Mengapa Bisnis Membutuhkan Alat Manajemen Media Sosial

Jika Anda seorang pemilik bisnis, Anda tahu betapa pentingnya media sosial. Sekitar 4,70 miliar orang menggunakan media sosial saat ini. Media sosial telah menjadi saluran penting bagi bisnis untuk menjangkau, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan mereka. Itu bisa terbukti menjadi alat pamungkas untuk membangun kesadaran merek, reputasi, dan otoritas.

Namun, mengelola beberapa platform media sosial, membuat dan menerbitkan konten yang menarik, memantau dan menanggapi komentar dan pesan, menganalisis dan mengoptimalkan kinerja, serta mengikuti tren dan praktik terbaik dapat menjadi tantangan dan menghabiskan waktu. Yang terpenting, ketika Anda adalah bisnis kecil atau menengah dengan sumber daya dan keahlian terbatas.

Lagi pula, dapatkah Anda meluangkan waktu untuk mengelola semua akun media sosial perusahaan Anda, melacak perubahan terbaru dalam industri, dan mempelajari lebih lanjut tentang peluang baru?

Tentu saja tidak, kecuali jika Anda adalah manusia super yang dapat mengkloning dirinya sendiri dan menangani banyak hal sekaligus.

Dan di sinilah alat manajemen media sosial muncul.

Ini adalah aplikasi atau platform perangkat lunak yang membantu bisnis merencanakan, melaksanakan, dan mengukur strategi media sosial mereka di berbagai jaringan, seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, dan lainnya.

Jadi, jika Anda menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial atau melewatkan aktivitas inti, mungkin inilah saat yang tepat untuk berinvestasi dalam alat manajemen media sosial. Mereka dapat merampingkan tugas Anda dan membantu Anda mengelola berbagai akun tanpa harus masuk ke masing-masing akun satu per satu.

Tetapkan langkah yang tepat untuk mengelola acara sosial Anda!

Coba RecurPost – alat manajemen media sosial terbaik yang pernah Anda temui!

IKUTI UJI COBA GRATIS

12 Alasan Utama Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Alat Manajemen Media Sosial

Membantu memutuskan apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil untuk bisnis Anda

Ketika Anda pertama kali memulai dengan media sosial, mungkin sulit untuk mengetahui apa yang berfungsi dan apa yang tidak.

Anda mungkin merasa kewalahan dengan banyaknya jaringan dan platform di luar sana, dan Anda mungkin bingung harus mulai dari mana. Jadi, Anda bisa mulai dengan hanya mencoba beberapa platform dan melihat mana yang paling cocok untuk bisnis Anda. Setelah Anda menemukan beberapa yang masuk akal untuk bisnis Anda, Anda dapat mulai mencari alat manajemen media sosial yang terintegrasi dengan akun tersebut.

Alat manajemen media sosial akan secara otomatis melacak hasil dari setiap posting yang Anda buat. Anda kemudian dapat menggunakan informasi ini untuk menentukan waktu terbaik untuk memposting. dan jenis postingan apa yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Ini akan memudahkan Anda untuk fokus pada ide konten yang paling efektif untuk bisnis Anda. Plus, Anda akan dapat menyesuaikan strategi sesuai kebutuhan untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari posting Anda. Saat Anda menggunakan alat manajemen media sosial, Anda akan dapat melacak hasil dari setiap jenis kiriman, dan waktu yang paling sesuai untuk Anda.

Lacak ROI pada pembelanjaan iklan Anda

Media sosial adalah permainan angka, yang berarti Anda perlu mengukur setiap aspek strategi Anda. Sayangnya, sebagian besar alat yang tersedia tidak memungkinkan Anda melacak setiap metrik yang penting bagi bisnis Anda.

Jika Anda ingin melacak ROI iklan Anda, berinvestasi dalam alat manajemen media sosial bisa menjadi keputusan terbaik yang akan Anda buat.

Alat manajemen media sosial sering berintegrasi dengan platform analitik pihak ketiga yang memudahkan pelacakan data Anda. Ini memungkinkan Anda untuk melihat iklan mana yang bekerja paling baik dan membuat perubahan seperlunya untuk meningkatkan hasil.

