Menjual Bundel & Keanggotaan Produk WordPress, Platform Afiliasi, Prorasi, Integrasi Jaringan Multisite

Diterbitkan: 2018-04-05

Catatan Rilis adalah pembaruan bulanan kami yang menyoroti peningkatan produk terbaru yang kami buat, sehingga Anda dapat dengan mudah mengikuti perkembangan terbaru. Inilah yang kami luncurkan antara Agustus 2017 dan Maret 2018.

Kami tidak tersesat di pulau tropis sejak Agustus, kenyataannya, kami telah bekerja sangat keras di sisi produk sehingga kami bahkan tidak punya waktu untuk menerbitkan catatan rilis ini. Ada banyak kemampuan baru yang luar biasa yang telah kami kirimkan selama enam bulan terakhir, mungkin lebih dari 30 fitur berbeda, jadi saya tidak akan membahas semuanya, hanya rilis terbesar.

Siap, siap, pergi…

Jual Bundel

Kemampuan untuk menjual bundel ada di daftar TODO kami selama lebih dari 2 tahun, jadi kami sangat bersemangat untuk mengeluarkan ini dan menantikan untuk melihat bagaimana ini akan membantu Anda meningkatkan LTV (nilai seumur hidup) pelanggan Anda.

Solusi bundel cukup fleksibel, memungkinkan Anda untuk menjual kombinasi produk apa pun: tema, plugin, dan add-on. Semua di bawah satu lisensi dan satu langganan (atau satu pembelian dengan paket seumur hidup).

Saya ingin menggarisbawahi bahwa kami telah memasukkan banyak perencanaan ke dalam desain bundel, berkonsultasi dengan pemilik bisnis sukses yang telah menjual bundel selama bertahun-tahun, untuk membangun solusi yang luar biasa dan menghindari kelemahan umum dari sistem lain di pasar. Misalnya, salah satu hal yang telah kami pelajari selama desain adalah pentingnya memiliki satu kunci lisensi per bundel. Bayangkan seikat 20 add-on. Platform penjualan yang bersaing akan menghasilkan 20 kunci lisensi yang berbeda untuk setiap pembelian bundel. Selain fakta bahwa ini adalah pemborosan sumber daya penyimpanan. Ini juga mengacaukan dasbor manajemen lisensi dan menambah kerumitan besar bagi pelanggan ketika mereka perlu mengaktifkan kunci lisensi mereka. Alih-alih menyalin satu lisensi dan kemudian menempelkannya di semua add-on – pelanggan harus mengganti tab browser mereka 40 kali! Ganti tab, salin lisensi, alihkan tab ke WP, tempel lisensi… dan lagi dan lagi… Bayangkan betapa menjengkelkannya pengalaman pengguna dalam kasus itu. Beberapa bundel dapat memiliki lebih banyak produk yang dikemas di dalamnya.

Meskipun ada BANYAK perubahan yang kami masukkan ke dalam mesin monetisasi untuk membuat semuanya berfungsi, kami menjaga pengalaman pengguna frontend tetap sederhana dan intuitif. Anda dapat mulai menjual bundel produk yang ada dalam waktu kurang dari 2 menit.

Saya ingin menunjukkan harga bundel Iconic, yang merupakan contoh bagus dari cara yang bersih dan elegan untuk menjual bundel:
Harga Bundel Ikon

Menjual Keanggotaan

Ketika berbicara tentang keanggotaan online/situs web, biasanya itu berarti berlangganan konten terbatas yang tidak dapat Anda akses jika tidak. Dalam konteks kami, lisensi keanggotaan untuk bisnis plugin atau toko tema, berarti pelanggan dapat berlangganan keanggotaan untuk mengakses subset, atau semua produk toko saat ini dan yang akan datang. Jika Anda memikirkannya, hampir tidak ada perbedaan antara bundel dan keanggotaan ketika keanggotaan dalam konteks terkait dengan plugin dan tema WordPress. Ini hanya masalah terminologi. Ketika kami menyadari bahwa selama proses desain bundel, kami memutuskan untuk "membunuh" kedua burung itu dengan satu batu (kami mencintai binatang, btw). Oleh karena itu, saat menyiapkan paket bundel Anda, kami menambahkan opsi bagi Anda untuk menyertakan semua produk mendatang sebagai bagian dari paket, mengubahnya menjadi keanggotaan plugin/tema klasik:
Paket Keanggotaan Dasbor Freemius

