3 Alasan Mengapa Anda Tidak Harus Membeli Daftar Email

Jika Anda seorang pemasar, Anda mungkin melakukan beberapa tugas sekaligus seperti memberi makan saluran penjualan, meningkatkan kesadaran merek, mendorong keterlibatan, dan membuat konten yang berharga. Dan jika Anda menggunakan email sebagai bagian dari program pemasaran Anda (dan saya sangat berharap Anda melakukannya), kemungkinan besar Anda telah diminta oleh perusahaan yang ingin Anda membeli daftar email.

Dalam posting ini, Anda akan belajar mengapa membeli atau menyewa daftar email:

1. Tidak akan membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda
2. Bisa membuat akun email Anda ditutup
3. Merusak reputasi pengirim Anda, mengurangi keterlibatan penerima, dan berdampak negatif pada skor pengirim Anda

Kedengarannya menakutkan, bukan? Jangan khawatir; ada banyak strategi pembuatan daftar pemasaran email alternatif yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan daftar email Anda yang tercakup dalam posting ini juga!

Daftar email yang dibeli vs. disewa

Daftar email yang dibeli dilengkapi dengan alamat email, nama, dan kemungkinan data tambahan tentang orang-orang yang telah memilih untuk menerima email afiliasi di beberapa titik waktu. Daftar email yang disewa adalah salah satu yang pemiliknya memiliki kendali penuh. Penyewa tidak pernah benar-benar melihat atau masuk ke dalam daftar emailnya tetapi menyewa untuk jangka waktu yang telah ditentukan.

Daftar email yang dibeli dan disewa ditawarkan oleh perusahaan yang mengklaim memiliki ribuan email "sah" yang dapat membantu Anda membuat lebih banyak prospek dan menghasilkan lebih banyak uang. Dan semudah memasukkan kartu kredit Anda.

Tapi seperti kebanyakan hal dalam hidup, mengambil jalan keluar yang mudah jarang menguntungkan Anda dalam jangka panjang.

1. Anda tidak akan mencapai tujuan pemasaran email Anda

Tanyakan pada diri Anda apa yang ingin Anda capai dengan daftar email yang dibeli. Apakah Anda mencoba meningkatkan keterlibatan dan mendorong lebih banyak prospek? Jika demikian, membeli daftar email seringkali memiliki efek sebaliknya.

Daftar email yang dibeli atau disewa hampir selalu terdiri dari email berkualitas rendah (seringkali menyertakan informasi kontak yang salah atau kedaluwarsa). Kontak ini mungkin telah, di suatu tempat di sepanjang baris, mencentang kotak bahwa mereka baik-baik saja dengan menerima email dari bisnis afiliasi.

Namun, orang-orang ini belum secara spesifik memverifikasi bahwa mereka ingin menerima email dari bisnis atau organisasi Anda.

Ini adalah masalah karena beberapa alasan:

1) Jika seseorang menerima email yang tidak mereka harapkan, kemungkinan besar mereka akan mengabaikannya atau lebih buruk – mengeluh. Sekarang Anda mengganggu penerima dan merusak reputasi pengiriman Anda.

2) Reputasi yang buruk akan menyebabkan penurunan kotak masuk dan bahkan dapat menempatkan Anda pada daftar penolakan yang berarti email Anda tidak akan terkirim.

Sulit untuk memenuhi tujuan pemasaran Anda jika tidak ada yang melihat konten Anda. Dan tidak selalu penyedia kotak masuk (Gmail, Yahoo!) yang menghentikan Anda.

2. ESP bereputasi akan menutup akun Anda

Penyedia Layanan Email (ESP) tidak dapat memenuhi janji bisnis seperti memiliki tingkat pengiriman setinggi mungkin jika beberapa pengirim mereka mengirim email ke daftar email yang dibeli. Jika Anda tidak mengirim email melalui IP khusus dan mengirim email dalam jumlah besar, kemungkinan Anda berbagi IP dengan beberapa pengirim email lainnya.

Jadi, jika satu pengirim email dimasukkan ke dalam daftar penolakan atau memiliki skor pengirim yang rendah, ini akan memengaruhi semua pengirim lain pada IP yang dibagikan. Jadi ESP, termasuk SendGrid, tidak mengizinkan kampanye email dikirim ke daftar email yang dibeli.

Ada lebih banyak detail yang menjelaskan mengapa kasus ini dibahas secara luas dalam Panduan Pengiriman Email 2018 SendGrid .

3. Anda merusak reputasi pengirim, keterlibatan, dan kehadiran online Anda

Setiap domain email memiliki reputasi yang dapat dinilai dan inilah cara Anda dapat mengetahui bagaimana tarif program email Anda. Bahkan jika Anda masih dapat mengirim email setelah Anda mengirim email ke daftar yang dibeli, sering kali daftar email yang dibeli juga menyertakan email yang telah lama ditutup atau hanya palsu.

Alamat email yang diketahui lama dan tidak digunakan (yaitu, belum memberikan izin untuk menerima email) dikenal sebagai perangkap spam. Ketika email dikirim kepada mereka, itu adalah indikator yang jelas bahwa pengirim melakukan spam dan hampir selalu mengakibatkan pengirim mendarat di daftar penolakan.

Pastikan Anda tidak mengirim email ke perangkap spam dengan mendidik diri sendiri tentang cara menghindarinya.