Ini akan memudahkan Anda untuk memutuskan apakah perlu terus menggunakan alat ini atau tidak. Jika Anda baru memulai dengan media sosial, mungkin sulit untuk mengetahui apakah bermanfaat untuk berinvestasi pada alat yang akan membantu Anda mengelola akun. Alat manajemen media sosial akan memudahkan Anda untuk melihat seberapa besar nilai investasi Anda.

Temukan influencer di ceruk pasar Anda

Menemukan influencer untuk diajak berkolaborasi bisa menjadi tugas yang menakutkan. Namun dengan alat manajemen media sosial, akan lebih mudah untuk menjangkau mereka dan mengatur kolaborasi untuk mempromosikan bisnis Anda.

Dan inilah mengapa Anda harus berinvestasi dalam alat manajemen media sosial karena memudahkan menemukan influencer di ceruk pasar Anda. Anda dapat menggunakan bilah pencarian di platform manajemen media sosial untuk mencari influencer.

Cukup masukkan kata kunci, tagar, dan lainnya untuk menemukan pemberi pengaruh yang memposting tentang topik yang terkait dengan bisnis Anda.

Setelah Anda menemukan influencer yang cocok untuk bisnis Anda, Anda cukup menandai mereka di postingan Anda dan mengirimkan pesan kepada mereka. Ini memudahkan Anda untuk berkolaborasi dengan influencer di postingan Anda.

Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi

Salah satu manfaat paling signifikan menggunakan alat manajemen media sosial adalah menghemat waktu Anda. Anda tidak perlu lagi masuk ke berbagai profil, menanggapi komentar dan pesan, atau melacak statistik.

Sebaliknya, alat manajemen media sosial Anda akan melakukan semua itu untuk Anda. Anda juga dapat membuat jadwal untuk setiap profil dan membuat alat secara otomatis memposting pada waktu yang Anda tentukan, membuatnya lebih mudah untuk menghemat waktu.

Alat manajemen media sosial dapat membantu Anda merampingkan tugas dan menghemat lebih banyak waktu sehingga Anda dapat fokus pada aktivitas bisnis inti Anda.

Alat manajemen media sosial memungkinkan bisnis untuk menjadwalkan dan mengotomatiskan posting mereka, membuat dan menggunakan kembali konten dan mengelola beberapa akun dan profil dari satu dasbor alih-alih beralih di antara aplikasi dan situs web yang berbeda. Mereka juga menyediakan template, saran, dan integrasi untuk membantu bisnis membuat dan mengoptimalkan konten mereka untuk setiap platform dan audiens.

Meningkatkan kinerja dan wawasan

Alat manajemen media sosial menawarkan fitur analitik dan pelaporan yang membantu bisnis mengukur dan mengevaluasi sasaran, metrik, dan ROI media sosial mereka, seperti jangkauan, tayangan, klik, suka, bagikan, komentar, konversi, dan lainnya.

Mereka juga memberikan wawasan dan rekomendasi tentang cara mengoptimalkan dan meningkatkan strategi media sosial mereka, seperti waktu dan frekuensi terbaik untuk memposting, jenis dan format konten yang paling menarik, tagar dan kata kunci yang paling efektif, serta tren dan topik yang paling relevan. mengikuti.

Meningkatkan keterlibatan dan layanan pelanggan

Alat manajemen media sosial memungkinkan bisnis untuk memantau dan menanggapi komentar, pertanyaan, ulasan, dan pesan pengikut mereka, serta untuk melacak dan bergabung dengan percakapan, tagar, dan pemberi pengaruh yang relevan di ceruk pasar mereka.

Mereka juga membantu bisnis untuk mengidentifikasi dan memberi penghargaan kepada penggemar setia, pendukung, dan prospek potensial mereka, dan untuk menangani umpan balik negatif dan situasi krisis secara tepat waktu dan profesional.

Pastikan posting Anda mendapat perhatian

Jika akun media sosial Anda penuh dengan konten yang pernah Anda posting sekali, Anda hanya membuangnya, berharap masalahnya hilang.

