Ulasan CartBoss 2022 Fitur & Harga: Apakah Ini Plugin Pemulihan Keranjang Terbengkalai Terbaik?
Diterbitkan: 2022-10-21Setiap pemilik toko eCommerce mengalami rasa sakit karena ditinggalkannya keranjang belanjaan. Pelanggan yang menambahkan item ke keranjang belanja mereka tetapi keluar dari situs web sebelum check out disebut dengan frasa ini. Keuntungan pedagang online sangat dipengaruhi oleh tingginya tingkat pengabaian keranjang, yang telah berlangsung selama bertahun-tahun.
Apa yang dapat Anda lakukan dalam hal ini? Ini tidak seperti Anda dapat mengetuk pintu setiap pelanggan dan menanyakan apakah mereka masih berniat untuk mendapatkan barang itu. Selain tidak berguna, itu meresahkan. Mengirim email yang dipersonalisasi kepada setiap pelanggan yang meninggalkan keranjang mereka juga sangat tidak mungkin. Beberapa pemilik toko memiliki waktu atau dana untuk menerapkannya sebagai opsi yang bisa diterapkan.
Daftar isi
Apa solusinya?
Kami telah berbicara tentang sejumlah teknik untuk mendapatkan pelanggan kembali ke keranjang belanja mereka di situs eCommerce Anda, tetapi ada satu yang mungkin tidak Anda pikirkan: mengirim pesan kepada pelanggan. Menawarkan penawaran khusus kepada konsumen Anda untuk pembelian berikutnya atau peningkatan penjualan adalah cara terbaik lainnya untuk menggunakan perpesanan.
Anda dapat mengambil kembali gerobak yang ditinggalkan tersebut dan memberikan penawaran berbasis teks tambahan kepada pelanggan Anda dengan menggunakan alat perpesanan otomatis untuk situs web eCommerce Anda. Salah satu alat andal yang dapat mencukupi untuk tujuan ini adalah CartBoss.
Apa itu CartBoss?
CartBoss Abandoned Cart Recovery Plugin mengirim pesan teks otomatis ke klien yang meninggalkan gerobak mereka untuk memulihkan gerobak yang ditinggalkan dan menurunkan keranjang yang ditinggalkan. Waktu setiap pesan juga ada dalam kendali Anda.
Untuk toko eCommerce Anda, CartBoss menawarkan solusi pesan teks otomatis. Memasang plugin CartBoss di WordPress, Shopify, atau situs web khusus Anda dan menghubungkannya melalui kunci API akan memungkinkan Anda menautkan toko eCommerce Anda.
Fitur & Fungsi Penting
CartBoss adalah plugin pesan teks otomatis yang kuat dan kaya fitur yang memungkinkan bisnis eCommerce untuk memulihkan gerobak yang ditinggalkan dengan mudah. Ada banyak lagi fitur di CartBoss yang akan Anda nikmati dan hargai; kami hanya menyertakan beberapa yang paling penting di sini.
Kirim pemberitahuan berbeda melalui SMS
Selain pesan SMS untuk gerobak yang ditinggalkan, CartBoss juga memungkinkan Anda untuk memberikan penawaran khusus pasca pembelian seperti diskon tetap atau persentase, pengiriman gratis, tanpa biaya COD, kode kupon khusus, dll.
Fitur deteksi bahasa otomatis
Pesan teks yang telah disiapkan sebelumnya diterjemahkan oleh penerjemah lokal profesional. Jika Anda menulis kustom Anda sendiri, maka Anda harus menerjemahkannya. Juga jika CartBoss mencakup negara atau wilayah Anda, maka penerima akan menerima pesan teks dalam bahasa ibunya sendiri.
Pesan teks dinamis
Teks yang akan diberitahukan secara otomatis oleh CartBoss kepada Anda akan bersifat dinamis. Pesan teks diperbarui secara dinamis dari data pengguna untuk menyertakan nama penerima, produk, jenis, jumlah diskon, dan opsi lainnya.