Seperti yang disebutkan, Anda dapat menjual kombinasi produk apa pun dalam satu bundel, jadi jika Anda memiliki toko tema, Anda dapat mulai menjual keanggotaan ke semua tema Anda. Jika Anda memiliki bisnis plugin, Anda dapat menjual akses yang dibundel ke semua plugin Anda. Dan terakhir, jika Anda menjual plugin dan tema, Anda dapat menjual akses ke semua produk Anda digabungkan

Platform Afiliasi

Kami mengumumkan rilis Platform Afiliasi Freemius pada bulan November ketika kami merilis panduan besar tentang memulai program afiliasi untuk produk WordPress Anda, tetapi, karena kami belum menerbitkan catatan rilis apa pun sejak saat itu, saya ingin menyebutkannya di sini lagi. . Singkatnya, Freemius sekarang menyertakan solusi afiliasi yang lengkap dan aman sehingga Anda dapat mulai merekrut pemasar afiliasi untuk mempromosikan produk Anda dengan imbalan komisi.

Untuk mengaktifkan program afiliasi, navigasikan ke Dasbor Freemius dan klik AFILIASI. Di sana, aktifkan "Aktifkan Program Afiliasi" pada:
Freemius Mengaktifkan Program Afiliasi Beralih

Saat ini, Anda dapat menambahkan afiliasi secara manual, melalui dasbor, atau membiarkan afiliasi mendaftar ke program Anda secara langsung, melalui dasbor Admin WP mereka:
Formulir Aplikasi Program Afiliasi Admin Freemius WP

Untuk menyertakan aplikasi afiliasi ke produk Anda, buka halaman INTEGRASI SDK dan centang kotak Afiliasi baru:
Aktivasi Formulir Afiliasi Integrasi SDK Freemius

Ini akan memperbarui cuplikan integrasi, jadi Anda harus menerapkan versi baru dengan kode yang diperbarui.

Apa selanjutnya untuk solusi afiliasi?

Masih ada dua komponen yang hilang pada TODO kami untuk afiliasi:

  1. Saat ini, kami tidak menawarkan formulir aplikasi yang dapat Anda gunakan untuk situs Anda. Ya, Anda dapat memanfaatkan API kami untuk membuat formulir, tetapi kami ingin menawarkan sesuatu yang out-of-the-box.
  2. Hal kedua adalah perjanjian hukum program afiliasi. Rencana kami adalah bekerja sama dengan firma hukum kami untuk menghasilkan perjanjian yang dapat digunakan kembali, yang dapat Anda gunakan di situs Anda. Pada titik waktu ini, ini adalah sesuatu yang harus Anda jaga sendiri.

Prorasi Upgrade dan Downgrade

Sampai sekarang, pelanggan tidak benar-benar memiliki cara untuk meningkatkan/menurunkan lisensi mereka. Pelanggan dapat memperbarui paket mereka, tetapi di balik layar, mesin akan menghasilkan lisensi dan langganan baru, mengabaikan pengaturan sebelumnya. Ini menghasilkan 2 masalah:

Masalah #1 – Tidak Ada Prorasi Otomatis
Bayangkan kasus penggunaan berikut: Seorang pekerja lepas membeli lisensi tahunan satu situs untuk tema WordPress Anda. Setelah hanya beberapa minggu, mereka jatuh cinta dengan tema Anda dan menyadari bahwa mereka ingin berlangganan lisensi situs tak terbatas tahunan dan menggunakan tema Anda di semua proyek mereka. Mengagumkan, bukan? Sebelumnya, pekerja lepas kemudian akan meningkatkan ke batas situs baru dan membayar harga penuh, meskipun mereka baru saja membeli lisensi situs tunggal. Pelanggan yang sama kemungkinan besar akan menghubungi dukungan, dengan marah menuntut pengembalian dana untuk pembayaran pertama. Pelanggan lain yang mengetahuinya sebelumnya akan menghubungi dukungan Anda sebelum meningkatkan, sekali lagi, tidak begitu senang. Solusi kami untuk kasus itu adalah memberi tahu penjual untuk mengeluarkan kupon satu kali untuk harga prorata. Tidak lagi! Prorasi sekarang didukung penuh dan berfungsi seperti pesona.

