, jika Safari melihat bahwa perusahaan yang diklasifikasikan sebagai pelacak lintas situs telah menghiasi tautan, itu akan menghapus semua data situs web berbasis non-cookie untuknya dari browser pengguna setelah tujuh hari di mana ia menggunakan Safari tetapi tidak mengunjungi situs sejak mengklik tautan itu.
Sepertinya kita dalam masalah, bukan?
– Tunggu, aku sedikit tersesat. Tolong, jelaskan perbedaan antara jenis cookie dan bagaimana cara kerjanya?
Tentu, mari kita bicara tentang cookie. Pada dasarnya ada tiga jenis dari mereka: pertama, kedua, dan ketiga (ugh…ya, itu mudah :)). Kami tidak akan membahas jenis cookie kedua karena itu hanya nama untuk cookie pihak pertama yang ditransfer dari satu perusahaan ke perusahaan lain melalui semacam perjanjian kemitraan. Dalam hal ini, kami lebih tertarik pada cookie pihak pertama dan ketiga :
- Cookie pihak pertama adalah cookie yang dibuat langsung oleh domain situs web yang dikunjungi pengguna. Mereka biasanya dibuat oleh penerbit dengan kode JavaScript.
Bagaimana cara kerjanya dalam praktik? Saat pengguna mengunjungi situs web untuk pertama kalinya dan dia melihat munculan (paling sering di bagian bawah halaman), menjelaskan bahwa untuk terus menggunakan situs web, dia harus menyetujui penggunaan cookie. Pada saat pengguna mengakses halaman, cookie pihak pertama dibuat. Ini mengumpulkan semua kemungkinan pengaturan situs web misalnya bahasa, waktu kedaluwarsa cookie, informasi yang dimasukkan oleh pengguna (data masuk, data pribadi yang dikirim melalui formulir web, entri dalam topeng pencarian).
- Cookie pihak ketiga, pada gilirannya, dimuat oleh server pihak ketiga di situs web penerbit. Mereka merekam perilaku dan jalur pengguna di internet untuk membuat profil mereka dan menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi mereka.
Bagaimana cara kerjanya dalam praktik? Mari kita lihat contoh layanan penargetan ulang iklan. Pemilik situs web menempatkan piksel transparan 1x1 di situs mereka. Piksel ini mengirimkan permintaan ke server penargetan ulang iklan saat halaman dimuat dan server, pada gilirannya, mengembalikan informasi yang diminta. Pertukaran semacam itu memungkinkan mereka untuk menetapkan cookie kepada pengguna dan menargetkan ulang mereka nanti dengan produk atau layanan yang telah mereka lihat, berinteraksi dengan yang baru sebelumnya atau yang relevan.
- Mengerti. Sekarang, tolong jelaskan bagaimana ITP akan mempengaruhi pemasaran afiliasi?
ITP 2.0 telah menghadirkan tantangan bagi semua saluran pemasaran digital. Sekarang hanya ada sedikit afiliasi yang bergantung pada cookie pihak ketiga saat melacak perilaku pengguna. Mereka diblokir sepenuhnya di Safari, yang membuat perusahaan afiliasi tidak dapat secara akurat mengidentifikasi penjualan yang telah dikirimkan afiliasi untuk klien mereka.
Akibatnya, perusahaan tidak dapat menentukan saluran pemasaran berkinerja terbaik mereka, afiliasi dibayar lebih sedikit karena penjualan tidak dikaitkan kembali dengan aktivitas mereka. Pada dasarnya, hampir tidak mungkin untuk membuat strategi pemasaran digital yang solid dan merencanakan investasi pemasaran untuk memenuhi tujuan bisnis.
Anda mungkin akan mengatakan bahwa Safari bukan satu-satunya browser di dunia. Dan Anda benar sekali.
Bagian Penggunaan browser web
Peramban | Penghitung Statistik | NetMarketShare | Wikimedia |
Chrome | 64,92% | 64,62% | 45,4% |
Safari | 15,97% | 17,62% | 24,9% |
Faktanya, ancaman semacam ini tidak hanya datang dari Apple. Seluruh lanskap privasi data terus berubah. Dan ini tentu akan menyebabkan munculnya perkembangan baru dan fitur keamanan yang canggih diharapkan di lebih banyak browser dan platform segera.
