Membeli Bisnis Kecil: Belajar dari Kesalahan Saya

Diterbitkan: 2023-08-31

Resesi yang akan datang bukan hanya masa kemerosotan ekonomi; ini adalah peluang pembelian besar-besaran bagi para pendiri. Jika Anda pernah mempertimbangkan untuk membeli bisnis kecil-kecilan, sekarang mungkin saat yang tepat untuk bertindak.

Namun, sebelum Anda terjun, ada beberapa hal penting yang perlu Anda ketahui.

Dalam postingan kali ini, saya akan membagikan beberapa pelajaran yang saya peroleh dari membeli usaha kecil sehingga Anda dapat menghindari kesalahan yang sama seperti yang saya lakukan.

Yaniv Masjedi

CMO, Berikutnya

Keahlian mereka telah membantu Nextiva mengembangkan merek dan bisnisnya secara keseluruhan

Bekerja Dengan Kami

Haruskah Anda Membeli Bisnis yang Gagal?

Memahami kelebihan dan kekurangan sangat penting ketika Anda mencoba membuat keputusan yang tepat untuk mengakuisisi bisnis yang gagal. Mari kita lihat pro dan kontra membeli bisnis yang gagal.

Kelebihan membeli bisnis yang gagal:

Harga Pembelian Lebih Rendah: Bisnis yang gagal sering kali memiliki label harga yang lebih rendah, sehingga lebih terjangkau untuk diperoleh.
Leverage Negosiasi : Urgensi untuk menjual dapat memberi Anda pengaruh yang signifikan dalam negosiasi, yang berpotensi menghasilkan persyaratan yang menguntungkan.
Infrastruktur yang Ada : Bahkan jika bisnis tersebut gagal, kemungkinan besar bisnis tersebut memiliki infrastruktur tertentu seperti peralatan, teknologi, dan bahkan mungkin basis pelanggan, yang tidak perlu Anda bangun dari awal.
Tenaga Kerja Terampil : Jika bisnis memiliki tim, Anda mungkin dapat mempertahankan karyawan terampil yang sudah akrab dengan industri tersebut.
Potensi Perubahan : Dengan strategi, sumber daya, dan eksekusi yang tepat, Anda dapat mengubah bisnis dan menjadikannya menguntungkan, sehingga meningkatkan nilainya secara substansial.
Kekayaan Intelektual : Bisnis yang gagal mungkin memiliki paten, merek dagang, atau hak cipta berharga yang dapat dimanfaatkan.
Kehadiran Pasar : Bahkan bisnis yang gagal pun memiliki tingkat pengenalan merek dan kehadiran pasar tertentu, yang lebih mudah ditingkatkan daripada memulai dari nol.

Kontra membeli bisnis yang gagal:

Resiko Tinggi : Bisnis gagal karena suatu alasan, dan ada risiko besar yang mungkin tidak dapat Anda balikkan.
Kewajiban Tersembunyi : Bisnis yang gagal sering kali memiliki hutang, masalah hukum, atau masalah tersembunyi lainnya yang akan Anda warisi saat pembelian.
Kerusakan Reputasi : Bisnis mungkin memiliki reputasi ternoda yang sulit dihilangkan, sehingga memengaruhi profitabilitas di masa depan.
Sumber Daya Intensif: Memulihkan bisnis yang gagal sering kali memerlukan investasi waktu, uang, dan tenaga yang besar.
Semangat Kerja Karyawan : Semangat kerja dan produktivitas yang rendah di antara staf yang ada dapat menjadi tantangan untuk ditingkatkan dan dapat mempengaruhi upaya perubahan haluan.
Penurunan Pasar : Bisnis mungkin gagal bukan karena kesalahannya sendiri tetapi karena pasar atau industrinya sedang menurun.
Kompleksitas dalam Penilaian : Menentukan nilai wajar suatu bisnis yang gagal dapat menjadi rumit, sehingga meningkatkan risiko membayar lebih untuk bisnis tersebut.
Tantangan Integrasi : Jika Anda menggabungkan bisnis yang gagal dengan bisnis yang sudah ada, integrasi budaya dan operasional bisa menjadi rumit dan penuh dengan kendala.

