Pertumbuhan Bisnis: Bagaimana Merencanakan Tujuan Bisnis Untuk Memberikan Hasil Jangka Panjang Bagi Perusahaan Anda

"Tidak ada perusahaan yang mampu untuk tidak bergerak maju. Ini mungkin berada di puncak tumpukan hari ini tetapi di bagian bawah tumpukan besok, jika tidak." — James Cash Penney, pendiri JC Penney

Apakah Anda terus-menerus berjuang untuk pertumbuhan dan kesuksesan, dan apakah Anda tahu apa yang diperlukan untuk mencapainya?

Perusahaan — baik besar atau kecil — memiliki tujuan untuk pertumbuhan dan kesuksesan. Sasaran ini memberi bisnis tolok ukur untuk dicapai atau dilampaui.

Sasaran ini dapat terkait dengan laba, terkait pelanggan, atau terkait merek. Beberapa perusahaan membutuhkan lebih banyak penjualan, beberapa membutuhkan lebih banyak lalu lintas dan yang lain membutuhkan kesadaran merek yang lebih luas.

Misalnya, 82 persen usaha kecil gagal karena masalah arus kas. Hal ini sebagian disebabkan oleh kurangnya keuntungan, tetapi juga karena alokasi dana yang buruk. Jika uang adalah sesuatu yang dikhawatirkan oleh bisnis Anda, penting untuk membuat rencana agar diri Anda keluar dari bahaya.

Tapi apa pun tujuannya, yang penting ada. Jika tidak, bagaimana Anda bisa tahu apakah Anda membuat kemajuan atau bergerak maju? Semuanya mungkin terlihat sangat bagus di permukaan, tetapi semuanya bisa berantakan dalam sekejap mata.

Anda selalu dapat memulai dari yang kecil, tetapi Anda harus strategis tentang rencana dan tujuan Anda. Harus ada tujuan yang ditetapkan dalam jangka waktu tertentu. Anda perlu memiliki cara untuk melacak kemajuan Anda juga dan mendokumentasikannya untuk analisis lebih lanjut.

Dan Anda harus realistis.

Bisnis perlu tumbuh untuk sukses. Tapi ini tidak terjadi begitu saja dalam semalam. Bisnis perlu merencanakan, menyusun strategi, dan menindaklanjuti rencana mereka.

Terkadang, tujuan dan inisiatif ini bisa hilang di tengah jalan jika tidak direncanakan dan didelegasikan dengan cara yang benar.

Jika Anda ingin mengambil pendekatan yang lebih ambisius, realistis, dan strategis untuk tujuan pertumbuhan bisnis Anda, penting bagi Anda untuk mengikuti tujuh langkah berikut untuk menetapkan tujuan yang sempurna bagi bisnis Anda.

7 Langkah Untuk Membangun Tujuan Pertumbuhan Bisnis yang Sukses yang Mencapai Tujuan

"Perusahaan yang tumbuh demi pertumbuhan atau yang berekspansi ke area di luar strategi bisnis inti mereka sering kali tersandung. Di sisi lain, perusahaan yang membangun skala untuk kepentingan pelanggan dan pemegang saham mereka lebih sering berhasil dari waktu ke waktu." — Jamie Dimon, Presiden, dan CEO JPMorgan Chase

1. Buat Rencana Dan Tulislah

Dalam menjalankan bisnis yang sukses, Anda membutuhkan tujuan. Dan Anda membutuhkan cara untuk membuat diri Anda bertanggung jawab atas tujuan-tujuan ini.

Cara yang bagus untuk melakukannya, dan hal pertama yang harus dilakukan, adalah menuliskan semuanya. Dengan menuliskannya, Anda membuatnya nyata. Anda berkomitmen untuk menindaklanjuti rencana Anda dan mengambil sikap.

Sangat mudah untuk mengatakan Anda akan melakukan sesuatu dan kemudian tidak pernah menyelesaikannya. Dalam rapat, panggilan telepon, dan bahkan email -- kita semua mengatakan bahwa kita dapat melakukan sesuatu tanpa berusaha dan berkomitmen untuk benar-benar menyelesaikannya.

