9+ Taktik Negosiasi Bisnis untuk Sukses

Negosiasi adalah ritual setua waktu , kerajinan kuno, dating kembali ke ketika Homo Sapiens berkembang sebagai spesies. Itu adalah bagian penting dari pasar di seluruh dunia , dan perdagangan tidak bisa terjadi tanpa keterampilan negosiasi yang baik.

Saat ini, kemampuan untuk bernegosiasi dan mendapatkan kesepakatan terbaik masih dianggap sebagai keterampilan yang vital. Negosiasi bisnis, khususnya, adalah bagian penting dalam menumbuhkan dan mengembangkan bisnis Anda.

Dalam artikel hari ini, kita akan mencari tahu cara menegosiasikan kemitraan bisnis, meninjau beberapa strategi negosiasi bisnis teratas, dan mengumpulkan daftar taktik negosiasi bisnis terbaik untuk sukses.

Tidak ada negosiasi sekarang, mari kita mulai.

7 Taktik Negosiasi Bisnis untuk Sukses di 2022

1. Selalu siap.
2. Jangan pernah menerima tawaran pertama.
3. Ajukan pertanyaan yang tepat.
4. Konsultasikan dengan pengacara dan penasihat terbaik.
5. Mulailah dengan penawaran rendah.
6. Buat urgensi.
7. Penggunaan bahasa tubuh yang strategis.
8. Jangan mengabaikan alternatif.
9. Bersiaplah untuk pergi.

1. Selalu Bersiaplah

Bersiap untuk menghadapi negosiasi bisnis berarti Anda perlu memperhatikan beberapa aspek terlebih dahulu. Hal-hal yang perlu dipersiapkan, antara lain:

• Penelitian perusahaan lain . Jalankan pemeriksaan latar belakang dan cobalah untuk benar-benar memahami bisnis mereka. Periksa situs web mereka, media sosial, artikel yang ditulis tentang perusahaan mereka, ulasan pengguna, dan informasi lain apa pun yang dapat Anda temukan.
• Tinjau latar belakang pribadi orang yang akan Anda ajak negosiasi . Terkadang, Anda bisa terlalu fokus pada perusahaan dan lupa juga melakukan pemeriksaan latar belakang pribadi untuk orang yang akan Anda negosiasikan. Sekali lagi, cari bio orang tersebut di situs web perusahaan, periksa profil LinkedIn mereka, dan ketik nama mereka di Google untuk menemukan informasi tambahan yang mungkin relevan untuk diketahui.
• Periksa penawaran sebelumnya . Periksa sumber informasi potensial untuk melihat apakah Anda dapat menemukan detail tentang kesepakatan sebelumnya yang telah dilakukan perusahaan lain. Jika perusahaan bersifat publik (dan di Amerika Serikat), Anda dapat menemukan info di SEC .
• Analisis pesaing . Periksa pesaing dari perusahaan yang akan Anda negosiasikan, dan tentukan berapa harga dan penawaran mereka. Ini akan membantu Anda mempersiapkan diri untuk membuat penawaran bisnis yang masuk akal.

2. Jangan Pernah Terima Penawaran Pertama

Salah satu kesalahan paling umum saat menangani negosiasi bisnis adalah menerima tawaran pertama. Mengapa menyetujui tawaran pertama adalah penolakan besar? Pertama, itu bisa membuat Anda terlihat putus asa. Kedua, pihak lain mungkin berpikir mereka telah menawarkan terlalu banyak, dan berusaha untuk membatalkan kesepakatan.

Selanjutnya, pembeli biasanya mengharapkan tawaran pertama ditolak dan dibalas dengan tawaran lain. Negosiasi bolak-balik memiliki kecenderungan untuk membawa kesepakatan ke penutupan yang sukses, karena kedua belah pihak akan puas telah mencapai kesepakatan terbaik, dan lebih berkomitmen untuk menutup kesepakatan.

3. Ajukan Pertanyaan yang Tepat

Mengajukan pertanyaan bukanlah sesuatu yang harus Anda takuti. Lagi pula, jawaban yang Anda terima bisa jadi penting untuk negosiasi. Tentu saja, penting untuk mengajukan pertanyaan yang tepat, untuk mendapatkan wawasan dan mengetahui lebih banyak tentang pendekatan dan pola pikir orang lain.