Sekarang kita sudah menyelesaikannya…

Saran pertama saya adalah: Hindari bisnis yang memerlukan perubahan haluan.

Meskipun gagasan untuk menghidupkan kembali bisnis yang gagal mungkin tampak menarik, kenyataannya jauh lebih kompleks. Bisnis dengan pendapatan yang menurun dan basis klien yang berkurang adalah investasi yang berisiko. Upaya yang diperlukan untuk mengembalikan bisnis seperti ini ke nilai aslinya sering kali diremehkan.

Saat mempertimbangkan akuisisi, Anda harus fokus pada bisnis yang sudah berkembang, memiliki margin yang sehat, dan rekam jejak yang kuat. Daya tarik “kesepakatan bagus” pada bisnis yang gagal memang menggoda, namun risikonya sering kali lebih besar daripada imbalannya.

Untuk mengembalikan bisnis yang gagal ke nilai aslinya, Anda harus memperoleh keuntungan 100%.

Saya sedang berbicara tentang realitas matematis untuk pulih dari kekalahan. Jika sebuah bisnis kehilangan 50% nilainya, ia perlu memperoleh 100% hanya untuk kembali ke nilai aslinya.

Berikut ini contoh sederhana untuk menggambarkan hal ini:

Katakanlah sebuah bisnis awalnya bernilai $100.
Jika kehilangan 50% nilainya, nilainya akan menjadi $50.
Untuk kembali ke nilai aslinya sebesar $100, ia perlu memperoleh $50.
Keuntungan $50 dari nilai $50 adalah peningkatan 100%.

Jadi, meskipun bisnis kehilangan 50% nilainya, bisnis tersebut perlu memperoleh keuntungan 100% agar dapat kembali ke nilai aslinya. Konsep ini penting bagi siapa pun yang mempertimbangkan untuk membeli bisnis yang gagal, karena konsep ini menyoroti perjuangan berat yang diperlukan untuk memulihkan bisnis ke kondisi semula.

Kesalahan Terbesar Saya dalam Membeli Agen Pemasaran Saya

Saya tahu satu atau dua hal tentang mengembangkan bisnis pemula.

Pada tahun 2014, saya membeli Single Grain, agensi SEO yang gagal pada saat itu (yang kemudian saya ubah menjadi agensi pemasaran digital layanan lengkap yang sukses) seharga $2,00 (dan, bukan, itu bukan salah ketik). Berikut grafik pertumbuhan kecil yang bagus:

Sebelumnya, saya memiliki pengalaman mengembangkan perusahaan pendidikan online ketika berada di ambang kebangkrutan. Jadi saya pikir saya tahu apa yang saya lakukan.

Namun salah satu kesalahan terbesar yang saya buat (berikut postingan lain tentang kesalahan yang saya buat – dan pelajaran yang saya peroleh yang membantu saya menjadi sukses!) adalah tidak melakukan uji tuntas yang cukup sebelum saya membelinya, khususnya pada orang-orang di dalam perusahaan. Terlambat menyadari bahwa tim ini tidak cocok adalah kesalahan yang merugikan.

Bersikap tegas mengenai personel sangatlah penting. Menunda pengambilan keputusan dapat merugikan bisnis dalam jangka panjang. Jika naluri Anda memberi tahu Anda bahwa seseorang tidak cocok, bertindaklah.

Kalau bukan ya, ya, tidak.

Ingat, satu-satunya orang yang harus disalahkan jika terjadi kesalahan adalah Anda. Sebagai pemilik dan GM bisnis Anda, Anda bertanggung jawab untuk membentuk tim yang tepat.

Daftar Periksa Uji Tuntas

Uji tuntas adalah langkah penting dalam mengakuisisi bisnis apa pun, namun menjadi lebih penting lagi ketika Anda mempertimbangkan untuk membeli bisnis yang gagal.