Ketika datang untuk menyiapkan rencana strategis Anda sendiri, Anda perlu duduk dan mengerjakan strategi secara tertulis. Dan Anda perlu memasukkan lebih dari sekadar tujuan yang ingin Anda capai.

Anda harus menguraikan masalah secara komprehensif dan bagaimana menurut Anda jalan ini akan mengarah pada solusi. Anda perlu memahami langkah-langkah yang terlibat dan sumber daya yang Anda perlukan. Anda perlu berusaha untuk membuat rencana jika tidak, itu tidak akan pernah selesai.

Perusahaan Konsultan Teratas

2. Tentukan Tujuan dan Alasan Anda

Sama seperti pentingnya untuk menuliskannya, penting juga untuk memahami mengapa Anda melakukannya. Jika Anda tidak tahu mengapa Anda mencoba meningkatkan kesadaran merek atau mengarahkan lebih banyak lalu lintas situs web, Anda tidak akan tahu harus mulai dari mana.

Bisnis harus selalu tumbuh dan beradaptasi. Perubahan adalah keniscayaan dan perubahan itu sehat. Tetapi pertumbuhan dan perubahan demi dirinya sendiri tidak menguntungkan siapa pun.

Jika Anda mengubah desain situs web Anda tanpa data atau angka apa pun yang mendukung alasan di baliknya, atau langkah-langkah yang akan mengarah pada solusi, Anda dapat melakukan lebih banyak kerugian daripada kebaikan.

Sekarang, memberikan situs web Anda facelift bisa menjadi hal yang baik untuk mengarahkan lalu lintas dan meningkatkan konversi. Tetapi sebelum Anda memulai tugas ini, penting bagi Anda untuk memahami mengapa tugas ini dapat membawa kesuksesan.

Apakah konten di situs web Anda tidak jelas? Apakah CTA mudah terlewatkan? Apakah waktu pemuatan Anda lambat? Apakah keseluruhan desain Anda ketinggalan jaman dan tidak terorganisir?

Apa yang akan mengubah desain Anda lakukan untuk membawa Anda ke hasil Anda? Jika Anda tidak yakin, inilah saat di mana Anda perlu mencari tahu.

Dapatkan data, lakukan analitik, dan gali lebih dalam masalah yang dihadapi. Dengan begitu Anda dapat memutuskan solusi yang berhasil.

Tidak yakin apa yang harus dilakukan dari data yang Anda peroleh dan bagaimana menganalisisnya dengan benar? Mungkin beberapa perusahaan data besar dan analisis pemasaran dari daftar kami dapat membantu!

3. Ingatlah Kemenangan dan Kekalahan Masa Lalu Anda

Kami memenangkan beberapa, dan kami kehilangan beberapa. Itu hanya nama permainannya -- tetapi Anda dapat belajar dari pengalaman masa lalu Anda untuk membuat rencana bisnis ke depan yang berhasil.

Jalan atau jalur apa yang telah membawa Anda pada kesuksesan di masa lalu? Rencana apa yang gagal?

Mencermati dari mana Anda berasal dan apa yang telah Anda coba dapat membantu menyiapkan Anda untuk sukses di masa depan. Ini membantu Anda melihat apa yang telah Anda lakukan salah, apa yang telah Anda lakukan dengan benar, dan di mana titik manis kesuksesan itu sebenarnya.

Mengambil tampilan strategis ini juga bagus karena dapat membantu Anda menggali inti masalahnya. Apakah Anda kesulitan mempertahankan karyawan Anda? Bisa jadi karena masalah dengan manajemen, atau bisa jadi masalah yang lebih besar dengan budaya perusahaan secara keseluruhan.

Menunjukkan masalah ini secara lebih rinci, dan melihat lebih dekat apa yang telah Anda coba di masa lalu dapat membantu Anda menemukan solusi yang tepat untuk Anda.

4. Tentukan Tujuan Tertentu

Memutuskan tujuan spesifik sangat penting untuk mendorong kesuksesan bisnis. Faktanya, banyak penelitian - termasuk salah satu dari American Psychological Association - telah menemukan bahwa menetapkan tujuan dan sasaran yang spesifik dan konkret dan secara konsisten memantaunya sepanjang waktu pelaksanaan akan menghasilkan hasil yang lebih baik pada akhirnya.

