7 Bot untuk Membantu Mengotomatiskan Bisnis Anda (dan Menyelesaikan Lebih Banyak, Lebih Cepat)

Berapa kali Anda berharap, sia-sia, bahwa Anda bisa mengkloning diri sendiri? Atau bahwa Anda bisa menumbuhkan dua lengan ekstra?

Sebagai pengusaha yang sibuk, Anda cenderung memakai banyak topi dan bekerja berjam-jam, terutama di hari-hari awal bisnis Anda. Mungkin terlalu dini untuk merekrut staf, atau Anda masih kesulitan mendelegasikan kepada staf yang Anda miliki. Bagaimanapun, ini adalah bayi Anda, dibangun dari awal dengan tangan kosong Anda.

Tetapi bagaimana jika Anda dapat mengotomatiskan beberapa tugas harian Anda, memberi Anda lebih banyak waktu untuk melakukan yang terbaik? Masukkan bot.

Kami telah memperkenalkan bot untuk bisnis di masa lalu, khususnya chatbot yang melakukan tugas atau mengembalikan informasi berdasarkan "percakapan" teks atau messenger seperti yang Anda lakukan dengan seorang teman. Tetapi bot telah berkembang melampaui asal chatbot mereka, berkomunikasi dengan kami melalui suara, belajar dan beradaptasi dengan kebutuhan kami, dan bahkan berbicara di antara mereka sendiri.

Anda mungkin sudah menggunakan bot dalam kehidupan sehari-hari Anda, apakah itu meminta Siri untuk pembaruan lalu lintas, atau mengontrol perangkat pintar di rumah Anda melalui Alexa. Bot dapat membantu aplikasi cuaca berbicara dengan penyiram taman, atau mengirim pemberitahuan push setiap kali posting di Craigslist memenuhi kriteria pencarian Anda.

Seringkali, seperti dalam kasus Siri dan Alexa, bot diberikan kualitas manusia, dengan perintah yang lebih bersifat percakapan, dibandingkan mengetik di mesin pencari.

Ya inilah Masa Depan . Dan bukan masa depan "robot akan mencuri pekerjaan kita lalu membunuh kita" (saya terlalu banyak menonton Netflix). Saat bot menjadi lebih cerdas, keahlian mereka berkembang. Mereka tidak hanya berguna untuk tugas-tugas pribadi—mereka dapat menjadi anggota tim Anda yang berharga dan juga membantu Anda bekerja lebih efisien.

Itulah janji sebenarnya dari bot: pasukan agen otomatis, berkolaborasi untuk bekerja untuk Anda, melepaskan nilai besar bagi konsumen dan pengusaha.

Dalam kategori yang berkembang di Shopify App Store, bot membantu pemilik bisnis menjalankan kampanye pemasaran, memasangkan fungsi toko dengan perangkat pintar, dan mengakses data melalui obrolan.

7 bot, integrasi bot, dan alat otomatisasi ini berfungsi dengan toko Shopify Anda untuk membantu Anda menyelesaikan lebih banyak hal tanpa benar-benar mengkloning diri sendiri:

1. Kit

Harga: gratis (ditambah biaya yang terkait dengan aplikasi dan iklan berbayar)

Pekerjakan Kit untuk bergabung dengan tim Anda dan ambil alih tugas pemasaran online yang memakan waktu dan seringkali membingungkan.

Kit adalah karyawan virtual Anda sendiri, di sini untuk membantu Anda melakukan tugas seperti menyiapkan dan menjalankan iklan Facebook dan Instagram, mengirim email terima kasih, serta membuat dan mempromosikan kode diskon. Kit setiap hari menindaklanjuti Anda melalui Messenger atau teks SMS dengan saran pemasaran. Cukup balas "ya" untuk mengaktifkan Kit agar berfungsi untuk Anda. Baru-baru ini, kami mengumumkan bahwa Kit sekarang akan berfungsi gratis untuk semua pemilik toko Shopify.

Kit adalah Mitra Pemasaran Facebook resmi dan juga kompatibel dengan beberapa aplikasi di Toko Aplikasi Shopify.

Catatan: untuk menyewa Kit, toko Anda harus menggunakan paket Shopify $29 atau lebih tinggi.

“Kit telah menjadi tambahan yang luar biasa untuk bisnis kami. Aplikasi ini telah sangat membantu meluncurkan bisnis kami melalui pemasaran yang ditargetkan dan detail produk yang ditulis dengan sangat baik. Sangat berharga dengan bisnis baru apa pun. Tim Kit selalu sangat membantu dan tersedia dengan mudah.”

– Gudang Jahat di Shopify

Instal Kit

2. Bot Berbagi Sosial

Harga: mulai $3/bulan, uji coba 5 hari gratis

Membuat konten untuk semua akun sosial Anda, membuatnya tetap aktif, dan terlibat dengan audiens Anda bisa menjadi pekerjaan penuh waktu (dan kami tahu bisnis Anda telah membuat Anda bekerja lembur). Namun, akun sosial yang dikelola dengan baik membantu mengarahkan lalu lintas dan membangun komunitas di sekitar merek Anda. Jadi, mereka penting.

