Esensi Menulis Pernyataan Tujuan Bisnis yang Kuat

Bisnis saat ini berbagi komitmen perusahaan dan sosial yang mendasar. Mereka berusaha untuk menginspirasi komunitas, menarik bakat, dan mengungguli kompetisi. Dan semakin banyak dari mereka memiliki tujuan yang melampaui keuntungan.

Menyusun pernyataan tujuan organisasi Anda adalah langkah penting sejak awal ketika Anda mengidentifikasi apa yang Anda perjuangkan dan perjuangkan. Ini adalah satu baris yang menyatakan alasan keberadaan perusahaan Anda.

Pernyataan tujuan bisnis mencerminkan hubungan antara produk dan layanan inti Anda dan manfaat yang mereka berikan terhadap kehidupan orang-orang. Ini menyediakan filter untuk keputusan harian perusahaan Anda.

Dalam artikel ini kami telah menyiapkan beberapa tip untuk membantu Anda menulis pernyataan tujuan bisnis yang kuat serta panduan praktis tentang cara menyusunnya dengan baik.

Perbedaan Maksud, Misi dan Visi

Sebelum kami memandu Anda secara spesifik, kami ingin membuat beberapa perbedaan penting. Yaitu perbedaan visi, misi dan tujuan.

• Pernyataan visi menggambarkan apa yang bisnis Anda harapkan dan usahakan. Ini adalah apa organisasi Anda.
• Pernyataan misi menguraikan proses mengubah visi Anda menjadi kenyataan. Ini adalah bagaimana perusahaan Anda.
• Pernyataan tujuan menetapkan alasan Anda melakukan apa yang Anda lakukan. Mengapa keberadaan usaha Anda.

Ketiga jenis pernyataan tersebut mencerminkan aspek yang berbeda dari operasi organisasi Anda dan berbeda dalam pertanyaan yang mereka jawab. Namun, itu adalah rencana tindakan yang terkait erat yang dapat membantu Anda mewujudkan apa yang pada akhirnya diperjuangkan oleh perusahaan Anda.

Tanpa basa-basi lagi, mari masuk ke seluk beluk bagaimana membuat merek Anda menonjol dengan pernyataan tujuan yang kuat dan terdefinisi dengan baik.

1. Itu Harus Menginspirasi dan Menunjukkan Kepribadian

Mendefinisikan pernyataan tujuan Anda adalah sebuah proses. Menambahkan kata-kata yang tepat untuk menggambarkan dengan benar alasan keberadaan perusahaan Anda sedikit lebih sulit dari yang Anda bayangkan. Jawaban atas "mengapa" bisnis Anda mungkin tampak jelas bagi Anda, tetapi kuncinya adalah mendasarkannya pada kenyataan dan mengomunikasikannya dengan sukses kepada audiens Anda.

Mulailah dengan merenungkan bagaimana perusahaan Anda muncul – alasan untuk menciptakannya, tantangan yang telah Anda atasi, pelajaran yang telah Anda pelajari dan nilai-nilai yang telah Anda adopsi.

Jika Anda adalah pengusaha baru dengan usaha yang benar-benar baru, Anda juga dapat menerapkan pendekatan ini, tetapi dalam konteks yang lebih pribadi. Lihat kembali titik balik penting yang mendorong Anda menjadi pemilik bisnis.

Jika Anda adalah bisnis mapan dengan sejarah sukses yang panjang, Anda dapat mengakui tonggak pertumbuhan perusahaan Anda. Anda dapat mengidentifikasi dan menentukan warisan bisnis Anda dan menunjukkan dengan tepat karakteristik spesifik merek Anda yang membuatnya menonjol selama ini.

Pastikan pernyataan tujuan Anda tidak menyertakan kata kunci atau jargon. Gunakan bahasa yang sederhana dan jelas untuk menyampaikan secara langsung apa yang ingin dicapai perusahaan Anda.

2. Itu Harus Memainkan Peran dengan Hasil

Karena pernyataan tujuan Anda menjawab mengapa perusahaan Anda harus menetapkan hasil dari apa yang pada akhirnya ingin dicapai dan dilihat oleh bisnis Anda di luar sana.