Jadi, meskipun Anda mungkin memahami, sampai batas tertentu, masalah dan cara mengatasinya, Anda mungkin tidak melihat cukup dalam untuk memahami kapan dan mengapa tujuan Anda tidak tercapai.

Sebaliknya, Anda juga dapat mengalami masalah jika sasaran yang Anda tetapkan terlalu luas atau umum. Jika Anda hanya ingin meningkatkan keuntungan, tetapi tidak melihat jalan atau area tertentu di mana Anda dapat membuat perubahan, Anda tidak akan dapat benar-benar merencanakan semuanya.

Terlebih lagi, Anda tidak akan dapat melacak hasil Anda dengan jelas atau efektif. Sasaran yang spesifik, terperinci, dan komprehensif adalah cara yang bagus untuk mendorong kesuksesan dan pertumbuhan.

Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk benar-benar menggali masalah dan menguraikan jalan menuju pertumbuhan yang akan membantu Anda mencapainya.

5. Tetapkan Langkah Aksi

Perjalanan dari A ke B bukan hanya lompat, lompat, dan lompat jauh.

Untuk memenuhi tujuan pertumbuhan bisnis Anda, Anda perlu menetapkan langkah-langkah yang perlu diselesaikan dengan sangat rinci. Anda perlu tahu dari mana Anda memulai, platform atau perangkat lunak apa yang mungkin harus Anda gunakan, dan pada langkah apa tugas-tugas tertentu harus diselesaikan.

Pada setiap langkah, Anda perlu memeriksa dan memahami apa yang perlu dicapai pada titik ini. Dibutuhkan waktu dan dedikasi untuk meningkatkan penjualan, jadi pastikan Anda menguraikan langkah-langkah yang diperlukan bisnis Anda untuk mencapainya.

Bukan hanya menjalankan penjualan dan berharap yang terbaik. Ini mungkin memerlukan serangkaian inisiatif -- seperti kampanye pemasaran, ledakan email, desain ulang situs web e-niaga, dan lainnya untuk mencapai sasaran yang ingin Anda capai.

Pada saat inilah Anda juga harus memahami biaya tujuan ini dan berapa biayanya di setiap langkah. Mendorong pertumbuhan tidak gratis, jadi Anda perlu tahu apa yang ingin Anda belanjakan dan berapa biayanya untuk mencapai hasil yang ingin Anda capai.

6. Delegasikan Tanggung Jawab

Bisnis Anda bukanlah pertunjukan satu orang, meskipun terkadang terasa seperti itu.

Anda memiliki seluruh tim profesional yang dapat membantu Anda mencapai tujuan ini, dan Anda harus memanfaatkannya. Anda harus memberitahukan apa tujuan Anda dan apa yang menjadi prioritas mereka.

Anda perlu memecah tugas dan tanggung jawab untuk mencapai tujuan ini dan mendelegasikan tanggung jawab yang sesuai. Pertumbuhan adalah upaya tim, jadi penting bagi Anda untuk melibatkan diri Anda.

Ini juga memudahkan Anda untuk check-in dengan tim Anda dan melihat perkembangannya. Jika sekelompok kecil atau individu terlibat dalam satu aspek dari proses ini dan secara aktif berkomunikasi dan terlibat dengan tim secara keseluruhan, maka kemungkinan besar Anda akan melihat kesuksesan -- dan cepat.

Ini juga akan membuat proses peninjauan menjadi mudah dan membuka waktu untuk mulai menganalisis hasil dan mendorong tolok ukur Anda berikutnya.

Agensi Digital Teratas

7. Lacak Hasil Anda

Jika Anda tidak melacak kemajuan Anda, Anda tidak akan pernah berhasil. Maksud saya, Anda mungkin, tetapi Anda tidak akan pernah memiliki bukti konkretnya.