Meskipun bot sosial mudah diendus, dan Anda masih harus memberi sentuhan manusia pada akun Anda, Bot Berbagi Sosial dapat meringankan sebagian beban. Bot membuat konten untuk Twitter dan Pinterest setiap kali produk dan koleksi baru ditambahkan ke toko Shopify Anda. Ini secara acak memilih dari satu set pesan khusus yang ditulis oleh Anda, dengan suara Anda. Sesuaikan pos sosial dengan url dan judul produk dari dasbor aplikasi.

3. NumbersBot

Harga: $9.99/bulan

NumbersBot memberi Anda akses mudah ke data toko Anda saat bepergian. Tanyakan tentang penjualan, konversi, nilai keranjang rata-rata, dan lainnya. Setiap hari, NumbersBot menindaklanjuti Anda melalui Facebook Messenger atau Telegram dengan laporan dan saran penjualan terkini. Itu juga belajar dari Anda—semakin Anda berinteraksi dengan aplikasi, semakin banyak laporan yang dapat diberikan kepada Anda melalui obrolan sederhana.

4. Pemasaran Ulang FB Messenger oleh ShopMessage

Harga: gratis (tersedia paket premium)

Ubah gerobak Anda yang ditinggalkan menjadi penjualan melalui Facebook Messenger.

ShopMessage menggunakan pesan yang dipersonalisasi untuk secara otomatis menghubungi pelanggan yang meninggalkan toko Anda dengan keranjang penuh. Bot dapat membawa pelanggan kembali ke situs Anda dengan percakapan, mengingatkan mereka tentang item tertentu di keranjang, dan menawarkan diskon. Lacak keberhasilan interaksi Anda melalui dasbor ShopMessage.

“Anda dapat melihat dengan tepat berapa banyak pendapatan yang Anda peroleh dari aplikasi secara real-time, sehingga Anda dapat melihat sendiri ROI yang luar biasa. Kami melihat penjualan mulai mengalir pada Hari 1.”

—Mint & Lily di Shopify

Instal Pesan Toko

5. Zapier

Harga: Gratis- $100/bulan

Zapier adalah alat praktis yang bertindak sebagai penghubung antara ratusan aplikasi, bahkan jika mereka tidak terintegrasi secara asli.

Ini memungkinkan satu aplikasi untuk berbicara dengan yang lain dan melakukan tugas berdasarkan instruksi Anda, atau "Zaps". Zaps ini kemudian aktif setiap kali tindakan pemicu terjadi, dan dapat membantu Anda memantau percakapan merek di media sosial, atau mengelola kotak masuk Anda secara otomatis. Jika tidak cukup mudah, Zapier juga terintegrasi langsung dengan Shopify. Seret dan lepas untuk terhubung ke lusinan aplikasi, atau bahkan buat integrasi Anda sendiri. Zapier dapat membantu Anda tetap terinformasi tentang aktivitas toko Anda, bahkan saat Anda melakukan sejuta hal lainnya: dapatkan SMS saat Anda menerima pesanan, atau pesan di Campfire setiap kali pelanggan baru mendaftarkan akun.

6. Otomatisasi Toko Sederhana oleh Hextom

Harga: Gratis

Simple Shop Automation membantu melakukan tugas bisnis sehari-hari secara otomatis. Bot gratis ini dapat melakukan tindakan berdasarkan kriteria yang ditetapkan, memotong alur kerja manual. Ia bahkan dapat menangani tugas-tugas kompleks—menggabungkan beberapa kondisi untuk memicu serangkaian tindakan ketika semua kondisi terpenuhi.

Contoh tindakan:

• Ketika pelanggan telah menghabiskan lebih dari $1000 secara kumulatif, tandai pelanggan dengan "VIP"
• Saat produk terjual habis, sembunyikan dari toko online Anda
• Jika kuantitas suatu produk kurang dari 10, naikkan harganya sebesar 20%
• Saat pesanan diperbarui, kirim email dengan informasi pesanan ke pelanggan
• Setiap hari Jumat pukul 16.30, mengirimi Anda email dengan produk inventaris rendah, 5 item terlaris minggu lalu, dan data penjualan mingguan
• Setiap Hari pukul 18:00, kirimkan laporan penjualan hari ini melalui email

Instal Otomatisasi Toko Sederhana

7. Asisten Cerdas Bot Shoppy

Harga: Gratis

Seperti NumbersBot, Shoppy Bot adalah asisten data pramutamu yang memberikan laporan sesuai permintaan.

Ajukan pertanyaan kepada Shoppy Bot untuk mengakses data toko Anda melalui lebih dari 30 laporan khusus. Wellen Surf mengatakan Shoppy Bot menyelamatkan tim lebih dari 10 jam per minggu. Toko Shopify menggunakannya untuk mengakses data dengan cepat daripada mengekspor laporan dan memanipulasi data di Excel. Tim Shoppy Bot juga dapat membantu membangun solusi pelaporan khusus untuk bisnis unik Anda.

Shoppy Bot terintegrasi dengan Slack—ajukan pertanyaan data Anda menggunakan @bot.

Instal Shoppy Bot

Bagaimana Anda menggunakan bot untuk mengotomatiskan tugas bisnis harian Anda? Bagikan kiat Anda di komentar di bawah.