Formulir checkout yang sudah diisi sebelumnya
Tingkat konversi dipengaruhi hingga 50% ketika penerima mengklik tautan dalam pesan dan dibawa ke halaman checkout dengan semua informasi mereka sudah diisi dalam formulir.
Pembuatan kupon/penawaran khusus otomatis di situs
Setiap penawaran yang diterima melalui pesan segera dibuat di situs web, meniadakan kebutuhan pemilik toko untuk membuat kode diskon. Selain itu, kupon dihapus secara otomatis setelah 2 minggu untuk menjaga kinerja dan kecepatan situs web.
Validasi Nomor
Untuk mengurangi biaya bagi konsumennya, CartBoss memeriksa semua nomor telepon yang dimasukkan ke dalam formulir situs web Anda. Ini memperpendek koneksi dalam pesan dan menghentikan pengiriman pesan ke nomor yang tidak ada.
Analitik
Setiap pesan dan halaman web yang terlihat di dasbor pengguna dirangkum secara statistik oleh CartBoss. Selain itu, setiap pesan teks menyertakan pelacakan UTM yang disematkan sehingga Anda dapat menggunakan Google Analytics atau program lain yang sebanding untuk melakukan analisis lanjutan. Menurut tim CartBoss, beberapa klien mereka juga memiliki alat yang sepenuhnya unik yang dibuat untuk tinjauan statistik tingkat lanjut.
Bagaimana cara kerja CartBoss?
Ini beroperasi dengan cara yang sederhana. Nomor ponsel yang Anda peroleh dari toko Anda menggunakan bidang nomor telepon saat checkout dikirim melalui SMS oleh CartBoss. CartBoss mengirimkan pesan SMS otomatis yang telah disiapkan sebelumnya kepada pelanggan berdasarkan situasi tertentu. Setelah kejadian tertentu, seperti kereta yang ditinggalkan atau pesanan yang sudah selesai, pesan dikirim pada waktu yang telah ditentukan.
Bagaimana memulihkan gerobak yang ditinggalkan dengan menggunakan CartBoss?
Meskipun CartBoss adalah plugin WordPress, ia juga terintegrasi dengan Shopify. Untuk menghasilkan kunci API untuk situs web Anda, Anda harus mendaftar di situs web mereka. Selain itu, Anda akan dapat mengakses dasbor akun Anda dan sebagian besar pengaturan Anda dari sana.
Sangat mudah menggunakan CartBoss untuk pemulihan pengabaian keranjang eCommerce. Kami akan mendemonstrasikan cara mengirim pesan SMS ke pengabai keranjang menggunakan CartBoss di bagian ini.
- Buat sebuah akun
Anda harus mengunjungi situs web CartBoss dan mendaftar untuk mendapatkan akun gratis. Anda akan melihat dasbor akun tempat Anda dapat mulai memasukkan informasi tentang perusahaan Anda saat Anda mengikuti petunjuk untuk memasukkan informasi Anda.
Anda harus memilih Situs Web dari menu sebelah kiri setelah memasukkan semua informasi penagihan di dasbor akun. Jika Anda perlu menautkan situs web Anda ke akun CartBoss Anda, maka Anda dapat menambahkan situs web Anda dari bagian "Situs Web" dan mendapatkan kunci API. Setelah Anda mendapatkan kunci API, Anda perlu menautkan situs web Anda ke akun Anda.
- Instal pluginnya
Seperti plugin lainnya, CartBoss dapat diinstal melalui WordPress.org. Masuk ke panel admin situs web Anda terlebih dahulu. Pergi ke Plugins > Add New setelah itu. Anda dapat menemukan plugin dengan mencari CartBoss. Yang harus Anda lakukan untuk menambahkan plugin ke situs web Anda adalah klik install dan kemudian aktifkan.
Anda harus mendaftar di situs web CartBoss dan menambahkan situs web Anda di area Situs Web setelah menginstal plugin. Ketika Anda mengklik Instal Plugin setelah menambahkan situs web ke CartBoss, kode API akan muncul. Kode API perlu disalin. Kode API sekarang harus ditempelkan ke halaman web.
