7 Contoh Ajakan Bertindak Untuk Tingkat Konversi yang Lebih Baik

Ajakan bertindak, atau CTA, ada di mana pun Anda melihat dalam pemasaran dari email, pesan di tempat, pemasaran teks, dan banyak lagi. Itu karena tujuan kampanye pemasaran apa pun adalah membuat pengunjung melakukan sesuatu, dan setiap langkah biasanya merupakan hasil dari klik CTA.

Pengambilan prospek email? Ini adalah klik CTA

Masukkan ke keranjang? klik CTA

Pembelian? Klik CTA terbaik.

CTA seharusnya menjadi elemen yang paling menarik dari konten Anda, tetapi yang sempurna bisa jadi sulit dipahami. Itu sebabnya kami pergi ke ahlinya! Kami menyurvei beberapa mitra agensi teratas kami untuk beberapa contoh CTA yang luar biasa untuk menginspirasi Anda.

Apa itu CTA?

Ajakan bertindak atau CTA adalah elemen yang dirancang untuk membuat respons atau mendorong tindakan tertentu, kata-kata dan tujuan yang tepat dari setiap CTA akan bergantung pada konteksnya dalam pemasaran Anda.

Fostr

Penawaran Selamat Datang

Berikut tawaran selamat datang dari mitra agensi kami, Fostr, untuk klien mereka, Bohemia. Mereka menggunakan tombol "Dapatkan Kode" sebagai pengiriman email. Teks ini berfungsi sebagai pengingat halus bahwa jika pengguna memasukkan alamat email mereka, mereka akan diberi kode diskon. Gagasan bahwa pengunjung mendapatkan sesuatu (kode) daripada menyerahkan sesuatu (email mereka) mendorong konversi.

Untuk tombol tutup, salinan "Tidak, terima kasih" menyiratkan bahwa pengguna harus benar-benar menolak diskon. Gagasan bahwa mereka mengatakan tidak menginginkannya dimaksudkan untuk membuat pengguna berpikir dua kali sebelum menutup promosi.

Pop-Up Layar Penuh

Untuk klien kosmetik mereka, Florence by Mills, Fostr membuat promosi pengambilalihan layar penuh yang berfungsi sebagai halaman arahan untuk mengumpulkan data pra-peluncuran.

Mereka menggunakan dua CTA dalam satu promosi, memungkinkan pengunjung untuk memilih metode komunikasi yang mereka sukai. Setiap CTA membuka halaman baru dengan bidang email atau SMS, tergantung opsi mana yang diklik.

Strategi ini didasarkan pada fakta bahwa pengguna lebih cenderung terlibat dan tetap menjadi pelanggan jika ada opsi untuk memilih metode kontak yang mereka sukai.

Kedua contoh oleh Fostr ini menunjukkan pemahaman yang jelas tentang audiens target mereka dan apa yang menarik bagi mereka. Yang pertama berfokus pada keengganan psikologis untuk menolak sesuatu dan ketakutan akan kehilangan kesepakatan. Yang kedua berfokus pada pemilihan mandiri, dengan membiarkan pengunjung memilih saluran pilihan mereka, Anda langsung meningkatkan relevansi dan dampak pemasaran Anda.

Kunjungan

Email Lead Catpure

Untuk merek ini, Visiture, menggunakan strategi salinan CTA alternatif sebagai kesempatan untuk menonjolkan nada main-main dan memperkuat keseluruhan merek. Mereka tetap menggunakan bahasa yang aktif tetapi menghindari penggunaan pesan standar “Belanja Sekarang”.

CTA adalah peluang besar untuk menampilkan kepribadian merek Anda dan menghibur audiens target Anda. Bergantung pada nada suara merek Anda, Anda dapat bermain-main dengan salinan alternatif pada CTA tetapi kesuksesan di sini bergantung pada mempertahankan nada merek yang kuat dan pemahaman yang tajam tentang apa yang beresonansi dengan audiens target Anda. Konsisten, tetapi bersenang-senanglah dengannya!

Beberapa favorit kami yang telah kami lihat digunakan oleh klien kami:

• Kotak masuk saya sepi
• Ayo Belanja
• Ayo terbang bersama kami
• saya ada di daftar

Email CTA

Dalam contoh ini, Visiture, menambahkan animasi untuk menarik perhatian pelanggan, sementara juga menggunakan salinan penguat untuk menarik perhatian kembali ke proposisi nilai utama email. Tujuan dari email ini adalah untuk mengarahkan pelanggan kembali ke situs web mereka dan pada saat yang sama mendidik mereka tentang apa yang membuat produk Park Seed hebat.

Email juga tidak terbatas hanya pada satu CTA. Mungkin ada beberapa dalam satu email tergantung pada tujuan kampanye dan di mana Anda mencoba mengarahkan lalu lintas.

Untuk aliran email keranjang yang ditinggalkan, masuk akal untuk memiliki satu CTA besar yang mengarahkan pelanggan kembali ke halaman keranjang atau halaman checkout. Untuk kampanye menang-balik, mungkin ada beberapa CTA, mencoba menarik klik-tayang ke beberapa produk atau koleksi baru. Jika Anda ingin membersihkan database email Anda, Anda dapat mengirim email yang menanyakan apakah mereka ingin terus menjadi pelanggan, menawarkan dua CTA: satu untuk memilih keluar dan satu untuk mengubah preferensi email mereka.