Berikut daftar periksa dasar untuk memandu Anda melalui proses uji tuntas:

Analisa keuangan:
Laporan Keuangan: Tinjau laporan keuangan 3-5 tahun terakhir, termasuk laporan laba rugi, neraca, dan laporan arus kas.
Hutang dan Kewajiban : Periksa semua hutang, pinjaman, dan kewajiban keuangan lainnya.
Arus Pendapatan : Menganalisis sumber pendapatan dan keberlanjutannya.
Pengeluaran : Meneliti semua biaya operasional, termasuk sewa, utilitas, gaji, dan kontrak vendor.
Catatan Pajak : Tinjau pengembalian pajak dan masalah pajak apa pun yang tertunda atau sudah lewat.
Tinjauan Hukum:
Kontrak dan Perjanjian : Periksa semua kontrak yang ada, termasuk dengan pemasok, pelanggan, dan karyawan.

Kekayaan Intelektual : Inventarisasi semua kekayaan intelektual seperti paten, merek dagang, dan hak cipta.
Kepatuhan Terhadap Peraturan : Memastikan bisnis mematuhi semua undang-undang dan peraturan lokal, negara bagian, dan federal.
Riwayat Litigasi: Periksa tuntutan hukum di masa lalu, yang tertunda, atau potensial.
Penilaian Operasional:
Inventaris : Mengevaluasi tingkat inventaris saat ini dan kualitasnya.
Peralatan dan Aset : Periksa kondisi semua aset fisik seperti mesin, peralatan, dan real estat.
Teknologi : Menilai keadaan teknologi bisnis, termasuk perangkat lunak, database, dan langkah-langkah keamanan siber.

Catatan Karyawan : Tinjau kontrak, tunjangan, dan semangat kerja karyawan. Lakukan wawancara jika memungkinkan.
Analisis Pasar dan Industri:
Tren Pasar : Analisis tren pasar dan posisi bisnis di pasar.
Analisis Pelanggan : Tinjau demografi pelanggan, tingkat kepuasan, dan masalah konsentrasi pelanggan.
Analisis Pesaing : Mengevaluasi lanskap kompetitif dan bagaimana bisnis yang gagal berkembang.
Hubungan Pemasok : Menilai keandalan dan ketentuan kontrak pemasok.
Kesesuaian Budaya dan Strategis:
Budaya Perusahaan : Evaluasi bagaimana budaya perusahaan akan sesuai dengan budaya bisnis yang Anda inginkan atau yang Anda inginkan.