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang berguna untuk ditanyakan, tergantung pada jenis negosiasi:

• Apakah ini harga terbaik yang bisa Anda tawarkan?
• Bagaimana kesepakatan kami menguntungkan Anda?
• Jaminan apa yang dapat Anda tawarkan bahwa produk/layanan Anda akan berfungsi?
• Apa lagi yang bisa Anda tambahkan untuk mempermanis kesepakatan tanpa biaya tambahan?
• Kapan Anda ingin kesepakatan itu terjadi?
• Bagian mana dari kesepakatan yang menyangkut Anda?
• Menurut Anda apa lagi yang harus mereka ketahui?
• Apakah ada alasan mengapa Anda tidak bisa?

4. Konsultasikan dengan Pengacara dan Penasihat Bisnis Terbaik

Untuk kesepakatan penting atau rumit, ada baiknya untuk meminta ahli yang sebenarnya di pihak Anda untuk membantu negosiasi dan draf kontrak. Menyewa pengacara atau penasihat terkemuka tidak akan murah, namun, itu akan bernilai baik, terutama jika Anda menegosiasikan kesepakatan untuk menjual properti real estat atau perusahaan Anda, misalnya.

Secara alami, Anda harus meneliti orang yang Anda rekrut dan memilih orang yang memiliki pengalaman di bidang tertentu.

5. Mulai Dengan Penawaran Rendah

Taktik negosiasi bisnis membuka dengan tawaran rendah juga dikenal sebagai lowball . Ini adalah jenis penawaran yang sengaja jauh lebih rendah daripada harga yang diminta penjual. Salah satu keuntungan dari lowballing adalah untuk melihat bagaimana pihak lain akan bereaksi terhadap tawaran Anda.

Anggap saja sebagai gertakan, gunakan penawaran pertama sebagai tempat pengujian. Ini adalah praktik standar untuk membuka negosiasi dengan tawaran yang setengah dari jumlah yang diinginkan. Taktik yang sama berlaku ketika Anda adalah penjual, tetapi sebaliknya. Mulailah dengan tawaran yang jauh lebih tinggi daripada yang bersedia Anda terima.

6. Buat Urgensi

Menciptakan urgensi adalah salah satu strategi negosiasi bisnis tertua, yang digunakan dalam pemasaran sepanjang waktu. Semakin banyak waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kesepakatan, semakin besar kemungkinan kesepakatan itu gagal.

Ingatlah bahwa waktu tidak berpihak pada Anda. Anda harus selalu bersikap cepat tanggap dengan tanggapan, dan juga mencoba mengawasi orang lain yang terlibat dalam kesepakatan, seperti pengacara. Namun, Anda juga tidak boleh terburu-buru melalui negosiasi, ada baiknya Anda meluangkan waktu untuk mendapatkan persyaratan terbaik bagi kedua belah pihak.

7. Penggunaan Bahasa Tubuh yang Strategis

Salah satu tip negosiasi bisnis yang paling sulit dipahami, namun sangat efektif adalah menunjukkan bahasa tubuh yang negatif ketika Anda menerima tawaran yang tidak Anda sukai. Misalnya, ketika Anda diberi tawaran lowball, Anda dapat menunjukkannya dengan gentar.

Reaksi ini dapat berbicara lebih dari seribu kata, dan dapat menyebabkan orang lain mengubah taktiknya. Dengan cerdik menggunakan bahasa tubuh Anda benar-benar dapat mempercepat negosiasi yang rumit dan membawa kesuksesan bagi bisnis Anda.

8. Jangan Abaikan Alternatif

Memiliki alternatif kompetitif dapat meningkatkan posisi negosiasi Anda dengan memungkinkan Anda memilih cara untuk melanjutkan. Sering-seringlah menawar harga, saat bernegosiasi dengan dua pihak atau lebih, sehingga Anda bisa mendapatkan harga atau persyaratan yang lebih baik.

Misalnya, jika Anda mencoba menjual perusahaan Anda, beberapa tawaran akan menguntungkan Anda. Setelah salah satu tawaran mencapai harga dan persyaratan yang memuaskan Anda, Anda dapat melakukan negosiasi eksklusif dengan penawar.

9. Bersiaplah untuk Pergi

Anda harus siap untuk berdiri dan pergi setiap saat, jika persyaratan kesepakatan tidak sesuai dengan Anda. Tentu saja, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, tetapi tetap saja, dalam beberapa kasus, ini adalah satu-satunya tindakan yang tepat.