“Kita perlu memikirkan semua mekanisme pengumpulan data yang terjadi di seluruh ekosistem. Kami membuat sejumlah perubahan yang akan datang pada Chrome untuk mengaktifkan fitur ini, dimulai dengan memodifikasi cara kerja cookie sehingga pengembang perlu secara eksplisit menentukan cookie mana yang diizinkan untuk bekerja di seluruh situs web — dan dapat digunakan untuk melacak pengguna” — Google
Chrome sekarang agresif terhadap "sidik jari". Mereka menganggapnya sebagai metode pelacakan pengguna yang lebih sulit dideteksi yang menggulingkan kontrol cookie. Jadi, mereka lebih fokus pada “mengurangi cara browser dapat sidik jari pasif sehingga kami dapat mendeteksi dan melakukan intervensi terhadap upaya sidik jari aktif saat itu terjadi.”
Untungnya, perusahaan afiliasi memperhatikan hal ini dan sudah mulai menerapkan solusi yang dirancang dengan memperhatikan konsumen dan undang-undang privasi. Mengenai pelacak iklan, solusi paling aman dan andal untuk pelacakan saat ini adalah URL postback S2S. Omong-omong, RedTrack adalah salah satu pelacak iklan pertama yang mulai menerapkan metode ini secara besar-besaran dan membuat integrasi berbasis API yang mendalam dengan perusahaan pemasaran afiliasi. Yang terbaru adalah dengan CJ Affiliate.
– Oke, beri tahu saya bagaimana RedTrack dapat membantu saya melacak aktivitas pengguna situs web saya?
Pada dasarnya ada dua metode yang sekarang dapat Anda lacak pengguna Anda: pelacakan piksel (berbasis cookie) dan pelacakan postback S2S. Perbedaan utama antara keduanya adalah yang pertama menggunakan cookie, sedangkan yang kedua memiliki mekanisme berbasis non-cookie. Apakah perlu diulang lagi, yang mana yang punya masa depan? :)
Pelacakan Piksel | Pelacakan Pos Balik S2S | |
Prinsip kerja | meneruskan informasi tentang konversi melalui cookie browser pengguna | meneruskan informasi tentang konversi antara server jaringan afiliasi dan pelacak melalui tautan |
Keandalan | Karena sangat bergantung pada faktor eksternal, konversi tidak selalu diaktifkan dan menurunkan keandalan data | Menunjukkan lebih sedikit keacakan dalam hasil. Dapat digunakan untuk memverifikasi jika ada perbedaan atau perbedaan dalam jumlah konversi |
Opsi untuk sinyal konversi | mengaktifkan konversi di halaman terima kasih atau konfirmasi yang dimuat | memberikan kesempatan yang lebih luas untuk mendaftarkan acara yang sukses. Dapat mendaftarkan konversi setelah mengirimkan pesanan, atau panggilan yang berhasil (yaitu upsells) |
Batasan browser | Mozilla Firefox, Apple Safari telah menerapkan pembatasan dan melarang cookie pelacakan browser pihak ketiga | Didukung oleh semua browser di seluruh web |
Batasan pengguna | Pengguna menggunakan pemblokir iklan dan dapat menghapus cookie (mengosongkan cache-nya) | Tidak dapat dipengaruhi oleh tindakan pengguna |
Kemudahan | Mudah diimplementasikan. tidak memerlukan keterampilan apa pun | Mudah diimplementasikan. Perlu beberapa keterampilan dasar |
Pelacakan postback S2S, atau pelacakan server ke server, ditangkap dan disimpan di server klien, sehingga Anda dapat dengan mudah memahami seluruh perjalanan pelanggan dan mengembangkan model atribusi/kompensasi khusus yang memberi penghargaan kepada mitra hulu yang berkontribusi selain mitra yang berkonversi. Ini memungkinkan Anda untuk menyimpan pengenal (atau ID pengguna) langsung ke server pengiklan, RedTrack, dan Jaringan Afiliasi.
Jadi, mengklik tautan, dalam sepersekian detik pengguna ditransfer melalui domain pelacakan mereka dan meninggalkan informasi tentang dirinya kepada mereka semua. Setelah transfer ke halaman arahan, pengguna mendapatkan ID di URL-nya. Baik Safari, maupun Google Chrome tidak akan memblokir informasi apa pun tentang pengguna dengan cara ini. Saat konversi dilakukan, Jaringan Afiliasi mengaktifkan postback, RedTrack mendapatkan sinyal dan pengenal pengguna awal dan memverifikasi konversi.
Masih memiliki pertanyaan, metode pelacakan mana yang harus Anda pilih?