- Mengelola pengaturan
Plugin akan mengirim Anda ke layar pengaturan CartBoss di mana Anda dapat menempelkan kunci API Anda setelah Anda mengaktifkannya. Saat Anda menyimpan, informasi dasar tentang akun Anda akan muncul di layar yang sama.
Anda dapat menggunakan sejumlah templat pesan yang telah diisi sebelumnya yang disediakan CartBoss langsung dari kotaknya. Kedua jenis pesan tersebut adalah:
Keranjang Terbengkalai
Pesan tindak lanjut yang dikenal sebagai "pesan keranjang terbengkalai" diberikan kepada pengunjung yang meninggalkan situs web Anda tanpa melakukan pembelian dari keranjang belanja online mereka. Pengingat sederhana dan penawaran diskon untuk mendorong klien menyelesaikan pesanan mereka adalah salah satu pesan pra-uji yang diberikan CartBoss kepada Anda.
Penawaran pasca-pembelian
Pesan penawaran pasca pembelian adalah pesan yang dikirim secara otomatis setelah jangka waktu tertentu untuk meningkatkan penjualan klien saat ini. Jika Anda mengirim pesan reguler 2-4 minggu setelah pelanggan membeli di situs Anda, pesan penawaran dapat bermanfaat.
- Pilih SMS mana yang akan dikirim
Langkah selanjutnya setelah menginstal plugin di website Anda adalah mengaktifkan SMS yang ingin Anda kirim. Kunjungi situs web CartBoss dan masuk ke akun Anda untuk melakukan ini. Sekarang aktifkan SMS yang ingin Anda kirim dari area Pesan.
Dengan memilih edit, Anda bahkan dapat menyesuaikan setiap pesan. Anda dapat mengubah pengaturan dengan mengklik simbol pensil di sebelah kanan pesan. Penargetan situs web, penundaan, dan parameter diskon tersedia.
Berapa biaya CartBoss?
Meskipun CartBoss gratis untuk diunduh, ada biaya per-pesan yang bervariasi menurut wilayah. Biaya transaksi segera dikeluarkan dari akun Anda setelah Anda menambahkan uang saat Anda mengirim pesan. Selain itu, membuat akun gratis, dan Anda juga mendapatkan 10 € kredit pengiriman gratis .
Mereka mendasarkan harga mereka pada transaksi, atau volume komunikasi yang dikirim. Mirip dengan operator seluler yang menawarkan layanan SMS, ini adalah bayar sesuai penggunaan. Selain harga per-pesan, tidak ada biaya lain.
Tautan langsung:
- Ulasan ThriveCart
- Shopify Vs Kartel Besar
- Cara Bermigrasi Dari BigCommerce ke WooCommerce Menggunakan Cart2Cart
Pikiran terakhir tentang CartBoss!
Anda kehilangan banyak pembelian jika Anda tidak mengirim email keranjang yang ditinggalkan. Mengapa membuang-buang upaya untuk menarik pengunjung ke situs web Anda jika Anda tidak mengubahnya dari prospek menjadi pelanggan yang membayar?
Jika Anda menjalankan toko Shopify atau WooCommerce di situs WordPress Anda, Anda mungkin merasa frustrasi dengan banyaknya jumlah gerobak yang ditinggalkan di dasbor Anda. CartBoss menawarkan solusi masalah itu. Selain itu, karena sepenuhnya otomatis, tidak ada waktu yang terbuang yang dapat digunakan untuk mengembangkan item dan promosi baru.
Pada autopilot, alat ini memulihkan gerobak yang ditinggalkan, menurunkan stok mati, dan meningkatkan LTV pelanggan. Bahasa penerima terdeteksi secara otomatis, dan semua pesan teks telah disiapkan dan diterjemahkan. Integrasi dengan situs web apa pun hanya membutuhkan waktu lima menit.