Masalah #2 – Tidak Ada Pembaruan Lisensi
Kasus penggunaan lain yang dipecahkan oleh prorata adalah:
Katakanlah Anda menjual plugin khusus premium dengan dua paket: Pro dan Pro+. Pelanggan berlangganan paket Pro tahunan 5 situs Anda dan mengaktifkan lisensi di semua 5 situs mereka. Kemudian, setelah beberapa saat, mereka menyadari bahwa mereka sebenarnya membutuhkan lisensi Pro+. Dalam pengaturan sebelumnya, pelanggan akan mengunjungi situs web Anda untuk meningkatkan ke Pro+, tetapi karena tidak ada cara untuk menentukan bahwa itu adalah peningkatan dari lisensi yang ada di Freemius Checkout, mereka akan membayar jumlah Pro+ penuh, meskipun mereka baru saja membayar paket Pro. Selain itu, mereka akan menerima kunci lisensi baru dan perlu mengaktifkan lisensi baru di kelima situs tersebut lagi. Tidak begitu ramah pengguna Dengan rilis baru, pelanggan dapat menambahkan lisensi ke konteks Checkout:
Masukan Pembaruan Lisensi Freemius Checkout

Mekanisme prorasi baru menyelesaikan kedua masalah yang disebutkan: pelanggan mendapatkan diskon prorata (bila berlaku), dan lisensi mereka diperbarui secara otomatis sehingga mereka tidak perlu melakukan apa pun untuk mengaktifkan fitur lisensi Pro+ di situs yang sudah mengaktifkan lisensi.

Deployment & Pra-prosesor PHP

PHP Preprocessor kami sekarang mendukung sintaks PHP7, selain sintaks PHP5, yang kami dukung secara eksklusif sebelumnya.
Maskot PHP
Pembaruan kecil namun penting lainnya yang kami lakukan adalah tidak menambahkan akhiran “ (Premium)” ke nama plugin/tema saat produk hanya premium (tanpa versi gratis). Ide di balik sufiks adalah untuk membantu pelanggan dengan mudah mengidentifikasi versi plugin premium ketika mereka menginstal produk gratis dan premium di lingkungan WordPress mereka. Tapi ini jelas tidak diperlukan ketika hanya ada satu versi kode untuk produk.

Integrasi MailChimp

Jika Anda adalah pengguna MailChimp yang menjual dengan Freemius – kami punya kabar baik untuk Anda:

Segmentasi berbasis rencana

Integrasi MailChimp kami sekarang secara otomatis menambahkan bidang gabungan khusus untuk menyimpan nama paket pelanggan Anda:
Bidang Penggabungan Paket Freemius MailChimp

Untuk memanfaatkan kemampuan itu, Anda harus menyiapkan setidaknya satu aturan yang terkait dengan pembayaran, langganan, atau lisensi. Misalnya, saat peristiwa license.created dipicu, tambahkan pengguna ke daftar "Pelanggan Saya". Setelah Anda menyiapkannya, Anda akan dapat membuat segmentasi berbasis rencana dari pengguna dan pelanggan Anda dan menargetkan kampanye pemasaran yang berbeda, berdasarkan rencana pelanggan:
Segmentasi Berdasarkan Paket Freemius MailChimp

Segmentasi Berbasis Geolokasi

Kami sekarang juga menyertakan kode negara pengguna dengan panggilan API MailChimp, sehingga Anda juga dapat membuat segmentasi berbasis lokasi:
Segmentasi Berbasis Lokasi Freemius MailChimp

Penting: Fitur ini tidak akan berlaku surut dan hanya akan berfungsi untuk pelanggan baru.

Ulasan & Bantuan Pembaruan Aplikasi Pramuka

Dalam upaya untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak ulasan dan testimonial dari pembeli terverifikasi, kami telah menambahkan tombol ke halaman profil pengguna yang mengambil tautan langsung untuk meninggalkan ulasan produk yang dibeli:
Tautan Ulasan Profil Pengguna Dasbor Freemius

Ini sangat berguna untuk tim dukungan Anda. Jika Anda baru saja membantu pelanggan – kirimkan tautan langsung untuk meninjau produk Anda, selagi mereka menghargainya.
Jika Anda menggunakan Help Scout untuk sistem tiket dukungan Anda, kami telah memperkaya Aplikasi Help Scout kami dengan menyertakan tautan ulasan langsung di sidenav Help Scout:
Tautan Ulasan Aplikasi Bantuan Pramuka Freemius

Jika pengguna telah meninjau produk, alih-alih menampilkan tautan, aplikasi akan menampilkan peringkat yang telah mereka berikan:
Tingkat Ulasan Pelanggan Aplikasi Bantuan Pramuka Freemius

Peningkatan bermanfaat lainnya untuk Aplikasi Help Scout yang kami buat adalah mengambil profil pengguna, berdasarkan semua alamat email yang terkait dengan pengguna di Help Scout, bukan yang utama:
Email Profil Pengguna Bantuan Scout

Laporan Pendapatan Mingguan

Kami tahu betapa pentingnya bagi Anda untuk tetap berada di puncak pertumbuhan bisnis Anda. Untuk memfasilitasinya, kami memulai laporan pendapatan mingguan yang memungkinkan Anda meninjau perincian yang indah dari kinerja mingguan Anda:
Email Laporan Pendapatan Mingguan Freemius

Menampilkan pendapatan berulang, penjualan baru, pembaruan, dan penurunan versi Anda.

