Cara Membangun Tim Pemasaran Konten yang Hebat

Di zaman sekarang ini, pemasaran konten harus menjadi fungsi strategis dalam bisnis apa pun. Dari menarik lalu lintas ke situs web perusahaan dan menghasilkan lebih banyak arahan berkualitas hingga meningkatkan reputasi merek, pemasaran konten melakukan semuanya dan lebih banyak lagi.

Dengan peningkatan adopsi visual , personalisasi, dan sinergi dalam kampanye, pemasaran konten terus mengubah cara prospek dan pelanggan menerima dan mengonsumsi konten, dan selanjutnya memahami bisnis.

Saat ini, pertanyaannya bukan tentang menemukan audiens target – mereka ada di mana-mana, dari saluran media sosial hingga situs web sindikasi. Tantangan sebenarnya adalah menemukan manajer pemasaran konten yang cerdas, kreatif, dan pekerja keras yang dapat menyukseskan strategi pemasaran konten bisnis.

Fungsi pemasaran, terutama di perusahaan rintisan, membutuhkan dedikasi yang sama terhadap peran dan tanggung jawab yang diberikan untuk penjualan, hukum, akuntansi, dan operasi.

Menemukan kumpulan orang yang tepat untuk pemasaran dalam lanskap saat ini mungkin sulit. Dalam artikel ini, kami membagikan enam kiat untuk membangun tim pemasaran konten yang mematikan bagi diri Anda sendiri:

1. Tentukan Strategi Pemasaran Anda

Sebelum Anda mulai merekrut, sangat penting untuk memiliki strategi. Ini akan membantu Anda memutuskan jenis dukungan pemasaran yang perlu Anda sewa. Jika tujuan utama Anda adalah meningkatkan kesadaran merek melalui blog dalam enam bulan, mempekerjakan beberapa penulis dan pakar pengoptimalan mesin telusur (SEO) akan membantu.

Strategi pemasaran menentukan pendekatan jangka panjang Anda untuk menjual produk dan layanan. Tujuannya adalah untuk menciptakan bisnis yang berkelanjutan dan sukses yang terhubung dengan prospek Anda dan pelanggan yang sudah ada. Tidak masalah siapa yang Anda pekerjakan; Anda tidak akan mendapatkan hasil yang diinginkan tanpa strategi.

2. Susun Tim Anda dengan Benar

Agar tim pemasaran konten Anda berfungsi secara efisien, penting untuk menetapkan peran pekerjaan, manajemen tugas yang efisien, dan hierarki formal. Tanpa ini, tanggung jawab akan kabur dan kekacauan akan terjadi. Untuk menghindarinya, buat daftar peran pemasaran yang ingin Anda miliki dalam tim.

Fungsi pemasaran konten tipikal terdiri dari penulis, personel media sosial, desainer grafis, spesialis bayar per klik (PPC), dan kepala pemasaran yang bertanggung jawab untuk menjaga agar tim selaras dengan tujuan bisnis. Berikut adalah sembilan profil yang biasanya harus Anda sewa:

A.Kepala Petugas Konten

Ini belum tentu merupakan posisi C-suite, tetapi orang ini memimpin seluruh upaya pemasaran konten untuk bisnis dan bertanggung jawab untuk menyiapkan keseluruhan strategi editorial – termasuk blog, PR, email, SEO, dan media sosial – untuk mempertahankan perpesanan merek konsisten dan relevan dengan audiens target. Selain itu, orang ini memastikan hasil dari upaya pemasaran mengatasi masalah bisnis seperti penghematan biaya, menarik pelanggan setia, mendorong penjualan, dll.

B.Spesialis Pemasaran Konten

Proses pembuatan konten bisa menjadi monoton. Saat Anda menghabiskan waktu untuk melakukan brainstorming ide, menulis artikel, dan mempromosikannya, mudah untuk melupakan tujuan utamanya.

Sangat penting untuk memiliki seseorang yang selalu mengawasi strategi dan memastikan seberapa baik atau buruk kinerjanya, dan itulah yang dilakukan oleh spesialis pemasaran konten. Orang ini mengelola penulis, memperhatikan detail dan memastikan tujuan pemasaran tercapai.

C.Penulis Konten

Tim pemasaran konten tanpa penulis konten tidak mungkin! Lagi pula, orang ini bertanggung jawab untuk menulis posting blog, salinan web, artikel tamu, dan semua hal lain yang berada di bawah payung konten. Cari penulis dengan latar belakang jurnalistik, karena mereka memiliki kemampuan bawaan untuk menyelidiki suatu masalah dari semua perspektif. Mereka juga meneliti secara menyeluruh dan menarik sumber dan kutipan mereka secara efisien.

D.Desainer grafis

Visual dapat menarik dan mempertahankan pelanggan Anda. Pemasaran konten yang hebat tidak bisa hanya mengandalkan kata-kata – mereka harus dilengkapi dengan citra yang kuat, baik video, infografis, atau GIF. Desainer dalam tim akan membantu Anda memilih visual untuk konten Anda dan memastikannya melengkapi branding bisnis.

e.Pakar Media Sosial

Tugas orang ini adalah mengembangkan saluran sosial perusahaan Anda di sekitar industri Anda, termasuk mempromosikan konten Anda dan melibatkan audiens target melalui partisipasi grup. Pakar media sosial akan melacak dan menganalisis metrik seperti jangkauan, klik, konversi, dan waktu respons, serta bekerja sama dengan penulis konten dan desainer grafis untuk membuat strategi sosial holistik.

