10 Kesalahan Umum Usaha Kecil yang Harus Dihindari

Diterbitkan: 2021-06-26

Kesalahan seringkali menjadi hal yang tabu di masyarakat. Kita diberitahu untuk menutupi kesalahan atau menyalahkan orang lain, melakukan segala yang kita bisa untuk memisahkan diri kita dari beban berat melakukan sesuatu yang salah.

Kebanyakan orang tidak memulai bisnis karena mereka takut melakukan kesalahan. Tapi inilah rahasianya: kesalahan bisnis tidak menghentikan momentum Anda, mereka membantu Anda menemukan jalan yang lebih baik.

Salah satu strategi membangun kepercayaan diri terbaik adalah memperlakukan kesalahan Anda sebagai pengalaman belajar. Dan dalam dunia kewirausahaan, Anda akan membuat banyak kesalahan. Anda tidak dapat menghindari mereka.

Untungnya, Anda dapat merencanakan beberapa di antaranya. Artikel ini akan memandu Anda melalui beberapa kesalahan umum, dan tip untuk menghindari kegagalan bisnis.

Seri Video Gratis: Inspirasi E-niaga

Merasa tidak bersemangat? Saksikan beberapa pengusaha paling sukses di dunia membagikan saran terbaik mereka untuk pemilik bisnis baru.

10 kesalahan umum untuk memulai bisnis kecil

Semua bisnis membuat kesalahan. Tidak apa-apa. Baik Anda menjalankan bisnis pertama atau kelima, pencegahan adalah kuncinya. Berikut adalah kesalahan umum yang dilakukan pemilik usaha kecil, dan bagaimana Anda dapat menghindarinya:

Tidak menulis rencana bisnis
Tidak fokus pada arus kas dan keuntungan
Tidak menilai ide bisnis Anda
Menyebarkan diri Anda terlalu kurus dengan produk
Tidak berinvestasi dalam pemasaran organik
Tidak memikirkan gratisan dan kontes
Tidak mempekerjakan bantuan
Tidak mengetahui audiens target Anda
Tidak memiliki rencana pemasaran yang solid
Tidak mengamankan kekayaan intelektual

Tidak menulis rencana bisnis

Menulis rencana bisnis merupakan bagian penting dalam menciptakan bisnis yang berkelanjutan dan menonjol dari persaingan. Sebuah rencana bisnis strategis menciptakan momentum, yang berarti bahwa karena Anda memiliki ide yang jelas dan diteliti, Anda terinspirasi untuk sukses.

Tetapi banyak pengusaha baru memulai usaha mereka tanpa memikirkan gambaran besarnya. Mereka kemudian tidak memiliki pemahaman tentang pasar, keuangan, model bisnis, atau logistik, dan kurangnya pemahaman tersebut dapat menghabiskan waktu, uang, dan tenaga ketika terjadi kesalahan.

Hindari kesalahan umum ini dengan membuat rencana bisnis untuk membantu mengidentifikasi yang tidak diketahui dan menemukan celah yang perlu Anda isi. Apakah Anda perlu bekerja dengan 3PL atau mengirim secara manual? Bagaimana Anda akan memproduksi produk? Kepada siapa Anda menjual?

Setiap produk yang Anda buat harus berhubungan kembali dengan rencana bisnis Anda. Ini membantu Anda tetap di jalur untuk memenuhi kebutuhan dan sasaran bisnis Anda—dan membangun yang tidak gagal. Tidak yakin harus mulai dari mana? Gunakan templat rencana bisnis gratis kami untuk memandu Anda.

Gratis: Template Rencana Bisnis

Perencanaan bisnis sering digunakan untuk mengamankan pendanaan, tetapi banyak pemilik bisnis menganggap menulis rencana itu berharga, bahkan jika mereka tidak pernah bekerja dengan investor. Itulah mengapa kami menyusun template rencana bisnis gratis untuk membantu Anda memulai.

Tidak fokus pada arus kas dan keuntungan

Salah satu kesalahan finansial yang dilakukan pengusaha adalah tidak memperhatikan arus kas dan keuntungan.

Jika Anda bertanya kepada pengusaha berpengalaman apa keterampilan terpenting dalam menjalankan bisnis, mereka akan menjawabnya dengan matematika. Banyak dari mereka memulai bisnis mereka sebagai hobi dan tidak terlalu memperhatikan angka yang seharusnya.