Template email terinspirasi oleh laporan pengeluaran kartu kredit mingguan BillGuard dan seperti yang Anda lihat pertama kali di ponsel, sehingga Anda dapat dengan mudah menggunakannya melalui perangkat apa pun.

Satu kelemahannya adalah jika Anda memiliki banyak produk, Anda akan menerima laporan mingguan untuk setiap produk yang bisa jadi sangat banyak. Kami berencana untuk memperkenalkan konsep "Toko" di masa mendatang untuk menggabungkan laporan mingguan antara lain ke dalam satu tampilan.

Penyempurnaan Pembayaran Freemius

Pertama-tama, kami akhirnya mendokumentasikan API JavaScript Freemius Checkout!

Memuat Freemius Checkout dengan Kupon

Kami sebenarnya telah mengumumkan fitur ini di grup Slack tertutup kami pada bulan November, tepat sebelum periode BFCM (Black-Friday / Cyber-Monday). Anda sekarang dapat dengan mudah menetapkan kupon ke kasir, jadi ketika pengguna mengklik tombol beli, itu akan memuat checkout dengan kupon. Ini sangat berguna saat Anda menjalankan promosi berkala. Misalnya, jika Anda memasarkan penjualan 50% musim dingin dengan bilah header, Anda dapat menambahkan tombol beli yang akan secara otomatis memuat checkout dengan kupon diskon 50% (sudah diterapkan), sehingga prospek tidak perlu repot memasukkan kode kupon secara manual .

“Membeli” Paket Gratis

Tidak semua pengguna gratis Anda akan ikut serta atau meningkatkan ke paket berbayar produk Anda, tetapi fitur baru ini memungkinkan Anda memperoleh detail prospek pengguna gratis dan memanfaatkannya untuk mengubahnya menjadi pengguna berbayar di masa mendatang. Alih-alih hanya membagikan file ZIP, Anda sekarang dapat "menjual" paket gratis langsung dari situs web Anda:
Freemius Checkout Menjual Paket Gratis

Pemilihan Lisensi Multi-situs

Jika Anda menawarkan beberapa tingkat lisensi untuk suatu paket, pengguna sekarang dapat mengubah tingkat lisensi langsung di checkout:
Pilihan Lisensi Multisitus Dinamis Freemius Checkout

Ini menawarkan lebih banyak fleksibilitas untuk Anda dan pelanggan potensial Anda. Selain itu, sebagai perusahaan berbasis data, kami telah mulai melacak dampak pemilihan level lisensi dan sejauh ini 59,5% dari sesi checkout yang diselesaikan meningkatkan level lisensi. Kami masih belum memiliki cukup data untuk menarik kesimpulan akhir dari hal ini, tetapi tujuan kami adalah memastikan bahwa data tersebut meningkatkan penjualan dan tidak merugikan diri kami sendiri. Jika kami melihat penurunan CLTV secara keseluruhan, kami dapat mempertimbangkan kembali peningkatan ini.

Kompatibilitas Lintas-Browser

Terima kasih kepada penjual baru kami dari WP Royal, yang tergila-gila dengan kesempurnaan dan kompatibilitas lintas-browser (dalam cara yang baik), kami telah memperbaiki beberapa bug terkait sisi klien di Safari, Edge, dan IE11. Jadi sekarang checkout bekerja dengan sempurna di semua browser (modern dan lawas).

Harga Fleksibel

Siklus Penagihan Fleksibel

Pembayaran kami sekarang dapat menangani siklus penagihan yang tidak konsisten di seluruh harga paket Anda, memberi Anda lebih banyak fleksibilitas. Misalnya, lihat pengaturan harga di bawah ini:
Paket Dasbor Freemius Siklus Penagihan Fleksibel

Seperti yang Anda lihat, harga bulanan satu situs dan harga seumur hidup situs tak terbatas dibiarkan kosong. Proses pembayaran sekarang akan secara otomatis menyesuaikan siklus penagihan yang tersedia, berdasarkan pemilihan tingkat lisensi situs sebagai berikut:
Siklus Penagihan Dinamis Checkout Freemius

Pemberitahuan: Saat ini, halaman harga yang dibuat secara otomatis di dalam dasbor untuk plugin dan tema freemium hanya akan menampilkan siklus penagihan yang tersedia di semua paket dan semua tingkat lisensi multi-situs.