Jika Anda mencoba meningkatkan lalu lintas web, gunakan alat analitik untuk melihat dari mana orang-orang itu berasal, dari mana mereka membuka halaman web, dan konten apa yang paling mereka sukai. Ini dapat membantu Anda melihat area apa yang kurang dari situs web Anda, dan apa yang dapat Anda tingkatkan.

Dengarkan pelanggan Anda. Mintalah saran dan umpan balik mereka. Jika ada aspek produk Anda yang perlu disesuaikan atau area layanan pelanggan yang kurang, gunakan informasi ini untuk keuntungan Anda dan dokumentasikan.

Jika Anda mencoba mencegah karyawan pergi, tanyakan aspek perusahaan apa yang mereka sukai dan tidak sukai. Mulailah menerapkan langkah-langkah atau inisiatif baru dan terus-menerus memeriksa untuk melihat apakah mereka berhasil atau tidak.

Dan jangan hanya melacak kemajuan Anda di akhir. Anda harus terus-menerus memeriksa, menghitung angka melihat analitik.

Ini adalah proses yang pasang surut. Apa yang berhasil di awal mungkin tidak terus berfungsi, dan Anda mungkin perlu menyesuaikan. Jika Anda melacak kemajuan Anda, Anda akan lebih siap untuk beradaptasi ke depan.

Ingin lebih banyak wawasan pertumbuhan bisnis? Mendaftar untuk Dosis Harian DesignRush!

7 Contoh Sasaran Pertumbuhan Bisnis

Bergantung pada sejarah dan kesuksesan Anda di masa lalu, Anda mungkin memiliki tujuan yang berbeda untuk pertumbuhan di masa depan. Anda mungkin ingin meningkatkan arus kas, menciptakan kehadiran online yang lebih besar, atau mengarahkan lalu lintas.

Semua tujuan ini dapat menguntungkan bisnis Anda dan memberi Anda dorongan yang Anda butuhkan untuk mencapai kesuksesan. Tetapi jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, contoh-contoh ini akan membantu menempatkan Anda di jalan yang benar.

1. Meningkatkan Pendapatan

Meningkatkan pendapatan adalah salah satu tugas terbesar yang dilakukan bisnis sebagai tujuan pertumbuhan utama. Ini masuk akal, tentu saja, karena mendorong pendapatan dan meningkatkan keuntungan akan membuat perusahaan tetap dalam bisnis.

Perusahaan harus selalu mencari untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan mereka. Bahkan jika Anda berada di tempat yang baik secara finansial, itu tidak berarti bahwa Anda tidak boleh berusaha untuk menjadi lebih baik.

Tetapi ini adalah tujuan menyeluruh yang hebat yang memungkinkan Anda membuat berbagai perubahan dan peningkatan di berbagai bidang yang berbeda -- mulai dari desain hingga pemasaran dan banyak lagi.

2. Meningkatkan Arus Kas

Meningkatkan keuntungan Anda diperlukan, tetapi masih belum cukup untuk kesehatan finansial bisnis Anda yang sebenarnya. Yang juga penting adalah memiliki cukup uang tunai yang Anda inginkan pada titik tertentu sehingga Anda dapat menutupi kewajiban Anda yang akan datang.

Dengan kata lain, Anda harus memastikan bahwa bisnis Anda likuid. Seperti yang telah disebutkan, lebih dari 80 persen usaha kecil yang gagal melaporkan bahwa mereka telah runtuh karena semacam masalah arus kas.

Dan memiliki cukup uang di tangan Anda setiap saat adalah penting untuk lebih banyak alasan daripada sekadar mampu membayar iuran Anda. Ini memberi Anda kebebasan strategis untuk berinvestasi ketika waktunya tepat. Sangat penting bagi Anda untuk menghindari kehilangan peluang investasi yang nyaman, dan bahkan lebih baik jika Anda dapat melakukannya tanpa mengambil pinjaman apa pun.

Oleh karena itu Anda perlu menguraikan bagaimana memaksimalkan arus kas dan meminimalkan kewajiban perusahaan Anda. Salah satu cara untuk membuatnya lebih mudah adalah dengan mengadopsi akuntansi kas.