Penyelarasan Strategis : Menilai bagaimana akuisisi cocok dengan keseluruhan strategi bisnis Anda.
Uji tuntas sangat penting. Jika Anda tidak berorientasi pada detail, kelilingi diri Anda dengan para ahli yang berorientasi pada detail. Pengacara, profesional keuangan, dan akuntan dapat memberikan wawasan yang sangat berharga selama proses akuisisi.
Tips Integrasi Bisnis yang Harus Anda Ketahui
Setelah akuisisi selesai, pekerjaan sebenarnya dimulai: integrasi .
Proses mengakuisisi sebuah perusahaan sering kali dipandang sebagai puncak dari sebuah perjalanan yang kompleks, namun kenyataannya, ini hanyalah permulaan. Setelah surat-suratnya ditandatangani, akan ada budaya lain yang mempengaruhi cara Anda melakukan sesuatu. Dan menggabungkan dua budaya perusahaan yang berbeda ini bisa menjadi tugas yang rumit.
Jadi, selama uji tuntas, pastikan untuk menanyakan tentang…:
Integrasi Budaya: Setiap perusahaan memiliki budaya, nilai, dan cara melakukan sesuatunya sendiri. Ketika dua perusahaan bergabung, budaya-budaya ini juga harus bergabung. Hal ini seringkali lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Ini bukan hanya tentang mengintegrasikan sistem dan proses, namun juga tentang menyelaraskan filosofi, etika kerja, dan bahkan praktik kecil sehari-hari yang menentukan budaya perusahaan.
Sinergi Operasional: Tujuan dari setiap akuisisi adalah untuk menciptakan perusahaan yang lebih berharga daripada jumlah bagian-bagiannya. Hal ini sering kali berarti menemukan sinergi antara operasi kedua perusahaan. Hal ini dapat berupa konsolidasi departemen, pemanfaatan saluran distribusi baru, atau penjualan silang produk ke basis pelanggan yang lebih luas.
Bakat dan Kepemimpinan: Manusia adalah tulang punggung organisasi mana pun. Selama integrasi, keputusan harus dibuat tentang siapa yang akan bertahan, siapa yang akan pergi, dan siapa yang akan memimpin. Keputusan-keputusan ini sering kali penuh dengan emosi dan politik, sehingga menjadikannya sulit namun perlu.
Sistem dan Proses: Setiap perusahaan memiliki caranya sendiri dalam melakukan sesuatu, mulai dari perangkat lunak yang digunakan hingga proses yang diikutinya. Integrasi memerlukan audit yang cermat terhadap sistem dan proses ini, diikuti dengan rencana untuk menyelaraskannya.
Integrasi Keuangan: Ini melibatkan penggabungan sistem akuntansi, kontrol keuangan, dan struktur pelaporan. Hal ini penting untuk memberikan gambaran terpadu tentang kesehatan keuangan perusahaan dan untuk membuat keputusan strategis yang tepat.
Hukum dan Kepatuhan: Merger dan akuisisi seringkali rumit dari sudut pandang hukum. Fase integrasi memerlukan perhatian yang cermat untuk memastikan bahwa entitas baru tersebut mematuhi semua undang-undang dan peraturan, termasuk kontrak, undang-undang ketenagakerjaan, dan peraturan khusus industri.
Ingatlah selalu bahwa mengabaikan tanda bahaya bisa berakibat buruk. Misalnya, jika perusahaan yang Anda akuisisi tidak menghargai penilaian langsung atau penilaian kinerja, hal ini bisa menjadi tanda potensi masalah di masa depan.
Jika dilakukan dengan baik, integrasi dapat menghasilkan perusahaan yang lebih kuat, lebih efisien, dan lebih menguntungkan. Jika dilakukan dengan buruk, hal ini dapat mengakibatkan hilangnya nilai, bakat, dan keunggulan kompetitif.
Mengapa Pendiri Harus Mempelajari Cara Mendelegasikan Keputusan
Saat mengakuisisi perusahaan baru, penting juga untuk mempertahankan pemimpinnya, terutama jika mereka inspiratif. Kehadiran mereka dapat membantu mempertahankan karyawan lainnya. Selain itu, jangan pernah mendelegasikan visi perusahaan Anda.
Terlibat dan tegas adalah kunci keberhasilan integrasi.
Sebagai seorang pendiri, Anda tidak bisa mengambil semua keputusan, jadi Anda perlu belajar mendelegasikan – terutama ketika Anda menggabungkan dua perusahaan. Tentu saja, pendelegasian bukan berarti melepaskan tanggung jawab. Ini berarti memercayai orang yang Anda pekerjakan untuk melakukan tugas tertentu sehingga Anda dapat fokus pada pertumbuhan bisnis tingkat yang lebih tinggi.
Atau, seperti yang saya katakan: Percaya tapi verifikasi, terutama jika menyangkut karyawan baru.
Kata Terakhir tentang Membeli Bisnis Kecil
Mengakuisisi suatu bisnis dapat menjadi proses yang bermanfaat, namun juga merupakan proses yang rumit. Hal ini tentu saja bisa berhasil, namun saran saya (berdasarkan pengalaman saya membeli usaha kecil) adalah menghindari membeli bisnis yang gagal.
Namun bagaimanapun juga, fokus dan uji tuntas adalah kuncinya.
Catatan terakhir: Mengakuisisi beberapa perusahaan sekaligus dapat menjadi hal yang melelahkan dan kontraproduktif. Setiap akuisisi merupakan pekerjaan penuh waktu, yang membutuhkan perhatian penuh Anda agar integrasi berhasil.
Idealnya, Anda ingin membeli satu per satu dan fokus pada integrasi.
Bekerja Dengan Kami
Untuk wawasan dan pelajaran lebih lanjut tentang pemasaran, lihat podcast Naik Level kami di YouTube.