Tingkat Lisensi Multi-Situs yang Fleksibel

Kami telah memperkenalkan kemampuan untuk menyembunyikan tingkat harga multi-situs rencana:
Dasbor Freemius Sembunyikan Tingkat Harga

Fitur ini sangat bagus bila Anda memiliki pelanggan dengan kebutuhan lisensi massal khusus. Misalnya, Anda menjual lisensi satu situs, 3 situs, dan 5 situs. Agensi menghubungi Anda meminta penawaran untuk lisensi 100 situs. Setelah Anda menyetujui harganya, Anda cukup menambahkan tingkat harga lisensi 100 situs dan memilih untuk menyembunyikannya. Kemudian, kirim tautan checkout langsung ke pengguna agar semuanya disederhanakan dengan sistem, tanpa terlalu membengkak (atau mengekspos) harga Anda untuk pelanggan lainnya.

Peningkatan Lisensi Mesin

Sejauh ini, konfigurasi paket kami menawarkan dua opsi sehubungan dengan pembuatan lisensi:

  1. Lisensi Pemblokiran : Setelah lisensi kedaluwarsa, logika premium menjadi tidak dapat diakses.
  2. Lisensi Non-Pemblokiran : Setelah lisensi kedaluwarsa, logika premium tetap aktif tetapi pembaruan dan dukungan produk dinonaktifkan.

Konfigurasi ada di semua siklus penagihan. Jika Anda mengikuti kemajuan dan blog kami, Anda sudah tahu bahwa kami mendorong pengembang untuk membangun bisnis seperti SaaS yang berkelanjutan, yang juga berarti menjual paket bulanan jika cocok. Saat menjual bulanan, salah satu cara utama untuk menghindari penyalahgunaan siklus penagihan tersebut adalah dengan mengonfigurasi paket untuk menggunakan Lisensi Pemblokiran . Yang mengatakan, di ekosistem WordPress saat ini, pelanggan berharap bahwa jika mereka membeli paket tahunan untuk plugin atau tema, mereka akan dapat terus menggunakan fitur tersebut, bahkan setelah lisensi berakhir. Jadi, kami memperkenalkan opsi ke-3 untuk pembuatan lisensi:
Pilihan Jenis Lisensi Paket Dasbor Freemius

Dengan opsi ini Anda mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia: Anda dapat terus menjual paket tahunan dan menawarkan Lisensi Non-Pemblokiran , tetapi juga mulai menjual Lisensi Pemblokiran bulanan . Jadi jenis lisensi yang dihasilkan akan berbeda berdasarkan siklus penagihan. Kami berharap penambahan ini akan mendorong lebih banyak pengembang untuk memperkenalkan paket bulanan!

Unggah Ikon Produk Khusus

Anda sekarang dapat mengunggah ikon produk Anda tepat di dasbor. Selain keren, juga sangat membantu jika Anda memiliki banyak produk di Freemius:
Unggah Ikon Produk Dasbor Freemius

Unggah Gambar Profil

Anda sekarang dapat mengunggah gambar profil Anda di bagian profil:

Faktur Bermerek

Semua faktur baru sekarang dicap dengan ikon unggulan produk Anda:
Contoh Ikon Bermerek Faktur Freemius

Selain itu, kami sekarang menyertakan catatan terima kasih dengan alamat email dukungan Anda yang telah dikonfigurasi sehingga memudahkan pelanggan menemukan saluran dukungan Anda:
Email Dukungan Vendor Faktur Freemius

EULA yang Dibuat Secara Otomatis untuk Pengajuan Bukti Sengketa

Karena kamilah yang saat ini menangani perselisihan, kami terus mencari cara untuk membuat prosesnya lebih mudah bagi kami, serta meningkatkan peluang kami untuk memenangkannya untuk Anda. Kami telah cukup berhasil memenangkan perselisihan PayPal, tetapi ketika datang ke kartu kredit, karena keputusan akhir dibuat oleh bank pelanggan, kecuali bukti balasannya benar-benar kuat, bank biasanya bias terhadap pelanggan mereka. Salah satu hal yang baru-baru ini kami tambahkan adalah EULA (Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir) yang dibuat secara otomatis dari konfigurasi dan pengaturan yang Anda pilih. EULA sekarang ditambahkan di bawah tombol pembelian CTA (ajakan bertindak) utama sebagai tautan "persyaratan lisensi":
Persyaratan Freemius Checkout Tautan Lisensi

EULA berfokus pada penjelasan kebijakan pengembalian uang tentang langganan dan pembaruan otomatis, pembatalan, pembaruan perangkat lunak, dll. dan kami menyertakan tautan itu sebagai bagian dari penyerahan bukti sengketa.

