Panduan Langkah demi Langkah untuk Mengembangkan Aplikasi Perbankan yang Sukses

Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda harus berdiri dalam antrian di luar bank hanya untuk menyetor uang atau cek. Bahkan untuk pertanyaan yang paling sederhana, kami harus mengunjungi cabang bank terdekat.

Ketika aplikasi mobile mengambil alih dunia, itu juga menyentuh sektor perbankan. Saat itulah permintaan untuk pengembangan aplikasi FinTech terjadi. Dan hari ini kami hadir dengan solusi digital terbaik untuk perbankan dan keuangan. Pengembangan aplikasi mobile banking adalah solusi yang cukup baik yang telah memberikan kemudahan dan kenyamanan perbankan yang berbeda.

Fitur aplikasi mobile banking seperti transfer dana instan, membayar tagihan, memeriksa laporan bank , dll telah membuat hidup pelanggan lebih mudah. Ada banyak alasan lain mengapa pelanggan beralih ke mobile banking dan bank mencari pengembangan perangkat lunak mobile banking. Alasan mempopulerkan pencarian cara membuat aplikasi perbankan.

Mengapa Pelanggan Beralih ke Aplikasi Mobile Banking?

Pertanyaan ini dapat dijawab dengan pertanyaan itu sendiri. Mengapa Anda pergi ke bank ketika Anda dapat melakukan hal yang sama dan bahkan lebih banyak di rumah? Dengan solusi perangkat lunak perbankan, bank memungkinkan pengguna untuk mengoperasikan rekening bank mereka di ponsel mereka. Tapi itu tidak cukup. Aplikasi mobile banking melakukan lebih dari itu. Mari kita lihat beberapa alasan kuat yang mendasari jawaban seputar cara membuat aplikasi perbankan :

Dukungan dan akses 24X7

Dengan pengembangan aplikasi mobile banking, nasabah mendapatkan akses layanan perbankan 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Cara perbankan tradisional termasuk jam buka, istirahat makan siang, jam tutup, hari libur nasional, dll yang mempengaruhi aksesibilitas layanan.

Satu aplikasi untuk semuanya

Dengan pengembangan aplikasi perbankan, banyak masalah yang dapat diselesaikan. Aplikasi ini menyediakan fitur untuk mentransfer dana, memperbarui detail pelanggan, menerima pembayaran, membayar tagihan, serta berbelanja online. Baru-baru ini Paytm, platform pembayaran eCommerce, mengumumkan Bank Paytm kepada publik. Aplikasi ini sudah memiliki pengguna dan memperkenalkan fasilitas perbankan adalah langkah yang bagus.

Hemat waktu dan hemat biaya

Pengembangan aplikasi mobile banking membuat transaksi perbankan hemat biaya. Tidak ada biaya yang dikenakan oleh bank untuk menyediakan layanan perbankan online. Penggunaan aplikasi ini juga menghemat waktu karena Anda tidak perlu mengunjungi cabang setiap saat. Konsekuensi dari keuntungan ini adalah penggunaan aplikasi mobile banking berlipat ganda di Australia dalam waktu dua tahun.

Transaksi cepat

Aplikasi seluler dioperasikan dengan beberapa ketukan dan pekerjaan selesai. Perkembangan mobile banking sangat disukai karena alasan ini. Dengan beberapa klik, pengguna dapat mentransfer uang ke siapa saja di seluruh dunia dan bahkan tidak lebih dari satu menit. Ini adalah salah satu cara jitu menuju sukses ketika mempertanyakan bagaimana memulai aplikasi perbankan.

Jenis Aplikasi Mobile Banking

Platform mobile banking khusus dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan. Kami telah membahas ini dengan keras dan jelas sampai saat ini. Namun, hal berikutnya yang perlu dipahami adalah ada tiga jenis aplikasi ketika kita berbicara tentang cara membangun aplikasi perbankan. Berikut subbagian pengembangan aplikasi perbankan dan keuangan:

1. Tingkat dasar aplikasi mobile banking

• Transfer uang
• Manajemen akun
• Navigasi GPS
• Jadwal pembayaran
• Peringatan yang disesuaikan

2. Aplikasi mobile banking tingkat menengah

• Manajemen keuangan
• Penawaran produk bank khusus
• Program loyalitas

3. Aplikasi mobile banking tingkat lanjut

• Pra-login
• Swalayan
• Penarikan tanpa kartu
• Obrolan langsung
• Navigasi suara.