Metode akuntansi ini hanya mempertimbangkan transaksi tunai. Tidak ada piutang, tidak ada pendapatan masa depan, atau aset lain yang kurang likuid yang disertakan. Dengan cara ini Anda dapat memastikan kewajiban masuk Anda tidak pernah melebihi kemampuan keuangan Anda saat ini.

3. Tingkatkan Retensi Karyawan

Retensi karyawan adalah hal besar bagi banyak organisasi. Jika Anda tidak dapat mempertahankan karyawan Anda sendiri dengan Anda dan merek Anda, bagaimana Anda bisa berharap untuk mempertahankan pelanggan?

Kita memasuki dunia di mana budaya perusahaan sangat penting. Inklusivitas dan keragaman adalah dua isu utama di dunia kerja, dan penting bagi perusahaan untuk terus-menerus memastikan mereka menciptakan lingkungan yang terbuka dan ramah.

Ini dapat mendorong pertumbuhan bisnis Anda karena memiliki karyawan yang berinvestasi berarti produk yang lebih baik dan inovasi yang lebih baik. Jika karyawan Anda ingin bekerja untuk Anda dan menyukai pekerjaan yang mereka lakukan, mereka akan melakukan pekerjaan yang lebih baik.

Jika seorang karyawan merasa seperti perusahaan mereka berinvestasi di dalamnya, maka mereka akan lebih cenderung untuk tetap bersama mereka dan melakukan pekerjaan terbaik yang dapat mereka lakukan.

4. Tingkatkan Kesadaran Merek

Di era media sosial, kesadaran merek dan identitas merek adalah segalanya. Kesan pertama itu penting -- di media sosial, secara langsung dan online. Empat puluh delapan persen konsumen mengatakan bahwa mereka lebih cenderung setia pada suatu merek setelah interaksi positif pertama mereka.

Ini berarti bahwa merek Anda harus berada di puncak permainannya setiap saat. Anda perlu menciptakan pengalaman terpadu di semua saluran untuk menyebarkan identitas merek yang positif.

Konsumen saat ini menginginkan perusahaan yang peduli. Mereka ingin melihat bagian manusia dari sebuah merek atau organisasi. Dan meningkatkan kesadaran ini dapat membantu Anda mendapatkan visibilitas itu dan menyebarkan hal positif.

Delapan puluh empat persen konsumen menyelesaikan pembelian dan memilih produk karena rujukan. Oleh karena itu, semakin Anda bisa mendapatkan nama merek Anda di luar sana, semakin banyak orang yang dapat Anda jangkau dan semakin banyak produk yang dapat Anda jual.

5. Tingkatkan Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan yang baik adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan antara Anda dan audiens Anda, serta memberi mereka jalan untuk menghubungi Anda dan menyuarakan frustrasi.

Jika Anda memiliki layanan pelanggan yang buruk, kemungkinan besar Anda akan kehilangan konsumen saat ini dan mengusir calon konsumen.

Orang ingin terlibat dengan merek yang peduli dengan mereka. Artinya merek harus siap, mau dan memperhatikan kebutuhan dan keinginan konsumen.

Cara hebat bagi merek untuk meningkatkan layanan pelanggan mereka adalah melalui chatbots 24 jam atau tim layanan pelanggan yang tersedia setiap kali pelanggan mengalami masalah.

Konsumen akan lebih loyal terhadap merek Anda jika Anda menunjukkan dedikasi untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda. Mereka ingin tahu bahwa Anda adalah orang yang nyata, bukan hanya entitas perusahaan.

Layanan pelanggan yang ditingkatkan ini adalah tujuan yang bagus untuk diusahakan karena akan membantu membangun otoritas dan kepercayaan, dan akan memberi audiens Anda pengalaman positif yang dapat mereka bagikan dengan teman-teman.

Perusahaan Desain & Pengembangan Situs Web Teratas

6. Tingkatkan Lalu Lintas Situs Web

Lalu lintas situs web dapat membuat atau menghancurkan perusahaan. Jika orang tidak memeriksa situs web dan konten Anda, apa gunanya membuatnya?