Penting: EULA ini bukan pengganti perjanjian Anda. Anda harus memiliki EULA sendiri di situs Anda, yang mencakup hal-hal yang terkait dengan plugin dan tema spesifik Anda.

Jika Anda ingin memeriksa EULA Anda, Anda dapat mengaksesnya melalui:
https://freemius.com/terms/{id}/{slug}/

Kami berencana untuk menyertakan EULA dalam email setelah pembelian juga, membuat kasus pengiriman bukti kami menjadi lebih kuat.

WordPress SDK 2.0.1 KELUAR!

Sejak posting Catatan Rilis terakhir, kami telah merilis 3 versi resmi SDK (1.2.2.9, 1.2.3, 1.2.4). Hari ini kami bersemangat untuk merilis versi 2.0.1. Alasan peningkatan jumlah versi utama adalah karena kami menghabiskan sekitar 4 bulan terakhir untuk mengintegrasikan SDK dengan jaringan multisitus WordPress. Kami harus membuat perubahan desain besar pada model penyimpanan untuk menawarkan pengalaman yang mulus di lingkungan multi-situs.

Integrasi Tingkat Jaringan Multisitus

Hanya untuk memperjelas, SDK WordPress berfungsi baik dengan multi-situs sebelumnya, tetapi UX tidak dioptimalkan. Pengguna Anda harus memilih atau melewatkan aktivasi untuk setiap situs, dan pelanggan Anda harus mengaktifkan kunci lisensi mereka untuk setiap sub-situs dalam jaringan. Misalnya, ketika admin super dengan jaringan 20 situs membeli lisensi 25 situs untuk produk Anda, mereka harus mengaktifkan lisensi tersebut 20 kali. Tidak terlalu ramah pengguna Bahkan membuat frustrasi.

Dengan integrasi baru, admin super sekarang dapat ikut serta/melewati/mengaktifkan-lisensi di tingkat jaringan, membuat UX menjadi lebih baik. Saya yakin dapat mengatakan bahwa ini adalah integrasi tingkat jaringan multisitus terbaik di pasar saat ini! Kami membuat UX yang elegan dan mulus, sementara juga sangat fleksibel saat dibutuhkan (dengan mempertimbangkan agensi).

Integrasi khusus hanya akan berfungsi untuk plugin yang diaktifkan jaringan.

Keikutsertaan Tingkat Jaringan

Saat pengguna mengaktifkan plugin Anda di jaringan multisitus, mereka akan melihat layar keikutsertaan berikut:
Keikutsertaan Tingkat Jaringan Freemius

Ada 2 elemen baru:

  1. Kotak centang "Terapkan di semua situs di jaringan".
  2. Tautan tindakan “Delegasikan ke Admin Situs”.

Anda mungkin bertanya pada diri sendiri “apa opsi delegasi admin situs?” Jadi mari kita mulai dengan itu. Salah satu kasus penggunaan untuk menjalankan jaringan multisitus adalah hosting (misalnya WordPress.com sebenarnya adalah jaringan multisitus WordPress terbesar). Pertimbangkan skenario berikut di mana penyedia hosting ingin mengaktifkan plugin "penting" di seluruh jaringan mereka, tetapi tidak ingin membuat keputusan terkait pelacakan penggunaan atau lisensi untuk situs yang dihosting. Robert Abela, yang merupakan mitra Freemius baru (penjual plugin), mulai menjual Log Audit Keamanan WP dengan Freemius dan merupakan contoh yang sangat baik untuk kasus penggunaan tersebut. Mereka menawarkan plugin untuk pelacakan log audit, yang merupakan produk yang cukup penting untuk dimiliki setiap situs web. Jadi, ketika sebuah perusahaan hosting kecil ingin menawarkan plugin Robert ke seluruh jaringan mereka, mereka dapat dengan mudah melakukannya, sambil mendelegasikan pengelolaan plugin ke admin situs, tanpa mengambil tindakan apa pun atas nama mereka.