Matematika bisnis bekerja dengan sangat sederhana. Untuk melihat seberapa menguntungkan bisnis Anda, gunakan rumus ini:

Laba = Permintaan x (Pendapatan - Pengeluaran)

Dan banyak biaya yang harus dikeluarkan. Berdasarkan penelitian kami, usaha kecil menghabiskan rata-rata $40.000 pada tahun pertama bisnis mereka. Ini dihabiskan untuk hal-hal berikut:

Mari kita uraikan rumus profit di atas. Asumsikan ada 20.000 orang yang mencari produk Anda secara online per bulan. Jika Anda dapat menempatkan diri Anda di depan bahkan setengah dari orang-orang itu, itu adalah 10.000 pembeli potensial.

Jika Anda mengonversi rata-rata antara 1% dan 2%, itu berarti 100–200 penjualan. Jika nilai pesanan rata-rata Anda adalah $100 dan Anda memiliki margin laba bersih 30%, keuntungan Anda akan berkisar antara $3.000 dan $6.000 per bulan.

Tentu saja, ini benar-benar perkiraan kasar. Tapi apa pun yang Anda hadapi, jika Anda sudah menghitungnya, Anda tahu apa yang Anda inginkan. Hindari kesalahan umum ini dengan melacak potensi keuntungan dan arus kas Anda menggunakan rumus di atas.

Sumber daya:

Pembukuan 101: Cara Menyimpan Catatan untuk Bisnis Kecil Anda
Lihat Pendapatan Sebelumnya: 6 Cara untuk Meningkatkan Margin Keuntungan Anda
Panduan Pengusaha untuk Keuangan Usaha Kecil

Tidak menilai ide bisnis Anda

Salah satu kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan saat memulai bisnis baru adalah tidak melakukan riset pasar. Anda ingin belajar tentang kompetisi dan memahami bagaimana Anda dapat membedakan diri Anda dari mereka. Persaingan bisa berupa usaha kecil lain yang membawa produk yang sama seperti Anda, atau bisa juga raksasa pasar seperti Amazon dan Walmart.

Terkadang pengusaha terjun ke dalam pasar terbatas tanpa menentukan apakah itu cocok atau tidak. Ada kasus di mana ceruk memiliki permintaan rendah dan terlalu banyak persaingan yang mapan. Jika itu masalahnya, Anda mungkin tidak ingin membangun bisnis di sekitarnya.

Untuk memahami lanskap pasar, Anda perlu melakukan riset. Temukan pesaing niche Anda dan lihat:

Jumlah ulasan online
Keterlibatan sosial
kebiasaan ngeblog
liputan pers
Peringkat optimisasi mesin pencari (SEO)

Anda juga ingin mengevaluasi apakah pasar hanya tren atau apakah itu kategori berkelanjutan yang dapat Anda kembangkan seiring waktu.

Dengan pemahaman yang kuat tentang situasi pasar, Anda tidak akan kesulitan membangun bisnis di ceruk yang tepat.

Sumber daya:

Menghitung Permintaan Pasar: Cara Menemukan Ide Produk yang Diinginkan Pelanggan Anda
Riset Produk: Daftar Periksa 15 Langkah untuk Menemukan Ide Produk yang Menguntungkan dan Sesuai Permintaan

Gratis: Daftar Besar Ide Bisnis

Untuk membantu Anda menemukan inspirasi untuk memulai, kami menyusun daftar 100+ ide bisnis yang banyak diminati, yang dikelompokkan ke dalam kategori seperti kebugaran, pakaian, dan game.

Menyebarkan diri Anda kurus dengan produk

Kesalahan besar yang dilakukan pemilik bisnis baru adalah menjual terlalu banyak produk. Terkadang jika satu produk tidak laku, pemilik akan menambahkan lebih banyak produk ke toko mereka untuk menarik pelanggan potensial. Ini tidak selalu membantu.

Katakanlah Anda memiliki toko yang menjual tas daur ulang ramah lingkungan, tetapi tidak ada yang membelinya. Jadi Anda menambahkan lebih banyak produk ramah lingkungan dari pemasok Anda. Akhirnya, Anda memiliki beragam produk tanpa hubungan di antara mereka selain ramah lingkungan.