Mulailah penelitian Anda dengan berbicara dengan pimpinan Anda. Ajukan berbagai pertanyaan kepada mereka dan rangkum tema yang berulang.

Berikut beberapa contohnya:

• Mengapa Anda dalam bisnis ini?
• Apa yang paling Anda sukai tentang bekerja di perusahaan?
• Menurut Anda, citra apa yang disampaikan perusahaan kepada dunia luar?
• Bagaimana perasaan Anda tentang gambar ini? Apa yang kamu suka dan tidak suka darinya?
• Tantangan spesifik apa yang dipecahkan perusahaan?
• Menurut Anda apa tujuan perusahaan itu?
• Apa yang membuat bisnis ini berbeda dari pesaing?
• Siapa target pelanggannya?
• Menurut Anda apa yang paling mereka hargai tentang perusahaan ini?
• Bagaimana menurut Anda produk dan layanan perusahaan mencapai tujuan bisnis mereka? Apakah menurut Anda itu efektif? Apakah menurut Anda mereka mencerminkan tujuan bisnis?
• Dengan lima kata apa Anda akan menggambarkan perusahaan dan budayanya?
• Apa prinsip dan filosofi dasar yang membentuk tanggapan Anda terhadap pertanyaan sebelumnya?

Pastikan Anda melibatkan setiap anggota kepemimpinan. Pikirkan baik-baik tentang apa yang ingin Anda tanyakan kepada mereka. Bentuk pertanyaan yang jelas dan buat catatan terperinci.

Nyatakan tujuan perusahaan Anda dengan cara yang menginspirasi ruang untuk pemikiran sambil secara langsung menggarisbawahi proposisi nilai organisasi Anda.

3. Itu Harus Singkat, Namun Kuat

Tujuan bisnis Anda harus kredibel dan mudah diingat, terutama oleh karyawan Anda. Mereka adalah sumber daya Anda yang paling penting dan masing-masing dari mereka dapat memengaruhi bagaimana organisasi Anda diwakili di luar tembok kantor Anda.

Karyawan Anda menyediakan tautan penting antara Anda dan pelanggan Anda. Energi mereka dapat menjadi aset yang kuat untuk memastikan bahwa seluruh organisasi memimpin dengan tujuan. Jika mereka bahagia, termotivasi, dan menemukan kepuasan, mereka bisa menjadi duta besar yang kuat dari semua yang diperjuangkan merek Anda.

Untuk mengetahui bagaimana perasaan karyawan Anda tentang tujuan perusahaan Anda, Anda dapat mengajukan pertanyaan seperti:

• Apa yang menginspirasi Anda untuk melamar di perusahaan ini?
• Apa yang paling Anda sukai dari bekerja di sana? Apa yang membuatmu bangga akan hal itu?
• Menurut Anda, bagaimana produk/layanan perusahaan membantu pelanggan?
• Dengan cara apa Anda mengidentifikasi diri Anda dengan perusahaan?
• Menurut Anda apa tujuan perusahaan? Bagaimana Anda memasukkannya ke dalam beberapa kata?
• Apakah menurut Anda tujuan tersebut tercermin dalam budaya perusahaan?

Menjadi sinkron dengan karyawan Anda dapat membantu Anda membuat bisnis Anda lebih gesit dan lebih responsif terhadap tantangan.

Selalu ingat bahwa karyawan Anda menjelaskan tujuan Anda. Semakin baik hal itu melekat dalam pikiran mereka, semakin alami bagi mereka untuk berkomunikasi melalui pekerjaan mereka.

4. Harus Menciptakan Ruang untuk Inovasi dan Pertumbuhan

Anda telah merenungkan kembali bagaimana organisasi Anda telah matang. Anda telah mencari dan memperoleh wawasan karyawan dan kepemimpinan. Sekarang, penting untuk mengidentifikasi peristiwa dan tren yang dapat memengaruhi konteks sosial, politik, ekonomi, dan teknologi tempat merek Anda beroperasi.