Cara Membangun Sistem Mobile Banking yang Sukses

Sekarang Anda pasti bertanya-tanya 'Bagaimana cara memulai membuat aplikasi perbankan?' tetapi sebelum Anda melakukannya, ada hal lain yang harus Anda ketahui.

Tidak ada cara mudah untuk membangun aplikasi seluler yang sukses dan dalam hal pengembangan aplikasi perbankan seluler, segalanya menjadi sedikit lebih rumit. Saat Anda membangun aplikasi perbankan, Anda harus memastikan bahwa itu harus menjadi platform yang dapat dipercaya orang dan melakukan transaksi dengan mudah.

Saat mengembangkan aplikasi mobile banking, pengembang aplikasi mobile banking dan pemilik aplikasi harus memperhatikan poin-poin penting berikut.

Keamanan adalah faktor utama

Baik itu aplikasi mobile banking untuk Android atau iOS, mengamankan aplikasi akan menjadi sangat penting. Dari pengumpulan data di atas, jelas bahwa kepercayaan dan keamanan adalah alasan utama pelanggan tidak menggunakan mobile banking. Teknologi mobile banking harus sangat aman untuk menjaga keamanan data pribadi nasabah. Itu juga harus anti-retas dan aman dari serangan dunia maya apa pun.

Ketahui audiens target Anda

Secara umum diasumsikan bahwa aplikasi seluler perbankan hanya akan digunakan oleh kaum milenial dan bukan kelompok usia lainnya. Ini tidak benar. Kebanyakan baby boomer dan manula masih menggunakan aplikasi mobile banking. Dan persentase milenium sangat tidak puas dengan aplikasi perbankan mereka saat ini yang membuktikan bahwa target audiens yang diasumsikan salah.

Cepat dan sederhana membuatnya sampai akhir

Fitur mobile banking terbaik sederhana, elegan dan tidak menghalangi kecepatan aplikasi. Setelah risiko keamanan, yang membuat pengguna keluar dari aplikasi seluler adalah kinerja aplikasi. Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda hindari dengan segala cara:

• Login yang buruk
• Terlalu banyak kerumitan dalam fitur
• Aplikasi perbankan dan desain UI yang buruk
• Tidak adanya desain Kualitas di aplikasi
• Tidak ada pemberitahuan push
• Tidak ada riwayat pencarian yang tersedia

UX aplikasi perbankan minimalis namun menarik

UX aplikasi, tanpa diragukan lagi, merupakan faktor penentu kesuksesan. Masa depan mobile banking sangat bergantung pada UX aplikasi perbankan . Pentingnya desain UX dalam aplikasi dipahami ketika pengguna menghadapi gangguan konstan, fungsi yang buruk, dan aplikasi yang kurang interaktif. UX harus interaktif dan dibangun dengan tujuan memberikan pengalaman pengguna terbaik. UX yang baik dapat mendatangkan lebih banyak pelanggan setia dan hasil proses pembuatan aplikasi mobile banking yang lebih baik .

Uji desain dan fitur aplikasi mobile banking

Jika Anda bekerja dengan perusahaan pengembangan aplikasi , kemungkinan kesalahan akan lebih kecil. Pasalnya, mereka memiliki developer dan creative designer yang berpengalaman. Mereka juga akan menjalankan aplikasi seluler melalui beberapa tes untuk hasil terbaik.

Tetapi jika Anda melakukannya sendiri atau dengan pengembang lepas, sebaiknya pastikan semua tes lulus saat Anda membuat aplikasi perbankan .

Untuk kerumunan mana Anda membangun?

Pendukung Android dan pendukung iOS selalu berdebat tentang mana yang terbaik untuk pengembangan aplikasi. Meskipun Android memiliki lebih banyak pengguna seluler, iOS memiliki lebih banyak tingkat konversi. Ingatlah arah yang ingin Anda tuju di masa depan.