F.Pakar SEO

SEO membantu membuat situs web bisnis Anda seramah mungkin dengan Google sehingga mendapat peringkat tinggi dalam pencarian. Seorang spesialis SEO dapat mengoptimalkan situs web Anda dengan kata kunci yang tepat dan memastikan Anda menghasilkan lalu lintas organik yang besar, meningkatkan prospek masuk.

G.Pengembang

Mereka adalah bagian integral dari tim karena mereka bertanggung jawab atas tampilan dan nuansa situs web Anda, daya tanggap seluler, pengalaman pengguna (UX), kemudahan navigasi, dan lainnya. Jika situs web Anda terlihat kuno dan tidak mengungkapkan nilai pasti setiap halaman, rasio pentalan Anda akan melonjak. Memiliki pengembang dalam tim akan memastikan Anda membuat halaman web menarik yang memikat pengunjung untuk tinggal lebih lama.

H.Spesialis Iklan

Jika Anda ingin menerima pengembalian cepat untuk melengkapi strategi pemasaran Anda, spesialis iklan akan menjadi tambahan yang bagus untuk tim. Orang ini dapat bekerja sama dengan penulis konten, pakar SEO, dan desainer grafis untuk menghasilkan halaman arahan berkualitas tinggi dan grafik iklan berikutnya yang dapat digunakan untuk mengarahkan lalu lintas berbayar Anda ke halaman tersebut dengan kata kunci yang sesuai.

Saya.Manajer proyek

Orang ini bertindak sebagai manajer proyek yang meningkatkan proses konten, mengimplementasikan solusi khusus untuk berfungsi secara efisien dan memastikan kualitas dan kepatuhan dalam upaya pemasaran. Peran ini menjadi lebih penting setelah tim mencapai tingkat kedewasaan dan disarankan untuk menambahkannya sebagai peran khusus.

3. Buat Panduan Gaya

Tidak ada yang lebih buruk daripada bisnis yang memiliki nada suara tidak merata yang bervariasi dari satu platform ke platform lainnya. Dengan begitu banyak anggota yang menjadi bagian integral dari tim pemasaran konten, penting untuk memiliki panduan gaya yang terdiri dari daftar kosa kata, gaya komunikasi, dan nada suara yang terdokumentasi, yang memungkinkan setiap penulis konten, pakar SEO dan periklanan serta desainer untuk mewakili merek dengan integritas dan keseragaman.

4. Pastikan Dokumentasi yang Benar tersedia

Di mana ada proses onboarding karyawan yang dipikirkan dengan matang, penting untuk memiliki dokumentasi yang menjelaskan bagaimana tim pemasaran Anda berfungsi. Ini dapat mencakup rencana pemasaran media sosial terperinci atau bagan alur yang menggambarkan proses desain situs web.

Dengan cara ini, ketika karyawan baru masuk, mereka sudah memiliki penjelasan mendalam tentang cara kerja, dan karenanya, belajar dengan cepat.

5. Terapkan Alat yang Tepat

Tim pemasaran konten Anda tidak dapat berfungsi tanpa perangkat khusus. Bayangkan merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran email Black Friday tanpa perangkat lunak email atau alat manajemen proyek. Berikut adalah beberapa alat yang dapat digunakan tim Anda setiap hari:

• Konten: Grammarly, BuzzSumo
• Media sosial: Buffer, AgoraPulse, Planoly
• Pemasaran email: Mailchimp, Monitor Kampanye
• SEO: SEMrush, Ahrefs
• Manajemen proyek: Trello, Asana
• Manajemen hubungan pelanggan (CRM): CoSchedule, HubSpot

Anda tidak perlu membeli semua alat yang diinginkan tim pemasaran konten sekaligus. Jadilah lambat dan stabil. Juga, aturlah pelatihan jika mereka membutuhkan bantuan dalam menggunakan alat dengan benar. Pembelian semacam itu akan selalu menjadi nilai uang yang sangat baik.

6. Berteman dengan Tim Penjualan

Penjualan dan pemasaran berjalan beriringan. Karena perwakilan penjualan berinteraksi dengan prospek dan memiliki gagasan yang jauh lebih jelas tentang apa yang diinginkan audiens, tim penjualan dapat membantu tim pemasaran konten Anda memastikan perpesanan, strategi konten, dan penargetan mereka selaras dengan proposisi nilai dan misi perusahaan.

Untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, tim Anda harus menghindari pengembangan mentalitas gelembung dan hanya berfokus pada situs web, blog, dan media sosial. Mereka perlu berteman di departemen lain – yang paling penting, penjualan – dan berkomunikasi secara efektif untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk keseluruhan strategi pemasaran mereka. Platform pemberdayaan penjualan dapat menghasilkan keajaiban dengan membantu tim berkomunikasi.

Membungkusnya

Pada tahun 2019, istilah “strategi pemasaran konten” menjadi pencarian Google paling populer . Biayanya lebih murah daripada iklan tradisional, lebih mudah diukur daripada upaya hubungan masyarakat (PR), dan menjangkau audiens yang ditargetkan secara real-time. Untuk membangun tim pemasaran konten yang mematikan, Anda harus metodis dan tidak mempekerjakan orang secara acak. Jangan biarkan bisnis Anda terbatas pada satu lokasi saja. Meningkatnya model kerja hybrid dan penggunaan layanan pemberi kerja rekor (employer of record/EOR) telah membuka akses ke kumpulan bakat di seluruh dunia.

Jadilah cerdas, bekerja secara bertahap dan biarkan karyawan baru tumbuh dalam peran mereka seiring pertumbuhan perusahaan untuk memberikan konten terbaik bagi audiens target Anda.