Hanya memposting konten secara membabi buta tidak akan membantu! Anda perlu memastikan bahwa konten Anda menjangkau audiens target dan mereka mengambil tindakan yang diinginkan.

Dengan alat manajemen media sosial seperti RecurPost, Anda dapat menggunakan kembali konten abadi Anda untuk waktu yang tepat, sehingga Anda bahkan dapat menyiapkannya saat Anda tidak online. Ini berarti Anda tidak hanya memposting ulang, tetapi Anda juga memastikan postingan Anda terlihat.

Membantu dalam kerjasama

Jika Anda memiliki banyak orang yang bertanggung jawab untuk mengelola akun media sosial, akan sulit untuk berbagi informasi masuk di antara mereka. Beberapa akun bahkan mungkin memerlukan autentikasi dua faktor, yang membuatnya tidak mungkin untuk berbagi info masuk sama sekali.

Di sini alat manajemen media sosial dapat membantu Anda!

Alat manajemen media sosial memudahkan dua orang atau lebih untuk berkolaborasi di akun yang sama. Anda dapat merancang perangkat lunak pemasaran media sosial Anda untuk berbagi konten dan jadwal di beberapa akun sehingga pengguna yang berbeda dapat melihat dan membuat perubahan pada konten tanpa harus masuk ke setiap akun.

Sederhanakan alur kerja

Jika Anda perlu sering menerbitkan konten baru, rasanya seperti pekerjaan penuh waktu. Bahkan jika Anda memiliki tim penulis, mencari waktu bagi setiap orang untuk mengunggah karya mereka bisa jadi sulit.

Selain itu, menjadwalkan posting media sosial menjadi mimpi buruk logistik ketika setiap orang masuk ke akun mereka sendiri.

Alat manajemen media sosial memudahkan untuk merancang alur kerja yang memungkinkan anggota tim Anda menerbitkan konten tanpa masuk ke akun mereka. Anda bahkan dapat menyiapkan sistem persetujuan sehingga semua posting yang dipublikasikan ke akun Anda memerlukan persetujuan dari satu atau lebih admin.

Membantu memfilter komentar yang tidak diinginkan

Jika Anda menggunakan alat manajemen media sosial untuk memoderasi grup atau halaman khusus anggota Anda dan menerima komentar, Anda mungkin memperhatikan bahwa ada banyak konten dan tautan yang tidak diminta.

Pernah bertanya-tanya betapa sulitnya jika Anda membuka masing-masing dan mencoba menghapus atau memfilternya secara manual? Tentu saja, itu bisa sangat membosankan dan memakan waktu.

Alat manajemen media sosial memungkinkan Anda mengatur filter untuk secara otomatis menghapus spam dari posting dan komentar Anda, sehingga memudahkan anggota lain untuk melakukan percakapan yang tulus dan menemukan informasi yang mereka butuhkan. Anda juga dapat menggunakan alat manajemen media sosial untuk memblokir pemberi komentar yang tidak diinginkan dan melaporkan pelaku spam.

Konsisten

Jika Anda ingin berkembang di dunia konten, Anda harus konsisten. Dan untuk itu, Anda ingin memastikan semua orang di tim Anda mematuhi standar merek saat membuat konten. Jika Anda kesulitan menemukan ide konten baru, Anda dapat menggunakan berbagai alat AI seperti ChatGPT. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara menggunakan ChatGPT, yang Anda butuhkan hanyalah memasukkan prompt dan AI akan menghasilkan konten untuk Anda.

Alat manajemen media sosial memungkinkan Anda untuk mengatur aturan untuk konten apa yang dapat diterima untuk dipublikasikan dan kapan dapat dipublikasikan. Misalnya, Anda dapat menyiapkan aturan sehingga hanya anggota tim tertentu yang dapat menerbitkan konten di luar jam kerja. Ini membantu memastikan bahwa postingan yang dipublikasikan ke berbagai akun Anda konsisten.