Situs web Anda dapat membantu melakukan banyak hal. Ini dapat membantu meningkatkan kesadaran, dapat membantu menginformasikan dan dapat menjual. Semua hal ini bagus untuk pertumbuhan bisnis, jadi semakin banyak lalu lintas yang Anda dapatkan, semakin besar peluang yang Anda miliki.

Lalu lintas web dapat menghasilkan konversi dan prospek. Ini berarti Anda dapat memiliki lebih banyak pelanggan untuk dijangkau, dan lebih banyak pembelian dilakukan.

7. Tingkatkan Kehadiran Media Sosial

Selain situs web Anda, ada aspek lain dari kehadiran online Anda yang perlu Anda jaga – media sosial Anda.

Di zaman sekarang ini, tidak memiliki profil dan akun bisnis di beberapa jejaring sosial paling populer hampir seolah-olah perusahaan Anda tidak ada. Untuk mengilustrasikan fakta ini, sebut saja ada 70 juta halaman bisnis di Facebook saja.

Secara umum, Facebook, Instagram, atau LinkedIn sering kali menjadi tempat pertama di mana orang akan melihat untuk memeriksa siapa Anda dan mendapatkan kesan pertama mereka tentang kredibilitas bisnis Anda.

Jadi untuk membuat orang tertarik pada perusahaan dan produk Anda, Anda memerlukan rencana bagaimana membuat akun Anda terlihat menarik dan profesional.

Ini mungkin tidak semudah kelihatannya karena manajemen media sosial adalah bagian yang sama dari seni dan sains. Anda membutuhkan seseorang yang dapat menjadi kreatif di satu sisi, tetapi juga dapat melacak dan menganalisis metrik yang paling penting di sisi lain. Pendekatan yang serampangan dan tidak menentu tidak akan berhasil dan hanya dapat merugikan bisnis Anda dalam jangka panjang.

Jika Anda sedang mencari seseorang untuk membantu Anda meningkatkan kehadiran media sosial Anda, coba mulai dengan daftar DesignRush dari agen pemasaran media sosial terbaik .

Bagaimana Sasaran Pertumbuhan Bisnis Dapat Menempatkan Bisnis Anda Di Jalan Menuju Sukses

Sejak tahun 1990, usaha kecil telah tumbuh dan membentuk pasar kerja secara drastis, menambahkan delapan juta pekerjaan ke perekonomian secara keseluruhan. Melalui perencanaan strategis dan garis besar, bisnis ini dapat tumbuh dan berkembang.

Sangat penting untuk memiliki rencana bisnis dan menetapkan tujuan. Tetapi penting juga untuk memahami segala sesuatu yang mereka butuhkan. Ini bukan hanya tentang memutuskan tujuan atau sasaran dan berharap Anda mencapainya pada akhirnya.

Anda harus merencanakannya, menguraikan langkah-langkah dan spesifik.

Anda harus memahami biaya yang masuk ke dalamnya dan sumber daya yang Anda perlukan. Anda perlu mendelegasikan tanggung jawab dan menetapkan tugas yang dapat ditindaklanjuti yang perlu diselesaikan. Dan Anda membutuhkan cara untuk melacak semuanya di penghujung hari.

Menjadi realistis tentang tujuan Anda dan berdedikasi untuk mencapainya dapat membuat perbedaan antara bisnis yang berkembang, dan bisnis yang gagal. Jadi, Anda perlu meluangkan waktu dan energi yang diperlukan untuk memastikan Anda mencapai tujuan spesifik Anda.

Pahami masalahnya, buat garis besar solusi dan ambil tindakan yang dapat ditindaklanjuti untuk menyelesaikannya. Anda dapat mengulangi proses ini sebanyak yang diperlukan dan untuk berbagai tujuan yang berbeda.

Baik Anda ingin meningkatkan keuntungan atau ingin meningkatkan layanan pelanggan, langkah-langkah ini adalah alat yang akan membantu Anda mendapatkan hasil yang Anda cari.

Plus, temukan lebih banyak lagi kiat pertumbuhan bisnis dan perusahaan konsultan top yang dapat mengembangkan strategi yang kuat di DesignRush.

Ingin lebih banyak wawasan bisnis? Mendaftar untuk buletin kami!