Jika branding Anda adalah tentang tas dan bukan produk ramah lingkungan lainnya, akan sulit untuk menarik pelanggan yang tepat.

Kesalahan di sini lebih merupakan kesalahan merek daripada kesalahan produk. Membangun merek sama pentingnya dengan produk yang Anda jual, karena merek Anda adalah cara orang memandang bisnis Anda.

Pelajari lebih lanjut: Cari tahu cara mendapatkan produk melalui dropshipping.

Tidak berinvestasi dalam pemasaran organik

Satu kesalahan umum yang dilakukan bisnis adalah tidak fokus pada pemasaran organik. Iming-iming iklan berbayar seperti PPC memang wajar. Anda membayar untuk sebuah iklan, seseorang mengklik dan membeli produk Anda. Pendapatan langsung.

Tapi bayangkan jika Anda bisa mendapatkan lalu lintas ke situs Anda, gratis. Terlepas dari biaya dimuka untuk pemasaran konten organik, 70% dari klik buka hasil pencarian Google organik. Di halaman satu saja, lima hasil organik pertama mendapatkan 67,6% dari semua klik.

klik organik — Gambar milik: Zero Limit Web

Terkadang sulit untuk menulis konten untuk niche yang membosankan. Seberapa banyak seseorang dapat menulis tentang tas yang dapat digunakan kembali, bukan? Kuncinya di sini adalah melakukan pemasaran konten bukan menurut produk, tetapi menurut pelanggan Anda.

Melanjutkan contoh tas yang dapat digunakan kembali, siapa yang berpotensi menginginkan tas yang dapat digunakan kembali? Seseorang yang sadar lingkungan, bukan? Kemungkinan juga mereka menyukai makan sehat, berolahraga, yoga, dan kesehatan alami. Ini semua adalah firasat awal, tetapi sedikit riset dapat mengkonfirmasinya.

Dengan membangun strategi pemasaran konten Anda di sekitar pelanggan ideal ini daripada di sekitar produk, Anda memiliki lebih banyak hal untuk ditulis dan lebih banyak cara untuk terhubung dengan audiens Anda.

Bahkan jika niche Anda sangat teknis dan Anda berhasil menulis 50 hingga 100 artikel hanya tentang nuansa produk Anda, informasi itu hanya akan sejauh ini. Untuk benar-benar melengkapi upaya Anda, Anda pasti ingin memiliki lebih banyak kesamaan dengan pelanggan Anda daripada sekadar fakta bahwa mereka membeli sesuatu yang Anda jual.

Tidak memikirkan gratisan dan kontes

Bisnis gagal dari pengeluaran berlebihan pada hal-hal seperti gratis dan kontes. Beberapa melakukannya dengan sangat baik memberikan barang secara gratis.

Gratis, kontes, dan hadiah adalah cara yang efektif untuk memasarkan produk, tetapi mereka tidak cocok untuk setiap ceruk. Gratis dapat bekerja pada produk yang mudah rusak atau habis pakai: perawatan kulit, makanan, suplemen, dan sejenisnya. Untuk semua produk lain—bahkan jika itu adalah sesuatu yang bisa dipesan oleh seseorang, seperti sepotong pakaian—sangat sulit untuk membuatnya bekerja.

Apa yang saya pelajari dari pengalaman mahal itu adalah bahwa tipu muslihat ini tidak benar-benar mendorong penjualan; mereka membangun merek. Dan untuk membangun merek, Anda perlu memiliki rencana.

Tidak mempekerjakan bantuan

Melakukannya sendiri adalah aliran pemikiran utama bagi banyak pengusaha.

Dalam ilmu ekonomi, ada konsep biaya peluang. Pada dasarnya, ketika Anda memilih untuk mengejar satu peluang, "biaya" itu bagi Anda adalah waktu Anda tidak lagi bebas untuk peluang lain. Jadi biaya satu peluang sebenarnya adalah setiap peluang lain yang Anda miliki.

Jika Anda mem-bootstrap bisnis Anda sendiri, kemungkinan Anda melakukan semuanya sendiri. Anda mengatur situs web, Anda mengotak-atiknya, Anda mengunggah produk, Anda menulis semua deskripsi produk, Anda melakukan semua pemasaran. Pertunjukan satu orang yang spektakuler.