Bahkan jika Anda menghindari jatuh ke dalam perangkap spam, tingkat keterlibatan Anda kemungkinan akan turun setelah Anda mengirim kampanye email ke daftar yang menyertakan email yang dibeli. Ini adalah masalah yang rumit untuk program email Anda karena penurunan tingkat keterlibatan akan berdampak negatif pada skor pengirim Anda dan mempersulit penerima yang bahkan terlibat untuk menerima email Anda.

Kembangkan daftar email Anda dari awal

Jangan menyerah pada godaan untuk membeli daftar email! Tidak hanya praktik ini berbahaya, tetapi ada alternatif yang lebih baik di luar sana yang meningkatkan reputasi pengirim Anda, membantu Anda menjangkau orang yang tepat, dan mengonversi lebih banyak prospek.

Memulai daftar email dari awal tidak mudah, tetapi pasti mengalahkan konsekuensi dari membeli atau menyewa daftar. Selain itu, di luar peraturan hukum dan perlindungan reputasi merek, membuat daftar juga memberi Anda peluang nyata untuk menciptakan hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan dan prospek Anda.

Hasilkan konten yang tak tertahankan

Pertama, Anda harus mempertimbangkan cara untuk memberikan nilai tambah dalam bentuk konten. Pikirkan tentang panduan, posting blog, studi kasus, atau download yang audiens Anda akan bersedia untuk menukar alamat email mereka.

Buat beberapa tempat bagi orang untuk mendaftar ke daftar email Anda

Berikan audiens Anda banyak kesempatan untuk mendaftar ke daftar email Anda. Ini bisa berupa formulir beranda, add-on khusus halaman, footer, pop-up, bilah sisi, atau bahkan CTA media sosial. Lihat 12 Formulir dan Tip Pendaftaran Daftar Email yang Terbukti Benar artikel untuk lebih banyak cara mengembangkan daftar email Anda secara organik.

Arahkan lalu lintas ke formulir pendaftaran Anda

Sebagian besar audiens Anda tidak akan secara acak menemukan formulir pendaftaran Anda—Anda harus mengarahkan mereka ke sana. Itu bisa melalui webinar, kampanye SMS , iklan sosial berbayar, PPC , SEO, atau lainnya. Gunakan berbagai saluran pemasaran untuk mengarahkan lalu lintas ke konten menarik yang Anda buat.

Kembangkan pelanggan Anda

Mendapatkan pelanggan hanyalah langkah pertama—sekarang saatnya untuk memelihara mereka. Itu berarti Anda perlu mengantisipasi, merencanakan, dan melakukan perjalanan untuk setiap pelanggan Anda yang membawa mereka dari prospek ke pelanggan ke pelanggan tetap.

Pertama, sambut pelanggan baru Anda sebaik mungkin dengan email selamat datang yang luar biasa . Email ini akan mengatur nada untuk semua email yang Anda kirim, jadi mulailah dengan langkah yang benar dengan email yang bermerek, ramah, dan membantu. Jangan khawatir tentang melakukan penjualan—fokuslah untuk menciptakan hubungan dengan pelanggan Anda.

Memberikan nilai

Jangan fokus pada penjualan—prioritaskan pemberian nilai. Anda harus memberikan barang-barang secara gratis untuk melakukan penjualan di kemudian hari, dan barang-barang itu bisa berupa:

• Informasi
• Saran ahli
• tertawa
• Di balik layar
• Berita
• Dapat diunduh
• Dan banyak lagi

Beri pelanggan Anda alasan untuk membuka setiap email dan menjauh dari tombol berhenti berlangganan.

Sediakan pusat preferensi email

Pusat preferensi email akan membantu Anda mempertahankan daftar yang sehat dan aktif. Pelanggan Anda mungkin ingin menerima lebih sedikit (atau lebih) email atau konten yang berbeda—biarkan mereka memilih dengan pusat preferensi email daripada berhenti berlangganan.

Pusat preferensi juga menghilangkan banyak tebakan dari segmentasi Anda dengan memungkinkan pelanggan Anda melakukan segmentasi yang disesuaikan sendiri. Jika memungkinkan, izinkan pelanggan Anda untuk mengatur preferensi email mereka sejak awal di email selamat datang Anda atau interaksi awal lainnya.

Pertahankan daftar Anda

Kualitas daftar Anda tidak ditentukan oleh ukurannya—ini ditentukan oleh faktor-faktor seperti keterlibatan dan keterkiriman. Seiring waktu, Anda harus menghapus pelanggan dari daftar jika mereka berhenti berinteraksi dan tidak menanggapi taktik interaksi ulang. Ikuti 5 tips kebersihan daftar ini untuk menjaga daftar email Anda tetap bersih dan dalam kondisi prima.

Sebelum keterkiriman Anda mulai terpengaruh, pastikan Anda mengikuti semua praktik terbaik keterkiriman email. Unduh salinan terbaru dari Panduan Keterkiriman Email kami untuk memastikan Anda mengetahui praktik dan peraturan terbaru.

Gunakan Penyedia Layanan Email (ESP) yang andal

Jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk IP khusus, penting untuk menggunakan ESP yang memiliki standar tinggi dan mengusir pelaku jahat yang mengirim email spam. Dengan begitu, Anda tidak akan mempercayai program dan taktik email orang asing.

Untuk mempelajari lebih dalam tentang bagaimana Anda dapat mengembangkan daftar email yang sehat atau jika Anda siap untuk membuat daftar email organik yang sangat menarik, unduh panduan kami untuk mempelajari cara membuat daftar email Anda secara autentik.