Katakanlah 12 alasan ini tidak meyakinkan Anda bahwa sudah waktunya untuk berinvestasi dalam alat manajemen media sosial; tidak yakin apa yang akan. Dan jika Anda yakin, teruslah membaca! Berikut adalah beberapa alat manajemen media sosial yang dapat Anda periksa. Alat-alat ini memudahkan untuk mengelola kehadiran media sosial Anda, meningkatkan jangkauan posting Anda, dan lebih memahami audiens Anda.

Siap? Ayo pergi!

6 alat manajemen media sosial paling populer dan andal

RecurPost

RecurPost adalah alat manajemen media sosial yang terbukti menjadi tambahan terbaik untuk perangkat manajemen media sosial Anda. Ini mendukung semua platform media sosial utama seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, dan banyak lagi.

RecurPost memungkinkan bisnis menjadwalkan dan menerbitkan konten, mengelola beberapa akun media sosial, dan melacak kinerja. Ia juga menawarkan fitur-fitur seperti pasca daur ulang, yang memungkinkan bisnis untuk memposting ulang konten lama yang selalu hijau, dan saran konten berdasarkan topik dan kata kunci populer.

Dan tunggu… RecurPost lebih dari sekadar alat penjadwalan media sosial. Ini dapat membantu meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dengan memungkinkan Anda mengelola pesan dan komentar melalui kotak masuk sosialnya. Itu juga menawarkan fitur otomatisasi lanjutan seperti jadwal waktu terbaik, manajemen tim, integrasi Canva, pemendek URL, plugin Chrome, dan banyak lagi.

RecurPost adalah pilihan yang sempurna di antara kumpulan besar alat manajemen media sosial karena memungkinkan Anda mengatur semua akun sosial utama Anda dengan autopilot. Dengan alat ini, Anda dapat menjadwalkan postingan Facebook di profil, halaman, dan grup; menjadwalkan postingan Instagram di profil pribadi, kreator, dan bisnis; dan menjadwalkan tweet di beberapa profil.

Untuk pembaruan profesional Anda, RecurPost memungkinkan Anda menjadwalkan posting LinkedIn di profil dan halaman perusahaan. Anda juga dapat menjadwalkan postingan Google Bisnisku untuk memastikan kehadiran Anda dipertahankan di listingan lokal. Ini juga memungkinkan Anda menjadwalkan pin dan membangun otoritas Anda di Pinterest.

Harga : Paket berbayar mulai dari $12,5/bulan (dengan uji coba gratis 14 hari)

Tetapkan langkah yang tepat untuk mengelola acara sosial Anda!

Coba RecurPost – alat manajemen media sosial terbaik yang pernah Anda temui!

IKUTI UJI COBA GRATIS

Hootsuite

Hootsuite adalah salah satu platform media sosial terbaik yang digunakan oleh lebih dari 18 juta orang dan lebih dari 800 perusahaan Fortune 1000.

Alasannya?

Ini adalah platform yang komprehensif dan serbaguna yang memungkinkan bisnis untuk membuat, menjadwalkan, menerbitkan, memantau, melibatkan, menganalisis, dan mengoptimalkan konten media sosial mereka di lebih dari 35 platform, seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, dan TikTok.

Hootsuite juga menawarkan integrasi dengan berbagai alat dan layanan lainnya, seperti Canva, Mailchimp, Google Analytics, dan Shopify, untuk meningkatkan dan memperluas kemampuan media sosial mereka. Namun, tersedia berbagai alternatif Hootsuite yang bisa Anda coba.

Harga : Paket berbayar mulai dari $49/bulan (dengan uji coba gratis 30 hari)

Penyangga

Buffer adalah platform paling tepercaya oleh individu dan usaha kecil. Ini adalah platform sederhana dan intuitif yang mendukung jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, dan lainnya. Ini menawarkan fitur-fitur seperti penjadwalan, otomatisasi, pembuatan konten, analitik, dan keterlibatan.

Jadi, jika Anda adalah bisnis yang ingin mendorong keterlibatan yang berarti di pegangan media sosial Anda, beralihlah ke Buffer. Ini dapat membantu Anda untuk bekerja lebih efektif dan efisien.