Masalahnya di sini adalah bahwa meskipun melakukan semuanya sendiri itu hebat, itu juga sangat memakan waktu. Ini adalah waktu yang dapat Anda gunakan di tempat lain—menghabiskannya bersama keluarga, menyiapkan ide-ide baru, atau membangun hubungan bisnis, hanya untuk beberapa nama.

Tugas kasar datang dalam dua jenis: perlu dan tidak perlu.

Anda ingin mencoba dan mengotomatiskan sebanyak mungkin tugas kasar yang diperlukan. Proses ini akan menghabiskan sedikit uang, tetapi sakit kepala dan sakit hati yang Anda hemat biasanya melebihi uang yang akan Anda keluarkan. Selain itu, Anda sering dapat menemukan orang yang dengan senang hati akan melakukan tugas-tugas ini (mengunggah inventaris, memasukkan data, dll.) untuk Anda dengan jumlah yang wajar.

Tugas kasar yang tidak perlu harus dilakukan di blok pemotong. Yang tidak perlu, maksud saya hal-hal seperti menghabiskan terlalu banyak waktu mengutak-atik logo situs Anda, mengutak-atik ukuran gambar, masuk ke detail yang tidak perlu tentang warna tombol, atau beberapa perubahan kecil lainnya yang mungkin Anda sendiri telah perhatikan.

Beberapa hal yang disebutkan di atas dapat memiliki efek positif pada konversi Anda. Tapi Anda hanya akan tahu setelah Anda memiliki banyak pengunjung dan penjualan untuk membandingkannya. Pada tahap awal bisnis Anda, Anda ingin menghindari hal-hal itu. Terutama karena, setelah dua jam mengutak-atik, Anda akan merasa telah melakukan banyak pekerjaan, tetapi secara realistis, waktu Anda bisa dihabiskan dengan lebih baik.

Keputusan bisnis yang harus Anda buat adalah jika Anda perlu menyewa bantuan. Ini bisa menjadi salah satu pendiri, pekerja lepas, atau bahkan karyawan paruh waktu atau penuh waktu untuk menyelesaikan tugas dan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda. Anda tidak harus melakukan semuanya sendiri.

Tidak mengetahui audiens target Anda

Melakukan penelitian yang berkualitas terdiri dari dua bagian: menemukan ide produk dan mengetahui pelanggan Anda. Hal yang rumit di sini adalah Anda dapat memiliki pelanggan dan kemudian membangun produk, tetapi sangat sulit untuk memiliki produk dan kemudian berburu pelanggan.

Sebagian besar kebijaksanaan konvensional mengatakan untuk melihat angka dan analitik saat meneliti ceruk, dan itu mutlak diperlukan. Tetapi langkah penting lainnya yang dilewatkan sebagian besar pengusaha adalah menemukan pelanggan yang ideal dan membangun profil pelanggan.

"Pendekatan terbaik yang dapat dilakukan oleh pengusaha bootstrap untuk memahami pelanggan mereka adalah dengan memproses percakapan yang konsisten dengan mereka," jelas Adrienne Barnes, Pendiri Best Buyer Persona. "Buat lingkungan di mana setiap orang yang berinteraksi dengan pelanggan mengumpulkan data untuk mengenal mereka lebih baik."

Ketika Anda mengetahui siapa pelanggan Anda, bagaimana mereka berperilaku, dan mengapa mereka berperilaku seperti itu, Anda akan dapat melayani mereka dengan cara yang memenuhi kebutuhan mereka.
Adrienne Barnes

Bahkan jika niche Anda memiliki permintaan yang cukup dan pilihan produk yang baik, tanpa mengetahui pelanggan ideal Anda, akan jauh lebih sulit untuk menjualnya.

Jika Anda menggali cukup dalam, Anda akan menemukan bahwa ceruk memiliki relung di dalamnya. Semakin banyak Anda dapat menargetkan, semakin baik, karena akan lebih mudah untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan Anda.

Tidak memiliki rencana pemasaran yang solid

"Gagal merencanakan, merencanakan gagal," atau begitulah kata pepatah.

Saat Anda membuat situs web e-niaga, dan Anda tahu siapa pelanggan Anda dan di mana Anda dapat menemukannya, menyiapkan rencana pemasaran Anda seharusnya mudah.