Selain itu, perangkat yang akan digunakan untuk mengembangkan solusi perangkat lunak perbankan dan keuangan juga harus diperhitungkan. Pelanggan dapat beralih dari ponsel ke tablet dan sebaliknya. Oleh karena itu, aplikasi harus dikembangkan sedemikian rupa sehingga dapat dioperasikan di banyak perangkat.

Fitur Mobile Banking yang Inovatif

Aplikasi seluler jauh lebih menarik dengan fitur-fitur inovatif. Ketika pergi untuk pengembangan aplikasi seluler untuk bank maka ada fitur tertentu yang harus ditambahkan. Berikut adalah beberapa fitur aplikasi mobile banking terbaik:

• Halaman login dan registrasi untuk pengguna. Fitur ini harus memungkinkan pengguna untuk login dengan ID email atau nomor telepon.
  
• Aplikasi seluler harus dapat menunjukkan buku tabungan online dan catatan transaksi yang diperbarui kepada pengguna.
  
• Aplikasi juga harus memungkinkan pengguna membuat profil pengguna sehingga mereka dapat memasukkan informasi seperti nama, kode IFSC, nomor akun, DOB, dll.
  
• Layanan lain seperti transfer uang, pembayaran tagihan, dll juga harus disertakan dalam fitur. Seorang pengguna harus memiliki kebebasan untuk melakukan lebih dari sekedar melihat sejarah setoran dan penarikan.
  
• Pemberitahuan push mengirim pengingat konstan kepada pengguna. Hal-hal seperti debit dan kredit di akun atau peringatan untuk menghindari panggilan dan pesan palsu, dll.
  
• Pelanggan juga harus dapat menggunakan aplikasi bank mereka dalam mode offline. Ini mungkin berguna ketika mereka tidak bisa mendapatkan koneksi jaringan di beberapa area.
  
• Dukungan pelanggan juga merupakan persyaratan aplikasi perbankan yang penting. Pelanggan harus diizinkan untuk menghubungi pejabat bank jika ada pertanyaan.

Tren Perbankan Seluler 2020-2021

Pengembangan aplikasi mobile banking akan memiliki 10 tren menarik di 20-21 . Terlepas dari semua rumor seputar sektor keuangan, pertumbuhan tetap progresif untuk aplikasi seluler perbankan.

Berikut adalah 10 tren aplikasi perbankan yang ditetapkan untuk 2020-2021 :

1. Data besar dan analitik
2. Menghilangkan gesekan dari perjalanan pelanggan
3. Perbankan terbuka dan penggunaan API
4. Pengiriman multichannel terintegrasi akan ditingkatkan
5. Membangun kemitraan yang kuat antara fintech dan perusahaan perbankan
6. Lebih banyak pembayaran akan didigitalkan
7. Inisiatif inovasi akan mendapatkan lebih banyak investasi
8. Bank penantang baru diperkenalkan
9. Teknologi canggih seperti IoT, Voice, dll.
10. Menggali talenta baru di sektor ini.

Ini adalah pertama kalinya big data dan analytics lebih penting dalam pengembangan aplikasi mobile banking daripada pengalaman pengguna. Ini hanya membuktikan bahwa industri perbankan berkembang lebih cepat dari yang diperkirakan. Namun, hal ini juga memunculkan pemikiran bahwa pertumbuhan lembaga keuangan besar dapat membahayakan bank kecil.

Di antara 10 tren perbankan ini, 3 tren teratas cukup mengejutkan banyak orang. Cara tradisional menyimpan data dan informasi cukup melelahkan dan jumlah transaksi yang sangat banyak dalam sehari membuatnya semakin melelahkan. Tiga tren teratas adalah hasil dari masalah itu – salah satu yang sedang diselesaikan oleh perusahaan pengembang aplikasi mobile banking .

Tren perbankan ini bergerak begitu cepat dan membuat kehidupan nasabah semakin mudah setiap harinya. Semakin majunya teknologi, semakin inovatif pula pengembangan aplikasi untuk aplikasi perbankan. Tren perbankan lainnya adalah chatbots di perbankan karena membantu dalam pencegahan penipuan dan pemasaran yang menguntungkan.  

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait pengembangan aplikasi perbankan, hubungi tim pengembang kami di Appinventiv .