Harga : Buffer menawarkan paket gratis. Paket berbayar mulai dari $6/bulan per saluran (dengan uji coba gratis 14 hari)

Kecambah Sosial

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang perilaku audiens Anda, Sprout Social dapat membantu!

Sprout Social adalah perangkat lunak pemasaran media sosial yang kuat dan canggih yang mendukung beberapa jejaring sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, dan banyak lagi. Ini menawarkan fitur seperti penjadwalan, otomatisasi, pembuatan konten, pemantauan, analitik, keterlibatan, manajemen hubungan pelanggan, dan mendengarkan sosial.

Bagian terbaiknya adalah ia menawarkan fitur-fitur seperti mendengarkan sosial, CRM sosial, audit media sosial, dan laporan media sosial. Ini membantu bisnis untuk memahami apa yang dicari audiens mereka, melakukan peningkatan dalam strategi saat ini, dan meningkatkan dampak dan ROI media sosial mereka.

Harga : Paket berbayar mulai dari $89/bulan per saluran (dengan uji coba gratis 30 hari)

Agorapulse

Ingin meningkatkan keterlibatan media sosial dan membangun hubungan dengan audiens Anda? Coba Agorapulse!

Dari menjadwalkan konten dan berinteraksi dengan pengikut hingga menganalisis laporan dan menentukan ROI keterlibatan, Agorapulse dapat membantu Anda semuanya.

Agorapulse adalah platform tangguh dan terjangkau yang memungkinkan bisnis membuat, menjadwalkan, menerbitkan, memantau, melibatkan, menganalisis, dan mengoptimalkan konten media sosial mereka di tujuh platform, seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, dan TikTok.

Agorapulse juga menawarkan fitur seperti kotak masuk sosial, kalender media sosial, kontes media sosial, dan laporan media sosial untuk membantu bisnis mengelola dan merampingkan alur kerja dan kinerja media sosial mereka.

Harga : Agorapulse menawarkan paket gratis. Paket berbayar mulai dari $99/bulan.

Dapat dikirim

Sendible adalah alat manajemen media sosial yang dirancang khusus untuk agensi.

Fitur paling atas dari Sendible adalah memungkinkan Anda menyesuaikan dasbor sesuai kebutuhan Anda dan menarik pelanggan baru. Ini juga menawarkan integrasi yang mengesankan seperti pencarian YouTube, editor grafis Canva, dan banyak lagi.

Muncul dengan kalender konten yang dapat disesuaikan yang dapat membantu Anda berkolaborasi dengan tim Anda untuk membuat, merencanakan, dan berbagi konten. Plus, Anda dapat menggunakan fitur saran konten untuk menghasilkan ide yang lebih unik.

Sendible juga memiliki kotak masuk satu tampilan di mana Anda dapat memeriksa semua pesan sekaligus atau bahkan memprioritaskan obrolan berdasarkan filter.

Harga : Paket berbayar mulai dari $29/bulan (dengan uji coba gratis 14 hari)

Kesimpulan

Alat manajemen media sosial bukanlah barang mewah tetapi kebutuhan bagi bisnis yang ingin sukses dan tumbuh di era digital. Mereka dapat membantu dalam membuat, menjadwalkan, menerbitkan, memantau, melibatkan, menganalisis, dan mengoptimalkan konten media sosial, di berbagai platform, dengan mudah, efisien, dan efektif.

Dengan otomatisasi media sosial, bisnis dapat menghemat waktu dan uang, meningkatkan keberadaan dan reputasi online mereka, serta terhubung dengan pelanggan dan prospek dengan cara yang bermakna dan efektif.

Jadi, jika Anda adalah bisnis yang ingin meningkatkan produktivitas, meningkatkan visibilitas, membangun kredibilitas, serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, manfaatkan kekuatan alat manajemen media sosial.

Tetapkan langkah yang tepat untuk mengelola acara sosial Anda!

Coba RecurPost – alat manajemen media sosial terbaik yang pernah Anda temui!

IKUTI UJI COBA GRATIS

Pertanyaan yang Sering Diajukan