Sekarang setelah kita menyelesaikan bagian delegasi, mari jelajahi kotak centang baru. Saat kotak centang dipilih, tindakan yang akan diambil oleh admin super akan memengaruhi semua situs di jaringan (termasuk situs baru yang akan dibuat). Jika admin super ingin mengambil tindakan yang berbeda untuk subsitus yang berbeda, mereka dapat menghapus centang pada kotak dan dengan mudah memilih tindakan yang akan diambil, per situs:
Pemilihan Situs Keikutsertaan Tingkat Jaringan Freemius

Aktivasi Lisensi Tingkat Jaringan

Dengan cara yang sangat mirip, admin super dapat mengaktifkan lisensi di seluruh jaringan mereka, mendelegasikan aktivasi lisensi ke admin situs, atau memilih subsitus mana yang akan mengaktifkan lisensi untuk:
Aktivasi Lisensi Tingkat Jaringan Freemius

Manajemen Tingkat Jaringan

Admin super yang tidak mendelegasikan aktivasi ke admin situs sekarang akan memiliki halaman Akun di Admin jaringan, memungkinkan mereka untuk mengelola plugin di tingkat jaringan tanpa perlu membuka Akun untuk setiap subsitus:
Manajemen Akun Jaringan SDK Freemius

Selain itu, halaman Akun tidak akan ditampilkan di tingkat situs sama sekali.

Bagaimana Mengaktifkan Integrasi Jaringan Multisite?

Untuk mengaktifkan integrasi tingkat jaringan, Anda harus memperbarui ke SDK baru, tetapi juga membuat sedikit penyesuaian pada kode integrasi. Buka halaman INTEGRASI SDK Anda di Dasbor Freemius, di mana Anda akan melihat kotak centang baru yang akan mengaktifkan integrasi jaringan:
Aktivasi Integrasi Jaringan Multisitus Dasbor Freemius

Peningkatan Pengaya SDK

Jika Anda menjual add-on freemium dengan versi gratis WordPress.org, kotak dialog informasi add-on sekarang menampilkan tombol baru untuk menginstal versi add-on WordPress.org gratis:

Tambahan kecil tapi penting adalah tombol aktivasi lisensi baru di sebelah add-on yang diinstal di halaman Akun, memungkinkan cara mudah untuk mengaktifkan lisensi:
Aktivasi Lisensi Add-on Freemius WordPress SDK

Logika Pelokalan SDK

Dengan senang hati kami sampaikan bahwa kami telah mengubah mekanisme pelokalan kami untuk menghindari pemuatan semua string SDK yang dapat diterjemahkan ke dalam memori pada setiap permintaan. Ini secara signifikan mengurangi konsumsi memori – hanya string yang digunakan yang sekarang dimuat ke dalam memori.

Penting: Harap perhatikan bahwa kami tidak lagi menggunakan metode pelokalan __fs() karena PHP7 memberikan peringatan jika ada fungsi/metode yang dimulai dengan dua garis bawah. Silakan periksa kode plugin/tema Anda dan jika Anda menggunakan fungsi ini, gantilah dengan metode WP core __() sebagai gantinya.

Perbaikan Bug WordPress SDK

  • SDK baru hadir dengan banyak perbaikan yang terkait dengan "__clone exception" saat mengkloning lingkungan (pementasan/produksi). SDK sekarang antipeluru terhadap perubahan sistem file (perubahan nama folder) dan perubahan symlink.
  • Selain itu, kami menambahkan mekanisme pemulihan untuk kasus-kasus ketika data pengguna hilang dari penyimpanan lokal. Ini adalah peningkatan besar yang harus menghilangkan kasus tepi korupsi data.
  • Semua jalur sekarang disimpan sebagai jalur relatif dan tidak mutlak, memastikan migrasi antar lingkungan bekerja dengan lancar tanpa memicu pengecualian "file tidak ditemukan".
  • Sejak beralih ke SSLv3, kami melihat bahwa beberapa lingkungan usang dengan cURL lama dan/atau versi OpenSSL gagal berjabat tangan dengan benar dengan server API kami. Karena akan memakan waktu cukup lama hingga semua penyedia hosting siap untuk SSLv3, kami menambahkan mekanisme mundur ke HTTP untuk lingkungan yang sudah ketinggalan zaman tersebut.

Email Pengguna & Pengembang yang Ditingkatkan

Email pengembalian dana

Memproses pengembalian dana sekarang akan memicu email baik untuk pengguna yang dikembalikan dananya, serta untuk pemilik produk dan admin. Email yang akan Anda terima setelah pengembalian dana juga akan menyertakan nama orang yang memproses pengembalian dana:
Email Pengembalian Dana Pengembang Freemius

Ini sangat berguna jika Anda memiliki tim dukungan dan ingin mengetahui siapa yang memproses pengembalian dana. Untuk membuatnya lebih kuat, kami berencana untuk meminta alasan pemrosesan pengembalian dana di mana orang yang memproses pengembalian dana perlu memberikan penjelasan untuk pengembalian dana. Ini bagus untuk kepentingan catatan, tetapi juga bagus untuk manajemen untuk melacak pengembalian dana dan mengetahui mengapa pengembalian dana diproses.