Ini hanyalah beberapa contoh bagaimana CTA dapat digunakan dalam email di berbagai tahap saluran pemasaran. Setiap kali pelanggan mengeklik CTA, Anda mempelajari lebih lanjut tentang minat mereka dan dapat menggunakannya untuk menginformasikan kampanye mendatang (meskipun klik itu adalah berhenti berlangganan!).

peristiwa

Keluar dari Penawaran

Di sini, Eventige menggunakan penawaran keluar untuk mendorong pengunjung agar tetap berada di situs web klien mereka, PBH Food, sedikit lebih lama. Pop-up animasi ini tidak hanya efektif untuk menarik perhatian pengguna, tetapi juga memberikan penawaran yang tidak mengikat. Ini membuat pengguna lebih responsif untuk menerimanya karena mereka tidak bertukar informasi apa pun. Manfaat tambahan untuk strategi tanpa pamrih ini adalah bahwa hal itu bergantung pada teori timbal balik, di mana memberi konsumen sesuatu secara gratis cenderung menciptakan rasa kewajiban dan meningkatkan konversi.

Tangkapan Prospek Email

Contoh berikutnya dari klien mereka, Black Buffalo, adalah pop-up berlangganan animasi yang efektivitasnya dua kali lipat. Pertama, menarik secara visual dengan headline yang menonjol dan memprovokasi. Dan dua, itu hanya membutuhkan dua informasi penting, dengan mudah memandu pengunjung melalui proses pendaftaran. Sementara CTA di sini adalah tombol "Berlangganan" standar, ini berfungsi dengan baik dengan aspek visual yang menarik dan kemudahan penggunaan.

Keluar dari Penawaran

Pengambilan prospek email lainnya oleh Eventige, untuk Blue Lizard Sunscreen, menggunakan keakraban untuk menarik perhatian pengunjung. Khususnya dengan memposisikan karakter Sesame Street yang terkenal di dalam pop-up, memanfaatkan kemitraan pemasaran untuk meningkatkan kepercayaan. Salinan CTA berbunyi "Berlangganan" tetapi itu bekerja dengan baik dengan perasaan awal keakraban dari karakter unggulan, meninggalkan itu sebagai elemen unggulan promosi.

Dalam contoh lain dari proses pendaftaran yang efisien, ini hanya meminta dua informasi sehingga cepat dan mudah. Semakin sedikit hambatan untuk ikut serta semakin baik, sementara itu mungkin terasa seperti Anda mengorbankan titik data potensial, Anda selalu dapat meminta lebih banyak informasi nanti atau bahkan lebih baik, memanfaatkan bidang tersembunyi dalam promosi Anda untuk memaksimalkan setiap keikutsertaan.

Apa yang perlu diingat tentang CTA

Baik pemasaran Anda ingin mendorong pendaftaran buletin, uji coba gratis, atau membuat pelanggan menambahkan sesuatu ke keranjang mereka– CTA yang efektif adalah cara Anda mencapainya. Berikut adalah beberapa cara terbaik untuk membuat pelanggan mengambil tindakan yang Anda inginkan:

1. Gunakan bahasa mereka. Menggunakan frase, "Tunjukkan saya" atau "Bangun saya" menyindir bahwa pengunjung mendapatkan sesuatu yang mereka sendiri. Dengan menggunakan POV pelanggan dalam bahasa tersebut, Anda membuat penawaran itu tak tertahankan dan sesuatu yang harus mereka klaim/ikuti daripada menanggung risiko kehilangan.
2. Tetapkan harapan. Gunakan salinan yang memungkinkan pengunjung mengetahui dengan tepat apa yang dapat mereka harapkan dari Anda — jika Anda adalah perusahaan B2B, kemungkinan besar Anda mencoba menyiapkan demo atau menelepon. Gunakan salinan seperti "Bicaralah dengan Kami" atau "Pesan Waktu" untuk membangkitkan rasa kemitraan, memberi tahu mereka bahwa ini adalah percakapan 1:1, bukan hanya email penjualan umum.
3. Seleksi sendiri. Kami menyertakan contoh di atas tetapi CTA ini dapat digunakan untuk lebih dari sekadar saluran komunikasi pilihan. Mereka dapat digunakan untuk mengarahkan pelanggan ke konten yang mereka minati atau untuk perusahaan B2B, jenis produk dan layanan yang dicari pengunjung. Contohnya termasuk “Saya ingin”; “Saya adalah”, atau “Saya sedang mencari.” Ini membantu Anda menunjukkan kepada mereka informasi yang relevan dan pengunjung menemukan apa yang mereka cari dengan cepat, menang-menang!

Ini hanyalah beberapa dari banyak cara untuk meningkatkan "kemampuan klik" CTA Anda. Pada akhirnya, Anda pasti ingin memastikan CTA Anda: jelas, dirancang dengan baik, dan diuji A/B.

Bermain-main dengan menambahkan beberapa ide ini ke CTA Anda untuk menemukan apa yang paling cocok untuk audiens Anda dan saksikan tingkat konversi Anda meroket!