Dengan menjadi sangat jelas pada saat ini dan mampu mengantisipasi dan mempelajari apa yang akan terjadi di masa depan, Anda sekarang dapat menghubungkan tujuan Anda dengan dunia nyata dan memberikan makna yang nyata. Ini akan memungkinkan Anda untuk memahami peluang lebih dalam, menantang cara biasa dalam melakukan sesuatu, menemukan solusi terbaik, dan membangun ide. Oleh karena itu, pernyataan tujuan yang meyakinkan terkadang bergulat dengan ketegangan yang saling bertentangan demi mendorong inovasi dan pertumbuhan.

Pernyataan tujuan yang termasuk dalam kategori ini meliputi:

Dengan pernyataan ini, Workday menunjukkan bahwa ada kemungkinan untuk menanamkan aspek manusia ke dalam perangkat lunak dan itulah yang mereka perjuangkan.

Dengan pernyataan ini, JetBlue mengatasi ketegangan bahwa tidak ada batasan untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa.

5. Harus Aspiratif dan Tepat

Pernyataan tujuan Anda harus memberikan semacam kesemutan – ledakan inspirasi dan kegembiraan. Itu harus membuat perusahaan Anda ingin berusaha untuk tumbuh, berinovasi dan memberi contoh. Jadi, menambahkan sedikit emosi membantu semua orang yang terlibat untuk menerimanya sebagai milik mereka.

Tujuan bisnis Anda harus mencerminkan alasan rasional yang dapat meningkatkan merek, budaya, dan strategi bisnis Anda serta etika organisasi Anda. Hanya menyatakan sesuatu, tidak membuatnya menjadi hidup. Oleh karena itu, pernyataan tujuan yang bermakna harus dapat mempengaruhi tujuan yang baik dalam praktik. Itu harus aspiratif dan tepat, memperluas peluang organisasi Anda untuk tumbuh.

Contoh yang tidak jelas seperti ini: "untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik". Contoh yang baik lebih seperti ini:

Selain itu, pernyataan tujuan Anda dapat memiliki fokus umum atau sosial. Beberapa perusahaan memiliki pernyataan yang lebih umum, yang tidak selalu melibatkan aspek sosial atau lingkungan.

Contohnya adalah pernyataan Airbnb:

Ini tepat dan menunjukkan komitmen perusahaan untuk membantu orang-orang melakukan perjalanan seperti penduduk setempat dan mengalami rasa kebersamaan yang tidak dapat mereka temukan di hotel

Ini tidak berarti bahwa Airbnb tidak peduli dengan masalah sosial atau lingkungan. Ini hanya berarti bahwa itu bukan inti dari keberadaan mereka.

Untuk menunjukkan perbedaannya, bisnis dengan tujuan sosial yang baik adalah Patagonia:

6. Itu Harus Berkembang dengan Waktu

Tujuan bukanlah sesuatu yang dapat dicapai sekali dan untuk semua. Perusahaan tumbuh, bisnis dan konteks sosial berubah dan pernyataan tujuan Anda harus sejalan dengan ini. Itu harus selalu mendorong tim Anda lebih jauh dan itu harus mengatur panggung untuk serangkaian tujuan baru yang tidak ada habisnya.

Mari kita ambil Tesla sebagai contoh. Pernyataan asli mereka adalah:

Tapi pernyataan mereka saat ini adalah:

Perubahan dari transportasi ke energi mencerminkan juga pergeseran prioritas Tesla dari perusahaan kendaraan listrik ke pengembangan teknologi yang membuat energi berkelanjutan lebih mudah diakses.

Kesimpulan

Pernyataan tujuan perusahaan Anda menetapkan atribut bisnis Anda yang unik dan tak ada bandingannya. Ini memberi merek Anda keunggulan kompetitif dan bertindak sebagai panduan untuk mengatasi tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Ini menetapkan nada yang menggerakkan organisasi Anda ke depan, tetapi tidak ada artinya jika tidak didukung oleh komitmen yang solid dan terukur.

Kami berharap panduan kami dapat membantu Anda membuat pernyataan tujuan bisnis yang jelas dan kuat untuk organisasi Anda. Sebenarnya, kami ingin melihat apa yang Anda buat, jadi jangan ragu untuk membagikannya kepada kami di komentar di bawah.