Sebaiknya persiapkan diri Anda sebelumnya dengan menetapkan harga target di mana Anda akan pergi, dan data untuk mendukung mengapa harga yang Anda minta masuk akal. Jika Anda dihadapkan pada ultimatum yang tidak memuaskan Anda, bersiaplah untuk pergi.

Sumber

Tips Negosiasi Bisnis: Yang Tidak Boleh Dilakukan

Setelah kita meninjau beberapa taktik paling sukses dari proses negosiasi, sekarang saatnya untuk melihat beberapa perilaku yang harus Anda hindari di meja negosiasi.

1. Jangan biarkan emosi mengendalikan Anda.
2. Jangan meremehkan nilai Anda.
3. Jangan menjadi tidak fleksibel.
4. Jangan menggosoknya.
5. Jangan bernegosiasi berlebihan.

1. Jangan Biarkan Emosi Mengendalikan Anda

Bisnis dan emosi jarang berjalan bersama. Membiarkan emosi mengganggu negosiasi bisnis Anda dapat menyebabkan penilaian yang buruk atau kesalahan yang tidak disengaja yang dapat membuat proses menjadi sangat sulit, atau menghentikannya sama sekali.

Simpan emosi Anda untuk diri sendiri, tetap tenang dan ramah setiap saat, bahkan jika orang lain tidak.

2. Jangan Meremehkan Nilai Anda

Jika Anda baru dalam negosiasi bisnis, Anda mungkin terjebak dalam meremehkan nilai produk/layanan/penawaran Anda. Selalu ingat, Anda dan organisasi Anda memiliki banyak hal untuk ditawarkan, jadi jangan hanya melakukan negosiasi dengan harga diri yang rendah.

Untuk membantu menghindari hal ini, sebelum negosiasi dimulai, tuliskan kekuatan perusahaan Anda, sehingga Anda dapat mengatur persyaratan terbaik untuk kesepakatan tersebut.

3. Jangan Menjadi Tidak Fleksibel

Semua negosiasi, baik untuk bisnis atau lainnya, membutuhkan kompromi dari kedua belah pihak. Salah satu taktik negosiasi bisnis terbaik adalah mencari kesepakatan yang saling menguntungkan Anda dan pihak lain.

Hanya memikirkan keuntungan Anda sendiri, dan keras kepala, kemungkinan besar akan menghasilkan kegagalan. Uraikan istilah mana yang penting bagi posisi Anda, dan poin mana yang dapat Anda terima.

4. Jangan Digosok

Anda telah mencapai hasil yang sukses dalam negosiasi – Anda telah menang, kerja bagus. Namun, jangan terus-menerus merayakan atau secara tidak sengaja mengejek pihak lain. Tentu, Anda mungkin berada di puncak hari ini, tetapi tidak ada yang tahu apa yang akan terjadi besok.

Anda mungkin akhirnya bekerja dengan orang itu, atau bahkan melapor kepadanya. Juga, tempatkan diri Anda pada posisi orang lain – apakah Anda akan senang jika seseorang menggosok kesuksesan mereka di wajah Anda, menyiratkan bahwa Anda gagal?

Tidak? Nah, jadilah profesional setelah negosiasi berakhir, sama seperti Anda selama proses berlangsung.

5. Jangan Bernegosiasi Berlebihan

Anda berada di atas angin selama negosiasi, tetapi bukan berarti Anda harus berusaha memanfaatkannya secara maksimal. Pikirkan tentang konsekuensi potensial: Anda mungkin mencapai kesepakatan yang luar biasa, tetapi berapa harganya?

Apakah itu akan membunuh hubungan Anda dengan pihak lain? Dalam kebanyakan kasus, hubungan seperti itu terus berlanjut seiring waktu, jadi terlalu serakah bisa menjadi kontraproduktif dan merugikan dalam jangka panjang.

Ringkasan

Taktik negosiasi bisnis, dalam praktiknya, tidak ada habisnya. Ada banyak tips, pengetahuan, dan bahkan seluruh buku tentang masalah ini. Negosiasi adalah seni, setelah semua.

Tidak apa-apa jika Anda tidak langsung menjadi negosiator yang sukses, terkadang yang Anda butuhkan hanyalah waktu dan latihan, dan beberapa nasihat bagus, tentu saja.

Semoga setelah membaca artikel ini, Anda selangkah lebih dekat untuk menguasai seni negosiasi bisnis.