Sayangnya, jika Anda tidak mengetahui keduanya, kampanye pemasaran Anda akan lebih seperti melempar spageti ke dinding: melakukan satu demi satu dan berharap ada yang bertahan.

Yang benar adalah, pemasar dengan strategi yang terdokumentasi adalah 313% lebih mungkin untuk melaporkan keberhasilan.

Sementara setiap bisnis e-niaga harus memiliki rencana pemasaran yang menyeluruh yang mencakup semua basis, beberapa saluran jelas akan lebih efektif daripada yang lain. Beberapa bisnis akan lebih baik dengan iklan bayar per klik (PPC), sementara beberapa akan bersinar dengan SEO atau media sosial. Email juga merupakan saluran penjualan yang stabil.

Apa pun rencana Anda, pastikan sudah ada sejak Anda meluncurkannya. Peluang baru akan muncul secara alami, tetapi fondasi Anda, jika kuat, akan memungkinkan pertumbuhan yang stabil dan terukur.

Tidak mengamankan kekayaan intelektual

Kekayaan intelektual adalah hak yang Anda miliki atas segala sesuatu yang diciptakan sebagai hasil dari ide orisinal Anda.

Bisnis Anda mungkin memiliki kekayaan intelektual (IP) yang ingin Anda lindungi dari pesaing. Ini termasuk hak cipta, merek dagang, paten, dan rahasia dagang—selain properti bisnis seperti peralatan. Jika IP Anda dicuri (dilanggar), peraturan internasional dapat digunakan untuk membawa kasus Anda ke pengadilan dan membela IP Anda.

Hak kekayaan intelektual bervariasi secara geografis. Jadi, Anda harus melindungi hak Anda sesuai dengan hukum HKI di negara Anda.

Memulai bisnis yang sukses dari awal

Dengan semua kesalahan itu, Anda mungkin bertanya-tanya: Bagaimana saya tahu ketika saya berada di jalur yang benar? Tidak ada yang bisa memprediksi masa depan untuk Anda, tetapi untuk membantu dalam beberapa cara kecil, berikut adalah daftar pekerjaan keras tetapi bermanfaat yang harus Anda lakukan untuk berhasil meluncurkan dan menjalankan bisnis online:

Tulis rencana bisnis.
Teliti niche Anda: apakah ada permintaan?
Kenali pelanggan Anda: untuk siapa sebenarnya Anda memecahkan masalah?
Temukan celah di pasar: apakah ada nilai yang dapat Anda tambahkan, atau apakah Anda hanya toko saya juga?
Miliki rencana pemasaran dan investasikan dalam pencarian organik.
Hindari membuang-buang waktu dengan gangguan.
Sewa bantuan.
Amankan kekayaan intelektual Anda.

Dan yang terakhir, tapi tentu tidak kalah pentingnya: bertahanlah!

Sebenarnya, bahkan saat bisnis Anda tumbuh dan berhasil, kesalahan tidak berhenti datang. Yang berubah adalah bagaimana Anda mengatasinya. Kami belajar banyak dari kesalahan kami seperti kami melakukan kesuksesan kami.

Dengan memahami kesalahan bisnis umum ini sejak awal, Anda sudah siap untuk mengatasi setiap tantangan yang menghadang bisnis Anda.

FAQ kesalahan bisnis kecil

Mengapa kesalahan baik dalam bisnis?

Sebuah studi MRI diterbitkan di Komunikasi Alam menemukan bahwa membuat kesalahan bisa terasa menyenangkan, jika Anda memberi otak Anda kesempatan untuk belajar darinya. Konsep yang sama berlaku untuk bisnis. Kesalahan memberikan kebijaksanaan dan pengalaman yang seharusnya Anda lewatkan. Kesalahan membantu Anda belajar bahwa bisnis tidak sempurna, dan itu adalah bagian penting dari proses pertumbuhan.

Apa kesalahan umum dalam bisnis?

Tidak menulis rencana bisnis
Tidak fokus pada arus kas dan keuntungan
Tidak menilai ide bisnis Anda
Menyebarkan diri Anda terlalu kurus dengan produk
Tidak berinvestasi dalam pemasaran organik
Tidak memikirkan gratisan dan kontes
Tidak mempekerjakan bantuan
Tidak mengetahui audiens target Anda
Tidak memiliki rencana pemasaran yang solid
Tidak mengamankan kekayaan intelektual