PayPal yang Ditingkatkan Setelah Email Berlangganan

Karena ini adalah masalah yang berulang dan kami mendapatkan pertanyaan dukungan tentang hal ini sepanjang waktu, mekanisme profil berulang PayPal dapat memakan waktu hingga 24 jam hingga pembayaran awal diproses. Jika pelanggan membatalkan profil sebelum pembayaran diproses, lisensi secara otomatis kedaluwarsa setelah 24 jam dan pengguna tidak akan dapat menggunakan fitur berbayar atau seluruh produk premium. Oleh karena itu, kami telah menambahkan pemberitahuan baru yang dilampirkan pada email yang dikirim ke pelanggan setelah berlangganan PayPal, agar mereka mengetahuinya:
Pemberitahuan Pembayaran Awal Email Berlangganan PayPal Freemius

Email Pembatalan Langganan

Salah satu skenario umum yang kami identifikasi adalah ketika pelanggan menghubungi dukungan Anda dan meminta untuk membatalkan langganan mereka. Sementara untuk beberapa pelanggan tanggapan seperti “Saya baru saja membatalkan langganan Anda, semoga harimu menyenangkan!” sudah cukup, banyak orang lain ingin mendapatkan konfirmasi resmi tentang pembatalan tersebut. Oleh karena itu, kami telah menambahkan email pembatalan langganan yang secara otomatis akan dikirimkan ke pelanggan saat pembatalan.

Email Terkait Penagihan

Mulai sekarang hanya pemilik dan admin produk yang akan menerima email terkait penagihan tentang langganan baru, pembayaran, pengembalian uang, pembaruan, dll.

Aneka ragam

Berikut kumpulan hal-hal tambahan yang layak disebutkan:

  • Anggota tim dengan peran pendukung sekarang dapat mengelola kupon. Ini adalah umpan balik yang baik yang kami terima dari tim FooPlugins.
  • Setelah menerima umpan balik dari salah satu penjual kami yang memberi tahu kami bahwa perwakilan dukungan buta warna mereka tidak dapat melihat item yang dipilih di tabel, kami memodifikasi warna item yang dipilih, membuatnya lebih mudah diakses oleh orang buta warna:
    Pilihan Rekaman Dasbor Freemius
  • Salah satu pertanyaan umum yang kami dapatkan dari penjual dan pembeli adalah apa yang dianggap sebagai alamat localhost/pengembangan/pementasan. Kami akhirnya mendokumentasikannya di sini:
    https://freemius.com/help/documentation/selling-with-freemius/license-utilization/ Daftar ini masih dalam proses dan berdasarkan masukan dan permintaan Anda, kami akan menambahkan lebih banyak domain "localhost" ke Daftar.
  • Filter pengguna "Aktif" di bagian PENGGUNA Dasbor Freemius akhirnya diterapkan, sehingga Anda dapat dengan mudah memfilter dan mengunduh daftar CSV dari pengguna aktif Anda saat ini. Ini sangat berguna untuk kampanye email.

Apa berikutnya?

Meskipun kami sangat percaya dalam menjaga segala sesuatunya dengan benar dalam zona nyaman Admin WP, selama 3 tahun terakhir kami mengetahui bahwa ada banyak kasus penggunaan yang memerlukan tempat di mana pengguna dan pelanggan dapat mengakses dan mengontrol data mereka secara eksternal. Oleh karena itu, proyek BIG kami berikutnya adalah Area Keanggotaan yang Dapat Disematkan yang dapat Anda sertakan langsung di situs web Anda atau digunakan sebagai dasbor mandiri untuk pelanggan Anda. Kami tahu bahwa banyak dari Anda dengan cemas menunggu ini, jadi kami akan melakukan yang terbaik untuk mengirimkannya sesegera mungkin. Kami telah menghabiskan waktu berbicara dengan komunitas penjual kami dan menyelesaikan desain, berdasarkan umpan balik yang kami terima dan prinsip yang telah kami pelajari selama bertahun-tahun, memastikan kami mencakup semua kasus penggunaan.

Itu saja, semoga Anda senang dengan semua fitur baru (kami tahu ada banyak fitur baru) – beri tahu kami jika Anda memiliki ide keren untuk fitur mendatang.